商務禮儀交談禁忌

商務禮儀交談禁忌

　　商務交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。下面yjbys小編為大家準備了商務禮儀交談禁忌的文章，歡迎閱讀。

　　1 忌打斷對方

　　雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同時開口說話，你應該說“您請”，讓對方先說。

　　2 忌補充對方

　　有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現這一問題，實際上是沒有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問題的看法會產生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時候適當補充對方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕不能互相補充。

　　3 忌糾正對方

　　“十里不同風，百里不同俗。”不同國家、不同地區、不同文化背景的人考慮同一問題，得出的結論未必一致。一個真正有教養的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問題很難說清誰對誰錯。

　　舉例

　　美國人吃螃蟹習慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國人習慣吃黃吃膏，此時你就不能說“你真傻，吃螃蟹應該吃黃吃膏”。

　　在中國，點頭表示同意，搖頭表示反對，但在有些國家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點頭表示反對，搖頭表示同意。

　　所以請大家記住一個社交的原則：從心理上接受別人。每個人的受教育程度不一樣，職業背景不一樣，考慮的問題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標準隨便強加于人。

　　4 忌質疑對方

　　對別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無，質疑對方并非不行，但是不能寫在臉上，這點很重要。如果不注意，就容易帶來麻煩。質疑對方，實際是對其尊嚴的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問題值得高度關注。

　　延伸閱讀：守時是最大的禮貌。

　　遵守時間是一個有助于打動別人的簡單方法。守時是對他人守信，守時是社交的禮貌，愈是先進的國家，對守時的觀念愈是注重。在商務拜訪時做一個守時的人，很容易獲得對方的信任，可以這么說吧，守時是商務拜訪禮儀第一準則。

　　但是，關于“守時”，不同國家、不同地區都會有不同的態度，這一你要搞清楚。所以無論你準備去哪里，你都應該事先了解一下當地人的時間觀念。

　　如果你被邀請到一個美國人或加拿大人的家里做客喝雞尾酒，如果通知你的時間是七點整，那么你就應該明白，你應該在七點一刻到達，當然不能在此之前，也不能遲到太多。然而，如果這是在德國、瑞典或瑞士，邀請你在七點鐘到達，就意味著你應該恰好那個時候到。

　　在歐洲，人們往往認為從這些國家(即德國、瑞典、瑞士)來的人，再加上加拿大、澳大利亞、美國、英格蘭和法國的人是極為守時的。有一句流傳在那些有經驗的美國游客當中的老話：當你在歐洲坐飛機時，通常只要通過觀察每個旅客的行為，你就可以判斷出哪些旅客是德國人、瑞典人或瑞士人了：當飛機起飛時，只要是從這些國家來的人他們總會看一看手表;而同樣，當飛機降落時，他們也會重復相同的動作。

　　在拉丁美洲，如果你被邀請七點鐘到某人的家里喝雞尾酒的話，你就不應該在七點時到，因為如果你七點到的話，很可能邀請你做客的主人正在沖澡呢。事實上，即使你八點到，也不會令人感到驚訝。更何況，這可能還會被認為略微早了些。我們對此最好的解釋正如一位拉丁美洲的生意人所說的：“你們為什么要生活在精確計量的時間里呢?”

　　同樣，在泰國或印度尼西亞等國家里，守時就不一定是一種美德。在世界上任何一個大的主要城市如東京、香港、新加坡、倫敦或紐約，要是因為天氣和交通原因遲到是可以原諒的。

　　世界各地有關守時的指南

　　*對“守時”極為看重的國家：所有的北歐國家(斯堪的納維亞諸國、德國、瑞士、比利時等)

　　*對“守時”采取贊賞和期待態度的國家：加拿大、澳大利亞、英國、法國和美國。

　　*對“守時”態度比較緩和的國家：歐洲南部(西班牙、意大利、希臘等國家)還有絕大多數地中海國家。

　　*對“守時”持寬松態度的國家：絕大多數拉丁美洲國家和許多亞洲國家——在那里你盡管可以把手表拋在一邊!

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