- 相關推薦
部門間溝通與協調技巧
溝通與協調是一個普遍的客觀存在，是一個問題的兩個方面。溝通是協調的條件和手段，協調則是溝通的目的和結果，兩者是相輔相成。下面是YJBYS小編整理的部門間溝通與協調技巧，希望對你有幫助!
溝通與協調技巧：對自身的合理定位
人力資源管理是一個彈性很大的工作，小到端茶倒水，大到戰略架構，都在人力資源的涵蓋范圍之內。如果讓一個人資菜鳥去溝通戰略，可能其他部門根本不買賬;如果讓一個人力資源天天干一些復印跑腿之類的事，可能也不會長久。可見，定位的重要性。
定位不僅是對自身實力和位置的確認，更包括了對企業現狀的了解，如企業文化、價值觀、發展階段、發展前景等，此外還包括對其他部門的評估和認識。對環境以及溝通雙方都有一個合理的定位，是人力資源開展工作的前提。
溝通與協調技巧：保證部門間的溝通頻率
人與人之間的交往，大家都認可只有相識才能相知的道理，其實部門之間的關系也是如此。沒有溝通，那來得配合。假設哪天你說了一大堆要求或建議，人家一句“我和你很熟嗎”，讓你的努力瞬間歸零。
不了解各部門的工作特點，你如何為其提供服務支持;不深入一線，你如何發現問題解決問題;不被其他部門所接納，你如何去更快捷的落實各種規章制度?
臨時抱佛腳是無奈之舉，千萬不要把無奈常態化。只有平時加強溝通，做足功課，才能在企業文化、員工關系等方面有所建樹，從而保證組織的和諧運轉。
溝通與協調技巧：功夫在詩外
為什么同樣一件事，別人幾句話就輕描淡寫地處理好了?而我們卻處處受阻：下發的制度無人執行，培訓通知大家當耳旁風，交叉部門各種推工作……這樣的情況下，連自身部門的權益都得不到保障，更不要說為其他部門提供服務支持。
兩種人每個單位都不少見。前者有天生的組織能力、管理能力，又善于交際，自然是長袖善舞;后者給人任勞任怨的感覺，有的內向，恨不得做個鴕鳥;有的邊干邊抱怨，最后啥好處都沒落著。
作為人力資源，我們不能做鴕鳥，更不能做祥林嫂。想在各部門間游刃有余，自己先應該練好內功：專業技能、組織能力、溝通技巧等，都是我們的必修項。
溝通與協調技巧：對其他部門的評估
同樣是同事，也有親疏之分，更不用說人多嘴雜的部門了。大家可能對各個部門都會有一些看法：財務是最難配合的;業務部是最不講理的;研發部是最神秘的……
不同部門需要不同的溝通方式，財務你就和他談制度流程;對業務部就說結果;研發部你需要的是真誠，接觸久了或許會發現，他們其實是最好打交道的。
溝通與協調技巧：借 勢
部門同個人一樣，永遠不乏一些難啃的硬骨頭。有時候人力資源人微言輕，借勢或許是不錯的選擇。
借勢不是事無巨細的依賴領導，而是在適當的時候提一些方案，要一些政策，在適當的場合把這些方案和政策落實下去。
借勢不僅僅是借領導的勢，平級之間也可借勢，這個需要看平時的人品了。人品好了，無論提出什么建議，都有人積極響應，辦什么事都順順當當的;反之，說句話沒人理睬，還總惹來一堆抱怨。
部門間的溝通協調，說得再多，再好，也不如踏踏實實地為大家辦實事，這是你積攢人品的捷徑。
【部門間溝通與協調技巧】相關文章：
如何提高溝通協調能力07-25
如何提高溝通能力與協調能力06-30
職場溝通技巧-職場溝通技巧有哪些08-04
項目溝通管理的溝通技巧07-07
秘書如何做好溝通協調工作05-17
親子溝通的技巧07-01
高效溝通的技巧06-07
銷售的溝通技巧07-26
與領導溝通的技巧10-19
與員工溝通的技巧08-29