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空降職業(yè)經(jīng)理人生存法則
職業(yè)經(jīng)理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，這就要求他不僅要具備計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的能力，還需要具有影響員工的能力，能夠激勵和引導(dǎo)員工。職業(yè)經(jīng)理要引導(dǎo)下屬共同為公司的目標(biāo)而努力。
空降兵到新企業(yè)后都會遇到到的排斥、不配合、老板從信任到不信任等現(xiàn)象，很多空降兵還沒有度過試用期就匆匆走人，但是也有能夠很快適應(yīng)環(huán)境而有一番作為的。
那么空降兵該如何克服這些現(xiàn)象，讓自己快速適應(yīng)環(huán)境并在新環(huán)境里有一番作為呢?
讓自己成為他們的自己人
作為空降職業(yè)經(jīng)理人，到達(dá)一個新環(huán)境后，遇到別人的排斥、不配合或者被別人用一種異樣的眼光看你是一種正常現(xiàn)象。因為在大家的心目中，你還是一個外人。一般來講，對于空降職業(yè)經(jīng)理人來講，三月是一個坎，這三個月會決定這個經(jīng)理人能否在這個企業(yè)生存，六個月后才可能進(jìn)入相對安全期，也就是說會被部分人接受，一年以后才會有人把你當(dāng)成自己人，但是這個時間階段有時也是因人而異，而如何讓大家快速接受自己，使自己成為他們的自己人，就要考驗經(jīng)理人的生存智慧了。很多職業(yè)經(jīng)理人之所以渡不過三個月排斥期，就在于因為很多人給你打交道的目的是復(fù)雜的，有的人會認(rèn)為你可能渡不過三個月可能就會離開，所以不敢和你走的太近，有的人不知你是何方神圣，到底有什么水平，所以和你打交道就會若即若離，尤其對“伺候”過很多前任管理者的老員工來講，你在企業(yè)腳跟還沒有站穩(wěn)，也不敢拿他們怎么樣。
所以，對空降職業(yè)經(jīng)理人來講，做人和做事都非常重要，甚至在排斥期，做人的能力比做事的能力更加重要，很多老板之所以快速決定趕走空降職業(yè)經(jīng)理人，并不是在于他是否工作上不出色，而在于他不能快速的融入團(tuán)隊，不能融入團(tuán)隊的管理者，即使能力再強，如果他不能把個人的能力轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊的能力，這對老板來講是絕對不能容忍的，因為他用管理者，不是單純用管理者的個人能力，而是用他帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司績效的能力。
那么作為空降職業(yè)經(jīng)理人，該如何讓自己快速成為自己人呢?要知道，如果你不能讓大家感覺你是自己人，即便是依照公司制度去處罰下屬，也就遭到集體抵制，當(dāng)然這種抵制并不一定的公開化的。
快速融入企業(yè)文化，你之所以被大家認(rèn)為是外人，其中一個很重要的原因可能就是你的行為方式和風(fēng)格與企業(yè)的文化不太和諧，讓大家感覺別扭。
這樣就要求你在和下屬和其他部門打交道時，不要用在其他單位的交道思維和方式，比如說：我原來在什么單位怎么怎么，所以你們也應(yīng)該怎么怎么，我以前就是這么做的，所以就不能質(zhì)疑我的做法，或者對大家現(xiàn)在的工作方式等大加指責(zé)等等。
團(tuán)結(jié)一部分，爭取一部分，孤立小部分。這有點玩弄權(quán)術(shù)的味道，但是有時也是不得已的策略。不過作為空降職業(yè)經(jīng)理人，也要明白一點，這樣做也是一把雙刃劍，把握不住火候，功利性太強，變成赤裸裸的排斥異己也是會惹火上身的。這個策略的核心就在于先讓一部分人認(rèn)為你是自己人，然后爭取讓更多的人認(rèn)為你是自己人。
在具體策略上，你可以有意去接觸一部分員工，對他們的生活和工作表示出關(guān)心，并盡可能幫助他們?nèi)ソ鉀Q一些實際困難，逐步讓這些員工全力支持你的工作，而且他們也會把一些信息快速的提供給你，便于你及時調(diào)整工作策略、方式等。等大家逐步認(rèn)可你以后，大家就會對你的排斥、懷疑變成支持和理解，當(dāng)大多數(shù)員工能夠支持你的工作的時候，你就會相對安全了。
把溝通作為工具
很多空降職業(yè)經(jīng)理人前期所犯的一個致命錯誤總是讓制度和流程來要求員工和其他部門，從管理的角度來看，這沒有什么問題，但是簡單認(rèn)為對方應(yīng)該做的工作沒做責(zé)任都在對方，而很少從自身找原因則會出問題，只是一味的指責(zé)和批評、抱怨甚至投訴，因為他忘了，溝通不但是彌補制度和流程缺陷的方式，而且也是減少工作摩擦和提高工作效率的很好方式，而且這也是快速讓大家把你當(dāng)成自己人的法寶。
把溝通作為工作方式。對于員工和其他部門在工作上的失誤和前期的不配合，可以采取主動溝通的方式，不可一味的指責(zé)、批評，通過溝通發(fā)現(xiàn)癥結(jié)，并和員工商討工作改進(jìn)的方式，這樣的方式不但不會引起員工的反感，而且還會讓大家減少對你的生疏感，從而更快接受你。
把溝通作為交際手段。其實在不但工作場合的溝通是必要的，而且私下的溝通也是非常關(guān)鍵的。比如可以在下班的時候，邀請員工和其他部門的負(fù)責(zé)人到飯店或茶樓等場所進(jìn)行溝通。在這些場所，大家一般能夠放開，能夠?qū)δ銜乘裕乔捌谝欢ㄒ獞B(tài)度謙虛些，比如：自己剛到公司，對公司的情況還不太了解，自己工作上有那些不足和得罪大家的地方，請大家?guī)兔χ赋鰜恚员阕屪约耗軌蚪o大家服務(wù)的更好等等，剛開始，大家可能還不好意思或有敵意，但是隨著時間的推移，大家還是愿意與你深度溝通的。但是切忌把這種手段演繹成簡單的請客吃飯。
把溝通作為向上領(lǐng)導(dǎo)的手段。由于你的工作不力，老板可能會不爽，但是要想扭轉(zhuǎn)這種局面，你不但在設(shè)法把工作干好的同時，也要加強與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。平常要定時用書面或口頭的形式，向領(lǐng)導(dǎo)溝通目前的情況，你正在開展的工作進(jìn)度，以及下一步的工作的方案等，但是切忌不要過多的對公司的批評和對下屬以及其他部門的指責(zé)和批評，少談問題和困難，多提解決和建議方案。
慎用懲罰，多用激勵
很多空降職業(yè)經(jīng)理人，遇到不配合的員工，為了立威，就輕易動用懲罰手段，尤其辭退、降級等手段，筆者并不是不贊成按照制度去懲戒員工，但是如果在不了解企業(yè)情況和企業(yè)關(guān)系網(wǎng)的情況下，輕易動用嚴(yán)厲的懲罰手段，往往會由于捅了馬蜂窩，導(dǎo)致全體抵制或其他原因而讓自己提前下馬。
筆者曾有一個朋友，空降到一家企業(yè)做營銷總監(jiān)，在一次會議上，有一名員工當(dāng)面頂撞他，讓他下不來臺，他一怒之下就將對方開除了。開始老板也沒有說什么，但是沒有多長時間，老板就找了個理由讓他離開了企業(yè)，后來他才知道，他那天開除的員工是老板妻子的弟弟，開除他后，盡管這個朋友認(rèn)為一切正常，其實老板妻子的弟弟已經(jīng)發(fā)動銷售人員全部到老板的家里去搞他的“黑”狀去了，結(jié)果他離開了，那個開除的員工卻又上班了。
作為空降職業(yè)經(jīng)理人，在工作中真是遇到要動用嚴(yán)厲懲罰手段時，一定要先克制自己，在全面了解了情況和掌握充分證據(jù)后，最好先找自己的上級去溝通這些情況，最好的辦法是讓自己的上級作出處理決定，這樣一方面可以避免自己不可控的被動局面出現(xiàn)，另一方面也讓上級有充分的思想準(zhǔn)備，不但避免上級陷入被動，而且也能爭取上級的理解和支持，便于下一步工作的開展。
另外就是要多用激勵手段，比如有的員工進(jìn)步了，有的員工有了好的建議等，一定要多在公開場所進(jìn)行表揚。
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