企業文化建設的基本內容

時間：2023-06-12 09:28:24 企業文化我要投稿

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企業文化建設的基本內容

　　企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次的文化。以下是小編幫大家整理的企業文化建設的基本內容，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　一、物質層文化

　　是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建筑、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。

　　二、行為層文化

　　行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。

　　1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模范人物行為和員工行為等。

　　2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。

　　3、企業公關策劃及其規范。

　　4、服務行為規范：是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。

　　三、制度層文化

　　主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范的要求。它規范著企業的每一個人。企業工藝操作流程、廠紀廠規、經濟責任制、考核獎懲等都是企業制度文化的內容。

　　1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。

　　2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌劃建立的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的選擇與企業文化的導向相匹配。

　　3、管理制度是企業為求得最大利益，在生產管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務并能保障一定權利的各項規定或條例，包括企業的人事制度、生產管理制度、民主管理制度等一切規章制度。

　　企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

　　四、核心層的精神文化

　　是指企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。

　　1、“參與、奉獻、協作”的企業精神，是現代意識與企業個性相結合的一種群體意識。是企業經營宗旨、價值準則、企業信條的集中體現，它構成企業文化的基石。通常通過廠歌、廠徽、廠訓、廠規等形象的表現出來。

　　2、“以市場為導向”的企業經營哲學：是指企業經營過程中提升的世界觀和方法論。是企業在處理人與人、人與物關系上形成的意識形態與文化現象。與民族文化、特定時期的社會生產、特定的經濟形態、國家經濟體制及企業文化背景有關。

　　3、“以人為本”的企業價值觀：是企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。體現在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關系中，包括利潤價值觀、經營管理價值觀和社會互利價值觀。

　　拓展：企業文化建設作用

　　企業文化可以從兩方面進行解釋，第一是企業本身的文化色彩，即是企業主體留給外界的形像，就是企業的自身形象，另一類就是企業的內部文化活動的總括。

　　在我們的企業當中，各種規章制度可謂建全，這些規章制度是企業通過幾十年的血與淚的教訓換來的，它們保證了中國企業幾十年的發展，可在新的形勢面前，我們的企業文化卻有些滯怠，沒有考慮到新形勢下對企業新的要求，因為企業在發展，企業文化也在發展。企業文化具有連繼性，如果我們的企業在發展過程中，領導階層沒有注意到企業文化方面的發展，中斷了積極方面的文化建設，企業文化就會出現一部分虛空，員工的頭腦中沒有新鮮的東西進行補充，往往會被一些其它的東西所代替。

　　人沒有活力，心里就是一潭死水，不會對各種事情產生關心和興趣，也就會對企業的發展和建設沒有責任感和義務感，更談不上關心企業的未來，如何讓這平靜的一潭死水掀起波瀾，就是企業中文化建設所要做到的，應該由人與人間的接觸開始改變人群間的關系，改變群體中人們的意識形態，通過豐富多彩的各種活動培養和加強員工的責任感和自豪感，讓員工從根本上改變自己的生活認識和生活方式，讓人與人間相互接觸，相互對話，相互了解，打破人與人間的隔閡，讓不同環境內的人都相互流動起來，相互交流，才能達到相互的關心和相互的幫助，才能夠養成相互配合，互相協作的產生。

　　人與人間能夠相互接觸了，就要培養人們心中的企業榮譽感和個人榮譽感相連，就是許多企業提倡的“廠興我榮，廠衰我恥”的責任思想，由每個人的點開始，大面積的形成一個面的發展，舉個簡單的例子，二連公司組織組織露天舞會，當音樂響起的時候，是哈南的職工首先上去進行跳舞，將整個氣氛帶起來，這就是在現場中哈南人心中的榮譽感，一個人的出現并不簡單個人行為，而是代表著哈南的形象，讓所在的人們都看到的是一個單位的精神面貌。大的企業文化就是要對這種精神面貌進行提升，不但是對本單位形象進行關心和維護，而且要對分公司和油公司的形象進行關心和維護，因為點也代表面。

　　如何操作企業文化的發展與進行是一個模糊的卻又具體的事情，也是一個比較難操作的步驟。所能做到的就是通過控制住的一部份人起到一個開頭的作用，人們常說的“拋磚印玉”，將一些有熱情有激情的成員吸引過來，這才是企業文化建設和發展中的骨干和精英，并且掌握住他們的愛好和思想動態，引導和支持他們，通過他們的支持和幫助，將企業的文化建設發展壯大起來。由他們來帶動另外一部份人進入到企業文化建設當中去，被帶動的這部份人是企業員工中的絕大部份成員，是文化建設中的主體成員，一個企業的形象和凝聚力都由這部份人群進行體現，企業文化建設是否成功的表現就是這部份人對企業的認知和關心程度決定的。在這部份人中可能有建設者，對于有能力者可吸收到上一階梯當中成為骨干成員。由這一部份人的生活工作態度和生活工作方式來影響最后一部份人群。

　　對于企業文化的發展和方向是管理者要進行控制和監督的，企業文化不同社會上流行的文化，它是為企業服務的，目的是保證企業的正常發展和有序進行。企業文化的發展方向是由企業的發展所佐使和控制的。必須利于企業的發展與進行，企業文化的發展必須保證企業的利益和形象是往一種好的態勢上發展，對于不利的方面要進行修正和指導，企業管理者必須保證在文化方面的主導權，利則用，有利則疏，把握住企業政治思想的方向性。

　　良好的企業文化勢頭是企業好的發展勢頭的表現。良好的企業文化內可以加強成員的責任感，協調性和企業整體思想的統一，對外可以宏揚企業面貌，提高企業的知名度。良好的企業文化在企業中所起到的作用就是穩定企業發展，保證企業正常運轉，把握企業文化方向和動態就是為企業發展服務，發展企業文化，讓企業文化和企業建設同步進行，為企業的長久發展和健康發展保證方向。

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