2014年物流師考試大綱
《現(xiàn)代物流概論》部分
第一章 物流基礎知識
第一節(jié)：物流概論
物流與流通，物流與生產(chǎn)，物流分類 掌握
企業(yè)物流結構及合理化途徑 理解
第二節(jié)：物流科學的形成與發(fā)展
物流科學的產(chǎn)生，物流科學的發(fā)展過程 理解
互聯(lián)網(wǎng)時代的物流特點 掌握
物流科學的性質(zhì) 一般了解
第三節(jié)：我國的物流發(fā)展歷程與現(xiàn)狀 理解
第二章 物流系統(tǒng)及其構成
第一節(jié)：物流系統(tǒng)概述
系統(tǒng)與系統(tǒng)工程 一般了解
物流系統(tǒng)概念、功能及其物流系統(tǒng)中存在的制約關系 掌握
物流系統(tǒng)模式，物流系統(tǒng)設計要素 理解
物流系統(tǒng)化的目標 掌握
第二節(jié)：物流系統(tǒng)的構成
運輸方式及特點，運輸合理化的途徑 掌握
倉庫的功能，倉儲合理化; 掌握
裝卸搬運的概念、意義，裝卸搬運作業(yè)合理化的原則; 掌握
包裝的概念及其在物流中作用，包裝的合理化; 理解
流通加工的概念及目的 理解
配送的概念及特點，配送的種類， 理解
配送中心的工作流程及其功能 理解
配送中心的設施規(guī)劃 掌握
物流信息的定義與特點， 理解
物流信息的組成與分類，物流信息系統(tǒng)的基本功能 掌握
物流信息系統(tǒng)的結構。 理解
第三節(jié)：物流系統(tǒng)分析
物流系統(tǒng)分析的概念、作用、特點 掌握
物流系統(tǒng)分析方法 掌握
第三章 物流服務與物流質(zhì)量管理
第一節(jié)：物流服務管理
物流服務的內(nèi)涵 理解
物流客戶服務的基本特點 掌握
物流服務的特性及對企業(yè)競爭力的重要性, 理解
物流服務與成本的關系，確定物流服務水準的步驟 理解
企業(yè)物流服務與產(chǎn)品生命周期的關系 掌握
物流增值服務的概念及內(nèi)容 掌握
第二節(jié)：物流質(zhì)量管理
物流質(zhì)量的內(nèi)容，企業(yè)物流質(zhì)量改進的概念及方法 理解
企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑 理解
第四章 物流成本管理
第一節(jié)：物流成本管理概述
物流成本概念與含義，物流成本管理的重要性 掌握
第二節(jié)：物流成本相關理論
物流成本冰山說、“黑大陸”學說、“第三利潤源” 理解
物流成本交替損益概念及內(nèi)容 掌握
第三節(jié)：物流成本管理與控制系統(tǒng)物流成本管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容，物流成本日常控制系統(tǒng)的主要內(nèi)容 掌握
物流成本的綜合管理與控制 掌握
第四節(jié)：物流成本的內(nèi)容及其核算
流通企業(yè)和制造企業(yè)的物流構成 理解
物流成本的核算目的、核算對象和核算方法分 理解
第五節(jié)：物流作業(yè)成本分析
物流作業(yè)成本法的基本思路和基本步驟 掌握
物流作業(yè)的定義與分析，作業(yè)成本法的實施 理解
第五章 物流技術及其裝備
第一節(jié)：物流技術及其裝備概述
物流技術及裝備在物流系統(tǒng)中的作用 理解
物流技術裝備應用配置原則 掌握
第二節(jié)：裝卸搬運技術裝備
裝卸搬運技術裝備的作用、類型和應用特點 掌握
起重機械、運輸機械、工業(yè)搬運車輛的類型 一般了解
叉車的特點、類型 掌握
第三節(jié)：倉儲技術與裝備
倉儲技術裝備分類與特點，貨架的作用與種類 理解
堆垛起重機的類型與工作特點 理解
自動分揀系統(tǒng)的基本構成及基本技術要求，分揀機的類型 理解
自動倉儲系統(tǒng) 掌握
第四節(jié)：集裝單元化技術及其裝備
集裝單元化的概念、特點與原則 掌握
集裝箱的概念和分類，托盤的概念、特點和分類。 理解
第五節(jié)：包裝技術與裝備
包裝的功能與分類，包裝技術裝備的作用。 理解
第六章 第三方物流
第一節(jié)：第三方物流概述
第三方物流的概念及特征 理解
第三方物流興起，第三方物流的意義 理解
第三方物流業(yè)者的核心能力 理解
第三方物流的運作模式 掌握
第二節(jié)：第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
我國第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀，第三方物流的發(fā)展方向 掌握
第三節(jié)：第四方物流概述
第四方物流的定義及特征，第四方物流和第三方物流的比較 理解
第七章 物流標準化
第一節(jié)：物流標準化的概念
物流標準化的念義，物流標準化系統(tǒng)的特點 理解
物流標準的種類 理解
物流標準化的基本原則 掌握
第二節(jié)：物流標準化的方法
物流標準化的形式 掌握
物流標準化的基本思路 掌握
物流系統(tǒng)標準化的方法 一般了解
第三節(jié)：物流標準化內(nèi)容
物流標準體系表 理解
物流設施標準，物流信息標準 掌握
第四節(jié)：國內(nèi)外物流標準化建設
國際物流標準化現(xiàn)狀，我國物流標準化的現(xiàn)狀及對策 理解
物流標準化的地位及作用 掌握
第八章 供應鏈管理
第一節(jié)：供應鏈的概念
供應鏈的定義、特征 理解
供應鏈的結構模型 理解
第二節(jié)：供應鏈管理的概念
供應鏈管理的概念，供應鏈管理的基本特征 掌握
供應鏈管理的產(chǎn)生和發(fā)展， 理解
第三節(jié)：供應鏈管理的基本內(nèi)容
供應鏈管理的主要領域與主要內(nèi)容 掌握
《物流管理》部分
第一章 采購管理
第一節(jié)：采購決策
采購模式 掌握
采購品種戰(zhàn)略決策， 理解
供應商戰(zhàn)略決策 掌握
第二節(jié)：采購組織管理
采購組織結構類型 一般了解
采購進貨管理 掌握
第三節(jié)：采購合同管理
物品采購合同的構成、條款 理解
采購合同管理基礎工作，合同執(zhí)行的績效考評 理解
第二章 倉儲管理與庫存控制
第一節(jié)：倉儲管理 倉儲管理決策 掌握
倉儲質(zhì)量管理和績效評價 理解
第二節(jié)：庫存控制
庫存控制概述 掌握
定量訂貨法和定期訂貨法的計算方法、優(yōu)缺點、適用范圍 掌握
第三章 配送管理
第一節(jié)：配送控制
配送需求計劃 理解
配送流程的優(yōu)化，配送方案的制訂 掌握
配送方案的實施控制 理解
第二節(jié)：配送中心運營
配送中心的概念 理解
配送中心的作用、基本類別 掌握
配送中心的主要功能及基本模式 掌握
配送中心的經(jīng)營戰(zhàn)略定位，配送中心的基本運作 理解
第三節(jié)：配送中心管理
配送中心要素管理、配送中心管理內(nèi)容 掌握
配送中心績效管理 理解
第四節(jié)：配送中心規(guī)劃與發(fā)展
配送中心規(guī)劃基礎，配送中心的布局規(guī)劃 理解
配送中心的發(fā)展策略 掌握
第五節(jié)：配送技術的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
配送技術的應用現(xiàn)狀 掌握
配送技術發(fā)展趨勢 理解
第六節(jié)：配送模式的發(fā)展趨勢
共同配送的概念、類型 掌握
越庫配送的概念、運行及應考慮的問題 理解
第四章 運輸管理
第一節(jié)：運輸組織與運輸方案的制訂
綜合運輸模式概述 理解
國際多式聯(lián)運 掌握
運輸成本與運輸價格 掌握
運輸計劃的編制 理解
運輸優(yōu)化方法( 節(jié)約法與最短路徑的計算方法)掌握
第二節(jié)：運輸商務管理
運輸市場 掌握
運輸法規(guī)與合同 一般了解
運輸保險的基本概念 掌握
運載工具保險，理賠與索賠 理解
第五章 生產(chǎn)物流
第一節(jié)：生產(chǎn)物流系統(tǒng)設計
現(xiàn)代生產(chǎn)物流系統(tǒng)的構成，生產(chǎn)物流系統(tǒng)設計的基本原則 掌握
生產(chǎn)物流系統(tǒng)設計與優(yōu)化方法 理解
汽車物流系統(tǒng)設計案例 一般了解
第二節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)物流裝備系統(tǒng)
生產(chǎn)物流裝備的內(nèi)容 掌握
生產(chǎn)車間連續(xù)輸送系統(tǒng) 一般了解
第三節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)的物流系統(tǒng)化改造
生產(chǎn)企業(yè)的物流系統(tǒng)化改造的動因、目標 理解
生產(chǎn)企業(yè)物流與外部物流的聯(lián)結 一般了解
企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流流轉(zhuǎn)分析 理解
第四節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)代物流解決方案之MRP—MRPII—ERP
MRP的數(shù)據(jù)和邏輯 掌握
MRP計算方法，MRP處理 ，閉環(huán)式MRP系統(tǒng) 理解
MRPII 的含義和系統(tǒng)的特點 掌握
ERP的含義，MRP/MRPII的聯(lián)系與區(qū)別 掌握
第五節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)代物流解決方案之JIT與TOC
生產(chǎn)現(xiàn)場五項活動的內(nèi)容，精益物流系統(tǒng)，看板管理 理解
約束理論的概念、最新生產(chǎn)技術的概念與物流原則 理解
OPT的計劃與控制——DBR系統(tǒng) 掌握
TOC五大核心步驟、TOC的思維流程 掌握 理解
第六章 國際貨運管理
第一節(jié)：國際班輪航線管理
國際班輪航線基礎知識 理解
輪船期表基本知識(班期計算、航線配船數(shù)計算) 掌握
第二節(jié)：國際集裝箱運輸業(yè)務
集裝箱貨運流程 掌握
集裝箱提單的概念、功能、分類 理解
提單的正面內(nèi)容 掌握
提單的背面條款 理解
提單業(yè)務 掌握
第三節(jié)：國際運輸運價管理
運費和運價，運價的制定 理解
運費的支付及計費的幣種 ，班輪運價的種類 掌握
班輪運費的結構與計算標準 掌握
集裝箱海運運費 掌握
航次租船費率估算 理解
第四節(jié)：國際貨運主要相關法規(guī)
國際貨物運輸法規(guī)概述 理解
與提單運輸相關的法律制度，航次租船合同的法律制度 理解
海上貨物運輸保險合同，國際多式聯(lián)運經(jīng)營人的法律責任形式 掌握
第五節(jié)：國際貨物運輸事故處理
船舶安全生產(chǎn)管理，船舶貨運質(zhì)量管理 理解
第七章 物流信息系統(tǒng)建設
第一節(jié)：物流管理信息系統(tǒng)
物流中心信息系統(tǒng)類別及特征，業(yè)務需求 掌握
系統(tǒng)功能組成 理解
運輸交易 一般了解
運輸信息化技術 理解
物流信息平臺 掌握
第二節(jié)：物流信息系統(tǒng)實施
系統(tǒng)實施階段的主要任務 理解
系統(tǒng)測試 理解
系統(tǒng)試運行和系統(tǒng)切換，系統(tǒng)運行管理與維護 一般了解
系統(tǒng)評價 理解
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