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  • 營銷管理制度

    時間:2024-10-27 15:15:33 營銷管理 我要投稿

    營銷管理制度模板

      營銷渠道是傳統上的流通規劃任務,就是在適當的時間,把適量產品送到適當的銷售點,并以適當的陳列方式,將產品呈現在目標市場的消費者眼前,以方便消費者選購。

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      營銷渠道管理制度包含:酒店、網絡市場、旅游、廣告媒介、企業、零售營銷渠道管理制度。

      營銷渠道是靠外部力量的結合,要投入大量的時間才能建立起來,它代表公司與中間商之間的長期承諾,也代表著公司的一項營銷組合策略的選擇,因此,我們在選擇營銷渠道時,必須要注意營銷環境的趨勢變化,以長期的眼光來規劃企業的營銷渠道。

      第一條目的。

      為加強公司營銷管理,提高公司營銷水平,拓展公司營銷渠道,特制訂本制度。

      第二條適用范圍。

      本規定的主要對象為銷售渠道的中間環節。代理商

      第三條企業代理商是受本公司委托,根據協議在一定區域內負責代銷本公司生產的產品的中間商。產品銷售后,本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。

      第四條企業代理商與本公司是委托銷售關系,負責推銷產品,履行銷售業務手續,本身不設倉庫,由顧客直接向本公司提貨。

      第五條本公司可同時委托若干個企業代理商,分別在不同地區推銷商品,本公司亦可同時參與某些地區的直銷活動。

      第六條銷售代理商是一種獨立的中間商,受托負責代銷本公司的全部產品,不受地區限制,并擁有一定的售價決定權。

      第七條銷售代理商是本公司的全權獨家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商,且本身也不能再進行直銷活動。

      第八條銷售代理商也實行傭金制,但其傭金低于一般企業代理商。

      第九條寄售商委托進行現貨的代銷業務。根據協議,本公司向寄售商交付產品,銷售后所得貨款扣除傭金及有關費用后再交付本公司。

      第十條寄售商一般要自設倉庫或鋪面,便于顧客及時購到現貨,且易于成交。

      第十一條經紀商既無商品所有權,又無現貨,只為買賣雙方提供有關價格、產品及一般市場信息,為買賣雙方洽談銷售業務起媒介作用。

      第十二條經紀商與本公司不簽訂合同,不承擔義務,與本公司無固定的聯系,但在買賣過程中又可代表本方,商品成交后,從中提取一部分傭金,但其比例一般較低。

      直銷商店

      第十三條直銷商店需劃出A、B、C、D四個等級,要求每戶一卡。

      第十四條直銷商店業務拜訪次數規定為:A、B級店面每月不得少于5次;C、D級店面每月不得少于兩次。

      第十五條所有直銷商店必須執行統一的市場零售價,若經查不落實,必須追究該區業務員的責任。

      第十六條直銷商店根據營業額可采用給扣制。

      第十七條商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置,商店貨架上貨物規格必須齊全,擺放整齊。

      第十八條要求商店的貨物必須先進先出,業務員隨時清點對方庫存及出廠日期,以便出現問題及時解決,并以書面形式將公司的要求傳達至客戶;如對方庫存過大時,需協商,請示主管調回公司倉庫。

      第十九條商品在銷售、運輸及庫存等環節出現破損,必須當月調換,不允許拖至下月調換。

      第二十條客戶提出的任何意見或建議,業務人員必須當面記錄,自己職權范圍能予解決的當即解決,不能解決的上報公司主管,在三日內答復客戶。

      第二十一條業務員必須非常熟悉轄區內每家商店的經理、會計、出納、倉管、業務采購、柜臺組長及營業員的情況,其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。

      第二十二條每逢元旦或圣誕節前夕,業務員應該自己花錢寄賀卡給客戶。

      經銷商

      第二十三條經銷業務必須由公司經理經營,或由經理指派的業務代表經營,公司內人員具體負責辦理業務。

      第二十四條經銷業務一律實行合同制,合同文本各分公司要求統一。

      第二十五條經銷商可劃分為a、b兩種:a為大型經銷商(年營業額在20萬美元以上);b為小型經銷商(年營業額在20萬美元以下,10萬美元以上);10萬美元以下視為批發商,不簽合同。

      第二十六條a級經銷商的經營分為淡、旺季。旺季時,由于對方需求量大,資金占用量大,必須按合同求貨到付款,否則不予供貨;淡季時,考慮長期經營,可適量按月鋪貨,當月鋪貨當月底必須全數收回貨款(例如,1日發貨,在31日收回;8日發貨,在31日收回;25日發貨,在31日收回)。

      第二十七條b級經銷商的經營不論淡、旺季,一律貨到交款,否則出現的任何貨物損失由經理負責全部賠償。

      第二十八條經銷商在經銷過程中產生的破損、變質、超過保質期的產品,本公司一律不予承擔;但如有產品質量問題,本公司將予以解決。

      第二十九條每年需對各經銷商制訂銷售指標,按指標完成情況予以獎勵。批發商銷售額在20萬美元以下由分公司獎勵,20萬美元以上由行銷部獎勵。金額視同分公司費用。經銷商未附合同正本,一律不享受本條款。在結算后第60天,獎勵由行銷部統一核對無誤后發放。

      第三十條幾個經銷商聯合進貨,則全部不獎勵。

      第三十一條每年銷售指標須按照上年完成情況,在原有基礎上遞增一定的百分點。

      第三十二條公司需協助、輔助經銷商開拓市場、規劃市場,提供良好的經營策略。原則上,要求經銷商按照公司規定價格進行銷售,允許上浮5%,但不作具體規定。經銷商有責任引導零售商執行區域內統一零售價。

      第三十三條經銷商不得跨區銷售,致使貨物流竄,干擾其他市場,導致價格混亂。若違犯,一經發現,第一次停止供貨,第二次取消經銷商資格,第三次沒收銷售獎。

      第三十四條嚴禁經銷商銷售假貨,一經發現,立即終止業務往來,并追究其責任。

      第三十五條在開拓經銷市場時,由分公司派出先遣隊與經銷商共同打理銷售點后,交經銷商經營。同時也可由行銷部派先遣隊,費用由行銷部和分公司分別承擔,完成市場開拓后再交由經銷商經營。

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