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  • 商務秘書的素質要求與行為規范

    時間:2024-09-04 08:45:46 辦公文秘 我要投稿
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    商務秘書的素質要求與行為規范

      作為現代社會的秘書人員或管理人員,應該學會:堅持工作原則,運用工作方法,講究工作藝術。下面是小編分享的商務秘書的素質要求與行為規范,歡迎大家閱讀!

    商務秘書的素質要求與行為規范

      一、商務秘書的職業道德

      1、職業道德:行為規范的總和,包括職業責任、職業情感、職業紀律、職業能力

      2、商務秘書職業道德:愛崗敬業,忠于職守,自覺履行自己的職責;誠實守信,恪盡職責,把握分寸;積極主動,當好參謀助手;遵守紀律,嚴守秘密,守時守信;謙虛謹慎,團結互助,踏實細致;實事求是,保持默契;勤奮好學,不斷進取,開拓創新。

      二、商務秘書的知識結構

      基礎知識:社會科學、自然科學

      相關知識:金融、法律、經濟、管理、計算機

      專業知識:語言文字、實務、禮儀、公共關系、會議學、信息學、文書學、檔案學、OA、企業相關知識

      三、秘書的能力素質1、表達與溝通能力

      2、辦事能力

      3、輔助管理能力

      4、交際公關能力

      5、操作能力

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