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專業(yè)物流企業(yè)的物流服務(wù)范圍
現(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要服務(wù)業(yè)。世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，歐洲、美國(guó)、日本成為當(dāng)前全球范圍內(nèi)的重要物流基地。那么專業(yè)物流企業(yè)的物流服務(wù)范圍有哪些呢?
專業(yè)物流企業(yè)的物流服務(wù)內(nèi)容
運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、包裝、流通加工、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)化物流服務(wù)、信息咨詢
物流服務(wù)水準(zhǔn)的確定
物流服務(wù)水準(zhǔn)的確定應(yīng)該通盤考慮商品戰(zhàn)略和地區(qū)銷售戰(zhàn)略、流通戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、物流系統(tǒng)所處的環(huán)境以及物流系統(tǒng)負(fù)責(zé)人所采取的方針等具體情況，再作決定。
服務(wù)與成本的關(guān)系：
1.服務(wù)水準(zhǔn)一定，成本降低。
2.服務(wù)水準(zhǔn)與成本同時(shí)上升
3.服務(wù)水準(zhǔn)上升，成本一定
4.服務(wù)水準(zhǔn)提高，成本下降。利潤(rùn)曲線上有一個(gè)利潤(rùn)最大化點(diǎn)，規(guī)劃物流系統(tǒng)就是要尋找這一理想的服務(wù)水平。
確定物流服務(wù)水準(zhǔn)的步驟
1.對(duì)顧客服務(wù)水準(zhǔn)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2.顧客服務(wù)水平設(shè)定
3.標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的感應(yīng)性實(shí)驗(yàn)。
4.根據(jù)顧客服務(wù)水準(zhǔn)實(shí)施物流服務(wù)。
5.反饋體系的建立。
6.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
7.標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)劃的定期檢查
8.標(biāo)準(zhǔn)修正。
物流標(biāo)準(zhǔn)化
物流標(biāo)準(zhǔn)化是指以物流系統(tǒng)為對(duì)象，圍繞運(yùn)輸、存儲(chǔ)、裝卸、包裝以及物流信息處理等活動(dòng)制定、發(fā)布和實(shí)施有關(guān)技術(shù)和工作方面的標(biāo)準(zhǔn)，并按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的配合性要求，統(tǒng)一整個(gè)物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)的過程。
物流標(biāo)準(zhǔn)化的作用：
1.實(shí)現(xiàn)物流各環(huán)節(jié)銜接的一致性
2.進(jìn)行科學(xué)管理的重要手段
3.降低物流成本的有效手段
4.有利于提高技術(shù)水平，推動(dòng)物流技術(shù)的發(fā)展。
5.物流標(biāo)準(zhǔn)化便于同外界系統(tǒng)的連接。
物流標(biāo)準(zhǔn)的種類：
物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：是指對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。
物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：
1.專業(yè)計(jì)量單位標(biāo)準(zhǔn)
2.物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)：是指標(biāo)準(zhǔn)化的共同單位尺寸或系統(tǒng)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最小公約尺寸
3.集裝基礎(chǔ)模數(shù)尺寸：是指最小的集裝尺寸，它是在物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸的基礎(chǔ)上，按倍數(shù)推導(dǎo)出來的各種集裝設(shè)備的基礎(chǔ)尺寸。
4.物流建筑基礎(chǔ)模數(shù)尺寸，主要是指物流系統(tǒng)中各種建筑物所用的基礎(chǔ)模數(shù)，在設(shè)計(jì)建筑物的長(zhǎng)、寬、高尺寸、門窗尺寸以及跨庫、深度等尺寸時(shí)以次為依據(jù)。
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