辦公室工作心得體會(huì)

辦公室工作心得體會(huì)1

　　最近幾年來，通過在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，實(shí)踐中感到確切需要留意一些題目，掌控一些原則，這樣才能不斷進(jìn)步自己、完善自己，做一個(gè)高素質(zhì)的人，辦一些高質(zhì)量的事，獲得個(gè)人的不斷成上進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。

　　個(gè)人感覺，在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，最基本的是否是要留意以下三點(diǎn)：

　　一、是不要多酒。

　　飲酒不但傷身，還輕易誤事。因此，在辦公室工作，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo)，出丑出洋相出狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)反感、會(huì)發(fā)急;還是自己喝多，領(lǐng)導(dǎo)找你有事，有工作、有活動(dòng)、有任務(wù)，你沒法往完成，你不便往參加，領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，感覺還是要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎，不要貪杯，不要喝多，時(shí)時(shí)留意本身形象，處處留意言談舉止。

　　二、是不要多言。

　　言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，說話要留意，該說的說，不該說的不說，不要多言多語，否則會(huì)給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說，一知半解的不要說，不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團(tuán)結(jié)的不要說，不利于工作展開的不要說，能少說的就少說，能不說的就不說，特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說話、議事時(shí)，更不要多話，更不能亂說。

　　三、是不要多事。

　　人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩，今天給領(lǐng)導(dǎo)說個(gè)私事，明天求領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很煩的，也會(huì)重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個(gè)原則，盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo)，更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)做難堪之事、做違紀(jì)之事;要堅(jiān)持換位思考，要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)廉潔，不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo)，不為個(gè)人事情難堪領(lǐng)導(dǎo)，盡心干好工作，坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)，四周招搖，亂辦私事，這樣只會(huì)毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。

　　在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，我感覺最基本的是否是要做到以下兩點(diǎn)：

　　一、是要虛心，就是要做好人。

　　虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，虛心向大家學(xué)習(xí)，虛心向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，保持一顆畏敬心和平常心，始終謙虛謹(jǐn)慎、樸實(shí)低調(diào)，時(shí)刻擺正位置、大方得體，不能在領(lǐng)導(dǎo)眼前無所謂、說大概、打

　　馬虎，不能在同道們眼前狐假虎威、得意忘形、調(diào)高嗓大，要謙虛、要虛心、要審慎，時(shí)時(shí)保持如履薄冰的危機(jī)感和謙遜好學(xué)的低調(diào)感，這樣才會(huì)做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任、大家尊重的人。

　　二、是要專心，就是要做好事。

　　做事盡心盡力、全心全意，用盡自己聰明才干，付出個(gè)人最大血汗，展現(xiàn)本身最大能力，細(xì)化量化天天要做的事情，精心謀劃每項(xiàng)要做的工作，為領(lǐng)導(dǎo)、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻(xiàn)自己最大的能力，讓自己在能力不斷提升的同時(shí)提供的服務(wù)質(zhì)量也得到延續(xù)的提升，力求做好每件事情、做精每項(xiàng)工作，對(duì)得起自己的良知，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，對(duì)得起群眾的期看。

　　總之吧，我感覺一個(gè)人，還是要首先做個(gè)好人，有個(gè)好人品，有點(diǎn)上進(jìn)心，有個(gè)健全的人格，有個(gè)良好的心態(tài)，樂觀做人，愛心做人，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用、對(duì)人民有益的人，讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要專心做事，有個(gè)好原則，有點(diǎn)精氣神，有個(gè)良好的習(xí)慣，有個(gè)不懈的動(dòng)力，快樂做事，積極做事，做一些讓人認(rèn)可的事情，哪怕點(diǎn)滴小事，只要有益社會(huì)和人民，延續(xù)不斷、細(xì)水長流，也會(huì)得到大家的尊重的。

辦公室工作心得體會(huì)2

　　收費(fèi)站辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟，是形象的集中體現(xiàn)。因此，我們作為辦公室的一員，各項(xiàng)工作都要走在前頭，做到“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。在平時(shí)的工作中，要緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)自我，多思考，多歸納，多總結(jié)，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)新形勢(shì)的需求，做到“沒有最好，只求更好”。

　　本人根據(jù)對(duì)實(shí)際工作的摸索，歸納出要做好辦公室工作需做好的四方面工作，在此和所有同行切磋商討，攜手奮進(jìn)。

　　一是謀劃要超前，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題，強(qiáng)化“參謀”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；圍繞一線員工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，強(qiáng)化“耳目”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴�知；圍繞工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn)問題，強(qiáng)化“助手”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。

　　二是協(xié)調(diào)要周密，力求工作贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意，職工滿意，社會(huì)滿意。不論是對(duì)待工作，還是處理任何事情，都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告，還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，理順上下關(guān)系，化解各方矛盾，處理各處問題,保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。

　　三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí)，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理和督辦事務(wù)時(shí)，要準(zhǔn)確把握好“度”，并時(shí)時(shí)換位思考和分析問題，有針對(duì)性地采取得力措施，確保督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。

　　四是宣傳報(bào)道要力求有深度、力度、強(qiáng)度。增強(qiáng)敬業(yè)精神和責(zé)任感，把時(shí)間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上，把握精髓、明確重點(diǎn)，努力做到宣傳報(bào)道有深度、力度、強(qiáng)度，為推進(jìn)交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。

　　同時(shí)，還要以“三種精神”作為鞭策和激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力：一是具有樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”精神；二是具備不計(jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；三是具備不計(jì)得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。

辦公室工作心得體會(huì)3

　　曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國圍棋手李昌鎬的報(bào)道。記者問：“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡，是不是有什么絕招”時(shí)，他只是淡淡的一笑說：“我只不過注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用圍棋的術(shù)語就是說下好“本手”，一步步地按著實(shí)戰(zhàn)需要出招。的確，下好“本手”看上去平淡無奇，但實(shí)戰(zhàn)中卻很管用。

　　我有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)辦公室工作，在近3個(gè)月的時(shí)間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”，任何時(shí)候，都來不得辦點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法：

　　一、 不因事小而不辦。

　　小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

　　二、 不因事雜而亂為。

　　辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果，時(shí)間長了慢慢琢磨出來哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的不截留。

　　三、 不因事難而怕為。

　　真正參與到辦公室的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì)：

　　1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。

　　2、不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮。

　　3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。

　　四、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力。

　　在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。

　　通過這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。