秘書資格考試復習技巧

2017秘書資格考試復習技巧

　　2017秘書資格考試迫在眉睫。為了方便大家復習，下面整理了一些秘書資格考試的復習技巧，希望對大家的復習有所幫助!

　　(一)試卷結構

　　1、“職業道德”在理論知識卷考試中只占10分，專業能力卷中沒有這部分內容，而且據專家說這部分內容完全從書上出的很少，其它的就是涉及個人行為和心理的題，按照符合常理常情去答就可以。所以，專家建議沒時間“職業道德”這本書可以不看，考時憑感覺答就可以了。

　　2、理論知識卷中的“基礎知識”就是文書基礎、辦公自動化基礎、溝通基礎、速記基礎、企業管理基礎、法律與法規等內容，這部分在試卷中四級占25分，三級占20分，占分也不多，不能不看，但不要花太多的時間。然而，需要提醒的是其中的辦公自動化基礎、溝通基礎的相關知識技能除了在理論知識卷中會出外，在專業能力卷中也會綜合其它知識一起。所以，建議“辦公自動化基礎”的知識和技能都要熟知和掌握。“溝通基礎”的知識能力需要理解中掌握。 其它的基礎知識就要有選擇地掌握了(根據級別角色定位選擇常用到的知識來看)。

　　3、理論知識卷和專業能力卷都會考到，而且占分很重的就是“三級或四級秘書培訓教程”中的三大塊內容——會議管理、事務管理、文書擬寫與處理(辦會、辦事、辦文)，在兩份卷(200分)中它們的分值分別是50、65、55(以三級為例)。由于考試中試題高級別涵蓋低級別的基本知識及工作能力要求，所以，建議對這三部分內容要全面掌握，即考三級的在有重點地閱讀“三級秘書培訓教程”的情況下也希望能閱讀“四級、五級秘書培訓教程”。

　　(二)其次要了解教程中的考點，便于有重點地復習。

　　專家意見：

　　1、將重點放在“相關知識”與“工作程序”兩部分。

　　2、認真閱讀“示例分析”，以加深對相關內容的理解。

　　3、“注意事項”中提及的內容與“相關知識”和“工作程序”有很大的關聯，是進一步的強化。

　　4、“相關鏈接”主要是提供一些閱讀材料以拓展考生的視野，不作為考核重點。“四級教程”中的“辦公設備的使用和管理”除外，其相關鏈接不出問答題，但會出選擇題。 “辦公設備的使用和管理”這節內容在三級考試中也會考到，多考單選和多選。 意見： 要掌握考點還可以依據《秘書考試與實訓指南》一書的指引。

　　(三)再次要了解各種題型的命題思路。

　　如“案例分析題”，出現在畫面上的所有鏡頭都有考核點，包括秘書的著裝、行為、語言，辦公場所的環境、布置，工作的程序，文稿的格式和內容的正誤，設備的操作使用等，總之是涉及辦文、辦會、辦事中的各個細節都有做得對和做得不對或不好的地方。

　　考試時，考生首先要做的就是“據題找分”，只要找準題點，那就非“正確”即“錯誤”，還要表述正確才可得分(舉例做解釋)。做這個題時要求考生建立起流程觀念，以完整的工作程序看待自己面臨的任務，并及時作出反應。我們在復習時要帶著崗位認知的心態去理解其中貼近實際工作的要求。

　　秘書的職業定位是：秘書五級為前臺或文員(初萌);四級為辦公室秘書(鐘苗);三級為經理助理(高葉);二級為行政總監。這些人物就是視頻的案例分析題中出現的主要人物。據專家介紹，他們出題時這幾個人物有個特點：初萌做錯事比較多，鐘苗錯對差不多各半，高葉做錯的比較少。我們可以據此來檢驗自己的分析做得是否對。 又如“工作實務題”是考核考生將理論知識運用到日常工作中的綜合技能的具體體現，各級試題均以辦會、辦事、辦文知識模塊為技能考核點，應該注意的是這種題高級別會涵蓋低級別的知識。 因為是“工作實務題”，所以，就會涉及任務的布置環節，執行任務時的工作程序、需要回答的內容、需要寫作文案的格式，還有就是在完成任務過程中必要溝通的交代。三級題在回答問題時除有觀點(綱綱)外，還要有闡述。。這種題考問答和寫作的比例很大。

　　(四)最后要用一定的時間上機練習，提高錄入速度，不寫錯別字。

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