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  • 臺風汽車保險理賠技巧方法

    時間:2024-07-30 17:14:17 汽車估損師 我要投稿
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    臺風汽車保險理賠技巧方法

      根據勘察結果,工作人員將出具定損單和相關的查勘報告。隨后車主將車子送到汽車修理廠進行維修。車子修好后,車主(投保人)攜帶身份證、駕駛證、行使證、體檢報告,憑修理發票以及修理清單,到保險理賠中心索賠。那么,下面是小編為大家帶來的臺風汽車保險理賠技巧方法,歡迎大家參考學習。

    臺風汽車保險理賠技巧方法

      臺風后汽車保險理賠的技巧

      很多投保人認為只要參加保險了,出現事故后,一切損失都有保險公司來承擔。但是事實上,保險產品都很“專業”,對承保的內容分的很清楚,什么是該承擔的責任,什么是不需要承擔的責任,都是很細化的。

      “投保人在投保之前,一定要先弄清楚哪些是除外責任,自己保的險種都包括對哪些事故的賠償。只有這樣,才不會在發生事故之后,還搞不清楚到底能不能得到保險公司的賠償。”該公司負責人說,以下幾個方面是投保人必須要弄清楚的。

      注意免責事項:保險合同都有“責任免除”的約定,如地震、爆炸等災害引起的損失,保險公司一般不承擔責任。一些特定的險種,更是對很多看似相關的責任予以除外,如車損險,聽起來似乎只要汽車受到損失,就可以賠償,事實上不是。汽車自燃時,保險公司就不賠;玻璃破碎,保險公司也不賠;汽車輪胎單獨爆裂時,保險公司不承擔輪胎損失費用,但如果汽車由于輪胎爆裂而導致碰撞事故,保險公司則給予理賠除輪胎損失費用之外的損失。因為像玻璃破碎這些事故,保險公司有專門的險種的,所以車損險就不承擔這個功能了。

      在臺風中受損的車輛主要有兩類,一是被墜落物砸壞,二是被水浸淹。受損車主應盡快向保險公司24小時開通的客服熱線報案。

      保險理賠中心受理立案后,將會派人進行現場勘察。根據勘察結果,工作人員將出具定損單和相關的查勘報告。隨后車主將車子送到汽車修理廠進行維修。車子修好后,車主(投保人)攜帶身份證、駕駛證、行使證、體檢報告,憑修理發票以及修理清單,到保險理賠中心索賠。

      車主(投保人)憑本人身份證領取。如其他人代領,需持車主身份證和本人身份證領取。臺風后汽車保險理賠金額在5000元以上,根據車主辦理的委托證明,將理賠款打在車主的銀行卡上。蔡先生特別提醒,如果車子發動機受淹,車主切莫啟動車子,因為那樣可能造成發動機嚴重受損。不僅修理費巨大,而且保險公司也不會受理。

      如因暴雨造成保險車輛進水的損失,被保險人應及時向保險公司報案。在發動機進水的情況下千萬不要再次啟動車輛,否則保險公司將不予賠償。因為這樣會導致保險條款上稱為“人為擴大損失部分”的后果,屬于保險之外的,只能自己買單。這時候,發動機進水后,不能啟動。最好的辦法就是放在空擋里面,用車拖回去。

      車主應盡量不要將車停放在地勢較低的地下車庫內,常有車主因將車停在地下車庫受淹而與保險公司發生扯皮的現象。了解到,地下車庫進水而使得車輛受損,理賠時麻煩較多,有的保險公司會先行對車主賠償,再行使代位追償權,讓收了停車費的物管承擔責任,但不是所有的保險公司都會如此“通情達理”,所以廣大車主還應特別注意。

      汽車保險理賠程序

      1 保護事故現場,搶救傷員,迅速報案。

      車輛發生保險事故后,要立即保護現場,搶救傷員和財產,保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規定在出險后 48 小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。

      2 定損修理

      因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損,以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。

      3 提交索賠單證,領取保險賠款

      被保險人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內將索賠單證包括:交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、被撫養人身份情況以及保單正本 ( 復印件 ) 、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照 ( 即小李的駕照 ) 復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;屆時,保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。

      4 特殊案件的理賠

      當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;然后向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。三個月內,車輛未能尋回的,可帶齊以下證件:公安機關開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。

      輕微交通事故的保險理賠

      當車輛發生損失數額較小的保險事故后,車主可以將車開至保險公司指定修理處,那里有定損打價權,讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經過以下幾步為車輛定損理賠

      1、檢驗證件,出示三證及保單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單;

      2、壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等。

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