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  • 跨國公司解決企業(yè)文化落地難的方法

    時間:2024-09-29 17:47:23 企業(yè)文化 我要投稿
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    跨國公司解決企業(yè)文化落地難的方法

      企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但它是企業(yè)能否繁榮、昌盛并持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。前GE公司CEO杰克?韋爾奇說過:“健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源”;我國著名的經(jīng)濟學家于光遠說過:“關(guān)于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化”。

    跨國公司解決企業(yè)文化落地難的方法

      保持良好文化的秘訣

      要保持健康的企業(yè)文化,可以通過五個行之有效的策略進行:

      1.直接溝通,善于溝通,可以使組織內(nèi)部的凝聚力增強。中國傳統(tǒng)企業(yè)組織內(nèi)部的嚴格等級制度限制了人與人之間的溝通。上級是權(quán)威的,不可以質(zhì)疑的,這使下屬對待上司心存顧慮,因此,難以產(chǎn)生一個良好的溝通氛圍。領(lǐng)導層與員工進行有效的溝通,不但可以博得員工對領(lǐng)導的信任,對公司的熱愛,而且還可以使領(lǐng)導獲得真實的信息,對企業(yè)的發(fā)展有利。

      2.營造信任氛圍。在跨國公司很多年青的經(jīng)理要承擔很大的項目,這在傳統(tǒng)的國營企業(yè)來說是非常少見的。公司的一種信任氛圍使得年青人有機會做一些十分具有挑戰(zhàn)性的工作。良性健康的鼓勵和充分信任,使年青人在這里可以展開手腳,發(fā)揮潛能。

      3.鼓勵員工在工作場所個性化。讓員工自己掌握對工作場所的裝飾,員工有權(quán)力來根據(jù)個人的偏好把自己的辦公環(huán)境搞得更舒適,個性化隨意化的著裝已成為新時尚。

      在舒適的工作環(huán)境下,員工的工作效率高,也更愿意留在這種有個人自由的組織中。

      4.幫助員工規(guī)劃他的職業(yè)發(fā)展,做到人盡其才,才盡其用。職業(yè)發(fā)展的管理是個人與組織合作的過程,其最終目的是要達到員工個人的成長與組織的發(fā)展的和諧。通過員工和組織的共同努力與合作,使每個員工的職業(yè)生涯目標與組織發(fā)展目標相一致,使員工的發(fā)展與組織的發(fā)展吻合。

      5.團隊精神。在外企,員工對合作群體有著很強的歸屬感,同群體共享成功及實現(xiàn)價值的目標激勵著員工為之努力。

      企業(yè)文化是一種價值觀

      企業(yè)的競爭已經(jīng)深入到了文化層面。企業(yè)文化是一種重要的管理手段,是一種價值觀。企業(yè)文化是由其傳統(tǒng)和風氣所構(gòu)成,同時,文化意味著一個企業(yè)的價值觀,這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的模范。管理人員通過身體力行,把這些文化灌輸給其員工并代代相傳。

      美國企業(yè)文化專家勞倫斯?米勒在《美國企業(yè)精神未來企業(yè)經(jīng)營的八大原則》一書中指出:幾乎美國的每個大公司,都在發(fā)生企業(yè)文化的變化,老的企業(yè)文化在衰變,新的企業(yè)文化在產(chǎn)生,美國的企業(yè)具有強烈的競爭意識,這種精神可以包括在八大基本價值之中。

      一、目標原則,成功的企業(yè)必須具備有價值的目標。

      二、共識原則,企業(yè)成功與否,要看它能否聚集眾人的能力。

      三、卓越原則,卓越不是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理,培養(yǎng)追求卓越的精神。

      四、一體原則,全員參與,強化組織的一體感。

      五、成效原則,成效是激勵的基礎(chǔ)。

      六、實證原則,即強調(diào)科學的態(tài)度,善于運用事實、數(shù)據(jù)說話。

      七、親密原則,即相互信任互相尊重,團隊精神。

      八、正直原則,正直就是誠實,以負責認真態(tài)度進行工作。

      在勞倫斯。米勒指出八項基本價值中,正直是絕對不能妥協(xié)的一個原則,“正直”是許多跨國公司企業(yè)文化的磐石。在這方面做得最好的公司,其總體經(jīng)營成果往往也能長期保持最佳紀錄。

      知名跨國公司成功的重要原因應(yīng)歸功于它獨特的、有效的企業(yè)文化。而且每一位員工又能將其內(nèi)化為其個人的工作信條,來自覺地作為其日常工作的指導原則。企業(yè)又通過給員工描述出一幅生動的令人向往的未來前景目標,成功地完成了這兩步已能很好地幫助企業(yè)聚集眾人的凝聚力,使大家有了明確的共同追求的目標。企業(yè)文化對員工的影響力是深遠的,許多在跨國公司工作過的中國員工,雖因地域、薪酬、移民等原因而離開這些大公司,但都十分珍惜他們在這些企業(yè)中所秉承的價值觀。有不少在寶潔公司工作多年的人跳槽去民營企業(yè),竟有感覺像移民一樣,可見企業(yè)文化之深入人心。

      如何建立優(yōu)秀企業(yè)文化

      企業(yè)文化建設(shè)并不是一種隨意性的文化活動,同樣要制定科學規(guī)劃,把員工生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來。企業(yè)在建立優(yōu)秀企業(yè)文化時要有效地做好以下幾方面的工作:

      一、尋找培養(yǎng)高素質(zhì)的領(lǐng)導人。

      領(lǐng)頭羊?qū)τ趩T工的榜樣作用是非常關(guān)鍵的。企業(yè)領(lǐng)導的任務(wù)是在企業(yè)組織內(nèi)部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的價值觀、目標感,創(chuàng)造激動人心的工作氛圍。

      二、規(guī)劃并溝通企業(yè)成功路線。企業(yè)的發(fā)展計劃就是一張成功導向圖,根據(jù)企業(yè)的遠景規(guī)劃,在圖中可以標明企業(yè)目前的起點,確立企業(yè)的發(fā)展目標和計劃達到目標的方式。

      三、創(chuàng)造行諾文化。人力資源部幫助企業(yè)內(nèi)部建立起良好的“契約”文化,他們都把自己工作做好,每個流程、每次作業(yè)、每位致力滿足顧客要求的人每一次都會做到最低成本。

      四、授權(quán)團隊走向成功。企業(yè)需要員工的責任心和信心。員工只有感到企業(yè)重視、尊敬和信賴他們,感到自己是企業(yè)中的一員,才會有信心和責任感。

      每個企業(yè)都是由人組成的,企業(yè)文化也必須由員工來維持和傳播。因此,要保持良好的企業(yè)文化必須關(guān)心人、尊敬人、發(fā)展人。

      企業(yè)文化如何落地?

      “三步曲”化解企業(yè)文化落地難

      第一步曲:正確認識企業(yè)文化落地的含義:

      是指把企業(yè)愿景、企業(yè)使命或企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等方向性的文化理念,融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、目標的實現(xiàn)中;把與經(jīng)營、管理有關(guān)的通用類的文化理念,融入企業(yè)的一切經(jīng)營與管理活動、過程中;把個性類的文化理念融入全員的工作、任務(wù)中;引導和推動企業(yè)的健康、良性發(fā)展,并讓企業(yè)的發(fā)展成果帶上本企業(yè)個性特征的文化烙印。

      第二步曲:準確知道企業(yè)文化落地的“地”在哪里?

      (一)企業(yè)文化的概念:

      企業(yè)文化是企業(yè)價值觀在其指導思想、經(jīng)營哲學、管理風格和行為方式上的反映。具體地說,它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價值觀念、基本信念、管理制度、行為準則、工作作風、人文環(huán)境,以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。

      (二)企業(yè)文化的組成:

      1、理念;

      2、制度和行為;

      3、環(huán)境;

      4、形象。

      (三)文化在哪里?

      1、文化在細節(jié)中;

      2、文化在員工的習慣中;

      3、文化無處不在。

      (四)落地的“地”包括:

      1、發(fā)展戰(zhàn)略、目標;

      2、經(jīng)營與管理活動;

      3、管理制度;

      4、品牌;

      5、崗位主人翁、崗位將軍或榜樣;

      6、員工的言行;

      7、體現(xiàn)文化理念的事跡或故事;

      8、參與社會活動與自主組織的主題活動;

      9、企業(yè)環(huán)境;

      10、文化載體。

      第三步曲:科學掌握企業(yè)文化落地的方法:

      (一)科學四化

      一化:

      潛移默化

      二劃:

      1、規(guī)劃;

      2、策劃。

      三畫:

      1、企業(yè)標識;

      2、企業(yè)環(huán)境;

      3、員工之畫。

      四話:

      1、企業(yè)文化概念;

      2、企業(yè)文化理念;

      3、規(guī)范性的企業(yè)語言;

      4、凝結(jié)企業(yè)傳統(tǒng)的故事、 大事、企業(yè)之歌、文化手冊、企業(yè)網(wǎng)站、宣傳文章;等等。

      (二)企業(yè)文化落地的方法:

      1、找好路徑,從虛到實;

      2、找好載體,從虛到實;

      3、找好典型,從隱到顯;

      4、領(lǐng)導當好和樹好榜樣,從上到下,從點到面;

      5、用好渠道,從內(nèi)到外、從點到面,打造品牌;

      6、用好環(huán)境,從視覺到知覺;

      7、開展好活動,虛實結(jié)合、軟硬結(jié)合、遠近結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合;

      8、以文化理念為指導,編制和完善制度;

      9、系統(tǒng)規(guī)劃和策劃,聯(lián)動提升。

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