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項(xiàng)目綜合應(yīng)用實(shí)施SOA計(jì)劃的方法
SOA聯(lián)盟和CIO雜志最近宣布了SOA案例研究獲勝者的名單。所有的獲勝者都使用SOA成功地提供了業(yè)務(wù)或者任務(wù)的價(jià)值。人們注意到每一個(gè)SOA應(yīng)用實(shí)例都有一些共同的特點(diǎn)。歸納起來(lái),SOA實(shí)施的成功主要有以下8種方法:
1.強(qiáng)大的管理層的支持和強(qiáng)大的SOA宣傳者
每一個(gè)項(xiàng)目都得到了企業(yè)業(yè)務(wù)部門或者IT部門高級(jí)官員的支持。這對(duì)于推動(dòng)整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的變化和消除障礙是非常重要的。沒(méi)有高層的支持,許多SOA計(jì)劃永遠(yuǎn)不會(huì)獲得增長(zhǎng)勢(shì)頭、資源和允許IT部門向業(yè)務(wù)部門提供SOA承諾的好處的推動(dòng)因素。還需要指出的是,強(qiáng)大的SOA的宣傳者對(duì)于這些獲獎(jiǎng)的每一個(gè)SOA案例研究都是非常重要的。事實(shí)上,研究顯示,每當(dāng)SOA宣傳者離開(kāi)公司的時(shí)候,企業(yè)未來(lái)的項(xiàng)目都有失敗的危險(xiǎn)或者倒退到以前的提供軟件的方式。
2.教育企業(yè)了解SOA的價(jià)值
這些案例研究的每一個(gè)案例都為企業(yè)提供了巨大的價(jià)值。在某些案例中,投資回報(bào)在幾年里達(dá)到了數(shù)十億美元。為了發(fā)現(xiàn)這些不同尋常的機(jī)會(huì)并且圍繞這些機(jī)會(huì)建立一個(gè)商業(yè)實(shí)例,教育企業(yè)理解SOA的潛力是非常重要的。
然而,教育業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵是不要向業(yè)務(wù)部門談?wù)摷夹g(shù)問(wèn)題,甚至不要談提SOA這個(gè)詞匯。相反,業(yè)務(wù)部門需要理解如何解決這些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)推動(dòng)因素(如更快的訪問(wèn)信息、與客戶和合作伙伴結(jié)合、消除浪費(fèi)的商務(wù)流程),了解IT如何用這些“新方法”幫助提供這些推動(dòng)因素。業(yè)務(wù)部門不需要知道IT部門如何做這個(gè)事情。他們需要理解SOA能夠解決他們的什么問(wèn)題,需要業(yè)務(wù)部門做什么來(lái)幫助IT解決這些問(wèn)題。
3.建立一個(gè)卓越中心
每一個(gè)獲勝的案例研究都有某種形式的卓越中心。這種卓越中心也可以叫作別的名字,如配置控制委員會(huì)。但是,所有的獲勝的案例研究都有一些正式的負(fù)責(zé)治理SOA計(jì)劃的組織。有些企業(yè)已經(jīng)擁有現(xiàn)成的具有IT治理功能的企業(yè)架構(gòu),僅僅需要為SOA做一些簡(jiǎn)單的調(diào)整。有些企業(yè)沒(méi)有正式的治理計(jì)劃,必須創(chuàng)建一個(gè)擁有足夠的控制能力的機(jī)構(gòu)幫助提供理想的業(yè)務(wù)結(jié)果。控制水平和每一個(gè)機(jī)構(gòu)的治理模式的范圍都是獨(dú)特的,但是,每一個(gè)成功的項(xiàng)目都把治理作為一個(gè)關(guān)鍵的成功因素。
5.定義服務(wù)中的工作圓滿水平
許多想法歸結(jié)為哪一個(gè)服務(wù)對(duì)于關(guān)鍵的商務(wù)推動(dòng)因素是重要的。商務(wù)服務(wù)提供一個(gè)完整的商務(wù)功能。例如,我們說(shuō)一個(gè)核心的商務(wù)服務(wù)是購(gòu)物車功能。這個(gè)目標(biāo)就是在所有必要的功能中讓購(gòu)物車功能發(fā)揮作用,不僅僅是一個(gè)檢查服務(wù)。在這個(gè)例子中,完整的商務(wù)服務(wù)還需要接受支付、與運(yùn)輸合作伙伴進(jìn)行溝通和處理折扣等事情。
大多數(shù)成功的SOA實(shí)施沒(méi)有大量的商業(yè)服務(wù)。這是許多SOA項(xiàng)目遭遇困難的地方。他們?cè)O(shè)法把一切事情都包含在一個(gè)服務(wù)中,無(wú)論這些事情是否提供商業(yè)價(jià)值。還有與建立、治理和維護(hù)服務(wù)有關(guān)的大量開(kāi)銷。成功的SOA實(shí)施在重點(diǎn)放在少量的核心業(yè)務(wù)服務(wù)方面。這些服務(wù)將提供真正的商業(yè)價(jià)值并且不會(huì)在沒(méi)有投資回報(bào)的服務(wù)方面浪費(fèi)時(shí)間和金錢。
6.質(zhì)量保證是關(guān)鍵
SOA為質(zhì)量保證部門制造了各種類型的挑戰(zhàn)。成功的SOA實(shí)施需要適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量保證的最佳做法,如對(duì)每一個(gè)服務(wù)進(jìn)行負(fù)載測(cè)試。性能、安全和治理測(cè)試應(yīng)該是你的整個(gè)測(cè)試計(jì)劃的一部分,以保證滿足業(yè)務(wù)和技術(shù)的要求。
7.投資回報(bào)最初很難實(shí)現(xiàn) 將隨著時(shí)間的推移實(shí)現(xiàn)
SOA不是一種技術(shù)。它是一種架構(gòu)。同任何其它架構(gòu)一樣,價(jià)值是隨著架構(gòu)的擴(kuò)展和成熟而逐步獲得的。有些企業(yè)在實(shí)施SOA計(jì)劃的第二階段或者第三階段,并且正在獲得有實(shí)際意義的投資回報(bào)。有些企業(yè)正在實(shí)施SOA計(jì)劃的第一階段,沒(méi)有看到直接的投資回報(bào)。但是,這些企業(yè)為未來(lái)的SOA計(jì)劃最大限度地獲得投資回報(bào)奠定了基礎(chǔ)。
8.提供大量的商業(yè)價(jià)值
在所有的案例中,這些獲獎(jiǎng)的案例研究都提供了重要的商業(yè)價(jià)值。沒(méi)有一個(gè)案例研究把重點(diǎn)放在修復(fù)IT基礎(chǔ)設(shè)施方面,或者僅僅通過(guò)再利用減少開(kāi)發(fā)成本。這些方面也許會(huì)有一些副作用,但是,商業(yè)的好處相比,IT好處的價(jià)值是很小的。在某些案例中,商業(yè)的好處能夠在指定的時(shí)間段里獲得數(shù)十億美元的好處。
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