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2018初級社會工作考試《綜合能力》測試題及答案
1.“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并( )社會工作服務的過程。
A.協商
B.熟悉
C.參與
D.接受
2.最近王海芳對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標階段，社會工作者認真詢問了她的愿望，并與她討論協商，最后她們對需要達到的目的達成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現了制訂服務計劃時應遵循的( )原則。
A.詳細和具體
B.要尊重服務對象意愿
C.計劃與宗旨相符合
D.平等和協商
3.( )方法可以應用于對個人、家庭、小組或者社區的工作介入評估，通過對服務對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務提供前后發生的變化。
A.過程評估
B.基線測量評估
C.結果評估
D.對服務對象滿意度評估
4.在服務過程中，社會工作者阿斌發現服務對象的需要超出了自己和機構的能力。他應采取的正確做法是( )。
A.結案
B.轉介
C.結束關系
D.繼續服務
5.我國將兒童的年齡界定為( )歲。
A.0～10
B.0～12
C.0～l4
D.0～l6
6.李偉今年13歲，父母離異，他一直與父親和奶奶生活在一起。父親沒有穩定工作，生活比較困難，給李偉的零花錢很少。而李偉在校不好好學習，經常與一些社會上的小混混一起偷東西，為此常常受到父親的痛打，而此時奶奶都會護著他，并且平時對他也是有求必應。這導致了父親與奶奶之間嚴重的矛盾沖突，屢次激烈爭吵。社會工作者吳斌準備介入幫忙，其做法不正確的是( )
A.爭取學校的支持，建議老師在學習上給予李偉幫助和支持
B.對李偉進行心理疏導，增強李偉的責任感、對生活的信心
c.與李偉的父親溝通，建議他改變現行教育方式，給予李偉關心，增強李偉改變自己的動力
D.與李偉的奶奶溝通，告知奶奶不要過多干涉父親對李偉的管教，父親的管教才是第一位的
7.對于外出打工人員較多的村莊，當地社會工作機構將留守兒童集中在一起，配備專職人員進行管理，這樣的服務屬于( )。
A.補充性服務
B.支持性服務
C.常規性服務
D.保護性服務
8.何波患有先天性心臟病，需要長期服藥。最近何波的父母經常為照顧何波以及醫藥費的問題進行爭執，甚至發生沖突。何波他擔心父母這樣下去會鬧離婚，于是他向社會工作者敏求助。敏接案準備為何波的家庭提供服務，此時敏的目標應該是( )。
A.對何波進行勸慰
B.對何波的家庭進行家庭治療
C.對何波的父母進行夫妻指導
D.對何波的病況及家庭的壓力進行討論分析，協助何波家庭增強面對這場危機的適應能力
9.社會工作者邵蓉經過調研和分析，發現社區有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標，對職業生涯缺少規劃。為此，邵蓉設計了一個“職業生涯規劃”小組，招募到15名社區青少年參加。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態度和行為有了改變，自信心明顯增強，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個人都制訂了詳細的個人職業發展規劃，并開始付諸實施。邵蓉在上述小組活動中扮演的角色是( )。
A.協助者
B.咨詢者
C.鼓勵者
D.領導者
10.《中華人民共和國殘疾人保障法》于( )頒布。
A.1988年12月
B.1990年12月
C.2006年3月
D.2008年3月
11.因父母工作調動，王飛在高一下學期轉學至父母工作所在城市。由于沒有了玩伴，王飛只能到網吧玩游戲，卻沒想到這一玩就上了癮。從此，王飛從最初的逃一節課發展到后來的整天不去學校。為了解決王飛的“厭學癥”，父母想盡了辦法，做思想工作，甚至打罵都無濟于事。于是，父母只能求助于社會工作者。社會工作者的下列做法中屬于家庭層面社會工作方法的運用的是( )。
A.協助王飛接受戒除網癮的心理輔導
B.建議王飛和父母都到相關心理輔導機構進行咨詢
C.與老師進行溝通，通過相關活動增加王飛與同學溝通交流的機會
D.改善王飛與父母的溝通方式，讓王飛的父母學習如何處理家庭沖突
12.社會工作者組織的足球隊、籃球隊、街舞活動隊，屬于( )。
A.治療小組
B.教育小組
C.娛樂小組
D.游戲技巧小組
13.社會工作者在制訂服務計劃時所需關注的對象是指介入行動要改變的( )。
A.人際關系
B.人和系統
C.問題
D.社會環境
14.小譚為救助站的一位流浪兒童提供個案咨詢，他可以運用的影響技巧是( )。
A.鼓勵
B.摘要
C.自我披露
D.傾聽
15.按照國際標準，我國一般把( )的人稱為低齡老年人。
A.55～65歲
B.60～69歲
C.70～79歲
D.80歲以上
16.王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺病情惡化，經常責罵兒子照顧不周，小王很苦惱。社會工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特點，使他更好地理解王大爺，同時幫助王大爺緩解焦慮情緒。此案例中，社會工作者的工作屬于老年社會工作中的( )服務。
A.身體健康
B.處理認知與情緒問題
C.精神健康
D.維護社會支持網絡
17.張奶奶與兒子一家共同生活。張奶奶的兒子媳婦因工作繁忙且經常出差，便請了保姆幫忙照料老人。社會工作者前去探訪，發現張奶奶的房間十分凌亂，散發出難聞的氣味。張奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復地說：“活著真受罪。”保姆說，張奶奶幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養。上述情況表明，張奶奶目前生活存在的風險因素是( )。
A.身體虐待
B.情感虐待
C.他人疏于照顧
D.自我忽視
18.下列關于目標和目的的關系的敘述中，理解不正確的是( )。
A.目標是可達到、可量度的
B.目的是有時限的，目標是無時限的
C.目標之間是有關聯的
D.目的陳述一般是比較概括的，目標則比較具體
19.( )是老年人最為關注和渴望滿足的需要。
A.經濟保障
B.社會參與
C.居家安全
D.健康維護
20.( )是社會性別關系的微觀基礎。
A.家庭領域中的性別關系
B.社會領域中婦女角色的扮演
C.社會性別中男女兩性的差異
D.生產發展領域中的性別關系
【參考答案見下頁】
1.【答案】D
【解析】“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。它是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協議的整個助人過程的開始。
2.【答案】B
【解析】制訂服務計劃要尊重服務對象的意愿。即在制訂目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享對目的與目標的期望。如果服務對象與社會工作者雙方的目標與目的不一致，雙方就要進行討論與協商，直到取得完全一致的意見。否則，工作起來服務對象與社會工作者很可能是相反的方向。由此可知，本題所述符合要尊重服務對象意愿的原則。
3.【答案】B
【解析】基線測量方法可以應用于對個人、家庭、小組或者社區的工作介入評估，通過對服務對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務提供前后發生的變化。
4.【答案】A
【解析】當社會工作者發現服務對象的需要超出了自己和機構的能力時就要結案。這屬于存在不能實現目標的客觀和實際原因的結案。
5.【答案】C
【解析】我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。
6.【答案】D
【解析】根據社會工作的專業方法.D項的做法會加劇父親與奶奶的沖突，因此是錯誤的。
7.【答案】A
【解析】補充性服務是通過專業介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環節以適當的增強。所以本題中社會工作機構將留守兒童集中在一起，配備專職人員進行管理屬于補充性服務。
8.【答案】D
【解析】A項在這個階段為之過早，B項沒有把當事人何波父母考慮在內，C項沒有把何波這個重要的家庭成員考慮在內，故正確答案為D。
9.【答案】D
【解析】社會化小組的目的是改變組員的態度和行為，使其更易被社會接受，發展基本的社會技巧，增強自信心，為將來制訂發展規劃等。在這類小組中，小組領導者常常由社會工作者擔任，領導者要有較強的運用小組的技巧和知識來促進個人成長和轉變的能力。本題中，邵蓉所設計的“職業生涯規劃”小組屬于社會化小組的類型，其扮演的角色是領導者。
10.【答案】B
【解析】《中華人民共和國殘疾人保障法》于l990年12月頒布、2008年3月修訂。
11.【答案】D
【解析】家庭社會工作是以社會工作方法或理論為基礎，以家庭為中心，并以維護家庭的完整為目標。社會工作視家庭為一個整體，服務要顧及家庭中每個成員的要求。問題解決的過程，包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要預估、介入及評估等。由此可知，D項為正確答案。
12.【答案】C
【解析】娛樂小組的目的是提供令人享受和鍛煉的活動。游戲和良好的互動可以為社區青少年提供交流和娛樂的機會，有利于形成良好的品格和預防犯罪。本題中社會工作者組織的足球隊、籃球隊、街舞活動隊，就屬于這類娛樂小組。
13.【答案】B
【解析】服務計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務計劃關注的對象是指介入行動要改變的人和系統，包括家庭、群體、組織和社區，它是整個介入工作的核心焦點。
14.【答案】C
【解析】個案會談中的影響技巧有：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質。
15.【答案】B
【解析】按照國際標準，我國一般把60～69歲的人稱為低齡老年人，70～79歲的人稱為中齡老年人，80歲以上的人稱為高齡老年人。
16.【答案】B
【解析】老年社會工作者會處理老年人的一些認知和情緒方面的問題。在有些個案中，社會工作者幫助老年人消除產生情緒問題的因素。而在另外一些情況下，社會工作者要致力于改變老年人的認知，幫助老年人適應他無法改變的情形。
17.【答案】C
【解析】老人受到他人疏于照顧時的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個人衛生差、褥瘡沒有得到護理治療、水分攝取不足或營養不良，以及缺乏適當的看管，老人的居住件不安全或不衛生。本題中對張奶奶的描述符合以上癥狀。
18.【答案】B
【解析】目標與目的具有復雜的關系。目的陳述一般是比較概括的，目標則比較具體，指出社會工作者期望于活動完成后的指定時間內要達到什么效果。通常，目標與目的是相關聯的，目標是目的的具體體現;目標必須是可達到的、可量度的;目標之間是有關聯的;目標是有時限的。
19.【答案】D
【解析】老年期是疾病多發期，健康維護是老年人最為關注和渴望滿足的需要。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復服務。
20.【答案】A
【解析】家庭領域的性別關系既是社會性別關系的微觀基礎，也是社會性別關系的具體體現。實現和諧的家庭性別關系本身既是一個目標，又是構建其他領域性別平等的基礎和前提。
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