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品質(zhì)管理實(shí)訓(xùn)目錄
前言
第一章 品質(zhì)管理的基本要點(diǎn)
單元1 品質(zhì)的基本知識(shí)
單元2 管理的基本知識(shí)
單元3 品質(zhì)管理的基本知識(shí)
單元4 方針管理
單元5 全員參與
單元6 以客戶關(guān)注為焦點(diǎn)
單元7 品質(zhì)第一
單元8 下一崗位是客戶
單元9 標(biāo)準(zhǔn)化
單元10 品質(zhì)管理體系的建立
單元11 品質(zhì)管理與經(jīng)濟(jì)性
第二章 開發(fā)過程中的品質(zhì)管理
單元1 開發(fā)設(shè)計(jì)部門的品質(zhì)控制活動(dòng)
單元2 方案設(shè)計(jì)與品質(zhì)
單元3 詳細(xì)設(shè)計(jì)與品質(zhì)
單元4 FMEA
單元5 設(shè)計(jì)審查
單元6 驗(yàn)證評(píng)價(jià)
單元7 小批量試生產(chǎn)與品質(zhì)
第三章 制造過程中的品質(zhì)管理
單元1 生產(chǎn)起步階段的品質(zhì)保證活動(dòng)
單元2 過程品質(zhì)設(shè)計(jì)
單元3 QC管理圖
單元4 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
單元5 制造階段的品質(zhì)保證活動(dòng)
單元6 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者的作用
單元7 員工的教育
單元8 品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的
單元9 異常管理
單元10 品質(zhì)信息的快速反饋
單元11 過程控制的層次與目標(biāo)指標(biāo)
單元12 設(shè)備與品質(zhì)
單元13 消除低級(jí)錯(cuò)誤
單元14 初期流動(dòng)管理
單元15 過程審查
單元16 技術(shù)變更
單元17 采購(gòu)品的品質(zhì)保證活動(dòng)
單元18 品質(zhì)檢查
第四章 5S與可視化管理
單元1 5S的基本理念、目的及定義
單元2 整理、整頓
單元3 清掃
單元4 清潔
單元5 素養(yǎng)
單元6 如何實(shí)施5S
單元7 什么是可視化管理
單元8 可視化管理的內(nèi)容
單元9 可視化管理的水平
單元10 5S和可視化管理的區(qū)別
單元11 行燈系統(tǒng)
單元12 管理板
第五章 過程品質(zhì)分析與改善
單元1 數(shù)據(jù)
單元2 用數(shù)據(jù)說(shuō)話
單元3 圖表的應(yīng)用方法
單元4 用檢查表定量地抓住事實(shí)
單元5 用排列圖找出改善重點(diǎn)
單元6 用特性要因圖追究原因
單元7 分布圖
單元8 用直方圖掌握偏差的狀態(tài)
單元9 控制圖的制作和作用
單元10 過程能力
單元11 語(yǔ)言數(shù)據(jù)的分析
單元12 不良品糾正措施
單元13 預(yù)防措施
單元14 5W
單元15 QC的問題解決法
單元16 QC小組活動(dòng)
單元17 六西格瑪管理
后記
參考文獻(xiàn)
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