什么叫做崗位說明書
崗位說明書,又稱為職務說明書或職位說明書,是對崗位工作的性質、任務、責任、環境、處理方法以及對崗位工作人員的資格條件的要求所做的總體的描述和確定,也是明確企業期望員工做些什么、員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。以下是小編為大家整理的什么叫做崗位說明書,歡迎大家分享。
崗位說明書模板
崗位說明書,是表明企業期望員工做些什么、規定員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。崗位工作說明書最好是根據公司的具體情況進行制定,而且在編制時,要注重文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內容要越具體越好,避免形式化、書面化。
崗位要求包括:有關工作程序和技術的要求、獨立判定與思考能力、記憶力、注重力、知覺能力、警覺性、操作能力、工作態度和各種非凡能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經驗、生活經歷和健康狀況等。崗位要求可以用經驗判定的方法獲得,也可以通過統計分析方式來確定。
基于以上崗位分析的基礎理論,是從大的方面加以分析出崗位說明書的成果。若根據某公司職位說明書的描述,再加以細化分析,具體可從以下幾個方面進行考慮:
1、崗位基本信息
崗位基本信息也稱為工作標識。包括崗位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級、職等職級、定員等。
2、工作內容描述
這是最主要的內容,此欄具體描述該職位所從事的具體的工作,應全面、詳盡地寫出完成工作目標所要做的每一項工作,包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯系和工作權限。同時,在這一項中還可以同時描述每項工作的環境和工作條件,以及在不同階段所用到的不同的工具和設備。
在進行工作內容描述時,要先列出所有工作內容清單,然后分析清單后將其歸類,主要的工作內容應該不超過十個(一般為七至八項),內容太多則很顯得過于復雜,也很難明確具體任務。
3、任職資格
教育背景此項填寫從事該職位目前應具有的最低學歷要求。在進行工作分析時,經常有這樣的情況:某職員是一位有多年工齡、經驗豐富的高中學歷的員工,但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時應該考慮,假如讓一位新員工來工作,他最低應是什么學歷,而不一定是當前在職員工的學歷。
經驗此項反應從事該職位之前,應具有的最起碼的工作經驗要求,一般包括兩方面,一是專業經歷要求,即相關的知識經驗背景;另一個需要的是本組織內部的工作經歷要求,尤其針對組織中的一些中、高層治理職位。
技能要求此項反映從事該職位應具有的`基本技能和能力。某些職位對專業技能要求較高,沒有此項專業技能就無法開展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。
個性特質指從事該崗位通常需要從業人員具備何種性格特征。 培訓經歷此欄反映從事該職位前,應進行的基本的專業培訓,否則將不答應上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經驗、工作技能之后,還必須經過哪些培訓。
其它例如反映該崗位通常表現的工作特性,在流水線上可能需要三班倒;在高科技企業中需要經常加班;建筑施工人員經常出差;一般治理人員則正常上下班等。
4、責權范圍
責任指此項工作所擔負的職責和應當按時完成的任務。
權力一定的工作崗位要承擔一定的責任,必須要有相映成趣的人、財、物上的支配權力。
6大要素——崗位說明書的基本構成
一份合格的崗位說明書應該包含以下六大要素:
1.崗位的基本信息。包括崗位名稱、崗位工作編號、崗位級別、上級崗位、同級崗位、下屬崗位、匯報關系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標準、所轄人數、工作性質、工作地點、崗位分析日期、崗位分析人等。
2.崗位工作概述:簡要說明崗位工作的內容,并逐項說明崗位工作活動的內容,以及各活動內容所占時間百分比,活動內容的權限;執行的依據等。能用一句話概括崗位的工作內容最好,無須詳述。
3.崗位工作責任:這是主要列項,包括直接工作責任與領導責任,要逐項列出任職者工作職責,還要確認其職權,做到權責對等。如果該項工作責任是有多項細分工作組成,還應對細分工作按條進行羅列。例如招聘管理,細分工作還應羅列招聘計劃制定、招聘預算把控、招聘渠道選擇等。
4.崗位任職資格:即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件。比如年齡、學歷、職稱、工作經驗、工作能力,這是一般的要求,還有個性特點、體力要求以及其他方面的要求。
5.工作輪換與晉升通道:明確員工可以輪換的工作及員工未來的職業發展通道,能夠促進員工自己進行技能的學習或制定自己的職業發展規劃,有利于員工及公司的進一步發展。
6.明確內外部溝通關系:包括企業內部上、下級溝通協作關系,還要明確外部客戶或外部機關的關系。
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