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  • 杭州出租車改革政策解讀

    時間:2024-10-18 16:26:51 放假出行 我要投稿
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    2015杭州出租車改革政策解讀

      打開改革后杭州出租車的六個問號

    2015杭州出租車改革政策解讀

      讀了《杭州市深化出租汽車行業(yè)改革的實施意見(征求意見稿)》,有人拍手叫好,有人緊鎖眉頭,內(nèi)容滿滿,同樣爆棚的還有衍生而來的種種疑惑。

      昨天,我們也請來了與出租車行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)人士、專家、出租車司機等,共同幫你解讀。

      如果你是乘客,看這里

      ●打車費到底會不會漲?

      在征求意見中,有這樣一句話,讓很多打車族看得有點擔(dān)心:適時優(yōu)化完善出租汽車運價形成機制和結(jié)構(gòu),發(fā)揮價格杠桿調(diào)節(jié)作用,逐步向市場調(diào)節(jié)價過渡。

      作為消費者來說,最關(guān)心的是,市場調(diào)節(jié)價是否會直接導(dǎo)致出租車漲價?

      解讀:杭州出租車行業(yè)協(xié)會秘書長許增期認為,漲價的可能性是比較大的。“現(xiàn)在很多出租車都是閑置的,為什么?就是因為本來賺得已經(jīng)不多,路堵就更加沒錢可賺。”他說,如果通過市場調(diào)節(jié),那么出租車司機或許也就愿意出來開車了。

      不過,在許增期看來,出租車漲價也不會是沒有約束的,“它肯定是有一個合理的度的”。

      而昨天,杭州市交通局相關(guān)負責(zé)人也表示,出租汽車仍將實行政府定價,并逐步向市場調(diào)節(jié)價過渡。出租車未來發(fā)展方向,還是會把百姓導(dǎo)流到公共交通,打車價格根據(jù)市場情況,未來應(yīng)該會上漲,服務(wù)會提升,比如像臺北、比如東京這樣。但是這兩年還是政府主導(dǎo)價格,不會輕易變化。

      ●改革了,坐車的人能有啥福利?

      出租車最遭人詬病的,就是服務(wù)質(zhì)量。

      根據(jù)改革方案,改革中將通過完善企業(yè)內(nèi)部管理制度、開展文明創(chuàng)建活動、提升從業(yè)人員素質(zhì)、優(yōu)化出租車乘坐環(huán)境、安裝乘客滿意度評價器、設(shè)立不良信用黑名單等措施,引導(dǎo)出租車行業(yè)不斷提升服務(wù)品質(zhì)和水平。

      解讀:“說到底,服務(wù)品質(zhì)的提升,是靠物質(zhì)加監(jiān)管。”許增期認為,物質(zhì)方面,根據(jù)改革方案,今后將能提升出租車司機的收入。收入提高了,出租車也就不用一味地多拉快跑了。

      同時,提升服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)管也是非常重要的。在許增期看來,在車內(nèi)安裝評價器,效果未必很好。“因為乘客不大會當著司機的面,評價司機服務(wù)質(zhì)量好壞。真要是給個差評,說不定還被出租車司機罵。”

      他說,這個倒是應(yīng)該向?qū)\噷W(xué)習(xí),基于微信等手段,建立科學(xué)的評價體系。“也就是說,可以在乘客下車后,通過軟件進行評價。”

      許增期說,主管部門、公司可以根據(jù)評價體系,建立黑名單,對出租車司機、公司進行有效的處罰,逼著他們改善服務(wù)質(zhì)量。錢江晚報記者獲悉,目前通過后臺對出租車司機打分的評價體系已經(jīng)在操作當中。

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      ●改革后,的哥收入能漲多少?

      在聽說杭州出租車改革方案后,開了6年出租車王師傅顯得很激動。他說,再不改革,確實干不下去了。而事實上,近幾個月已經(jīng)有很多出租車都停在停車場,沒人開了。

      王師傅給我們算了一筆賬。他說,現(xiàn)在一個月的營業(yè)額在15000元左右。而要交的份子錢一個月是7000元,再加上油費每月3000多元。算下來,一個月大概是四五千元的收入。這還不包括修理費。在目前的物價下,這點收入,確實讓人很難堅持。

      解讀:“出租車改革方案給我們帶來一絲希望。”王師傅說,經(jīng)營權(quán)無償使用和降低管理費,是直接給的哥減了負。今后,出租車價格通過市場調(diào)節(jié),也能更穩(wěn)定地保證的哥收入。“當然最終還是要看,改革方案到底能給我們帶來多大的實質(zhì)性利好,對此我很期待。”

      錢江晚報記者獲悉,目前杭州出租車的形態(tài)主要分6種,買斷、半買斷、掛靠、承包、個體戶及公司自營。其中需要交份子錢的,就是承包這種類型,也就是承包費(見圖)。

      許增期說,實行經(jīng)營權(quán)無償使用對出租車司機來說無疑是大利好,這等于直接降低了承包費。這筆費用將由政府財政先退還給公司,然后由公司退還承包司機。

      ●以后經(jīng)營權(quán),的哥個人也能買了?

      除了經(jīng)營權(quán)無償使用,在行內(nèi)人看來,“征求意見稿”中最亮眼的規(guī)定是這一條:出租汽車經(jīng)營權(quán)交易的受讓主體向出租汽車駕駛員開放。

      解讀:“的哥”可以獲得經(jīng)營權(quán),無疑是此項改革的一大亮點。從2000年開始,杭州出租車經(jīng)營權(quán)獲得只能是出租車公司,不對個人發(fā)放。

      杭州市運管局出租車管理處處長肖敏說,經(jīng)營權(quán)實行有期限管理,每期6年,但是中途如果退出不想干了呢,這樣其他的司機就可以通過公開交易合法獲得經(jīng)營權(quán)了。

      下一步,杭州交通部門還將研究包括直接賦予優(yōu)秀駕駛員經(jīng)營權(quán)等內(nèi)容的獎勵辦法。

      至于交易方式,從目前公布的信息來看,應(yīng)該是進入市產(chǎn)權(quán)交易中心,受讓方須符合出租汽車經(jīng)營準入條件或持有出租汽車從業(yè)人員資格證。單獨轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)的,應(yīng)按照杭州市小客車限牌政策處置相應(yīng)車輛。

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      ●主城區(qū)有9910輛的士,為何只給2600余輛退錢?

      “征求意見稿”規(guī)定,自2015年1月1日起,杭州市出租汽車行業(yè)停止收取經(jīng)營權(quán)有償使用金,實行經(jīng)營權(quán)無償使用。

      于是很多人的問題來了:杭州市將一次性退還2600余輛出租汽車近1億元的有償使用金。杭州市主城區(qū)共有9910輛出租汽車,為什么只退2600余輛?這個數(shù)字是怎么得來的?

      解讀:肖敏說,2600余輛這個數(shù)字是之前一次性交過有償使用金,但到目前為止還沒有用完的車輛。

      其余的車輛,今年1月1日起就已經(jīng)不再收有償使用金了。

      屆時,有償使用金將會退回到經(jīng)營權(quán)證持有人的手上,經(jīng)營權(quán)證持有人可能是企業(yè)、個體戶、個人,比如企業(yè)后來經(jīng)過了重組,那么就是退回到最終經(jīng)營權(quán)證持有人的手上。

      ●專車和出租車,將來如何共存?

      專車與出租車如何共存?這不僅是個問題,也是一個課題。

      早在今年7月31日舉行的杭州市交通運輸局半年度工作會議上,相關(guān)負責(zé)人就曾表示:“傳統(tǒng)出租車也要引進互聯(lián)網(wǎng)+的模式,提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。”

      雖然在改革方案中,只是表示對互聯(lián)網(wǎng)“專車”的規(guī)范將會堅持法治精神,還沒有太多細節(jié)框架透露。

      但方案中也提到,杭州將采取“鼓勵出租汽車企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,提高運營效率,便利乘客約車”的手段推動行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。

      解讀:實際上,改變的信號在上個月就發(fā)出了——8月26日下午,由杭州市公共交通集團有限公司投資設(shè)立的“杭州出租汽車集團有限公司”正式掛牌成立。

      這家目前擁有2000余輛出租車的國有企業(yè)當時就提出,要做“互聯(lián)網(wǎng)+”出租車。

      而這次“征求意見稿”明確提出要建立國有化出租汽車服務(wù)公司,專家指出,這將有利于出租汽車與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,提高營運效率。

      “出租車服務(wù)管理公司的車輛達到一定規(guī)模后,更有利與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,提高車輛運營效率,增加出租車司機收入”。

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