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物流企業(yè)績效管理的評價與方法
隨著物流理論的逐漸成熟和物流實踐的逐漸發(fā)展，確定相應(yīng)的績效評價方法也就成為當(dāng)務(wù)之急，這樣才能科學(xué)、準(zhǔn)確地反映物流企業(yè)的經(jīng)營狀況。擺在眾多的物流企業(yè)面前的一個迫切的問題，就是如何能夠有序健康的發(fā)展起來。在物流企業(yè)中開展績效評價，讓管理層了解企業(yè)的真實管理水平，進而有針對性的去改善管理中存在的問題，從而提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。
一、物流企業(yè)績效評價的內(nèi)容
物流企業(yè)績效評價的內(nèi)容要從實際工作出發(fā)，具體包括以下工作內(nèi)容：
1.企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)分析
企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)分析包括企業(yè)環(huán)境的分析、企業(yè)內(nèi)部條件的分析、企業(yè)總體戰(zhàn)略的分析、企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略的分析、企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)的分析、企業(yè)經(jīng)營政策執(zhí)行情況的分析、銷售分析等。
2.企業(yè)盈利能力的分析
企業(yè)盈利能力分析包括企業(yè)利潤預(yù)測的分析、企業(yè)利潤指標(biāo)完成情況的分析、企業(yè)盈余管理與利潤操縱的分析、企業(yè)股票工作量，并且不能得出準(zhǔn)確地結(jié)果，并且每個變量會重疊的反映所研究對象的一些信息，因此，減少一些變量自然會成為人們所希望的事情。主成分分析法正是符合了人們的這一愿望而產(chǎn)生的一種統(tǒng)計工具。績效評價所用到的變量之間具有相關(guān)性，在這些變量中存在著起決定作用的一致因素。從這一點出發(fā)，找出起決定作用的一致因素形成幾個綜合指標(biāo)，這些指標(biāo)是原來那些變量的線性組合。綜合指標(biāo)保留了最初幾個變量的基本信息，彼此之間不存在相關(guān)關(guān)系，使得研究問題變得更加簡化。
3.因子分析法
因子分析法與主成分分析法有一定的相似性，其最大的特點是將變量按照相關(guān)性的大小分組，這樣同一組的變量之間具有更高的相關(guān)性。每一組變量組成一類公共因子。因子分析法的作用就是用最少個數(shù)的公共因子構(gòu)成的線性函數(shù)與特殊因子共同描述最初的問題。
4.模糊評價法
模糊評價法的基礎(chǔ)是模糊數(shù)學(xué)，是一種模糊關(guān)系合成的應(yīng)用，模糊評價法首先將那些邊界不清的因素定量化，然后進行綜合評價。評價時要根據(jù)企業(yè)的具體情況來建立因素集合權(quán)數(shù)矩陣。例如，對從事運輸業(yè)的經(jīng)營者進行評價時，運輸效率應(yīng)是因素集中不可缺少的元素，而且在權(quán)數(shù)矩陣中要賦予其較大的權(quán)數(shù)，要選用恰當(dāng)?shù)姆椒▉泶_定模糊關(guān)系矩陣。不同的指標(biāo)適用不同層次的評價模型，當(dāng)經(jīng)營業(yè)績評價對象包含的指標(biāo)比較多的時候，可以選用多層次模糊綜合評價模型。首先將眾多的因素按屬性分類，先按類評價，再將不同類之間的結(jié)果進行綜合評價。
二、結(jié)語
在我國，物流企業(yè)發(fā)展要晚于國外，基礎(chǔ)設(shè)施尚不完備，經(jīng)營狀態(tài)處于較低層次，物流管理方面的經(jīng)驗也還不成熟，當(dāng)前社會，物流在人們生活中的地位越來越重要，物流企業(yè)必須完善日常管理，才能生存和發(fā)展，企業(yè)的競爭力才會得到提高。理論研究只是物流企業(yè)績效評價方法研究的基礎(chǔ)，還應(yīng)該深入到企業(yè)當(dāng)中，結(jié)合實際情況，制定評價指標(biāo)，完善績效評價指標(biāo)體系，做跟多的實證分析和研究，只有這樣，才會對物流企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
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