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中小企業內訓的發展空間
導語：“三四線城市的廣大中小企業越來越意識到人力資源和戰略發展培訓的重要性，這在過去是一塊空白，企業沒有這方面的意識，如今，無論是主動還是被動，中小企業內訓的市場空間已經被撬動起來，甚至可以說是一片藍海。”
今后的發展方向，就是深耕長三角廣大中小企業的培訓市場。“一方面，常州、無錫這些長三角地區制造業企業密集，培訓市場空間大;另一方面，我也希望以自己學到的知識和經驗積累，為中小企業轉型升級貢獻自己的一點點力量。”丁莉告訴證券時報記者，她最近正在惡補中小企業投融資方面的知識，同時向業內資深人士請教，包括 接受證券時報記者電話采訪時，36歲的丁莉剛剛在武漢一家中小企業做了一場人力資源和戰略發展方面的培訓，受到了不少新粉絲的好評。丁莉常年在江蘇常州和無錫做中小企業人力資源與戰略發展方面的培訓業務，這次是應企業的邀請到武漢出差。
如今，在企業內訓方面探究15年的丁莉，無比看好中小企業內訓市場的商業空間。尤其是在傳統企業亟待轉型升級的當下，中小企業的以人為本和路徑選擇更加重要，培訓恰好可以起到“一兩撥千斤”的作用。
從小性格活潑外向、說起話來嘰里呱啦像打機關槍，丁莉有著“女漢紙”的魄力和灑脫，同時不失女性的綿密與細膩。上個世紀90年代末大學畢業后，丁莉從事過市場、銷售、外貿、人力資源等不同的工作，輾轉武漢、廈門、無錫、常州等多個城市。做人力資源工作時，丁莉發現了一個現象：很多中小民營企業人員流動性太大，企業寧愿不斷地去招聘新員工，也不愿意去培養和提拔老員工，不大注重員工培訓工作。一些中高層崗位的“空降兵”，很多時候也因為水土不服發揮不了應有的作用，這對于企業和人才都是極大的資源浪費。帶著諸如此類的疑問和不解，丁莉走進了企業內訓的領域。她認為，人才發展與培養說起來似乎不難，但很多時候需要企業領導人和培訓人具備戰略性的眼光與思考：我們要培訓的到底是哪些人?企業未來戰略性發展需要什么樣的人才?培訓能否把慷慨激昂的課程語言變為卓有成效的實際行動?
丁莉說，做企業內訓的人不僅要懂各種各樣的培訓技巧，更要懂商業運作、成人心理學、企業管理之道等，這是一門對培訓人素質要求相當高的職業。很多時候，培訓者還要讓參訓人員進行自我提問，讓學員認識自己的潛能，發現一個全新的自我。從普通員工到中層，到高管，不同職位的人有著不同的培訓需求和接受習慣，培訓者都應該做到像一面鏡子一樣，讓參訓者達到自我認知，從不同角度去發現自己、發現別人。“柯達、諾基亞、摩托羅拉，這些曾經的巨頭企業為什么走向夕陽?很重要的原因就是企業領導人的決策力和魄力出了問題。”
丁莉說，三線、四線城市是制造業集中的城市，這些城市的企業沒有一線城市金融企業的高大上，如今身處轉型升級的緊要關頭，還有很多中小制造業企業資金鏈緊張，企業人力資源成本上升，產品需求萎縮，人心思動，這個時候其實企業更需要做好培訓，穩定軍心、調整方向、重塑文化、凝聚力量。
“三四線城市的廣大中小企業越來越意識到人力資源和戰略發展培訓的重要性，這在過去是一塊空白，企業沒有這方面的意識，如今，無論是主動還是被動，中小企業內訓的市場空間已經被撬動起來，甚至可以說是一片藍海。”丁莉說，她今后的發展方向，就是深耕長三角廣大中小企業的培訓市場，“一方面，常州、無錫這些長三角地區制造業企業密集，培訓市場空間大;另一方面，我也希望以自己學到的知識和經驗積累，為中小企業轉型升級貢獻自己的一點點力量。”丁莉告訴證券時報記者，她最近正在惡補中小企業投融資方面的知識，同時向業內資深人士請教，包括新三板、企業上市等資本市場的知識，資本市場的知識未來也必須成為企業內訓人士的“必備品”。
隨著移動互聯網時代的到來，丁莉也在不斷地適應互聯網時代的特點，逐步開設了網上培訓和移動學習，比如課程安排的時間碎片化，設置微信公眾服務號，讓學員更快捷、更方便地學習，同時倡導“行動學習”的理念，也就是“干中學，學中干，知行合一”。丁莉設置培訓課程的原則是“以終為始”，也就是以商業結果為導向，從結果開始去設計培訓課程、培訓環境、培訓方式。培訓完之后，還要密切跟蹤。
“談起企業內訓，人們總是習慣于想到麥肯錫、艾瑞這些高大上的企業，想起大牌國有企業和跨國企業，其實，傳統制造業里面的中小企業對培訓的需求更大，他們需要合格的培訓師提供‘雪中送炭’的服務，而不是‘錦上添花’。”丁莉說她自己愿意做一位傳統制造業企業內訓市場的拓荒者、耕耘者。
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