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  • 淺談如何推廣淘寶商城

    時間:2024-07-18 02:38:17 淘寶 我要投稿
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    淺談如何推廣淘寶商城

      最近看到很多淘寶商城的商家在說沒生意,生意越來越難做了,也看到一部分剛做淘寶商城的商家不知道怎么推廣。那么小編就給大家帶來推廣淘寶商城的辦法。

      首先我們要了解一下商城的規則

      一、“正品保障”的定義

      根據協議約定,商家不得銷售假貨及非原廠正品商品,一旦發現有出售假貨及非原廠正品商品,則淘寶有權立即終止協議。

      “正品保障”是天貓商家必須承擔的服務內容。具體為,當淘寶網買家使用支付寶服務購買商家的商品,若買家認定已購得的商品為假貨,則有權在交易成功后14 天內按本規則及淘寶其他公示規則的規定向淘寶發起針對該商家的投訴,并申請“正品保障”賠付,可以申請的賠付金額以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標準規定的該類商品售假賠付金額(含投訴商品回郵郵費)為限。

      買家提出“正品保障”賠付申請的條件

      1、買家提出賠付申請所指向的賣家是天貓商家;

      2、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;

      3、賠付申請金額僅以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標準規定的售假賠付金額及郵費(含投訴商品回郵郵費)為限;

      4、買家提出“正品保障”賠付申請應在交易成功后14 天內。

      二、“正品保障”賠付申請流程

      1、在滿足第二條的前提下,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發起“正品保障”賠付申請并注明理由;

      2、在收到買家“正品保障”賠付申請后,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,并確認及判定;當淘寶根據相關規則判定買家“正品保障”賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,并退還買家購買該商品所使用的相應積分。

      賣家義務及處理辦法

      1、在淘寶受理買家的“正品保障”賠付申請后,商家需積極配合,并根據淘寶的要求在規定時間內提供相關證明;

      2、若商家能有效證明其商品為原廠正品商品,則淘寶將退回買家“正品保障”賠付申請;

      3、若商家在規定時間內不能提供相關證明或提供的相關證明明顯無效,則淘寶有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,并退還買家相應積分;同時,淘寶有權權根據約定終止與商家之間的協議。

      三、推出“正品險” 買到假貨退全款賠4倍

      2015年11月,雙十一前夕,天貓攜手螞蟻金服,與中國人保、平安產險等保險公司推出“天貓正品保證險”、“天貓品質保證險”等一系列普惠保險項目,如果消費者在天貓平臺購買到假冒商品,將無條件獲得退貨退款支持,并可以獲得4倍賠償。這是天貓在2012年推出“退貨運費險”后,再次升級消費者保障。

      品牌方檢測后,結果會如實返還給天貓,天貓將依據平臺規則對違規商家做出處罰:查實商家的售假行為后,除扣除保證金外,還將對涉事商家做出關店、摘牌等一系列嚴厲處罰。

      淘寶商城是需要公司注冊資質,交納一定費用才能參加的淘寶網的一部分,是相對于集市商家,開設門檻高很多的一部分。

      淘寶商城的整體商品頁面權重要高于一般的淘寶C店,這也是我們在淘寶上搜索商品經常看到淘寶商城排在搜索結果首頁的原因,并且由于淘寶商城的入駐審核 與服務條款更嚴格,也更容易得到買家的信任,在價格相差不大的情況下往往能優先獲得用戶的點擊,很容易對買家產生粘性。很多有實力的品牌商家以為入駐淘寶 商城,憑借商品頁面高權重就一定會出現好的銷量,但是我們明顯可以看到,有很多淘寶商城經營狀況不盡如人意,銷量非常低下,甚至不如普通的淘寶鉆石級別C 店。

      做淘寶商城不能被動,切莫守株待兔等顧客上門。淘寶C店賣的是商品,淘寶商城賣的是品牌。應將淘寶商城的優勢完全發揮出來,對經營的品牌進行主動運營,打造出高流量,高粘性,高轉化率的B2C商城。淘寶商城前期運營除了好的策劃外,推廣應當是重中之重。

      效果比較顯著的推廣方式有如下幾種:

      一、商品標題優化。

      淘寶搜索引擎的排名系統與商品標題有很大關系。人氣、銷量、好評率等因素當然也有較大影響。但是淘寶商城本身具有高權重的先天優勢,對標題進行適當優化會會增加不少自然流量

      二、直通車。

      直通車是淘寶商城推廣中的重要組成部分但不應該有過大比例。直通車的性價比越來越低,并不是花一分錢就會產生一分錢的效果,這是一個明顯的趨勢,所以對直通車進行操作應謹慎。

      三、鉆石展位。

      淘寶網流量較大,這種CPM廣告投放是比較燒錢的。鉆石展位本身轉化率與廣告費用一般很難成正比。

      四、淘寶活動。

      很多店主朋友抱怨說,積極的報名參加,結果一次也沒成功過,所以就再也沒報過名了。如果對報名失敗的原因進行總結,對所報活動成果的同行產品進行分析,會增加報名成功機率。在貨源不出問題的情況下,報名次數多了以后,成功率會愈來愈高,對銷量的提高有很大幫助。在報名的商品名稱中讓品牌名稱醒目,一旦報名成功就可以大幅增加品牌知名度,這是品牌運營成功的捷徑。

      五、淘寶幫派及論壇。

      在淘寶論壇及幫派中對產品進行推廣,對商城流量會有很大幫助,但是轉化率一般不會很高,流量多少可以增加商城整站權重,使商品自然排名靠前。

      六、淘寶客。

      眼光長遠一點,現在錢少賺一點無所謂,量跑起來,整個網店就會活躍起來。保證利潤的情況下,不妨在淘客上多花點功夫,像專業的淘寶導購打折網“阿里推”,有很多優惠活動,像注冊會員即送五元,精選的打折促銷信息等,吸引了大量的注冊會員和購物流量。

      淘寶商城的推廣重點應該是對經營的品牌進行宣傳,與線下推廣相輔相成,增加品牌的曝光率,對品牌形象進行塑造,合理的利用人力與財力資源,在網上進行廣泛宣傳,最終增加品牌的知名度及產品銷量。

      像阿里推的商城和皇冠頻道,已與多家淘寶商城和皇冠店合作,有效切入流量入口,非常利于品牌推廣和提升銷量。

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