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運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書
在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編整理的運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書，希望能夠幫助到大家。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書1
1.定期組織店員培訓(xùn)、召開或參加例會(huì)。
2.根據(jù)具體市場(chǎng)活動(dòng)方案，完成、推廣公司或單店的市場(chǎng)活動(dòng)細(xì)則，并對(duì)具體活動(dòng)進(jìn)行跟蹤。
3.收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，進(jìn)行市場(chǎng)資料整理、分析、定期作出綜述性匯報(bào)。
4.定期巡店,做好日常監(jiān)督工作。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書2
1.獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作;
2.負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求;
3.制定社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷策略，在微信、豆瓣等社會(huì)化媒體開展品牌營(yíng)銷工作;
4.負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源;
5.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶微信官方賬號(hào)的運(yùn)營(yíng),日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)、提高影響力和關(guān)注度;
6.利用微信平臺(tái)推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動(dòng);
7.定期與粉絲互動(dòng)，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的`微信推廣活動(dòng);
8.跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;
9.利用社會(huì)化新媒體溝通方式：微博、微信、論壇進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷，獲取用戶資源，創(chuàng)造口碑;
10.負(fù)責(zé)制定微信運(yùn)營(yíng)策略及活動(dòng)策劃，相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理;
11.能夠熟練掌握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營(yíng)矩陣策略;
12.制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，發(fā)展粉絲與好友，通過持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶，提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書3
1、各分管門店日常營(yíng)運(yùn)的指導(dǎo)、檢查、上傳下達(dá)，反映各分管門店在營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)的問題， 并在上級(jí)指導(dǎo)下協(xié)助解決;
2、各分管門店日常規(guī)章制度檢查考核、巡店，不斷提交門店經(jīng)營(yíng)管理水平，完成上級(jí)下達(dá) 的各項(xiàng)指標(biāo);
3、督導(dǎo)門店嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)法律、法規(guī);
4、督導(dǎo)各門店促銷、宣傳等活動(dòng)的開展;
5、反映并在上級(jí)指導(dǎo)下協(xié)助處理門店突發(fā)事件、重大事件;
6、新開店鋪的'業(yè)務(wù)協(xié)助與指導(dǎo)，幫助新店盡快熟悉各種規(guī)定工作流程，步入正軌;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書4
1.負(fù)責(zé)公司微博&微信的日常維護(hù)(包括內(nèi)容發(fā)布以及回復(fù)、增加粉絲數(shù)、互動(dòng)、提高關(guān)注度)。
2.負(fù)責(zé)微博&微信活動(dòng)的組織策劃并與公司網(wǎng)站、線下活動(dòng)等相配合。并簡(jiǎn)單進(jìn)行微博&微信推廣效果的跟蹤，以及數(shù)據(jù)的分析,并按公司要求達(dá)成基礎(chǔ)任務(wù)指標(biāo)(如獲取有效資源的數(shù)量，有效粉絲數(shù)量和關(guān)注度等)。
3.通過推廣為公司搜集高質(zhì)量的留學(xué)意向客戶信息。
4.關(guān)注并搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等相關(guān)活動(dòng)，協(xié)助制定相關(guān)的營(yíng)銷策略。
5.通過撰寫相應(yīng)的軟文，及有效運(yùn)營(yíng)手段提升微博&微信活躍度。
6.微信營(yíng)銷方案的策劃和撰寫;有效利用網(wǎng)站微信進(jìn)行公司知名度等宣傳推廣。
7.具體執(zhí)行微媒體傳播信息編撰、發(fā)布、互動(dòng)、主動(dòng)搜索、報(bào)表匯總等工作，對(duì)有效粉絲數(shù)量增加，提升黏性品牌傳播美譽(yù)度提高負(fù)責(zé)。
8.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)話題和粉絲進(jìn)行分析，總結(jié)及修訂發(fā)布內(nèi)容。
9.跟進(jìn)公司情況策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營(yíng)銷，并實(shí)施線上及線下活動(dòng)。
10.及時(shí)反饋信息，同粉絲互動(dòng)性強(qiáng)，達(dá)到微媒體營(yíng)銷的目的。
11.建立微媒體合作資源庫(kù)，并開發(fā)新的`傳播形式新媒介開發(fā)。
12.負(fù)責(zé)微信(矩陣、官方)等微媒體全方位運(yùn)營(yíng)的工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷服務(wù)。
13.負(fù)責(zé)微信業(yè)務(wù)推廣工作，熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，有相關(guān)銷售或業(yè)務(wù)推廣經(jīng)驗(yàn)，溝通能力佳，文字功底好，能適應(yīng)較強(qiáng)工作壓力。
14.搜集整理粉絲反饋，針對(duì)客戶進(jìn)行微信行情分析;微信的維護(hù)，包括內(nèi)容發(fā)布以及回復(fù)，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度。
15.業(yè)務(wù)推廣，負(fù)責(zé)新市場(chǎng)及客戶的開發(fā);負(fù)責(zé)處理客戶投訴。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)崗位職責(zé)說明書5
1、每周四、周五對(duì)直營(yíng)店和回龍觀、四季青、星河苑店進(jìn)行巡視，了解店內(nèi)商品需求及顧客反饋并上報(bào)。
2、每周一次直營(yíng)店店長(zhǎng)會(huì)議(每周二上午9點(diǎn))
3、按照購(gòu)物吧運(yùn)營(yíng)手冊(cè)監(jiān)督店內(nèi)各項(xiàng)工作(商品陳列、價(jià)簽、人員管理等日常工作)，并用營(yíng)運(yùn)巡檢表到各店檢查工作執(zhí)行情況，合理打分。(直營(yíng)店)
4、每月月底安排各店開展盤點(diǎn)工作，及損耗工作的統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。
5、對(duì)營(yíng)運(yùn)部下發(fā)的各項(xiàng)工作進(jìn)行跟進(jìn)，直至將結(jié)果反饋給營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。
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