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侍酒師崗位職責（通用11篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的侍酒師崗位職責，希望能夠幫助到大家。
侍酒師崗位職責 1
職責描述:
1、采購等日常工作(負責公司酒類采購工作,制定商品毛利、價格,對商品價格進行統(tǒng)一管理);
2、合同談判(負責供應商品的開發(fā)與談判,引進具有競爭力同時能帶來公司盈利的商品);
3、負責對營業(yè)外收入的管理與交費的`跟蹤;
4、負責新品試銷分配、促銷商品的選擇,協(xié)助賣場開展活動等。
任職要求:
1、采購、社交能力強;
2、合同談判能力好;
3、數(shù)據分析能力強;
4、原創(chuàng)性強,工作細心、負責;
5、對酒類知識有一定了解,尤其紅酒,熟知采購工作,有侍酒師二級以上證書(wset 2)。
侍酒師崗位職責 2
崗位職責：
酒水服務與管理：
為客人提供標準的酒水出品服務，確保客戶酒水工作正常運行。
熟悉餐廳酒單，根據客人需求推薦合適的酒類（尤其是葡萄酒）。
積極主動對客服務，保持優(yōu)質的服務標準。
負責吧臺、酒柜等日常整備與維護工作。
管理酒類庫存，安排訂貨，定期盤點。
專業(yè)知識與培訓：
收集各類酒品文化及專業(yè)知識，負責酒類知識及侍酒服務培訓。
掌握足夠的食品和酒水知識，定期培訓門店其他人員。
配合侍酒團隊，制定服務禮儀及酒水知識的培訓方案，不斷完善和提高團隊的服務標準。
活動與銷售：
負責酒類活動，組織策劃酒會，參與執(zhí)行侍酒方面的相關工作。
根據門店的標準和定位檔次提供相應的'服務，利用自身優(yōu)勢推銷酒品，協(xié)助團隊完成銷售任務。
策劃品鑒活動，保證活動形式的新穎有趣，帶動葡萄酒的銷售。
客戶關系維護：
維護客戶客情，積極與客戶溝通交流。
為客戶提供專業(yè)的葡萄酒知識講解及推薦客人用餐中葡萄酒的合理搭配。
任職要求：
教育背景與技能：
大專以上學歷，葡萄酒相關專業(yè)優(yōu)先。
熟練掌握及運用葡萄酒的專業(yè)知識與酒文化，懂得菜品搭配。
有WSET高級品酒師或wet3級在考資格者優(yōu)先。
經驗要求：
具有2年以上侍酒師工作經驗或專業(yè)的侍酒師資格證。
有高端西餐廳經驗或星級酒店接待經歷和酒類相關行業(yè)銷售背景者優(yōu)先。
個人素質：
形象氣質良好，具有較高的個人修養(yǎng)及溝通能力。
優(yōu)秀的服務技能和銷售技巧，能夠承受工作壓力，積極應對問題。
熱愛侍酒工作，具備良好的學習能力、責任心強，具有團隊合作精神。
其他要求：
有良好的服務意識，普通話標準，思維敏捷。
能夠接受每天長時間的站立服務狀態(tài)。
良好的英文聽說寫能力。
侍酒師崗位職責 3
崗位職責
酒水服務與管理
為客人提供標準的酒水出品服務，確保客戶酒水體驗的優(yōu)質性。
熟悉餐廳酒單，懂葡萄酒等酒類的知識，能夠根據客人的需求推薦合適的酒。
維護酒吧、酒窖的整潔與秩序，包括吧臺、酒柜的日常整備與維護工作。
銷售與推廣
利用自身對酒文化的了解，向客人提供專業(yè)的葡萄酒知識講解及推薦，提高客戶酒品品鑒力。
根據庫存情況制定有效的'銷售策略，把控葡萄酒品質，確保其在適飲期，同時降低費損率。
配合侍酒團隊，策劃品鑒活動，通過新穎有趣的活動形式帶動葡萄酒的銷售。
團隊協(xié)作與培訓
配合侍酒團隊，制定服務禮儀及酒水知識的培訓方案，提高團隊整體服務水平。
協(xié)助店長完成待客前準備工作，做好每日的盤點，管理酒類庫存、安排訂貨、定期盤點等。
客戶溝通與關系維護
維護客戶客情，積極與客戶溝通交流，解答客戶疑問，提高客戶滿意度。
統(tǒng)計每日營收，并匯報工作，確保客戶酒水工作的正常運行。
任職要求
專業(yè)知識與技能
具有豐富的品酒、侍酒知識，能夠為客戶提供專業(yè)的服務。
大專以上學歷，葡萄酒相關專業(yè)優(yōu)先，能熟練掌握及運用葡萄酒的專業(yè)知識與酒文化。
優(yōu)秀的服務技能和銷售技巧，能夠處理好與客人的溝通及餐酒的推銷工作。
個人素質與修養(yǎng)
形象氣質良好，具備較高的個人修養(yǎng)及溝通能力。
性格外向，反應敏捷，有親和力，有責任心，能夠熱情且優(yōu)雅地呈現(xiàn)在客戶面前。
具有良好的服務意識，普通話標準，思維敏捷，能夠掌控工作情緒。
工作經驗與證書
具有2年以上侍酒師工作經驗或專業(yè)的侍酒師資格證。
WSET高級品酒師或wet3級在考者優(yōu)先。
其他要求
能夠接受每天長時間的站立服務狀態(tài)。
有高端西餐廳經驗或星級酒店接待經歷者優(yōu)先。
良好的英文聽說寫能力，尤其是與葡萄酒相關的專業(yè)術語。
侍酒師崗位職責 4
職責描述：
酒水服務工作：為客人提供優(yōu)質的酒水服務，確保客戶酒水需求得到滿足。
酒品知識及培訓：收集各類酒品文化及專業(yè)知識，負責酒類知識及侍酒服務培訓。
活動組織與策劃：負責酒類活動，組織策劃酒會，參與執(zhí)行侍酒方面的相關工作。
客戶咨詢與推薦：負責客戶酒商來訪的接待工作，提供咨詢服務，解答客戶疑問，并根據客戶需求推薦合適的酒。
日常管理與維護：負責吧臺、酒柜等日常整備、維護工作，確保酒品陳列整潔有序。
任職要求：
專業(yè)知識：具有豐富的品酒、侍酒知識，能熟練掌握及運用葡萄酒的專業(yè)知識與酒文化。
學歷背景：大專以上學歷，葡萄酒相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經驗：具有2年以上侍酒師工作經驗或專業(yè)的侍酒師資格證。
個人素養(yǎng)：形象氣質良好，具備較高的`個人修養(yǎng)及溝通能力，有優(yōu)秀的服務技能和銷售技巧。
語言能力：良好的英文聽說寫能力。
侍酒師崗位職責 5
職責描述：
服務標準執(zhí)行：根據門店的標準和定位檔次提供相應的服務，確保服務質量。
酒品推薦與銷售：熟悉菜單、酒水單，為客人推薦合適的酒類（葡萄酒），并利用自身優(yōu)勢推銷酒品，協(xié)助團隊完成銷售任務。
庫存管理：配合店長、店副工作，管理酒類庫存、安排訂貨、定期盤點等。
培訓與策劃：掌握足夠的食品和酒水知識，定期培訓門店其他人員，并參與策劃品鑒活動。
其他工作：執(zhí)行其他領導安排的工作。
任職要求：
教育背景：大專以上學歷，1-2年相關工作經驗。
專業(yè)技能：了解葡萄酒文化及相關禮儀，有侍酒證書者優(yōu)先。
個人素質：形象氣質良好，具有較高的`個人修養(yǎng)及溝通能力，優(yōu)秀的服務技能和銷售技巧。
經驗要求：有高端西餐廳經驗者優(yōu)先。
語言能力：普通話標準，思維敏捷。
侍酒師崗位職責 6
職責描述：
酒水服務與管理：
負責餐廳或酒吧的酒水日常工作，確保客戶酒水服務正常運行。
熟悉餐廳酒單，對葡萄酒等酒品有深入了解，能為客戶提供專業(yè)的酒品推薦。
根據客人的需求推薦合適的.酒，并提供卓越的酒水服務。
活動組織策劃：
負責酒類活動的策劃與執(zhí)行，如品鑒會、酒會等。
協(xié)調現(xiàn)場服務，確保活動的順利進行。
庫存與采購：
管理酒類庫存，根據銷售情況安排訂貨和定期盤點。
把握酒水市場動態(tài)，參與采購決策。
培訓與分享：
收集各類酒品文化及專業(yè)知識，負責酒類知識及侍酒服務培訓。
為客戶提供專業(yè)的葡萄酒知識講解及推薦合理的餐酒搭配。
任職要求：
專業(yè)知識：
具有豐富的品酒、侍酒知識，能熟練掌握及運用葡萄酒的專業(yè)知識與酒文化。
了解菜品搭配，能為客戶提供合理的餐酒建議。
工作經驗：
具有2年以上侍酒師工作經驗或專業(yè)的侍酒師資格證。
有高端西餐廳或酒吧工作經驗者優(yōu)先。
個人素質：
形象氣質良好，具備較高的個人修養(yǎng)及溝通能力。
優(yōu)秀的服務技能和銷售技巧，能承受工作壓力，積極應對問題。
語言能力：
良好的英文聽說寫能力，能與國際客戶順暢交流。
侍酒師崗位職責 7
職責描述：
客戶服務：
為客戶提供標準的酒水出品服務，確保客戶滿意度。
維護客戶客情，積極與客戶溝通交流，了解客戶需求。
銷售與推廣：
利用自身優(yōu)勢推銷酒品，協(xié)助團隊完成銷售任務。
策劃品鑒活動，通過新穎有趣的活動形式帶動葡萄酒的銷售。
團隊管理與培訓：
配合侍酒團隊，制定服務禮儀和酒水知識的培訓方案，提高團隊服務標準。
帶領團隊進行庫存管理和銷售策略的制定。
質量控制：
把控葡萄酒品質，確保產品在適飲期，降低費損率。
任職要求：
教育背景：
大專以上學歷，葡萄酒相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經驗：
1-2年相關工作經驗，有星級酒店接待經歷和酒類相關行業(yè)銷售背景者優(yōu)先。
個人素質：
具有良好的客戶服務意識，責任心強，具備團隊合作精神。
熱愛葡萄酒文化，學習能力強，希望不斷補充自己的`知識。
其他：
有一定的職業(yè)素養(yǎng)，普通話標準，思維敏捷。
年齡不限，女士優(yōu)先錄取。
侍酒師崗位職責 8
職責描述：
酒品推薦：根據客人的口味偏好和餐飲搭配，提供專業(yè)的酒品推薦服務，確保客人獲得滿意的用餐體驗。
酒品知識普及：在服務過程中，向客人普及酒品知識，包括酒類的產地、釀造工藝、口感特點等，提升客人對酒品的認知和興趣。
客戶服務：提供優(yōu)質的客戶服務，包括為客人倒酒、解答關于酒品的問題、提供餐飲搭配建議等，確保客人感受到尊貴和貼心的服務。
庫存管理：負責酒品的庫存管理，包括酒品的進貨、儲存、盤點和報損等工作，確保酒品供應充足且質量良好。
團隊協(xié)作：與餐廳其他員工保持良好的'溝通和協(xié)作，共同為客人提供優(yōu)質的用餐體驗。
任職要求：
酒品知識：具備豐富的酒品知識，包括葡萄酒、啤酒、白酒等，能夠熟練辨識各種酒類的品質和特點。
服務意識：具備高度的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，能夠主動為客人提供優(yōu)質的服務。
溝通能力：具備良好的溝通能力和人際交往能力，能夠與客人建立良好的關系，并提供專業(yè)的服務。
團隊協(xié)作能力：具備團隊協(xié)作能力和合作精神，能夠與其他員工共同協(xié)作，完成餐廳的各項工作。
學歷要求：大專以上學歷，葡萄酒相關專業(yè)優(yōu)先。
侍酒師崗位職責 9
職責描述：
酒品管理與陳列：負責酒品的管理和陳列工作，確保酒品擺放整齊、有序，方便客人挑選。
酒水服務：為客人提供專業(yè)的酒水服務，包括為客人開瓶、倒酒、換酒等，確保客人享受到高品質的酒水體驗。
酒品品鑒活動：策劃和組織酒品品鑒活動，吸引客人參與，提升餐廳的品牌知名度和美譽度。
酒品銷售與推廣：積極推廣餐廳的酒品，提高酒品的銷售額，為餐廳創(chuàng)造更多的收益。
客戶關系維護：與客人保持良好的關系，了解客人的需求和反饋，及時改進服務質量，提高客戶滿意度。
任職要求：
專業(yè)知識：具備豐富的酒品知識和品鑒能力，能夠熟練辨識各種酒類的.品質和特點。
銷售能力：具備良好的銷售能力和推廣能力，能夠積極推廣餐廳的酒品，提高銷售額。
活動策劃能力：具備一定的活動策劃能力，能夠策劃和組織各種酒品品鑒活動，提升餐廳的品牌形象。
溝通能力：具備良好的溝通能力和人際交往能力，能夠與客人建立良好的關系，提供專業(yè)的服務。
學歷要求：大專以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
侍酒師崗位職責 10
職責描述：
酒品專業(yè)知識與服務：
負責餐廳或酒吧的酒水服務工作，提供優(yōu)質的酒水體驗。
深入了解各類酒品，包括葡萄酒、啤酒、雞尾酒等，并能根據客戶需求提供專業(yè)的酒品推薦。
具備良好的酒品品鑒能力，能夠為客戶提供專業(yè)的品鑒建議。
客戶關系維護：
熱情接待客戶，了解客戶需求并提供個性化的'服務。
通過優(yōu)質的服務和專業(yè)的酒品知識，建立并維護良好的客戶關系。
酒品庫存與采購：
負責酒品庫存的管理，確保酒品供應充足且不過期。
根據銷售情況制定采購計劃，確保酒品采購的及時性和經濟性。
團隊協(xié)作與培訓：
與餐廳或酒吧的其他部門密切合作，確保酒品服務的順暢進行。
參與或組織酒品知識培訓，提高團隊成員的專業(yè)水平。
任職要求：
專業(yè)知識：
具備豐富的酒品知識和品鑒能力，對葡萄酒、啤酒、雞尾酒等有較深的了解。
持有侍酒師相關證書者優(yōu)先。
工作經驗：
具有1年以上侍酒師或相關崗位工作經驗。
有高端餐廳或酒吧工作經驗者優(yōu)先。
個人素質：
形象氣質佳，具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
工作認真負責，能夠承受一定的工作壓力。
語言能力：
具備良好的英語口語和書寫能力，能夠與國際客戶順暢交流。
侍酒師崗位職責 11
職責描述：
酒品服務與體驗打造：
負責餐廳或酒吧的酒品服務工作，為客戶打造獨特的酒品體驗。
根據客戶口味和需求，提供專業(yè)的酒品推薦和搭配建議。
具備良好的酒品調配能力，能夠為客戶制作優(yōu)質的雞尾酒等飲品。
酒品活動策劃與執(zhí)行：
策劃并執(zhí)行各類酒品主題活動，如品鑒會、酒會等。
負責活動的'籌備、執(zhí)行和后期總結工作，確保活動的順利進行和效果達成。
酒品采購與庫存管理：
負責酒品的采購工作，確保酒品的質量和供應。
定期進行酒品庫存盤點和采購計劃制定，確保酒品庫存的充足和合理。
團隊管理與培訓：
負責侍酒團隊的日常管理和培訓工作。
制定并執(zhí)行團隊培訓計劃，提高團隊成員的專業(yè)水平和服務質量。
任職要求：
教育背景：
酒類管理、酒店管理或相關專業(yè)大專以上學歷。
工作經驗：
具有2年以上侍酒師或相關崗位工作經驗。
有酒店、酒吧等場所工作經驗者優(yōu)先。
個人素質：
熱愛酒品文化和服務行業(yè)，具備良好的客戶服務意識。
具備較強的組織、協(xié)調和溝通能力，能夠處理突發(fā)情況。
其他：
對市場趨勢和酒品文化有敏銳的洞察力。
年齡、性別不限，具備團隊合作精神和較強的抗壓能力。
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