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社會工作實務通用過程評估方法
評估是考查社會工作的介入是否有效，是否達到了預期的目的與目標的過程。下面小編為大家整理的社會工作實務通用過程評估方法，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、評估的含義與目的[了解]:
評估是考查社會工作的介入是否有效，是否達到了預期的目的與目標的過程。作為社會工作專業服務成效檢測的重要環節，這部分要掌握的知識包括：評估的含義與目的、評估的作用、評估的類型、評估的方法與技巧。
(一)評估的含義
什么是評估：社會工作評估是指運用科學的研究方法和技術，系統地評價社會工作的介入結果，總結整個介入過程，考查社會工作介入是否有效，是否達到了預期目的與目標的過程。
(二)評估的目的：
1、考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現程度;
2、總結工作經驗，改善工作的方法和技巧，提升服務水平;
3、驗證社會工作方法的有效性;
4、進行社會工作研究
(三)評估的內容
目標是否得當
工作方法和技巧是否得當
角色是否有效
二、評估的作用[了解]:
(一)監督介入工作的進度
(二)發展本土社會工作專業知識和方法，促進專業成長
(三)鞏固改變成果
(四)社會問責
三、評估的類型[了解]:
社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同也有不同類型，比較常用的有過程評估和結果評估兩種。
(一)過程評估
過程評估是對整個介入過程的監測，包括對社會工作介入進行的每一個步驟、每一個階段分別作出評估。
(二)結果評估
結果是指介入行動最終完成的形態，包括目標結果和理想結果兩個部分。
四、評估的方法與技巧[了解]:
(一)基線測量方法與技巧
建立基線、進行介入期測量、分析和比較。
(二)任務完成情況測量方法與技巧
一般來說，可以用5個等級尺度來測量任務的完成情況。“0”沒有進展;“1”極少實現;“2”部分實現;“3”大體上實現;“4”全部實現。
將每項任務的最后得分加到一起，然后除以可能獲得的最高分數，就能確定完成或者成功的百分比。
例如：如果有三個任務要去完成，最高分數是12分;用得到的分數除以12，再乘以百分之百，就是完成任務的百分比。
(三)目標實現程度測量方法與技巧
1.目標核對表
羅列與界定目標;并記錄下來;對照;
2.個人目標尺度測量
制定個人測量化的尺度來回應千變萬化的服務對象;例如5級制，來測量和計劃出服務對象實現個人化目標的情況。
(四)介入影響測量方法與技巧
1.服務對象滿意度測量
2.差別影響評分
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