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  • 如何說服聽眾的演講技巧

    時間:2024-08-20 14:24:12 演講培訓(xùn) 我要投稿
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    如何說服聽眾的演講技巧

      要改變一個人的思想觀點(diǎn)可以說是世界上最困難的事情之一,然而演講者又通常不得不對付這個棘手的問題。面對聽眾,那些精明的演講者總能做到小心謹(jǐn)慎、畢恭畢敬,他們既能充分尊重聽眾的觀點(diǎn),又能巧妙而又有條不紊地照原定計劃闡明自己的觀點(diǎn),打動聽眾,促使他們主動接受演講,讓他們心悅誠服。那么,演講時該怎樣運(yùn)用這些技巧呢?

    如何說服聽眾的演講技巧

      一、有的放矢,迂回出擊

      當(dāng)你的演講有可能引起爭議時,找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)耐緩斤@得特別重要。途徑不對頭,就有可能導(dǎo)致聽者的敵對情緒,不等你的話出口,你早已注定要立于失敗的境地。路子選對了,你便能充分說服聽者。這是一門最難掌握也是最有價值的交際藝術(shù)。首先,你應(yīng)當(dāng)了解你的聽眾。

      一般來說,演講的聽眾可以粗略地劃分為三大類型。有的聽眾與你持有相同的觀點(diǎn);有的聽眾猶豫不決,處在觀望之中;有的與你的觀點(diǎn)相對。那些同意你觀點(diǎn)的聽眾用不著你花力氣去說服;那些猶豫不決的聽眾有可能被你清楚明了、令人信服的演講改變立場。你面臨的真正挑戰(zhàn)無疑來自最后一類聽眾,因此你必須開動腦筋,設(shè)法讓這部分人放棄自己的觀點(diǎn),站到你這邊來。

      然而,改變一個人的立場從來就是相當(dāng)精細(xì)的工作。我們知道,誰都擁有自己引以為豪的觀點(diǎn)。它們要么是經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累而形成的,要么是擁有根深蒂固的情感根基。我們小時候在母親懷抱里學(xué)到的那些知識會深深地扎根于我們的個性中。對于宗教、政治、民主及養(yǎng)兒育女等,大多數(shù)人都有自己獨(dú)到的見解。同時,一些陳舊的觀念使得我們很難對許多問題保持冷靜而客觀的看法,而在別人眼中它們看上去則像是一些偏見。但是,只要真正是我們自己的觀點(diǎn),我們就會認(rèn)為它們是完全合理和令人滿意的而抱住不放。正如溺愛孩子的父母不會輕易責(zé)備自己的小孩一樣,我們對自己那些“珍貴”的觀點(diǎn)也從來不大會看不順眼。

      如果你直截了當(dāng)?shù)孛鎸γ婀粢粋人所擁有的“珍貴”觀點(diǎn),他的反應(yīng)與你批評他小孩的反應(yīng)一樣,只能是反感。他會對你表示憤慨。他會全副武裝,保護(hù)自己,對付你說的每一句話。他不但不會放棄自己的觀點(diǎn),而且相反還會像溺愛小孩的父母把自己的小孩抱得更緊那樣,更加堅守自己的立場。有關(guān)這一點(diǎn),可以說是放之四海皆準(zhǔn)的道理。

      由此看來,演講前你必須充分分析你的聽眾,依據(jù)實際情況選擇最佳途徑,把演講的重點(diǎn)放在那些猶豫不決、搖擺不定,尤其是與你意見相左的聽眾身上,做到有的放矢。同時,你還必須正確面對聽眾自己已有的觀點(diǎn),不可因為它們與你的觀點(diǎn)不一而開門見山地迎頭痛擊。

      二、先退后進(jìn),變守為攻

      演講時,特別是當(dāng)你的觀點(diǎn)處于不利的境地,為了達(dá)到說服聽眾的目的,你不妨先有意識地退一步,肯定聽眾的觀點(diǎn)有其合理性,然后在獲得聽眾信任的基礎(chǔ)上再尋找機(jī)會,通過擺事實、講道理等方法巧妙地提出你的觀點(diǎn),變退為進(jìn),化守為攻,從而最終有力地說服聽眾。在《裘利斯·凱撒》一劇中,戲劇大師莎士比亞為我們描述了一個極好的例子。

      公元前44年3月15日,羅馬統(tǒng)帥裘利斯·凱撒在元老院被羅馬元老貴族刺殺,為首的是深受他信任的勃魯托斯。作為主謀,勃魯托斯做了惡人還先告狀。他跑到街上公共講壇上,大談殺死凱撒的必要性,極力為自己開脫罪責(zé);同時,又信誓旦旦地把自己裝扮成正人君子的模樣。聽了了勃魯托斯的演講,群情沸騰了,他們認(rèn)為殺死凱撒是件大快人心的事,勃魯托斯為民除害是英雄。請看此時瑪克·安東尼是怎樣說服聽眾讓聽眾接受他的觀點(diǎn)的。

      面對勃魯托斯蠱惑人心的演說,面對群情激憤、不明真相的市民,安東尼心里清楚,在此時此地,他既不能馬上歌頌凱撒又不能一上講壇就立即攻擊勃魯托斯。于是,他開場便說:“我是來埋藏凱撒,不是來贊美他。”接著,他又開始贊揚(yáng)勃魯托斯,稱他為“尊貴的勃魯托斯”“正人君子”。這樣的話無疑適合當(dāng)時的氣氛,不會引起聽眾的反感而遭到他們的反對。然后,他抓住機(jī)會,有計劃、有步驟地把市民的心拉向自己的一邊。他說:

      現(xiàn)在我得到勃魯托斯和另外幾位的允許——因為勃魯托斯是正人君子,他們也都是正人君子——特到這兒來,在凱撒的喪禮中說幾句話。他是我的朋友,他對我是那么忠誠公正;然而勃魯托斯卻說他是有野心的,而勃魯托斯是一個正人君子。他曾經(jīng)帶許多俘虜回到羅馬來,他們的贖金都充實了公家的財庫,這可以說是野心者的行徑嗎?窮苦的人哀哭的時候,凱撒曾經(jīng)為他們流淚,野心者是不應(yīng)當(dāng)這樣仁慈的,然而勃魯托斯卻說他是有野心的,而勃魯托斯卻是一個正人君子。你們大家看見在盧柏克節(jié)的那天,我三次獻(xiàn)給他一頂王冠,他三次都拒絕了,這難道是有野心嗎?然而勃魯托斯卻說他是有野心的,而勃魯托斯的的確確是一個正人君子……

      安東尼擺出一個一個的事實,來謳歌凱撒的豐功偉績,一層一層地剝?nèi)ゲ斖兴股砩系漠嬈ぃ趫龅氖忻耖_始為安東尼的話打動,覺得他說得有道理,認(rèn)為凱撒死得冤枉。這時,安東尼不失時機(jī)地改變自己的被動地位,由守變?yōu)楣ァK贸鲆粡堁蚱ぜ垼鞘莿P撒的遺囑。在宣讀遺囑前,他走下講壇,叫在場的市民圍繞在凱撒的尸體四周。

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