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法律顧問考試《企業(yè)管理知識》重要考點分析
應屆畢業(yè)生小編整理了部分關(guān)于企業(yè)管理的重要考點，希望對打大家能夠有所幫助。
第四章 人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理概述
人力資源管理的職能與目標：
人力資源管理的職能包括：獲取;保持和激勵;評價與調(diào)整;開發(fā)。
人力資源管理的目標包括：提高企業(yè)的績效;擴展人力資本。
人力資源管理的戰(zhàn)略與規(guī)劃：
人力資源戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略評估。評估通常有兩種方法：一是審查法;二是分析法。
影響人力資源規(guī)劃的因素包括：組織目標的變化，組織形式的變化，宏觀人事政策的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，勞動力市場的變化。
員工選擇與聘用：
員工招聘包括前期準備、招聘原則和招聘程序。招聘原則包括機會均等原則、公開透明原則、誠信原則。在招聘程序的幾個步驟中，關(guān)鍵是測評方法。
人力資源管理的目的就在于合理使用人力資源，最大限度地提高人力資源的使用效益。
員工培訓與職業(yè)發(fā)展：
培訓種類與方式包括：職前培訓;繼續(xù)教育;職業(yè)教育。
培訓的組織管理要做好三方面工作：培訓需求分析;培訓設計和實施;培訓效果評估。培訓評估可以通過四個層次進行：一是反應，二是測試，三是行為，四是結(jié)果。
職業(yè)發(fā)展定位可以分為五類：①技術(shù)型，通常不愿意從事管理工作，而是愿意在自己所處的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展;②管理型;③創(chuàng)造型，這類人需要完全屬于自己的東西，或是以自己命名的產(chǎn)品或工藝，或是自己的公司和反映自己成就的私人財產(chǎn);④自由獨立型;⑤安全型，這類人最關(guān)心的是職業(yè)的長期穩(wěn)定性與安全性，他們?yōu)榱税捕ǖ墓ぷ鳌⒖捎^的收入、優(yōu)越的福利與養(yǎng)老待遇等付出努力。
第二節(jié) 績效考核
績效考核的概念與意義：
績效考核具有多因性、多維性和動態(tài)性。績效考核有利于人事決策、有利于確定合理的薪酬水平、有利于上下級溝通和交流。
績效考核的原則和標準：
績效考核的原則包括：內(nèi)容規(guī)范化原則;客觀公正原則;全方位考核原則;責權(quán)利相結(jié)合原則。績效考核的標準體系應當具有完整性、協(xié)調(diào)性和比例性。
績效評價指標和方法：
根據(jù)績效評價的內(nèi)容分類，績效評價指標可分為工作業(yè)績評價指標、工作能力評價指標、工作態(tài)度評價指標;根據(jù)績效評價方式分類，績效評價指標可分為軟指標和硬指標;根據(jù)是否反映財務內(nèi)容，績效評價指標可分為財務指標和非財務指標。財務指標數(shù)據(jù)易于獲得，便于操作，便于定量分析，財務指標評價體系會導致管理者作出一些有利于短期利益卻對公司長遠發(fā)展不利的決定，管理者為獲取短期利益往往以犧牲對研究的投入等為代價。
個人績效常用評價方法包括比較法和量表法。
團隊績效常用評價方法包括：目標管理法;平衡記分卡;360績效考核法;關(guān)鍵績效指標。
企業(yè)經(jīng)濟增加值指企業(yè)資本收益與資本成本的差額。
EVA的計算公式如下：EVA=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本，資本成本=資本成本率×公司使用的全部資本。資本成本不是企業(yè)必須付出的現(xiàn)金成本，而是經(jīng)濟學意義上的機會成本。EVA所帶來的企業(yè)管理行為的變化包括：EVA使管理者與股東利益一致，管理者會從所有者的角度去思考行事，接受報酬，EVA能使管理者在投資時審慎決策，讓資本得到有效利用，有助于不同部門的經(jīng)理為企業(yè)的整體利益協(xié)同一致地工作，幫助管理者更好地權(quán)衡利弊，結(jié)束了多目標引起的混亂。
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的類型
(一)企業(yè)戰(zhàn)略劃分
1、公司級/集團戰(zhàn)略，經(jīng)營級/競爭性戰(zhàn)略，職能級戰(zhàn)略/策略
2、企業(yè)總體戰(zhàn)略，企業(yè)部門戰(zhàn)略或企業(yè)子戰(zhàn)略
(二)常見的幾種企業(yè)戰(zhàn)略
1、核心競爭力戰(zhàn)略
單一經(jīng)營戰(zhàn)略或集中經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)點在于：
第一，把企業(yè)有限的資源放到同一經(jīng)營方向上，可以集中優(yōu)勢，強化競爭力
第二，便于整個企業(yè)及其各部門制定比較簡明、精確的實績目標
第三，有助于企業(yè)通過專業(yè)化的知識和技能提供精細、全面、滿意和有效的產(chǎn)品和服務
第四，可以使管理部門和企業(yè)管理人員尤其是高層領(lǐng)導簡化管理
2、最低成本戰(zhàn)略
(1)追求最低成本的途徑
(2)低成本的優(yōu)勢及效果
(3)低成本戰(zhàn)略的風險
3、差異化戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品差異戰(zhàn)略的優(yōu)勢及效果
(2)產(chǎn)品差異戰(zhàn)略的風險
4、多元化戰(zhàn)略
(1)多元化戰(zhàn)略的動因
(2)多元化戰(zhàn)略的形式
(3)多元化戰(zhàn)略的再思考
5、集團化戰(zhàn)略
(1)集團化戰(zhàn)略的優(yōu)勢
(2)集團化類型
我國的企業(yè)集團大致有四類：
產(chǎn)品集團
職能集團
行業(yè)集團
混合集團
(3)實施集團化戰(zhàn)略注意的問題
6、外向化戰(zhàn)略
企業(yè)實行外向化戰(zhàn)略的形式有
(1)先進后出戰(zhàn)略
(2)合資經(jīng)營戰(zhàn)略
(3)三來一補戰(zhàn)略
(4)商品出口戰(zhàn)略
(5)跨國公司戰(zhàn)略
7、企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略
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