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社會工作介入單親媽媽案例分析
家庭是社會的細胞，是社區(qū)的基本單位，家庭成員和事務(wù)的多元性決定了家庭問題的復雜性。下面是小編為大家分析社會工作介入單親媽媽案例，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、背景
服務(wù)對象Y姐與丈夫于1995年結(jié)婚，兒子今年16歲，就讀于廣州某職中一年級，初二曾送到新穗學校就讀一年。丈夫在單親家庭中長大，母親已于幾年前去世，一家三口住在母親留下的28平方米的公屋。由于夫妻關(guān)系不和，Y姐求助社工時正面臨著是否離婚的抉擇。
二、目標
給服務(wù)對象提供心理輔導和精神支持，主要從以下三方面展開：
1、協(xié)調(diào)服務(wù)對象夫妻間的關(guān)系;
2、協(xié)助服務(wù)對象重建離婚后的生活;
3、協(xié)調(diào)服務(wù)對象與兒子之間的關(guān)系;
三、需求及介入
3月25日下午，服務(wù)對象Y姐來到建設(shè)街家庭綜合服務(wù)中心求助。社會工作者經(jīng)過與Y 姐的初步交談分析，并在持續(xù)的跟進過程中評估到其服務(wù)需求主要有以下幾點：
1、夫妻關(guān)系問題
Y姐告訴社會工作者丈夫不務(wù)正業(yè)，經(jīng)常酗酒，家里的生活全靠Y姐一人打零工維持。Y姐很早之前就想和丈夫離婚，但考慮到兒子一直忍讓。現(xiàn)在Y姐終于下定決心要和丈夫離婚，但丈夫不肯在離婚協(xié)議書上簽字。社會工作者在與Y姐的談話中得知其主要顧慮就是兒子的成長問題，社會工作者向服務(wù)對象分析了離婚的利與弊，在目前的家庭狀況下，離婚利大于弊，建議Y姐可以找居委會尋求支持。社會工作者也會在適當?shù)臅r機下進行協(xié)調(diào)。
2、離婚后的經(jīng)濟問題，主要是住房問題
4月3日下午，案主Y姐來到家庭綜合服務(wù)中心，告知社會工作者已經(jīng)和丈夫離婚。兒子的撫養(yǎng)權(quán)歸Y姐。Y姐現(xiàn)在比較焦慮，擔心丈夫趕她出去而沒有地方住，Y姐現(xiàn)在每個月只有兩千元的收入，詢問社會工作者有無廉租房或公屋可以居住，或者月租兩三百的房子。社會工作者一方面建議Y姐嘗試與丈夫協(xié)商預留搬出房屋的時間，等到Y(jié)姐找到住處之后再搬家，這樣對孩子也比較好;另一方面，社會工作者陪同Y姐去居委會詢問廉租房和申請低保低收的事情。在服務(wù)對象申請廉租房和低保低收的過程中，社會工作者一直陪同和協(xié)助。
3、情緒疏導和情感支持
Y姐在離婚之前一直壓力很大，猶豫不決，社會工作者向其具體分析了離婚的利與弊，鼓勵服務(wù)對象要勇于面對現(xiàn)實，尊重她的決定。在Y姐離婚之后，加上住房問題，她表現(xiàn)特別焦慮，情緒低落，社會工作者在此期間，一直陪伴在其左右，適時的進行情緒疏導和精神減壓，協(xié)助服務(wù)對象走出離婚的陰影，重拾生活的信心。
4、子女教育問題
Y姐的兒子今年16歲，曾經(jīng)因為加入某些幫派打架斗毆被送進新穗學校教育一年，現(xiàn)在某職中就讀。Y姐反映兒子現(xiàn)在每天一回到家就玩游戲，要么就在外面夜不歸宿，擔心兒子在外面學壞。現(xiàn)在Y 姐和兒子之間的溝通很少，希望社會工作者能夠幫忙教育輔導兒子。社會工作者在了解兒子的情況并分析之后，介紹家庭綜合服務(wù)中心的青少部同工介入，由青少部社會工作者進行一對一的專業(yè)輔導。
四、成效
在社會工作者的協(xié)助下，服務(wù)對象申請到了居民低收入和廉租房的相關(guān)優(yōu)惠，經(jīng)濟上減輕了一定的負擔。同時青少部的社會工作者已經(jīng)與其兒子建立了關(guān)系，緩解了服務(wù)對象的焦慮。社會工作者對服務(wù)對象的精神支持與心理輔導也讓其倍感溫暖，對生活又充滿了希望。由于種種原因，社會工作者與服務(wù)對象的老公一直未曾謀面，但從服務(wù)對象的精神狀態(tài)來看，其與老公的關(guān)系對其的影響已經(jīng)減弱。個案預期目標基本達成，予以結(jié)案。
五、點評
家庭是社會的細胞，是社區(qū)的基本單位，家庭成員和事務(wù)的多元性決定了家庭問題的復雜性。社工在做家庭服務(wù)中，應(yīng)充分考慮到這種復雜性。本案例涉及家庭離婚、住房以及教子等問題，社工能夠針對該家庭的具體問題，分析其實際需求，確定服務(wù)目標和方法，通過耐心細致的服務(wù)，使案主順利離婚并開始適應(yīng)離婚后生活;享受了廉租房優(yōu)惠待遇;其兒子通過家綜青少部介入服務(wù)個人發(fā)情況也明顯好轉(zhuǎn)。
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