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  • 企業(yè)信息管理的存在問題和對策

    時間:2024-09-23 20:41:08 企業(yè)信息管理師 我要投稿
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    企業(yè)信息管理的存在問題和對策

      企業(yè)信息管理是指對企業(yè)生產經(jīng)營中各個環(huán)節(jié)涉及的所有信息進行收集、整理、分析及提供利用的工作,其服務速率、服務質量、服務效果如何直接關系到企業(yè)的生產與發(fā)展。小編下面為大家整理關于企業(yè)信息管理的文章,歡迎閱讀參考:

      一、當前企業(yè)面臨的信息問題

      在市場需求的推動下,我國企業(yè)信息管理工作在這十多年中得到了很大的發(fā)展。但由于長期生活在計劃經(jīng)濟體制下,我國企業(yè)在信息管理上仍存在一些問題:

      1、對信息及其重要性認識不足。人們往往認為既然信息是一種資源,那它和有形的物質資源、能源資源在經(jīng)濟過程中的作用是類同的,并像對待一般商品那樣占有信息資源。實際上,信息資源“儲量”無限,而其它物質資源和能源資源在特定的空間和時間內儲量是有限的,并且信息可以重復被使用,被開發(fā),不斷生成新的、有更高價值的信息。我國許多企業(yè)的信息工作,似乎是原始檔案工作,重視的是“管”,而不是用。

      2、社會經(jīng)濟信息系統(tǒng)建設落后,信息機制缺位。政府具有獲得、傳遞準確可靠信息的優(yōu)勢,而這些信息優(yōu)勢是任何一個企業(yè)、行業(yè)協(xié)會不可能具備的。我國經(jīng)濟信息系統(tǒng)的建設雖已有了一定規(guī)模,但仍很不夠。長期以來,我國政府部門本位嚴重,部門之間缺乏有效的信息溝通和交流機制,難以實現(xiàn)有效共享。信息作為無形資源的可分享性,決定了任何信息過程都不是孤立的。企業(yè)信息工作的順利開展,絕對離不開外部信息系統(tǒng)的支持和引導。

      3、信息管理體制不完善,信息政策模糊不清。在我國現(xiàn)階段,信息工作未能真正走向制度化的軌道,而且政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)都缺乏嚴格意義上的信息政策。我國政府內部既沒有建立起完善的政府信息管理體制,也沒有專門負責本部門信息管理工作的信息首長和常設的信息管理職能機構,各部門的信息機構只對本部門負責,造成信息資源難以共享。行業(yè)協(xié)會,受其自身的背景、影響、資金、技術、人才、渠道及能力等方面的限制,其信息工作重點放在國內市場上,很少與國外同行進行交往和溝通。

      4、 應用水平大大落后于硬件建設。應用水平(信息源的開發(fā)、信息交換及進一步的分析預測)大大落后于硬件建設,造成有限的資源不能充分利用。信息管理成果中應該包含較多的智力因素,是智力加工的成果,而決不是簡單原始的收集、存貯和傳遞。

      5、信息人員素質不高。從事企業(yè)信息工作的人員既應該掌握信息管理的專門知識和技術,又要通曉有關企業(yè)生產經(jīng)營的工業(yè)、經(jīng)濟、社會、管理等知識,這樣的人才才合乎市場競爭的需要。但事實上,絕大多數(shù)企業(yè)的信息管理人員素質和工作能力不夠理想。

      二、完善我國企業(yè)信息管理的對策建議

      1、建立信息服務型政府,發(fā)揮政府信息優(yōu)勢。我國政府部門也應逐步強化自身的信息職能和服務職能,為企業(yè)提供本國和其他國家法律、政策、標準、風俗人情及文化倫理等方面的信息,特別是相關國家利用技術管理規(guī)定和技術標準阻止貨物或服務進入本國市場的各種行政性規(guī)定、行業(yè)標準和國際慣例等方面的信息。政府還應建立政府信息管理體制,強化政府內部、政府與企業(yè)之間的信息溝通交流。

      2、大力發(fā)展行業(yè)協(xié)會,促進其信息協(xié)調優(yōu)勢。行業(yè)協(xié)會作為企業(yè)的自發(fā)組織,應該發(fā)揮服務和信息中介的功能。我國企業(yè)大多數(shù)屬于中小企業(yè),要建立起大而全、小而全的內部信息機構,常因人、財、物不足而力不從心。因此,應由民間行業(yè)協(xié)會擔負起提供某一專門領域信息的重任,不僅節(jié)省了寶貴的資源,促進了行業(yè)內部的信息共享,而且易于協(xié)調業(yè)內的行動。所以,我國應進一步加強行業(yè)協(xié)會的建設,通過法律手段明確它們的地位、職能、權利和義務,依法保護行業(yè)協(xié)會合法地開展各項活動,同時也要加強國內外行業(yè)協(xié)會之間的信息溝通和交流。

      3、發(fā)揮企業(yè)信息主導作用,為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢服務。發(fā)揮企業(yè)信息主導作用,必須全方位地加強企業(yè)信息工作,建立和完善企業(yè)信息管理體制。大中型企業(yè)應建立和完善組織體系、規(guī)章制度、政策法規(guī)、技術設施及資金保障,建立企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)。此外,應發(fā)揮政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)內部的信息機構和社會化信息服務機構以及相關的教育科研機構的作用,將信息工作網(wǎng)絡互聯(lián),形成整個國家的企業(yè)信息工作網(wǎng)絡,為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢服務。

      4、更新觀念、提高認識。隨著我國從計劃經(jīng)濟向市場琴濟轉變,企業(yè)面對的是激烈競爭的市場,它不再像計劃經(jīng)濟那樣只是生產者,它還必須是經(jīng)營者。企業(yè)的生產是靠市場信息反饋來組織的,因此企業(yè)領導者必須要重視信息工作,要學會運用快速、準確、高效的信息進行科學的決策。在企業(yè)中開展信息工作涉及到許多部門,只有企業(yè)領導親自抓,才能形成人人重視信息工作的局面,使信息工作能更好地為企業(yè)生產經(jīng)營服務。加快企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設和改造。在信息浪潮下,企業(yè)決勝的關鍵在于信息的溝通與掌握。因此,在市場經(jīng)濟體制下,必須加快企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設,完善提高現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)水平。

      5、提高企業(yè)信息人員素質。提高企業(yè)信息工作水平,人員素質是關鍵。企業(yè)信息工作需多方面的既懂科技、又懂經(jīng)濟的綜合人才,這就需要對現(xiàn)有在職專職人員進行全方位培訓,另一方面,還聘請一些專家、學者作為企業(yè)兼職情報人員。只有高素質的信息隊伍,才能為企業(yè)決策者提供深層次、有實效的信息。

      在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,企業(yè)信息工作在服務于企業(yè)經(jīng)營管理的同時,自身也必須以市場競爭為導向,以經(jīng)濟效益為中心,在國際國內市場競爭中求發(fā)展。我國企業(yè)信息工作不應僅局限于為本企業(yè)服務,更應在市場經(jīng)濟中找到自己的位置,用自己的信息產品參與社會信息市場的競爭,使信息工作逐漸成為企業(yè)經(jīng)濟的重要組成部分,促進我國信息業(yè)的發(fā)展。

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