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企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力如何提升
企業(yè)戰(zhàn)略是執(zhí)行力的主體和內(nèi)容，沒有企業(yè)戰(zhàn)略，執(zhí)行力無從談起，沒有執(zhí)行力的企業(yè)戰(zhàn)略無疑是一紙空文，二者相輔相成。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵，那么如何提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力呢?一起來了解了解!
一、國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力現(xiàn)狀
目前，多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行情況并不理想，戰(zhàn)略執(zhí)行的嚴(yán)肅性差，“執(zhí)行不力”具體表現(xiàn)為：一是制定的戰(zhàn)略束之高閣，企業(yè)還是習(xí)慣于跟著感覺走，原來習(xí)慣做什么還做什么。二是有些企業(yè)淺嘗即止、有些企業(yè)半途而廢，究其原因，無非是過程遭遇困難，戰(zhàn)略無法實施必須妥協(xié)。三是戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，外部環(huán)境不斷發(fā)生變化，而企業(yè)卻沒有系統(tǒng)的檢討和反思，及時調(diào)整執(zhí)行措施，導(dǎo)致企業(yè)深陷“戰(zhàn)略泥潭”。
二、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的誤區(qū)
1.企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)誤區(qū)
(1)戰(zhàn)略重點模糊。制定戰(zhàn)略時，眉毛胡子一把抓，沒有突出戰(zhàn)略重點，導(dǎo)致執(zhí)行系統(tǒng)無法分辨什么是真重點，執(zhí)行效果自然就打折。
(2)機(jī)會主義經(jīng)營思維。很多企業(yè)看到盈利好的項目就“眼紅”，就急于擴(kuò)張，事實上有自身優(yōu)勢的業(yè)務(wù)都還沒有真正做強(qiáng)做大起來。機(jī)會主義經(jīng)營思維致使企業(yè)的戰(zhàn)略、制度與理念等朝令夕改，致使執(zhí)行系統(tǒng)無所適從，縱然原有戰(zhàn)略或制度多好也不可能得到有效執(zhí)行。
(3)忽視細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗，如果執(zhí)行系統(tǒng)存在這樣或那樣一些細(xì)節(jié)疏漏，那么一個細(xì)節(jié)導(dǎo)致前面所有的執(zhí)行效益為零也就不足為奇。舉一個簡單例子，面粉加工生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理本應(yīng)該是非常嚴(yán)格的，如管理疏忽，某個工人在車間抽煙，結(jié)果會是怎樣呢?這根煙可能造成重大生產(chǎn)安全意外，造成企業(yè)重大損失。
2.執(zhí)行者誤區(qū)
(1)心態(tài)誤區(qū)。執(zhí)行者的錯誤心態(tài)導(dǎo)致執(zhí)行效率低下，并形成“自以為是→執(zhí)行失真→推卸責(zé)任→僥幸心理”的惡性循環(huán)。
(2)能力誤區(qū)。一是能力低下，安于現(xiàn)狀，反對變革，不求上進(jìn);二是能力錯位，有好能力卻不務(wù)正業(yè);三是老好人本色，輕視原則;四是“憂患”意識強(qiáng)烈，不敢啟用能力強(qiáng)的人。
(3)主觀誤區(qū)。包括：一是觀念錯誤。造謠生非，攻擊同事，激化內(nèi)部矛盾，甚至破壞公司形象。二是精神錯誤�；煜龍F(tuán)隊精神和團(tuán)伙精神，稱兄道弟，搞權(quán)力投機(jī)等，極大削弱執(zhí)行效率。三是自由主義錯誤。經(jīng)常處于無組織無紀(jì)律狀態(tài)，散漫放縱，毫無團(tuán)隊合作精神。
三、如何提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力
企業(yè)如一個生命體，我們把企業(yè)生命體看成兩部份構(gòu)成，一是企業(yè)的客觀要件整體，我們稱為“環(huán)境操作系統(tǒng)”，包括目標(biāo)與責(zé)任和軟體環(huán)境;另一是企業(yè)的主觀要件整體，我們稱為“精神運(yùn)作系統(tǒng)”，包括愿力和能力。以企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力為核心，通過兩大系統(tǒng)模塊的運(yùn)作，達(dá)到提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的目標(biāo)(如圖)。
1.環(huán)境操作系統(tǒng)
(1)強(qiáng)化目標(biāo)與責(zé)任：戰(zhàn)略決策分解為戰(zhàn)術(shù)方案和建設(shè)責(zé)任機(jī)制。目標(biāo)與責(zé)任的明確是執(zhí)行力提升的首要問題。企業(yè)要有一個明晰的戰(zhàn)略目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵舉措，同時企業(yè)要善于把目標(biāo)與舉措轉(zhuǎn)化為可操作的執(zhí)行語言，即執(zhí)行方案，通過經(jīng)營計劃與財務(wù)預(yù)算將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)顯現(xiàn)化，轉(zhuǎn)化為明確的行動指令，以計劃與預(yù)算的方式安排具體的行動計劃及資源的配置等。當(dāng)目標(biāo)、舉措、行動都明確后，就要建立責(zé)任機(jī)制，明確各部門、各層級人員的目標(biāo)責(zé)任，并落實到人，通過績效管理確保他們在實踐中不走樣。
(2)軟體環(huán)境建設(shè)：控制系統(tǒng)、激勵機(jī)制和信息化建設(shè)。第一，控制系統(tǒng)。有效地執(zhí)行戰(zhàn)略，必須有一個控制系統(tǒng)。因此必須找出幾條主要的鏈，根據(jù)鏈的實際情況，明晰鏈的每一個流程，并對關(guān)鍵流程進(jìn)行簡潔、實效、操作性強(qiáng)的控制，把復(fù)雜東西簡單化，把簡單東西量化，用流程推動執(zhí)行者的工作，而不是事事靠領(lǐng)導(dǎo)來推動。同時在每個鏈中提煉出幾點核心內(nèi)容，以便執(zhí)行者能優(yōu)先配置執(zhí)行資源，而不是到處是重點，漫無邊際。第二，激勵機(jī)制�？茖W(xué)的績效激勵體系既體現(xiàn)了對業(yè)績、人才和競爭優(yōu)勢的重視，又充分反映企業(yè)“效益中心”的分配原則。在注重對成功者獎勵的同時，也敢于獎勵“失敗”，有效避免因為害怕挫折或困難“不敢為”的現(xiàn)象，鼓勵“敢作敢為，敢負(fù)責(zé)任”的行為，從長遠(yuǎn)發(fā)展角度提高執(zhí)行力。第三，信息化建設(shè)。我們要充分利用信息技術(shù)改變執(zhí)行模式，重新規(guī)劃和改造企業(yè)運(yùn)作模式、融合簡化內(nèi)部工作流程，不斷改善工作效率，把企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的手段。目前企業(yè)中比較“時髦”的辦公自動化和ERP系統(tǒng)運(yùn)作等，就是很好的例子。
2.精神運(yùn)作系統(tǒng)
(1)打造執(zhí)行愿力：企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和共識培養(yǎng)。“愿力”就是讓企業(yè)員工愿意做事，提高他們實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)或自身目標(biāo)的積極性與主動性。員工在“愿意”與“被迫”兩個不同狀態(tài)下執(zhí)行的結(jié)果肯定會有很大差異。因此當(dāng)談及提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力，就必須解決員工執(zhí)行“愿力”的問題。一是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，重點加強(qiáng)員工忠誠度、奉獻(xiàn)精神、服從服務(wù)意識和團(tuán)隊精神方面的企業(yè)文化建設(shè)。一個企業(yè)的員工忠誠度高、有奉獻(xiàn)精神、服從服務(wù)意識強(qiáng)、團(tuán)隊協(xié)作精神高，那么這個企業(yè)的執(zhí)行力必然會得到提升和加強(qiáng)。二是建立學(xué)習(xí)型組織。建立學(xué)習(xí)型組織是推動企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能夠持續(xù)改進(jìn)和快速反應(yīng)的積極手段，企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行從本質(zhì)上講，就是開啟團(tuán)隊思考并行動的過程。因此，可以團(tuán)隊作為組織的基本連接點，形成全企業(yè)范圍的學(xué)習(xí)型組織，提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力。三是加強(qiáng)共識培養(yǎng)。企業(yè)內(nèi)各階層員工對戰(zhàn)略的共識，會對企業(yè)戰(zhàn)略的成功執(zhí)行產(chǎn)生重要影響。沒有共識，公司的戰(zhàn)略行動將缺乏合力，不同方向的牽引力將會引致和加劇組織內(nèi)部的摩擦，無謂地消耗企業(yè)的時間和資源，致使戰(zhàn)略目標(biāo)無法實現(xiàn)。
(2)培養(yǎng)執(zhí)行能力：促進(jìn)個人成長和建立培訓(xùn)體系。企業(yè)人才梯隊的執(zhí)行能力實際上就是企業(yè)執(zhí)行能力。如果企業(yè)的員工光有“目標(biāo)責(zé)任”和做事的“愿力”，缺乏執(zhí)行能力也照樣做不好事情，企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行依然無法實現(xiàn)既定目標(biāo)。第一，促進(jìn)個人成長。企業(yè)經(jīng)�？鄲酪粋�問題：無法尋找到適合的人做合適的事情。答案只有一個，只有與企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行要求相一致的人，才是企業(yè)需要的�；蛟S某一個人開始時并不合適，但應(yīng)注意，人是具有可塑性的，我們可以通過促進(jìn)員工技能提高和職業(yè)生涯發(fā)展等，來幫助企業(yè)塑造自己需要的人才，進(jìn)而匹配企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的提升。第二，建立培訓(xùn)體系。一是建立分級培訓(xùn)體系，比如提供員工級、主管級、經(jīng)理級、總經(jīng)理級等級別培訓(xùn)，使培訓(xùn)內(nèi)容和方式更具有針對性，更符合培訓(xùn)對象需求，培訓(xùn)效果也就越明顯。二是建立培養(yǎng)后備人才制度。每個經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)都要參與對內(nèi)培訓(xùn)，為自己的崗位培養(yǎng)1—2個候選人，并納入業(yè)績考核，作為領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)的依據(jù)之一。
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