- 相關推薦
汽車主管崗位說明書
如今隨著買車的人越來越多，汽車行業的發展也越來越快。下面yjbys小編跟大家分享一些汽車主管的崗位職責說明書，以供參考!
汽車主管崗位說明書一
部門：門店
職務：店長
直接上級：總經理
直接下級：副店長(店長助理)、各部門主管、收銀員
崗位描述：
對總經理負責，負責門店的計劃采購、經營管理，完成經營指標和計劃任務及一切日常事務的管理。
工作職責：
1、全面負責店面經營管理工作，對總經理負責。
2、店面其他人員的日常行政管理和考核評估。
3、管理制度、流程的制定及監督執行。
4、業績核算、工時統計，結合客戶滿意度和行政管理考評，實行合理的績效分配。
5、經營計劃和目標任務的參與制定和具體實施。
6、負責門店授權范圍內的折扣、掛帳管理、相關報表的量化分析及日常財務管理和監督。
7、嚴格控制庫存管理和出庫管理，依據各部門經營的統計分析制定采購計劃，執行好緊急采購。
8、及時幫助各部門工作緊張時的'具體事務及人力、物力調配。
9、及時、準確、有策略的開展市場調研，加強人員能力開發，做好人員調配、商品排列布局、服務項目組合，組織店內、店外促銷活動。
10、檢查全店員工的工作過程和結果。
11、培訓員工并檢查員工訓練過程與結果。
12、檢查店內設備工具的維護保養。
13、消防安全、生產安全的管理與監督。
14、處理較大客戶投訴及突發事件。
15、合理化建議和實施。
16、門店的開鋪與打烊。
輔助工作：
1、指導其它門店人員的在職培訓;
2、協助總部有關公共事務的處理;
3、協助其他門店做好促銷、宣傳等事宜;
4、協助其他門店工作緊張時人員的臨時調配;
5、向總部反饋有關營運的信息。
工作權限：
1、違紀的處罰權。
2、擬定店面規章制度和管理條例。
3、參與擬定本店費用預算及工作計劃和任務目標。
4、參與擬定本店員工的獎罰處理方案。
5、對直屬人員的績效考核評定及本店員工的績效考核管理，并進行獎勵和處罰。
6、根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
7、本店人員的調配權。參與本店人員招聘、錄用的初選。
關鍵績效指標：
1、門店經營商品數量和收入、利潤
2、入場接受服務臺次、收入
3、團隊建設和素質提高
4、成本費用控制情況
5、組織建設和制度建設的完善性
6、關鍵人員流失率
7、客戶滿意度
任職要求：
1、知識結構：專科以上學歷，汽車維修/經濟管理專業。
2、工作經驗：輪胎銷售、維修、汽車維修行業管理或同行業管理3-5年。熟悉門店整體業務運作流程及總部各職能部室與門店有關的業務運作關系。
3、能力要求：能夠熟練操作電腦，熟悉各種辦公軟件。熟悉INTERNET運用。掌握公司各項規章制度，并能依此制定、貫切、落實方案。
4、技能要求：輪胎知識、汽車維修知識、經營管理知識、財務管理知識、法律知識和技能。5、其他要求：具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、執行能力、計劃組織和協調能力。品行廉潔，職業道德良好。
汽車主管崗位說明書二
1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產經營的日常管理工作。
2、負責組織部屬部屬認真貫徹執行公司(或上級)頒發的法規及有關管理規章制度，建立健全各種資料檔案工作，并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。
3、負責組織編制部屬各崗位職責，并督促各崗位認真履行職責。
4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業務培訓、工作總結并及時整改，以不斷提高本部門員工的敬業精神、業務能力和工作質量以及保證安全生產。
5、負責組織了解和掌握市場動態，包括國家政策和同行業競爭態勢進行市場預測，做好信息反饋。
6、負責組織合同、訂單等的評審，并根據評審結果，制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。
7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理，確保經營的順利進行，并對本部門貨款的全部回收負責。
8、負責配合相關部門人員作好用戶信息收集和售后服務，并搞好新、老客戶關系及管理工作，不斷提升客戶資源質量。
9、負責組織提報本部門對人、財、物的`需要計劃，其他工作計劃及公司應給予的其他必要的工作配合。
10、努力提高管轄內各項資源的利用價值，控制好部門經營成本和不斷提高經營效益。
11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。
12、認真完成上級下達的其它任務。
汽車主管崗位說明書三
1、全面負責汽車美容部的日常業務和經營管理(洗車、美容和銷售業務)
2、能熟練完成洗車、拋光、打蠟、鍍膜等汽車美容項目
3、嚴格監管美容部工作質量(汽車美容裝飾招聘)
4、負責團隊員工的'技能培訓、指導，協調團隊為客戶提供優質高效的服務
5、客戶關系維護、售后服務管理
6、美容車間的安全、日常清潔管理
【汽車主管崗位說明書】相關文章：
主管崗位說明書07-22
招聘主管崗位說明書07-27
項目主管崗位說明書07-22
招聘主管的崗位說明書07-10
汽車銷售崗位說明書09-29
商場客服主管崗位說明書11-27
銷售主管崗位說明書05-12
成本主管崗位說明書12-09
案場主管崗位說明書07-28
銷售內勤主管崗位說明書11-09