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  • 酒店服務員個人簡歷

    酒店服務是指酒店為滿足顧客的需要而付出的智能和必要的勞動,是酒店的無形和無價商品。酒店主要為游客提供住宿服務、生活服務及設施服務等。四勤三輕是服務要領,做好服務、提高素質、擺正態度、個性服務都可提高服務質量。服務員除了有較高的專業技能和職業道德外,還要有很強的心理承受能力,分析判斷能力,應急處置能力等,特別是站在客人的立場上進行“換位思考”善解人意,了解、理解、體貼客人。

      姓 名: xxx

      性 別: 女

      民 族: 漢族

      政治面貌: 團員

      出生日期: 1986年09月

      戶 口: 安徽

      婚姻狀況: 未婚

      學 歷: 初中

      畢業院校: 安徽界首五中

      畢業時間: 20xx年07月

      所學專業: 酒店管理

      外語水平: 英語 (一般)

      電腦水平: 一般

      工作年限: 4年

      聯系方式: 15999999999

      求職意向

      工作類型: 全職

      單位性質: 不限

      期望行業: 服務業、旅游、酒店、餐飲服務、紡織品業(服飾鞋帽、家紡用品、皮具)

      期望職位: 業務拓展專員/助理、銷售代表、娛樂/餐飲管理、美容導師

      工作地點: 杭州市

      期望月薪: 不限/面議

      教育經歷

      93年9月-98年7月 界首市程堂小學

      98年9月-01年6月 安徽界首五中

      08年5月-08年5月 杭州黃埔企業軍校 軍事化管理

      培訓經歷

      從05年3月份-08年年底 在新世界國際大酒店接受過各種相關技能培訓(管理),

      08年5月-08年5月 杭州黃埔企業軍校 軍事化管理

      工作經驗

      20xx年3月-20xx年11月 臺州溫嶺新世界國際大酒店 西餐廳主管

      主要負責酒店會議室和自助早餐,西餐廳員工管理和旅游團接待

      20xx年11月-20xx年1月 學過幾天美容知識

      專業技能

      酒店餐飲擺臺

      工作業績

      獲得由溫領市新世界大酒店舉辦的餐飲行業技能比賽第一名

      自我評價

      性格開朗,大方,有較強的溝通能力,能夠在團隊內部形成良好影響,帶動性較強!有較強的事業責任心

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