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  • 文秘的工作內容是什么

    時間:2024-09-06 00:18:33 辦公文秘 我要投稿
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    文秘的工作內容是什么

      文秘是每一個企業都不可或缺的角色,他們是每一個寫字樓的主要組成人員,下面文章中介紹了一寫關于人事文秘的工作流程,我們就來說說每個文秘基本工作內容是什么。

      辦公室文秘工作:

      1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

      2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

      3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

      4. 做好會議紀要。

      5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

      6. 負責傳真件的收發工作。

      7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

      8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

      9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

      10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

      11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

      12. 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

      13. 社會保險的投保、申領。

      14. 統計每月考勤并交財務做帳,留底。

      15. 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

      16. 接受其他臨時工作。

      銷售文秘工作:

      1. 在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。

      2. 負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

      3. 負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。

      4. 負責制定公司公共關系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。

      5. 負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。

      6. 完成企劃部經理交辦的其他任務。

      檔案文秘工作:

      1.負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要。

      2.負責各類文件的拆封.登記.傳閱.催辦等工作,做好公司各類檔案的接受.整理.保管和統計工作,實行集中統一管理。

      3.負責各類文件檔案的入庫工作并做好統計。

      4.負責檔案的借閱.復制和利用,根據需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認真做好使用記錄。

      5.及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理.修復.裝訂.編目和歸檔工作。

      6.負責歸檔文件的驗收.鑒定,做到歸檔文件完整.簽署齊全.裝訂整齊.分類科學.使用方便。

      7.負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符。

      8.每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜.防火.防塵等安全措施,對損壞或變質的檔案,及時進行修補和復制。

      前臺文秘工作:

      1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。

      2.負責來訪客戶的接待.基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。

      3.對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

      4.負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

      5.接受行政經理工作安排并協助人事文秘作好行政部其他工作。

      出納文秘工作:

      1.申請票據,購買發票,準備和報送會計報表,協助辦理稅務報表的申報。

      2.現金及銀行收付處理,制作記帳憑證,銀行對帳,單據審核,開具與保管發票。

      3.協助財會文件的準備.歸檔和保管。

      4.固定資產和低值易耗品的登記和管理。

      5.負責與銀行.稅務等部門的對外聯絡。

      6.協助主管完成其他日常事務性工作

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