商務英語畢業論文

商務英語畢業論文1

　　西安翻譯學院

　　XI’AN FANYI UNIVERSITY

　　畢業論文

　　題 目： 淺談如何提高國際貿易

　　中商務英語談判技巧

　　專 業： 商務英語 班 級： 101120616

　　姓 名： 文典子 指 導 教 師：

　　20xx年 5月

　　淺談如何提高國際貿易中商務英語談判技巧

　　文典子

　　(詒華學院商務英語專業 710105)

　　摘 要：隨全球經濟一體化不斷推進，國際貿易活動日益頻繁起來。改革開放后的中國與世

　　界各國家的貿易來往越來越密切。英語作為國際貿易中使用最廣泛的語言。因此商務英語談判也成為國際貿易中必不可少的環節。談判的成功直接關系到企業的競爭優勢和經濟發展。良好的談判技能是談判成功的關鍵和保障，因此，在國際商務談判中要講究談判技能。相關談判人員提高談判技巧便顯得尤為重要。

　　關鍵詞：商務英語 國際貿易 談判技巧

　　一、引言

　　隨著我國對外開放力度的不斷加大、國際影響力的日益提高以及融入全球經濟步伐的加快，商務活動越來越頻繁，國際商務談判與日俱增。而商務英語談判是一種復雜的跨國性、跨文化的經濟活動，是經濟發展的一個必然環節，是為了解決在交易中的問題，達成一致的協議，是一項集策略性、復雜性、技巧性和藝術性于一體的社會經濟活動。其最基本的工具是語言，一方利用語言說服另一方允許或者同意自己的觀點。良好的談判技巧就是交易成功的籌碼。那本文就針對如何提高商務英語談判的技巧進行具體分析。

　　二、談判人員的選擇 在國際貿易中，商務英語是外資企業中最重要的交流工具。有了商務的意義，國際商務人員除了需要使用生活英語，還需要進行商務演講、商務談判、商務策劃等特殊商務活動，其中國際商務英語談判的專業性很強，因此商務談判人員需具備以下素質：

　　(一).精通英語

　　國際貿易中，商務人員要求有清晰的語言表達能力、靈活的語言應變能力

　　和很強的人際交往能力。因此國外的采購人員或者外貿業務員都喜歡同那些開朗熱情、善于溝通、幽默風趣的人交往。因此商務人員必須具備良好的英文聽說讀寫能力，特別是在外貿習語、商務合同、商務禮節方面。

　　(二).熟悉國際貿易業務 國際商務人員應該對進出口業務及操作流程了如指掌。要求懂得行業里常用的CFR、FOB、CIF等各種貿易條件下的操作；空運、海運、電放等各種運輸方式的操作；T/T、L/C、D/P等支付方式的操作等。有報檢員證、報關員證，外貿員證，或者相關操作經驗的更好。

　　(三).專業性和經驗型 國際商務人員不僅要求有較強的專業知識，而且要掌握各國的外貿方針政策和海關慣例；同時了解聯合國的情況，世界貿易組織和世界經濟的情況，了解國際貿易、國際金融、國際商法、保險、運輸、企業管理和國際市場營銷的常識也很重要。

　　(四).良好的工作精神和文化水平 國際貿易中，商務人員一定要對進口或出口產品很熟悉，同時考慮問題要全面，做事有計劃，認真負責；還要有很強的跨文化意識和跨文化交際知識，了解中美文化上的一些差異和禁忌；做事情一定要把自己放到別人的角度去看，尊重是前提；定期和客戶進行技術問題的討論，和客戶之間有很好的聯系。在商務貿易過程中，還應注意不同國家間的時差問題。

　　三、談判前的準備階段 商品展覽會是國際貿易中最常用的商業方式，為賣方提供第一次與新客戶面談的機會;同時賣方可以利用這個平臺增進老客戶的感情。初次接觸，最好不要用“quote”這樣正規的詞來報價，輕描淡寫的“price”足矣。對新客戶規定

　　一個最低訂貨量，作為以后討價還價的談判籌碼之一。

　　(一).客戶調查 從展覽會收到了客戶名片信息后，商務談判人員可以先調查一下客戶的信譽和需求等情況，通過對信息的收集、整序、利用和評價，進而創造新信息。商務人員需要了解信息，很好把握需求的信息，并根據這些信息做出正確敏捷的反應，抓住機遇獲得成功。如果發現客戶有大規模的網站和分支機構，這樣的大客戶輕易不會詢盤，很多時候只是在急著補貨的時候才偶爾外發，碰到這樣的良機，即便在談判中犧牲一些利潤都有利于今后的長期合作。

　　(二).估算成本 在所有的商務貿易活動中，成本和利潤是兩個很重要的數據。報價前一定要進行仔細慎重的成本估算，從而報以對方合適的價格，獲得相宜的利潤。但從長遠來看，不一定每一次貿易業務都會獲得可觀的利潤，因此談判人員報價時應根據情況和對象來考慮。相關人員在談判前可以去翻翻老客戶的交易數據，特別是產品款式多的公司，實際上在與他們的貿易往來中，每筆業務的利潤變數都很大。比如說，下個月是生產空檔，為維持生產，生產公司可能在微利甚至平本，或者資金緊張，急需一筆錢來周轉或一份信用證來貸款時也接單，特別是在消費類、工藝類產品行業。這些行業的商務談判人員在報價時關鍵是用低價鉤起客戶興趣。

　　(三).談判方案 商務談判人員在商務談判中，根據客戶可能提出和接受的條件，以及我方最低可讓步的界限，結合所擬業務、時間、地點的不同而制定幾套談判方案，是使談判獲得成功的重要因素之一。雙方最初拿出的方案都是對自己非常有利的，而雙方又都希望通過談判獲得等多的利益，因此談判結果肯定不會是雙方

　　自出拿出來的那套方案。而是經過雙方協商、妥協、變通后的結果。從某一方面來看，商務談判是一場思維與言語的較量。談判時，要根據對方的實力、所處境地等隨機應變，運用不同的方案。即使我們不主動拿出這些方案，也應做到心中有數，在維護公司利益的同時，與對方達成協議，實現雙方利益最大化。

　　(四).談判形象 在商業談判中，懂得必要的禮節與禮儀，是商務活動中對談判人員儀表和舉止的基本要求。商務人員的形象設計很重要，假如違反禮儀規范，不僅會影響雙方融洽關系的形成，影響對方對自己在修養、身份、能力等方面的評價，而且還會影響公司的形象，甚至影響談判的成效。

　　四、國際貿易中商務談判技能 在貿易談判的過程中，雙方首先需要介紹自己的情況，陳述自己的觀點，傾聽對方的提案，獲取對方的發盤，還盤，互相讓步，最后達成協議。要想成功就得掌握談判技巧。

　　(一).語言簡練易懂 在國際商務談判過程中，語言的針對性要強而且雙方應該盡量用簡單地道的英語，不要用易引起誤會的詞語。雙方談判的過程中，如果明白對方的意思，可以說:I get your meaning.如果表示贊成，可以說:I agree with you.如果表示無法贊同，尤其是跟歐美國家的商人談判時，最好坦白地提出來，可以說:I don’t think that’s a good idea.由于言語溝通問題，出現誤解也是在所難免的，你可以說:I’ m sorry, I mis-understood you.

　　(二).守時有禮 初次約定見面的時候，時間對雙方來說都很重要，在和別人約定見面必需征求對方的意見。在商量好時間、地點之后，雙方都應準時赴約。

商務英語畢業論文2

　　一、論文的來源，目的，意義，國內外概況和預測

　　xx年11月10日深夜,世界貿易組織第四屆部長級會議通過了中國加入世界貿易組織的決定。無論按什么標準來撰寫中國改革開放的歷史,加入世界貿易組織都將會被列入這一時期最重大的事件之一。加入世界貿易組織是中國改革開放的必然結果，中國加入世界組織必將加快改革開放的步伐。。

　　可以說，中國加入世貿對中國絕大部分行業的發展是有利的，但有機遇同樣就會有挑戰，尤其是對中國農業的發展。目前，中國農業正在進入一個新的發展階段，中國加入wto，農業面臨一個新的國際環境，新階段新環境將把中國農業推向市場競爭的巔峰。

　　論文百事通中國農業的市場競爭會由國內競爭轉向國內國際雙重競爭，農業資源也會由國內配置轉向國內國際雙重配置。中國入世，綠色壁壘逐步取代了關稅和配額，成為我國農產品出口面臨的最大障礙。

　　在這樣的背景下，中國農業如何應對將會是一個亟待做出抉擇的問題。研究如何有效地利用wto規則和機制來保護和促進我國農業的發展將是一個重要的課題。

　　鑒于此，我選擇了中國加入wto后的外貿研究這個論文課題，希望通過自己論文寫作的過程，來加深對wto的了解。

　　二、有關論文課題調查和研究情況，預計論文達到的目的，要求

　　隨著經濟全球化的進程不斷加快,人民生活水平的不段提高，環境與可持續發展得到了人們普遍的關注。經濟、科技、社會、人口和環境的協調發展，已經得到各國的公認。

　　消費觀轉向對提高生活質量的要求，人們不僅要提高生活水平，更重要的是要提高生活質量，當然包括環境質量。然而，為了保護環境所采取的措施往往包含貿易手段，所以環境也不可避免地影響著國際貿易。發

　　達國家為了保護自己的利益，紛紛筑起綠色壁壘。我國農業遭到了嚴重的打擊，損失極大。如何面對綠色壁壘?怎樣發展我國的農業?這是我國現在發展階段要解決的問題之一。

　　上文是商務英語畢業論文開題報告

商務英語畢業論文3

　　【摘 要】畢業論文寫作對一部分高職學生來講存在難度，是高校教學工作中非常重要和難掌握的課題。本文對高職學生畢業論文中出現的問題進行了總結，從高校教學和學生自身兩方面分析原因，在分析歸納思考的基礎上結合經驗進行了反思提出了建議，希望通過改善這些問題，整體提高學生論文質量。

　　【關鍵詞】商務英語;畢業論文;論文質量

　　畢業論文寫作是對學生學習實踐的綜合考核，是衡量英語教學的關鍵，能夠反映出學生對所學知識運用掌握的能力。通過指導高職商務英語專業學生畢業論文，筆者發現在論文寫作中存在不少問題，需要及時解決以提升學生論文寫作水平。筆者結合自己的經驗對論文現狀進行分析，并提出了一些策略及建議。

　　一、畢業論文現狀

　　1.選題出現偏差

　　選題是畢業論文寫作的第一步，有了好的選題，論文就有了成功的起點。然而大多數學生的選題存在或多或少的問題。有的學生選題保守，題目陳舊沒有創新點;有的學生選題籠統，大而空，一篇高職類畢業論文根本不足以分析清楚;有的論文題目太難，搜集數據成本太高，學生當前能力不易完成;有的論文脫離專業與所學專業沒有聯系，這就不能很好地利用所學知識完成論文。只有合適的選題，才能保證畢業論文寫作順利進行。

　　2.英語運用能力不足

　　經過三年商務英語專業課程的學習，學生的英語水平和學術能力都有了不同程度的提高，然而在畢業論文中仍舊反映出對英語駕馭能力的不足。面對大篇幅的畢業論文，學生產生懼怕心理，應付了事，不僅出現了很多單詞、語法等低級錯誤，而且很多學生采用先寫中文然后借助翻譯軟件進行寫作的方法，有的甚至采取了抄襲行為。除此以外，學生運用英文分析解決實際問題的能力也普遍不足，觀點缺乏理論支持，使得論文內容不深入，缺乏科研學術性。

　　二、原因分析

　　面對這些問題，我們要進行深層次的思考，是什么造成了高職學生畢業論文水平不高的現狀，而且為什么這些問題又頻繁出現?

　　1.高校教學因素

　　我們平時的英語寫作課也很少要求學生寫學術論文，而且很多院校都沒有開設專門的論文指導課程，僅在畢業論文寫作前安排指導教師，學生對如何撰寫學術論文毫無概念，不知道如何下筆。加上商務英語畢業論文需要全英文寫作，這又給論文增加了難度�？v觀國外大學，每門課除了安排期末考試，基本上都要給學生布置一篇學術論文，論文成績甚至可以占到課程總成績的50%，學生非常重視這篇論文。通過幾年的論文寫作，學生邏輯思維能力和寫作水平不斷提高。面對畢業論文就不會產生懼怕心理。而我國教育往往只是重視期末考試成績，到了畢業，學生忽然面對幾千上萬字的英文學術論文，沒有頭緒，因而論文質量不容樂觀。而論文中學術性不強的問題，不僅體現在我國高職學生論文中，這也是本科生研究生論文中經常出現的問題之一。

　　有的年輕指導教師畢業后就走上講臺，缺乏社會經驗，不能很好地從實際問題出發指導論文。同時有的學校教師數量有限，一名教師要指導數十名學生的畢業論文，同時又肩負教學科研任務，教師精力有限，因此指導論文時顯得力不從心，影響了論文質量。

　　2.學生自身問題

　　長期以來我國應試教育造就了學生填鴨式的學習態度，老師教了就學，老師沒教則不知道自己主動探索。這種現象在高職學生身上尤為突出。很多學生遇到論文中的困難缺乏主動求知精神和獨立思考能力，不愿自己查閱文獻資料寫論文，于是憑空想象，論文東拼西湊，缺乏邏輯性。大三畢業在即，時間緊迫，很多學生思想浮躁，面對有難度的畢業論文，總是尋找各種借口為自己開脫，論文往往應付了之，因此質量可想而知。

　　三、對畢業論文寫作的建議

　　1.正確選題

　　好的題目決定著畢業論文的成敗。教師應在學生選題時給予啟發引導，幫助學生發散思維尋找合適的題目。論文選題應符合學生實際能力，貼近專業，符合商務英語的研究方向，題目范圍不要過大或過窄，最好選擇自己感興趣的方面，這樣寫起來才能得心應手有話可說，。當然最關鍵的在于學生自己，要努力學好專業知識，廣泛閱讀拓寬視野，注意日常積累，這樣選題時才能不出現偏差。

　　2.盡早安排論文，合理分配時間

　　很多高校都是在學期中或期末才開始布置畢業論文，然而臨近畢業，大部分學生開始找工作，突然要面對社會上的各種事情，學生難免會分心，在校內寫畢業論文的時間有限，很多學生顧此失彼，草草應付降低論文質量，最后有的還采用了抄襲拼湊論文的做法。針對這些問題，高校可以在大二下學期就做好安排，大三上學期一開學就開設畢業論文指導課，利用較短的時間集中講解畢業論文相關問題，指導學生完成選題、任務書、開題報告，講解查閱資料的方法以及論文格式要求等事項，同時還要安排好論文時間進度表。此時時間比較充裕，學生應抓緊時間搜集資料，確定論文方向，積極聯系指導老師。論文完成時間不要拖得太長，教師應按照進度表督促學生按時完成論文。實踐證明，與學生面對面交流指導論文的效率最高，因此，教師最好采用面對面指導的方式，同時充分采用電話溝通、QQ、Email、微信等遠程手段與學生保持聯絡，以免學生畢業論文不合格，耽誤畢業。

　　3.加強英文學術類論文寫作練習

　　學生對畢業論文寫作比較畏懼，第一個原因是自己英語寫作能力不足。教師應在平時嚴格要求，加強英語學習，打好英語基本功。其次在于學生學術類文章寫作能力薄弱。學術類論文應結構嚴謹，層次分明，語言簡練。我國英語寫作課很少涉及學術類文章的練習，高�？梢赃m當增加這類論文的練習時間，在現有英語寫作課程的基礎上，把專業知識與論文寫作相結合，培養學生從入校就開始建立嚴謹的學術思維方法，學習在寫作中運用理論支持觀點，教學生利用校園網查、圖書館等資源搜索文獻資料，逐步掌握學術論文寫作的方法。這一切都需要教師耐心指導，幫助學生卸下心理包袱消除對全英寫作的抵觸畏懼情緒。 4.從細節入手，提高論文質量

　　論文內容固然重要，然而很多細節也不能忽略，加強論文各個環節的指導和監督能夠有效影響論文質量。比如有的學生論文很好，卻不會用word自動生成目錄功能，結果就自己手動輸入，歪歪扭扭的目錄一下子拉低了論文的印象分;有的學生參考文獻標準格式沒有學會，倉促結束，使文章分數下降。這些問題雖然經常出現在畢業論文中，但是卻完全能夠避免�？傮w來說學生對辦公軟件應用存在不足，然而現在工作中辦公軟件普及，作為正在找工作的畢業生，更要掌握好這項技能才能不輸在起跑線上。教師除了指導論文內容，還應重視開題報告，文獻搜集、初稿等細節，單獨強調引起學生重視，從整體提高論文質量。

　　5.增加實踐環節

　　對于環境相對單純的高校，實踐活動必不可少。高校可以開展參觀，調研，社會實踐等活動增加學生閱歷。通過加強校內外實踐，將畢業論文與課程、實習、科研等緊密結合，使畢業論文寫作貫穿整個教學環節，從平時培養學生的科研素養與學術意識，使他們認識社會發現問題，提高他們求知的主動性以及運用專業知識解決實際問題的能力，增強學生論文寫作能力。

　　6.提高教師素質

　　指導教師在論文寫作過程中起著非常重要的作用。因此指導教師要有扎實的專業水平和較強的科研能力，只有這樣才能指出學生論文中存在的學術問題，同時把科學的論文寫作方法傳授給學生。教師要有很強的責任心，對學生提出的問題耐心解答。經驗不足的年輕教師，要向經驗豐富的教師學習方法，提高自身素質。指導教師最好安排經驗豐富或接受過培訓的老師，而且指導學生人數不宜過多，從而保證教師能夠精力集中地完成論文指導工作。

　　參考文獻：

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