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2017春運火車團體票訂票攻略
11月16日起，2017年春運團體票開始接受預訂，用工規(guī)模(經(jīng)地方勞動或社保部門確認企業(yè)流動人員數(shù)量)不少于30人的企業(yè);5名及以上務工人員自行組織的團體(以下簡稱“自組團”)均可提交申請預訂團體票。下面小編就為大家整理了2017春運火車團體票訂票攻略，歡迎閱讀!
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2017春運火車團體票訂票攻略
團體訂票
東莞東站于11月16日正式啟動2017年春運外來工團體訂票工作
辦理地點
東莞東站臨時票房，即京九玩具城京九酒店對面(原臨時票房)
適用范圍
春運外來工團體票原則上適用于用工規(guī)模(經(jīng)地方勞動或社保部門確認企業(yè)流動人員數(shù)量)不少于30人的企業(yè)和5名及以上務工人員自行組織的團體(以下簡稱自組團)，申報相同乘車日期、發(fā)站、到站車票每批次不少于5張(節(jié)后車票須在申報節(jié)前車票后方可辦理)。
辦理規(guī)定
1.預訂團體票乘車日期：可預訂節(jié)前去程車票的'乘車日期為2017年1月13日-26日(農(nóng)歷年十六至年二十九)，節(jié)后返程車票的乘車日期為2017年1月31日-2月14日(農(nóng)歷正月初四至正月十八)。
2.網(wǎng)址為eticket.gzrailway.com.cn的網(wǎng)站為廣鐵集團公司唯一指定辦理外來工團體訂票業(yè)務的網(wǎng)站，除該指定網(wǎng)站和廣鐵集團公司公布的業(yè)務辦理點外，其他網(wǎng)站、火車票代售點、旅行社等單位和個人一律不準中介辦理春運外來工團體票。辦理期間(2016年11月16日-企業(yè)取票截止日，上午8：00-12：00，下午14：00-17：30)。
2017春運火車團體票辦理流程與時間安排
1信息發(fā)布：時間自2016年11月16日起
東莞東站設(shè)立企業(yè)團體訂票咨詢電話(0769-86291030)，接聽時間2016年11月16日-企業(yè)取票截止日，上午8：00-12：00，下午14：00-17：30，負責接收、解決、通知企業(yè)(自組團)相關(guān)業(yè)務。訂票網(wǎng)站也同時啟用。
2企業(yè)(自組團)登記、信息變更、資格審核、用戶激活
時間：2016年11月21日-24日共4天
車站共開設(shè)10個窗辦理業(yè)務，1、2號窗口為新企業(yè)登記窗口;3、4、5號窗口為老企業(yè)變更窗口;6、7號窗口為資格審核窗口;8、9號窗口為用戶激活窗口;10號窗口為資格認證窗口。
3申報訂票計劃階段
時間：2016年11月28日-12月2日共5天。集團公司于2016年11月28日前在網(wǎng)站對外公布春運臨客開行初步方案(含節(jié)后用于預訂返程車票的臨客)和部分高鐵開行方案，各企業(yè)和自組團經(jīng)辦人結(jié)合開行方案提報訂票計劃。
4審核安排訂票計劃階段
時間：為2016年12月4日-6日共3天。
廣鐵集團公司根據(jù)確定的列車開行計劃，對企業(yè)和自組團訂票需求進行逐一審核和安排。
5確認受理計劃并錄入、核驗乘車人員身份信息階段
時間： 2016年12月7日-12日共6天。
廣鐵集團公司將于2016年12月7日在網(wǎng)站公布受理計劃，企業(yè)和自組團經(jīng)辦人在網(wǎng)上確認受理計劃后，完整、準確地錄入經(jīng)系統(tǒng)核驗為有效的相應乘車人員身份信息并確認提交。
如果企業(yè)希望調(diào)整未被受理的訂票計劃，可于2016年12月7日-8日根據(jù)鐵路部門公布的運能剩余情況到業(yè)務辦理點請求現(xiàn)場調(diào)整計劃。
6公示外來工團體訂票情況階段
時間： 2016年12月14日-20日共7天。
訂票企業(yè)根據(jù)《訂票協(xié)議》要求，向企業(yè)員工廣泛宣傳訂取團體票有關(guān)規(guī)定，并對訂票情況予以公示。
7確認計劃兌現(xiàn)和制票階段
時間：2016年12月13日-17日共5天。
8團體票取票和送票階段
時間安排為2016年12月21日-23日共3天。
廣鐵集團公司在網(wǎng)站公布各地區(qū)團體車票取票地點，企業(yè)和自組團經(jīng)辦人到指定取票點辦理取票手續(xù)。
訂票企業(yè)(自組團)在規(guī)定的時間內(nèi)不取票視為無故、自行放棄所訂車票，取消其今后訂團體票的資格。
票訂好了，怎么取票?
企業(yè)(自組團)取票須在規(guī)定時間內(nèi)到相應的業(yè)務辦理票點辦理取票手續(xù)，具體取票安排詳見網(wǎng)站公告。
【企業(yè)】：經(jīng)辦人憑《企業(yè)確認訂票計劃通知書》(須加蓋企業(yè)公章，事先復印一份留存)和經(jīng)辦人身份證原件，到相應業(yè)務辦理點取票;
【自組團】：經(jīng)辦人憑所有乘車人身份證原件、《自組團體協(xié)議》、《自組團信息表》和《企業(yè)(自組團)確認訂票計劃通知書》(事先復印一份留存)，到相應業(yè)務辦理點取票。
訂票企業(yè)(自組團)在規(guī)定的.時間內(nèi)不取票視為無故、自行放棄所訂車票，取消其今后訂團體票的資格。
票訂好了，怎么付款?
【企業(yè)】：企業(yè)交納票款的方式由各業(yè)務辦理點自行確定，可采取現(xiàn)金、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、匯款、POS機刷卡等多種方式。
【自組團】：由經(jīng)辦人以現(xiàn)金方式支付票款。
如果團體車票出現(xiàn)“轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)售”、“加價發(fā)售”、“炒票”等情況，一經(jīng)查實，將按《訂票協(xié)議》和《自組團協(xié)議》的有關(guān)約定進行處理。
2017春運火車團體票訂票流程
第一步是申請登記，獲取證書。訂票人(包括企業(yè)或個人，下同)攜帶相關(guān)資料到各地團體票辦理專窗進行農(nóng)民工團體訂票申請，并簽訂相關(guān)承諾協(xié)議。完成資格審核后，車站為訂票人辦理授權(quán)證書。
第二步是網(wǎng)上申報，輸入信息。訂團體票人根據(jù)車站提供用戶名、密碼等資料登錄12306買團體票票網(wǎng)上受理渠道根據(jù)鐵路部門公布的申報團體票計劃的時間、車次、到站等，在指定時間里提報訂票計劃，并如實錄入乘車人的有效身份證信息，一張身份信息只能錄入一次。
第三步是審核配票，網(wǎng)上公布。鐵路部門對訂團體票人申報的團體計劃根據(jù)運能進行匹配，完成訂單的受理計劃，并在網(wǎng)上公布訂票信息。
第四步是信息審核，確認提交。訂票人根據(jù)鐵路部門 在網(wǎng)上公布的訂單受理計劃，核準訂票信息(乘車日期、車次、發(fā)到站、張數(shù)、席別、乘車人身份)后，按指定的日期在網(wǎng)上確認提交，對在指定時間內(nèi)訂票人未在網(wǎng)上確認提交的，將被視為自動取消受理計劃，鐵路部門將不再兌現(xiàn)票額。
第五步是兌現(xiàn)票額，制票取票。鐵路部門根據(jù)訂團體票人提交的確認訂單信息，指令客票系統(tǒng)安排計劃，兌現(xiàn)票額。互聯(lián)網(wǎng)訂票兌現(xiàn)后訂票人在規(guī)定時間內(nèi)，憑資格證書原件及復印件、訂票人身份證原件及復印件、所訂12306團體票的流水號到指定地點辦理取票手續(xù)。暫不支持網(wǎng)上支付。
12306網(wǎng)上訂票需要注意事項：
【注意】為保證在網(wǎng)站順利購買車票，請使用IE6.0及以上版本的瀏覽器。由于證書原因，點擊“售票”時會比較卡，請耐心等待。至于根證書，不用管他，直接點“是”即可(有些瀏覽器要裝，有些不用裝也可以用，當然，鐵道部這個證書暫時還沒有通過認證哦)。
【注意】學生票發(fā)售的席別有：D、G、C字頭動車組列車二等座(折扣為7.5折)，Z、T、K、L字頭、無字頭列車硬座(折扣為5折)和硬臥(票價為{硬臥原價｝-{硬座原價*50%｝)。其他席別(D、G、C字頭一等座、一等包座、特等座、商務座、高級軟臥以及Z、T、K、L、無字頭列車的軟座、軟臥等)均不發(fā)售學生票。
全價票：購票成功~最后只需在出發(fā)之前，持訂單號和身份證到車站自動售票機或者人工售票窗口取票就好了，另外代售點也能取票，你可以就在住所附近找個代售點取票即可，不過要加5元手續(xù)費哦。同時，網(wǎng)票很大優(yōu)點就是取票地無限制，全國通取。目前，僅京津城際和京滬、滬寧、滬杭高鐵本線動車組列車經(jīng)停站具備二代居民身份證檢票條件，其他線路均需提前換票。
12306網(wǎng)上訂票溫馨提示：
(1)在車票載明的列車開車前2小時前，尚未換取紙質(zhì)車票的，可以在本網(wǎng)站www.12306.cn辦理改簽、退票手續(xù);列車開車前2小時內(nèi)或者已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的`，只能在車站改簽、退票窗口辦理。鐵路客票代售點不能辦理改簽、退票手續(xù)。
(2)在車站辦理改簽、退票手續(xù)時，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和銀行卡。使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票或者二代居民身份證不能識讀的，還須攜帶訂單號碼。
(3)車票只能改簽一次;已經(jīng)改簽的車票不能再次改簽。
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