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iso內(nèi)審員的標(biāo)準(zhǔn)
隨著與國際接軌呼聲的日益高漲，我國優(yōu)秀企業(yè)紛紛跨入ISO認(rèn)證的行列，國務(wù)院要求全國三年內(nèi)完成10萬家企業(yè)的ISO認(rèn)證。國內(nèi)企業(yè)界對ISO方面專業(yè)人才的需求成幾何基數(shù)遞增，而國內(nèi)熟悉ISO的人員卻非常之少。按規(guī)定在中國入世后，任何生產(chǎn)、服務(wù)型的企業(yè)都需要屬于自己企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)審員，內(nèi)審員更是每個需認(rèn)證的企業(yè)必備的人員，并且在組織內(nèi)部處于非常優(yōu)越的職位，處在這種位置的人員可以全面的接觸組織內(nèi)部管理體系的各方面，并在其中起到相當(dāng)關(guān)鍵的作用。內(nèi)審員是管理者的培養(yǎng)對象，并有機會成為組織最高管理者得力的左右手，通常是組織內(nèi)部最具發(fā)展前途的職位。
標(biāo)準(zhǔn)
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是由ISO/TC176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證
技術(shù)委員會)編寫的國際化通用質(zhì)量管理準(zhǔn)則，旨在完善單位內(nèi)部質(zhì)量管理、穩(wěn)定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高顧客的信任度和單位的信譽度。按照ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)實施質(zhì)量管理，通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證后的單位，可以理直氣壯地對顧客發(fā)出這樣的承諾：“我們的管理體系是國際上一致認(rèn)可的，我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是一流的!”ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的作用有多大，可想而知!
2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)將由以下標(biāo)準(zhǔn)和支持性文件組成：
第一部分
核心標(biāo)準(zhǔn)：
ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系--基礎(chǔ)和術(shù)語》
ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系--要求》
ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系--業(yè)績改進指南》
ISO19011：2000《質(zhì)量和環(huán)境審核指南》
第二部分
其它標(biāo)準(zhǔn)，目前只有一項：
ISO10012《測量控制系統(tǒng)》
注：在2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)前發(fā)布，但未取消或轉(zhuǎn)出的國際標(biāo)準(zhǔn)，在未轉(zhuǎn)化成技術(shù)報告前，仍應(yīng)視為國際標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。
第三部分
技術(shù)報告若干份，現(xiàn)已列入計劃的有：
ISO/TR 10005 《質(zhì)量計劃編制指南》
ISO/TR 10006 《項目管理指南》
ISO/TR 10007 《技術(shù)狀態(tài)管理指南》
ISO/TR 10013 《質(zhì)量管理體系文件指南》
ISO/TR 10014 《質(zhì)量經(jīng)濟性管理指南》
ISO/TR 10015 《教育和培訓(xùn)指南》
ISO/TR 10017 《統(tǒng)計技術(shù)在ISO9001中的應(yīng)用指南》
注：編號中"TR"，表示該文件是技術(shù)報告。
第四部分
小冊子
ISO/TC176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織/質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)將根據(jù)需要，編寫一些宣傳性小冊子，作為執(zhí)行2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性文件，包括：
《質(zhì)量管理原則》
《選擇和使用指南》
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