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  • 淘寶運費險怎么退

    時間:2024-06-12 02:24:31 淘寶 我要投稿
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    淘寶運費險怎么退

      現在一般淘寶賣家都會設置運費險,買家這么退運費險呢?其實很簡單。只要你購買的商品有運費險,退款的時候都能拿到這個運費險。下面是小編整理的關于淘寶退運費險操作步驟,希望大家喜歡!

      第一步:已買到的寶貝

      登入我們的淘寶賬號,在頁面的最上面找到“我的淘寶”里面找到“已買到的寶貝”點擊

      第二步:退貨退款

      點擊退貨退款,進去之后點擊退貨

      第三步:填寫信息

      說明你的退款原因,提交,然后就是等待賣家同意退貨

      第四步:退運保險

      等賣家同意退貨之后,回到“已買到的寶貝”頁面找到“退運保險”點擊進去

      第五步:查看保單詳情

      在進入“退運保險”后會有一個“保單詳情”看一下信息有沒有錯

      第六步:發貨

      在賣家給你退貨地址之后,你把商品退給你賣家,等賣家收貨之后,系統會把錢自動打到你的支付寶賬戶里。

      拓展延續

      淘寶運費險怎么退運費?

      如今,網上購物已成為常態。網上購物不像實體購物那樣能對購買的商品“摸得著”,存在很多不確定性,退還貨品也是常有的事,很多人在下單時會順便購買一份運費險。

      淘寶運費保險指的是在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對因退換貨產生的單程運費提供保險的服務,減少消費者因為退貨時產生的一部分運費損失。

      淘寶運費險的退運費流程主要如下:

      1.買家拍下有運費險的商品,在給商品付款時,保單自動生效。

      2.在未確認收貨以前,買家可以發起理賠。

      3.賣家同意買家的退貨申請以后,買家需要7天以內填寫寄回商品的物流單號。

      4.賣家在確認收到寄回商品以后,商品的退款會先退給買家。

      5.商品退款成功后,系統將在72小時內發起自動審核。

      6.審核通過,72小時內運費將會由保險公司自動打入買家的支付寶賬號中。

      7.買家可以在支付寶賬單中查到運費險理賠的實際到賬金額。

      買家無需親自申請理賠,系統在“退款成功”后自動進入賠付流程。

      買家在退貨時,只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等信息, 待該筆交易退款結束后,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

      買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應訂單中的“退運保險”,查看保險詳情,了解理賠進展。

      淘寶運費險怎么退

      許多淘寶商家會贈送運費險,如果沒有送但是有需要的話,提交訂單的時候注意勾選一下運費險就好。

      淘寶運費險退費流程

      1、如果到貨了對商品不滿意,先和賣家表明退貨意愿,點擊訂單頁面的“申請退款”,在賣家同意后,進行退貨操作。

      2、寄出貨品后,填寫正確的物流單號,待賣家收到貨物,并點擊“同意退款”后,這筆交易的狀態變為“退款成功”。

      3、這時候,系統會自動發起理賠,保險公司進行核賠后,會于72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。

      注意事項:

      1、退貨時,需要自己先墊付運費,一定要把快遞單號和快遞公司填到退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付,真填錯了就要備注好正確單號和公司。

      2、七十二小時內保險公司會把定額運費打到你的支付寶中,到時候會有一個通知,具體賠付金額,可以在訂單中“退運險”中看得到。

      3、如果需要退貨,一定不要確認收貨,否則運費險失效。

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