食品店長崗位說明書

時間：2020-12-16 17:34:11 崗位說明書我要投稿

食品店長崗位說明書

　　導語：應屆畢業生小編整理了店長崗位說明書，歡迎閱讀!

食品店長崗位說明書

　　店長崗位說明書

　　一、店長角色認知

　　店長是管理者而不是銷售者;

　　對店鋪——店長是靈魂人物，相當于我們人類的大腦指揮著身體各部分的活動。

　　對公司——是橋梁，架起員工與公司之間的上傳下達;是樹桿，樹枝(員工)通過它給予樹根(公司)氧氣，樹根給予樹枝水分與氧分。

　　對市場——是眼睛，將外界信息及時的反饋到公司。

　　二、對店長的要求

　　店長素質要求：誠實守信、有責任心、團隊合作、執行力。店長能力要求：自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務意識、關系建立與維護、成就導向、耐心、團隊管理、計劃能力、培養下屬、激勵下屬、危機處理能力、數據分析能力。

　　三、店長崗位職責

　　帶領全體員工完成每月銷售目標及進行終端形象推廣與傳播，以建立良好的.市場口碑。

　　四、職責與工作任務

　　(一)負責店內綜合管理

　　1.統籌制定每月銷售計劃和任務分配

　　2.協助落實產品促銷和效果追蹤

　　3.洞察周邊環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略

　　4.協助店鋪同事，合理分配工作，培養有潛力員工

　　5.定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態分析報表

　　(二)負責業務監督

　　1.負責員工日常考勤監督

　　2.負責對員工著裝，士氣與精神面貌進行檢查

　　3.負責對員工服務規范進行監督

　　4.負責監督員工目標完成進度

　　5.負責店鋪形象日常維護與管理

　　6.負責店鋪內外環境衛生的檢查與監督

　　7.負責每日交接班工作記錄與盤點

　　8.負責日常維修申請及處理

　　9 .負責店鋪突發事件的處理

　　10負責店內放火防盜等安全控制與檢查

　　(三)負責對店員進行業務指導

　　1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到班組、個人及時段并監督完成

　　2.負責店鋪促銷活動推廣與執行，活動結束后組織店員進行總結分析

　　3.負責新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求并做好日�；顒訁^域布置與陳列

　　4.負責每日盤點庫存情況，對暢滯銷品種及時提出補貨與促銷措施，確保店內商品庫存合理

　　5.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法并帶領員工勇于實踐

　　6. 完成每日銷售報表的制作，并上傳至公司

　　7.負責店鋪賬目嚴格管理，做到日清日結

　　8.參與店內促銷活動推廣與策劃，活動結束后與店員一起進行總結與分析

　　(四)進行團隊管理

　　1.做好每日店鋪開收工作安排，確保準時開店和收店盤點清楚

　　2.監督銷售人員日常考勤，考核做到嚴格公正

　　3.負責早晚班交接工作協調，并完善每日交接班工作的記錄

　　4.對員工的激勵和賣場士氣提升，保持高昂的工作激情和熱情

　　5.對每日營業工作做到事前有計劃，執行有條理

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