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做企業(yè)要有當(dāng)兒子的心態(tài)
經(jīng)營者之與企業(yè)，就像兒子之與父母。當(dāng)兒子的不敬是不孝;“富不過三代”的企業(yè)家中也有“敗家子”。 兩者之間有許多相像或相似之處。
從古時(shí)西周嫡長子繼承制以來，兒子就伴隨著“孝”的起源承擔(dān)起對(duì)父母的贍養(yǎng)、尊敬、服從的責(zé)任和義務(wù)。
我總結(jié)這里面“孝”的內(nèi)涵有三個(gè)方面：
第一個(gè)是血緣層面中的“孝”，要求報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩。《孝經(jīng)》曰：“謹(jǐn)身節(jié)用，以養(yǎng)父母，此庶人之孝也。”告誡人們要辛勤勞作，省吃儉用，養(yǎng)其父母;《尚書・酒誥》載：“肇率車牛，遠(yuǎn)服賈，用孝養(yǎng)厥父母。”意思是說，為了奉養(yǎng)父母才到遠(yuǎn)地去經(jīng)商。
第二個(gè)是社會(huì)層面中的孝，主要對(duì)功名人士而言。《士章》：“資于事父以事母，而愛同。資于事父以事君，而敬同。故母取其愛，而君取其敬，兼之者父也。故以孝事君則忠，以敬事長則順。忠順不失，以事其上，然后能保其祿位。”這就是說，士之孝的要點(diǎn)是做到愛敬忠順?biāo)募虑椋拍艿靡怨γ?/p>
第三個(gè)是責(zé)任層面中的“孝”，主要從自身而言。“繩其祖武，于斯萬年。”(《詩經(jīng)・大雅・下武》)當(dāng)兒子既要傳宗接代，還要有承上啟下繼往開來光宗耀祖之責(zé)。
經(jīng)營者之與企業(yè)，就像兒子孝順父母。當(dāng)企業(yè)從你手中接過，或是從你開創(chuàng)的那一天起，你就要為他日理萬機(jī)，小到產(chǎn)品選項(xiàng)、店鋪設(shè)計(jì)、人員招聘、日常管理;大到產(chǎn)品開發(fā)，經(jīng)營謀劃、渠道拓展、市場愿景等等，無論哪一個(gè)方面都需要經(jīng)營者事無巨細(xì)地兢兢業(yè)業(yè)地去盤算張羅，打磨經(jīng)營，維其運(yùn)轉(zhuǎn)，生恐不周。想當(dāng)年，經(jīng)營之神王永慶每天中午只在公司里吃一盒便飯，用餐后便在會(huì)議室里召見各事業(yè)單位的主管，先聽他們的報(bào)告，然后會(huì)提出很多犀利而又細(xì)微的問題逼問他們。主管人員為應(yīng)付這個(gè)“午餐匯報(bào)”，每周工作時(shí)間不少于70小時(shí)。王永慶每周的工作時(shí)間則在100小時(shí)以上，整個(gè)龐大的企業(yè)都在他的掌握之中，他對(duì)企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌。正是因?yàn)橥跤缿c這種以企為家地不懈努力，在他60歲的時(shí)候，臺(tái)塑集團(tuán)的業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)迅速發(fā)展的新時(shí)期，成為臺(tái)灣唯一晉身國際大廠商的民營企業(yè)集團(tuán)。1984年，被美國《財(cái)經(jīng)》雜志評(píng)為國際五百大企業(yè)之一。
英國作家約瑟夫・艾迪遜曾寫到：“我從不知道哪一個(gè)早起、勤奮工作、審慎小心、注意自己的收入并絕對(duì)誠實(shí)的人，還會(huì)抱怨自己的運(yùn)氣壞。好性格、好習(xí)慣，以及鋼鐵般的勤奮，是愚人們所想象的一切厄運(yùn)都無法攻克的。
經(jīng)營者之與企業(yè)，就像兒子敬尊天下。客戶就是衣食父母，誠信乃為信奉守則，服務(wù)周全才得民心。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO馬云的做法給我留下了深刻的印象。在眼下這場金融危機(jī)剛剛襲來的時(shí)候，馬云要求員工，“希望大家忘掉股價(jià)的波動(dòng)，記住客戶第一，記住我們對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)、對(duì)同事、對(duì)股東的長期承諾。他擲地有聲地說：“我們不僅僅要讓自己不倒下，還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶。”
患難送真情，攜手迎風(fēng)雨，有著這樣胸懷的企業(yè)還能倒下嗎?
經(jīng)營者之與企業(yè)，就像兒子承繼未來。著名企業(yè)家劉永好在回答“一個(gè)億萬富翁，他的生活該是怎樣的?”提問時(shí)坦言：他一直喜歡吃老三樣：麻婆豆腐、辣椒和回鍋肉。自己不會(huì)跳舞，也不打高爾夫球。“一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有開闊的視野。我經(jīng)常注意一些國際大老板在考慮什么。”現(xiàn)實(shí)中許多“暴發(fā)戶”的墮落與做作，這些在劉永好身上看不到。他不會(huì)喝酒，不會(huì)抽煙，也不會(huì)跳舞，不會(huì)打麻將，對(duì)名牌、明星不感興趣。他說，現(xiàn)在對(duì)自己而言，再多1個(gè)億和多幾百塊錢沒什么區(qū)別，因?yàn)楫?dāng)足夠滿足自己生活所需后，錢已經(jīng)不是追求的最終目標(biāo)。支撐一個(gè)人不斷前進(jìn)的是不斷地追求、奮斗。“我想即便有一天我忽然什么錢都沒有了，我也不怕。我還可以當(dāng)農(nóng)民，還可以一步步從頭做起，我可能年紀(jì)大了點(diǎn)，但我干活會(huì)很勤奮，看門就把門看好，掃地就把地掃干凈。” “現(xiàn)在積累財(cái)富就意味著對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。”劉永好解釋著他如今的致富動(dòng)力。他動(dòng)情地說：“許多人在發(fā)財(cái)后就不思進(jìn)取，忘記了對(duì)社會(huì)發(fā)展的責(zé)任，我不是那樣的人。”今年2月，柳傳志重新?lián)温?lián)想集團(tuán)董事局主席。他說，“聯(lián)想就是我的命”，重新出任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席“義不容辭”。柳傳志在創(chuàng)辦聯(lián)想的那天起，就立志把聯(lián)想辦成一家偉大的國際公司。“聯(lián)想”兩個(gè)字是他反復(fù)斟酌過的。他說：“它應(yīng)該在這個(gè)行業(yè)里邊有所貢獻(xiàn)，在技術(shù)發(fā)展方面要有所貢獻(xiàn)，要承擔(dān)得起“偉大”這兩個(gè)字。自然他有相當(dāng)大的規(guī)模，持續(xù)的利潤增長，給股東好的回報(bào)，給員工本身有很好的平臺(tái)和很好的物質(zhì)激勵(lì)，要對(duì)得起整個(gè)社會(huì)，這才稱得起一家偉大的公司。
企業(yè)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)，是自我生命的組成部分，把企業(yè)看成是自己的“命”，這種對(duì)企業(yè)的心態(tài)就是能夠成為一個(gè)偉大的企業(yè)家的最好注解。
有了自己的企業(yè)，就要有當(dāng)兒子的心態(tài)，小心翼翼地去關(guān)愛他，去呵護(hù)他，去捍衛(wèi)他。
偉大的企業(yè)源于偉大的夢想。一個(gè)企業(yè)從小到大，從弱到強(qiáng)，都離不開經(jīng)營者的初夢、實(shí)施、碰壁、堅(jiān)韌、務(wù)實(shí)、誠信、遠(yuǎn)見;而走向明天的成功無不靠經(jīng)營者們淌落下的每一滴汗珠，撒下的每一滴熱血所堆積起來的辛勤的道路。
經(jīng)營者主宰著企業(yè)的命脈，你的任何一條指令，都可以給她帶來福音，也可以給她帶來災(zāi)難。而每一個(gè)選擇都在于你是否把他的神圣供奉在你的心中。
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