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  • 如何做好總經(jīng)理秘書

    時間:2024-08-22 07:51:19 辦公文秘 我要投稿

    如何做好總經(jīng)理秘書

      秘書這個行業(yè)讓很多人羨慕,卻又讓很多人望而卻步,因為這個職業(yè)的性質(zhì)決定了要和老板直接接觸,稍有不慎就可能會惹“老虎”發(fā)威。那如何做好總經(jīng)理秘書呢?

    如何做好總經(jīng)理秘書

      下面是幾位“先行者”對于如何做個好秘書的經(jīng)驗之談,相信會給想做秘書的朋友們一點幫助!全能秘書的全部內(nèi)涵monica年齡:28歲任職:4年傳統(tǒng)觀念上覺得秘書是吃“青春飯”的,而我想澄清的是這是一種認(rèn)識上的誤區(qū)。

      目前外資企業(yè)越來越多,秘書是一個企業(yè)運作管理中不容忽視的環(huán)節(jié)。所謂“行行出狀元”,我認(rèn)為做一個真正意義上的好秘書要具備很多潛力和素質(zhì)。

      現(xiàn)在不是流行復(fù)合型人才嗎?我想我們秘書這一職業(yè)有時候也需要類似的人才,甚至可以說是“全能型”秘書。

      首先,硬件條件是必不可少的。掌握一門外語——通常指英語,這是最基本的條件;做文秘的人工作在辦公室,文字處理的工作特別多,所以對一些現(xiàn)代化機器的熟練掌握也是不用多說的最基本的能力,尤其是電腦。

      其次,秘書的職業(yè)道德備受重視,每一行有每一行的規(guī)矩,秘書也不例外。平時工作中不可避免地會接觸到公司的一些內(nèi)部的文件,保守秘密就顯得分外關(guān)鍵。另外,秘書是工作在老板身邊最親近的人,老板出差不便看郵件時,我們要處理一些文件,有時需要立即替他批復(fù)。所以一個好秘書,除了講一口流利的英語、熟練使用計算機和擬寫各種文件外,還有很重要的是應(yīng)具備良好的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力、預(yù)見能力、一定的決策能力以及隨機應(yīng)變的能力。這些有時候需要多年的鍛煉和培養(yǎng)。所以很多大公司在挑選秘書時會視其工作經(jīng)歷。

      最后,要講究公私分明。千萬別搞老板秘書戀,真正的好秘書是不會倚仗這種手段在職場上攀升的。

      溝通最重要jessy年齡:22歲任職:1年時常聽到一些對秘書的普遍性描述:聰明、細心、謹(jǐn)慎、考慮周到。除此之外,秘書還應(yīng)該有靈氣、有悟性、有團結(jié)能力;能提出有創(chuàng)造性的建議,并且凡事懂得分出輕重。而在我看來,最為重要的是交際和溝通能力。

      我和領(lǐng)導(dǎo)在一間辦公室,但是客戶們一進門先瞅見我,形象當(dāng)然很重要。其實不用穿得很時尚、另類,只要大方得體就行,儀表看上去舒服即可。我的工作要求我有很好的溝通能力,不僅要和客戶打交道,還要和公司內(nèi)部的人員保持良好的人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)常說我可以算作是領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的橋梁,夾在上下兩級之間,一定要尋求到好的一個平衡點,正確傳達領(lǐng)導(dǎo)的意思表示,不能讓雙方產(chǎn)生不必要的誤會和矛盾。

      做助理、秘書這一行不僅僅等同于打雜、操辦瑣碎的事務(wù),其實還要求人員有較廣的知識面。在我的工作中,難以避免要打電話去催客戶支付費用,說得難聽點有點“討債”的味道,但這是我工作的一部分,不得不直面。現(xiàn)在我也習(xí)慣了這些事務(wù),總結(jié)了一套經(jīng)驗技巧,這也是一種溝通的能力。

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