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什么是TWI
TWI(Training Within Industry),即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)，其源于二戰(zhàn)后,美國(guó)生產(chǎn)局重建日本經(jīng)濟(jì),發(fā)現(xiàn)日本技術(shù)勞動(dòng)力潛力極為雄厚,但缺乏有效的督導(dǎo)人員,故引進(jìn)TWI訓(xùn)練,培訓(xùn)了大量的督導(dǎo)人員的能力,日本政府認(rèn)識(shí)到此培訓(xùn)的重要性,為此組織企業(yè)成立日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì),并由日本勞動(dòng)省大力推廣,對(duì)二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)得以迅速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用，現(xiàn)已是各個(gè)國(guó)家訓(xùn)練企業(yè)督導(dǎo)人員的必備教材。
TWI在1950年由日本國(guó)家產(chǎn)業(yè)界引入日本以來(lái)，目前為止，至少有一千萬(wàn)的日本企業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員及員工都受到了TWI的培訓(xùn)，或其系統(tǒng)培訓(xùn)之一。TWI是實(shí)施精益生產(chǎn)，豐田生產(chǎn)方式，TPM，5S等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ)。其為日本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)。
TWI簡(jiǎn)介及特征
TWI簡(jiǎn)介：
TWI 是一套針對(duì)生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程，至今仍被歐、美與日本等先進(jìn)國(guó)家廣泛應(yīng)用，日本Toyota 公司總裁曾說(shuō)，豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI;VSM的創(chuàng)始人John Shook極其推崇TWI，認(rèn)為TWI是豐田生產(chǎn)體系成功的關(guān)鍵，并在美國(guó)積極組織學(xué)習(xí)推廣TWI。
TWI主要內(nèi)容包括：
工作教導(dǎo)(JI)——使基層主管能夠用有效的程序，清楚的教部屬工作的方法，使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)或指令;
工作改善(JM)——使基層主管能用合理的程序，思考現(xiàn)場(chǎng)工作上的問(wèn)題與缺失，并提出改進(jìn)方案，提升工作的效率與效能;
工作關(guān)系(JR)——使基層主管平時(shí)與部屬建立良好人際關(guān)系，部屬發(fā)生人際或心理上的問(wèn)題時(shí)，能冷靜的分析，合情合理的解決。
工作安全(JS)——使基層主管學(xué)習(xí)如何使類似災(zāi)害事故絕不再犯的對(duì)策和方法。
TWI 是一套成熟、簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效的課程，可協(xié)助企業(yè)建立工序、落實(shí)管理并穩(wěn)定成長(zhǎng)。
TWI四大特征：
TWI(Training Within the Industry),是針對(duì)一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)課程。為徹底掌握基礎(chǔ)原理與原則，高度定型化、標(biāo)準(zhǔn)化的課程具有很強(qiáng)的可復(fù)制性;
把現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題和實(shí)習(xí)素材帶入教室，通過(guò)討論和實(shí)際操作進(jìn)行，更加具體，實(shí)踐性強(qiáng);
比起知識(shí)更強(qiáng)調(diào)技術(shù)，比起“應(yīng)知”，更重視“應(yīng)會(huì)”。
講義通俗易懂，有速效性，把“四階段法”簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)為一張卡片，易于執(zhí)行。
班組安全管理的重要性
班組是企業(yè)的最基層組織、最基礎(chǔ)的細(xì)胞,同時(shí)也是企業(yè)安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn).作為企業(yè)安全管理的前沿陣地,班組安全管理工作應(yīng)做到"十到位".
一、認(rèn)識(shí)到位.班組安全管理工作搞得好不好,直接影響到企業(yè)的整個(gè)安全管理大局,班組長(zhǎng)要放開手腳,大膽管理,把安全工作做細(xì)做好做實(shí).
二、責(zé)任到位.班組安全管理應(yīng)落實(shí)責(zé)任人.班組長(zhǎng)作為一班之長(zhǎng)應(yīng)是本班第一責(zé)任人,應(yīng)義不容辭地挑起全班安全管理重?fù)?dān).班組安全員應(yīng)協(xié)助班長(zhǎng)具體抓好班組安全工作,成為班組安全管理的骨干,每個(gè)班員都應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)起崗位上的安全生產(chǎn)責(zé)任.
三、制度到位.班組應(yīng)針對(duì)自身生產(chǎn)特點(diǎn)建立健全安全生產(chǎn)管理制度,用制度來(lái)約束、規(guī)范班員的行為,確保班組生產(chǎn)安全.
四、教育到位.抓好安全教育,引導(dǎo)班員變"要我安全"為"我要安全",不斷提高班組人員的安全生產(chǎn)意識(shí),使班員自覺(jué)、主動(dòng)地參與班組安全管理.
五、活動(dòng)到位.班組應(yīng)該開展一些實(shí)實(shí)在在、寓教于樂(lè)的活動(dòng),以活動(dòng)推進(jìn)班組安全管理,提高班員的安全意識(shí),增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力.
六、檢查到位.作為班組長(zhǎng)和安全員,在生產(chǎn)中要認(rèn)真履行職責(zé),敢抓敢管,在班前要督促班員嚴(yán)格穿戴好勞保用品;在班中要進(jìn)行仔細(xì)的安全巡檢,制止和糾正各種違章現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并提出整改措施及時(shí)整改;在班后要細(xì)致檢查設(shè)備、水、電、氣開關(guān)、閥門、門窗,確保設(shè)備的安全.
七、"公示"到位.班組應(yīng)設(shè)置公示欄,對(duì)公司的重要決策、方針政策、績(jī)效考核、完成任務(wù)情況、獎(jiǎng)金分配等敏感性話題進(jìn)行公示.讓職工及時(shí)了解信息,上、下得到溝通.
八、整改到位.在班組安全管理上,最可怕的是對(duì)隱患視而不見,見而不改,麻木不仁.因此要堅(jiān)決摒棄以上陋習(xí),不論是上級(jí)檢查,還是班組自己檢查,都應(yīng)及時(shí)整改.
九、激勵(lì)到位.激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),一般來(lái)講都以正激勵(lì)為主.形成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),你追我趕,比、學(xué)、趕、幫、超的好局面.
十、考核到位.嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明是管理中有力的杠桿,運(yùn)用得當(dāng)可以起到事半功倍的效果,在班組安全管理上必須運(yùn)用有效手段,保障安全制度措施落到實(shí)處,在生產(chǎn)中對(duì)違章的班員要不留情面給予批評(píng)教育甚至重罰,對(duì)遵章守紀(jì)的班員給予獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)"德、能、勤、績(jī)"對(duì)班員進(jìn)行嚴(yán)格考核,與年終評(píng)模評(píng)先掛鉤,并公開考核的結(jié)果,讓大家一起來(lái)監(jiān)督。
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