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2017年初級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》考試真題及答案
社會(huì)主義國(guó)家根據(jù)馬克思主義關(guān)于社會(huì)矛盾、社會(huì)問(wèn)題的理論，從本國(guó)的特點(diǎn)出發(fā)，開展了多方面的實(shí)際的社會(huì)工作及其應(yīng)用研究，具有實(shí)踐性和理論性、應(yīng)用性和學(xué)術(shù)性相統(tǒng)一的特征。下面是小編為大家整理的初級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》考試真題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
一、單項(xiàng)選擇題
1.學(xué)校社會(huì)工作者張某招募十名高二學(xué)生，就如何提高學(xué)習(xí)動(dòng)力，運(yùn)用互動(dòng)模式開展小組工作。下列說(shuō)法正確的是( )。
A.互動(dòng)模式旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己
B.在互動(dòng)模式中組員一般來(lái)自行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群
C.互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)組員間的平等以及個(gè)體獨(dú)立性
D.互動(dòng)模式主要幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)和新方法
2.社會(huì)工作者招募自閉癥孩子的父母組成小組，通過(guò)組員分享個(gè)人的感覺和經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)，增強(qiáng)組員對(duì)未來(lái)生活的信心。這個(gè)小組屬于( )。
A.成長(zhǎng)小組
B.治療小組
C.教育小組
D.支持小組
3.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是( )。
A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力
B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況
C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)
D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡
4.社區(qū)社會(huì)工作者在暑假舉辦一個(gè)提升青少年溝通技巧的小組活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)女孩經(jīng)常離開小組接聽手機(jī)。此時(shí)，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ? )。
A.委婉勸她退出小組
B.在小組中討論小組規(guī)范
C.讓她在組員面前檢討
D.和其他組員討論她的行為
5.小組活動(dòng)開始后，組員間有下面一段對(duì)話：
成員甲：“其實(shí)一直以來(lái)，我們的婚姻生活都不太幸福……”
成員乙：“你丈夫有了‘第三者’?”
成員甲：“不是。”
成員乙：“那是你的問(wèn)題，你已不再愛他?”
成員甲：“不是……”
成員乙：“那……我猜……”
在此情景中，社會(huì)工作者最適合運(yùn)用的技巧是( )。
A.中立
B.面質(zhì)
C.限制
D.沉默
6.在社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務(wù)的( )。
A.職業(yè)化
B.正規(guī)化
C.網(wǎng)絡(luò)化
D.非機(jī)構(gòu)化
7.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式之間的相同點(diǎn)在于( )。
A.較多關(guān)注社區(qū)性問(wèn)題
B.重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源
C.過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)
D.體現(xiàn)自上而下的改變
8.某社區(qū)位于城市的繁華地段，不少住在臨街一樓的居民做起了大排檔生意，經(jīng)常因噪聲、油煙、垃圾等問(wèn)題與樓上的居民發(fā)生糾紛。社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開會(huì)協(xié)商解決問(wèn)題。會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會(huì)議的結(jié)果是( )。
A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)
B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)
C.沒(méi)有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過(guò)程目標(biāo)
D.既沒(méi)實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒(méi)實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)
9.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會(huì)工作者小王策劃在中秋節(jié)舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，以創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓居民相互認(rèn)識(shí)、彼此交流從而密切鄰里關(guān)系。這一活動(dòng)應(yīng)在社區(qū)工作的( )階段開展。
A.準(zhǔn)備
B.啟動(dòng)
C.鞏固
D.評(píng)估
10.社會(huì)工作者組織居民開會(huì)，希望了解居民對(duì)社區(qū)上一年度服務(wù)的看法和建議，結(jié)果有許多居民遲到，此時(shí)，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。
A.等所有與會(huì)者都到齊后再開始
B.將重要事項(xiàng)放到會(huì)議最后討論
C.逐個(gè)告知遲到者會(huì)議前期內(nèi)容
D.重申紀(jì)律并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)
參考答案及解析:
1.A [解析] 互動(dòng)模式又稱交互模式或互惠模式，是基于人與環(huán)境和人際之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過(guò)組員之間、組員與小組及社會(huì)環(huán)境之間、小組與社會(huì)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系，促使組員在小組這個(gè)共同體的相互依存中成長(zhǎng)，增強(qiáng)組員的社會(huì)功能，提升其發(fā)展能力。B項(xiàng)，互動(dòng)模式中組員沒(méi)有固定概念，只要有需要的人都可以參加;C項(xiàng)，互動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)相互依賴，不強(qiáng)調(diào)個(gè)體獨(dú)立;D項(xiàng)屬于小組工作中教育小組的工作內(nèi)容。
2.D [解析] 支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會(huì)工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。因此題中所述小組為支持小組。
3.A [解析] 社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。
4.B [解析] 小組規(guī)范是小組初期社會(huì)工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。小組的規(guī)范有三類：(1)秩序性規(guī)范，用來(lái)界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則; (2)角色規(guī)范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為;(3)文化規(guī)范，澄清和說(shuō)明小組的信念和基本價(jià)值，強(qiáng)調(diào)開放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié)合作等原則。題中，社會(huì)工作者通過(guò)在小組中討論小組規(guī)范，讓這個(gè)女孩認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題所在，然后去糾正。
5.D [解析] 主持小組討論時(shí)，社會(huì)工作者的沉默技巧主要包括兩方面：(1)可以適時(shí)在小組中形成真空，使組員自己進(jìn)行判斷;(2)在接受意見和建議后，請(qǐng)組員自己進(jìn)行判斷。在本案例情景中，社會(huì)工作者最適合運(yùn)用的技巧是沉默。
6.D [解析] “在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。即指有需要及依賴外來(lái)照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧。 “在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。
7.B [解析] 地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有：(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題;(2)注意通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合;(3)過(guò)程目標(biāo)的地位和重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo);(4)特別重視居民的參與。社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有：(1)協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū);(2)強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任;(3)非正規(guī)照顧是重要因素;(4)提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。由此可知，二者都強(qiáng)調(diào)要重視建立社區(qū)自主能力和社區(qū)責(zé)任，即二者的共同點(diǎn)是重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源。
8.C [解析] 地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)可以分解為兩個(gè)目標(biāo)：(1)任務(wù)目標(biāo)，即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區(qū)問(wèn)題;(2)過(guò)程目標(biāo)，即希望通過(guò)社會(huì)工作過(guò)程達(dá)到的目標(biāo)。如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動(dòng)和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識(shí)參與的重要，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對(duì)社區(qū)更加認(rèn)同及投入等。
9.B [解析] 社區(qū)工作可以劃分為：準(zhǔn)備階段、啟動(dòng)階段、鞏固階段和評(píng)估階段。其中，啟動(dòng)階段的介入策略之一即提供服務(wù)。這個(gè)階段的服務(wù)要求社會(huì)工作者能夠推出大量互助服務(wù)的計(jì)劃和密切鄰里關(guān)系的社區(qū)活動(dòng)，創(chuàng)造互動(dòng)機(jī)會(huì)，讓居民能夠通過(guò)服務(wù)過(guò)程相互認(rèn)識(shí)，如舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、社區(qū)文藝表演等。
10.B [解析] 會(huì)議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會(huì)工作者經(jīng)常需要召集居民開會(huì)，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關(guān)的問(wèn)題。會(huì)議應(yīng)盡量準(zhǔn)時(shí)開始，如果居民沒(méi)有到齊，可將重要事項(xiàng)拖后討論。
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