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  • 保潔員崗位說明書

    時間:2024-11-13 09:06:30 崗位說明書 我要投稿

    保潔員崗位說明書[集合]

    保潔員崗位說明書1

      一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度

    保潔員崗位說明書[集合]

      二、主要負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和保潔要求展廳地面衛(wèi)生、綠色植物、風(fēng)采榜、展廳室內(nèi)玻璃、垃圾桶、樓道走廊、會議室、總經(jīng)理辦公室、樓上、樓下衛(wèi)生間等場所,總是要亮相給來往的客戶,由他們仔細(xì)的.查看、議論。

      這些區(qū)域應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài),以免給客戶初來就印象不佳,造成極壞的影響。

    保潔員崗位說明書2

      崗位名稱:保潔員

      所在部門:行政人事部

      一、職責(zé)概述:

      負(fù)責(zé)公司辦公室及廠區(qū)范圍保潔工作和部門交辦的其他工作任務(wù)。

      二、職責(zé)與工作任務(wù):

      職責(zé)一:

      負(fù)責(zé)公司辦公室及廠區(qū)范圍保潔工作

      工作任務(wù):

      負(fù)責(zé)做好辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室、會議室、廠區(qū)范圍等區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。

      負(fù)責(zé)做好員工宿舍、員工食堂、男女公共衛(wèi)生間等區(qū)域及周邊衛(wèi)生保潔工作

      做好文件及信件的收發(fā)、分送工作,做好報刊和需留物品的保管及整理工作。

      協(xié)助人事文員做好宣傳欄的'布置更新工作,保持宣傳看板的衛(wèi)生清潔。

      按要求做好“除四害”工作,有記錄并及時交辦公室作為衛(wèi)生臺帳資料予以存檔。

      負(fù)責(zé)做好清潔區(qū)域內(nèi)的日常安全巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

      負(fù)責(zé)做好員工停車區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,保持員停車停放秩序。

      工作要求:

      做到:“五凈一整齊”(地面、墻壁、門窗臺玻璃凈、便池凈、設(shè)備設(shè)施凈、物品車輛擺放整齊)“三無”(無蚊蠅、無鼠類、無蜘蛛網(wǎng))

      職責(zé)二

      完成上級交辦的其他

      三、權(quán)力:

      對違反衛(wèi)生制度的行為有制止權(quán)。員工區(qū)域各類設(shè)備使用監(jiān)督管理權(quán)。

      四、工作協(xié)作關(guān)系

      內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:本部門內(nèi)部員工

      外部協(xié)調(diào)關(guān)系:無

      五、任職資格:

      教育水平:初中以上學(xué)歷。

      經(jīng)驗:有從事保潔工作經(jīng)驗一年以上

      能力要求“無特別要求

      個人素質(zhì)”具有責(zé)任心,為人踏實肯干,具有簡單的人際能力、溝通能力

      六、其它

      工作場所:室外

      工作方式:以走動為主

      考核主要指標(biāo):是否服從部門指令;勞動紀(jì)律、儀表儀容、團(tuán)隊合作、服務(wù)意識、工作狀態(tài);工作任務(wù)完成的是否及時、準(zhǔn)確;領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時性工作的完成情況。

      工作時間:一般白天工作:工作時間7:00——11:00,14:00—18:00(因工作需要調(diào)整以調(diào)整時間為準(zhǔn)),視工作情況適當(dāng)加班。

      休息時間:每周日

    保潔員崗位說明書3

      一、工作時間管理:

      周一 —— 周五

      作息時間:08:00——16:00 備注:

      08:00——09:00,對行政部辦公室、財務(wù)部、2F會議室、行政樓樓梯、走廊、2F廁所進(jìn)行保潔。

      09:00——09:30,對道口辦公室、2F客服辦公室、熊總辦公室進(jìn)行保潔。

      09:30——10:30,對干箱、冷箱工程部2F辦公室、會議室、樓道、樓梯、2F洗手間、1F洗澡間、1F洗手間進(jìn)行保潔。

      10:30——10:45,熬綠豆湯。

      10:45——11:20,對行政樓食堂、1F洗手間進(jìn)行保潔。 11:20——11:40,午餐。 11:40——13:00,食堂保潔。 13:00——13:30,午間休息。

      13:30——14:30,對行政部辦公室、財務(wù)部、2F會議室、行政樓樓梯、走廊、2F廁所進(jìn)行二次保潔。

      14:30——15:00,對道口辦公室、2F客服辦公室、熊總辦公室進(jìn)行二次保潔。 15:00——15:45,對干箱、冷箱工程部2F辦公室、會議室、樓道、樓梯、2F洗手間、1F洗澡間、1F洗手間進(jìn)行二次保潔。

      15:45——16:00,清理場內(nèi)垃圾。 16:00——下班。

      周六、周日、節(jié)假日 作息時間:10:00——14:00 備注:

      10:00——11:00,對行政樓1F洗手間、道口辦公室、2F客服辦公室進(jìn)行保潔。 11:00——11:30,對干箱、冷箱工程部2F辦公室、樓道、樓梯、2F洗手間、1F洗澡間、1F洗手間進(jìn)行保潔。

      11:30——12:30,對行政樓食堂進(jìn)行保潔。

      12:30——13:30,對干箱、冷箱工程部2F辦公室、樓道、樓梯、2F洗手間、1F洗澡間、1F洗手間進(jìn)行二次保潔。

      13:30——14:00,對行政樓1F洗手間、道口辦公室、2F客服辦公室進(jìn)行二次保潔;并清理場內(nèi)垃圾。

      二、崗位職責(zé):

      1、堅決執(zhí)行行政部辦公會議決議,完成部門經(jīng)理、行政助理交辦的各項工作任務(wù);直接接受行政助理的領(lǐng)導(dǎo),一切工作向其負(fù)責(zé)。

      2、負(fù)責(zé)公司各辦公樓內(nèi)辦公場所(辦公室、會議室、洗手間、樓道、樓梯、洗衣房、洗澡間、洗手臺、食堂、玻璃墻、窗臺)和樓內(nèi)其他一切場所的環(huán)境衛(wèi)生。

      3、負(fù)責(zé)公司各次會議前和會議后的清潔清理工作。

      4、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公室、副總經(jīng)理辦公室的日常衛(wèi)生清潔工作。

      5、協(xié)助本部門同事完成部門工作任務(wù),負(fù)責(zé)并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)行政部的工作任務(wù)。

      三、崗位績效考核:

      1、遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。工作時應(yīng)做到主動、熱情、遵守職業(yè)道德。

      2、保管好日常清潔工具,如因本人原因丟失,將照價賠償;保持潔具清潔,沒有異味,并做好消毒工作;如被發(fā)現(xiàn)異味和沒有清潔,保潔要承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任經(jīng)濟(jì)金100元整,并記行政處罰嚴(yán)重警告一次。

      3、辦公樓每天清掃一次,整日保潔;如被發(fā)現(xiàn)沒有清掃辦公樓區(qū)域,或沒有保持清潔,保潔要承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任經(jīng)濟(jì)金50元整,并記行政處罰警告一次。

      4、樓梯欄桿、扶手每周一定期清潔;如被發(fā)現(xiàn)沒有清潔,保潔要承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任經(jīng)濟(jì)金50元整,并記行政處罰警告一次。

      5、公司辦公樓的.玻璃窗、門、滅火器箱、電閘箱等施設(shè),于每月15日定期清潔;如被發(fā)現(xiàn)沒有清潔,保潔要承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任經(jīng)濟(jì)金50元整,并記行政處罰警告一次。

      6、辦公樓內(nèi)天花板、墻壁,于每月20日定期清潔;如被發(fā)現(xiàn)沒有清潔,保潔要承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任經(jīng)濟(jì)金50元整,并記行政處罰警告一次。

      7、辦公區(qū)域的走廊、樓梯、洗手間、補妝臺等場所,不得留有紙屑、煙蒂等,桶內(nèi)垃圾及時清理;如被發(fā)現(xiàn)沒有清潔,保潔要承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任經(jīng)濟(jì)金50元整,并記行政處罰警告一次。

      8、保潔人員在工作中如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備破損,應(yīng)立即向行政部報告,以便及時維修。 9、遵守工作時間,不遲到、不早退;空閑時間應(yīng)在指定的辦公室待命,不得亂串崗位閑聊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司將做辭退處理(或退回勞務(wù)公司)。

      10、中午食堂,員工就餐時,應(yīng)及時守候在食堂及時清理餐桌;如沒及時清理,保潔要承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任經(jīng)濟(jì)金100元整,并記行政處罰嚴(yán)重警告一次。

      11、在公司內(nèi)不得隨便打聽他人的薪資待遇,并不得隨便與公司員工議論公司是非,更不能隨便搬弄是非;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司將做辭退處理(或退回勞務(wù)公司)。

      12、保潔在工作時間內(nèi),如被發(fā)現(xiàn)怠工(不作為),則承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任經(jīng)濟(jì)金150元整,并記行政處罰小過一次。

      13、保潔必須嚴(yán)格服從公司的領(lǐng)導(dǎo),如不服從領(lǐng)導(dǎo),則屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司將做辭退處理(或退回勞務(wù)公司)。

      14、保潔必須保質(zhì)保量地完成公司行政部和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項保潔任務(wù),如在規(guī)定的時間和要求下未完成,則承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任經(jīng)濟(jì)金150元整,并記行政處罰小過一次。

      15、保潔如發(fā)現(xiàn)公司的問題,可直接向其主管行政助理報告,但不得私自告知他人;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司將做辭退處理(或退回勞務(wù)公司)。

      16、以上如有未涉及到有關(guān)保潔的事宜,由公司行政部根據(jù)實際情況予以處理;處理不了的,由保潔所在的勞務(wù)公司予以解決。

      四、保潔的薪酬管理(單位:元):

      保潔的薪酬構(gòu)成如下:

      1、基本工資管理:

      保潔的基本工資,主要為保障保潔的日常生活所需而設(shè)定,但其基本工資的發(fā)放管理以其實際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。

      2、崗位工資管理:

      保潔的崗位工資,主要考核保潔是否在規(guī)定的時間內(nèi)在崗。如被發(fā)現(xiàn)在規(guī)定的時間內(nèi)不在規(guī)定的崗位,則一次承擔(dān)相應(yīng)的崗位責(zé)任經(jīng)濟(jì)金10元/次·崗;無上限,扣完為止;不足,扣工資。

      崗位具體績效考核詳見本《保潔·崗位說明書》三。 3、考勤獎管理:

      考勤獎主要考核保潔是否能夠按照公司《員工考勤管理辦法》正常出勤。以下為行政部對保潔就考勤獎的補充管理:

      1、考勤獎的考核數(shù)據(jù)以保潔本人當(dāng)月打卡或簽到記錄為準(zhǔn); 2、不遲到、不早退、不曠工、不請假,發(fā)全勤獎;

      3、遲到一次(半小時內(nèi)算遲到)扣20元,無上限,扣完為止;不足,扣工資; 4、早退一次(提前1分鐘至半小時內(nèi)為早退)扣30元,無上限,扣完為止;不足,扣工資;

      5、曠工(遲到半小時以上,早退半小時以上)1小時內(nèi)扣50元,2小時扣80元,3小時扣100元,4小時及以上視同3個班事假處理,無上限,扣完為止;不足,扣工資;

      6、請假必須有《請假申請單》,相關(guān)假期詳見《員工手冊》“假期管理”規(guī)定;請假必須事前申請,否則視曠工4小時及以上處理,無上限,扣完為止;不足,扣工資;特殊情況(突發(fā)疾病、家庭緊急事務(wù))除外,但必須向行政部(車隊主管或部門經(jīng)理)電話匯報。

    保潔員崗位說明書4

      一、負(fù)責(zé)餐廳、洗碗間及樓梯及門窗等的'清潔衛(wèi)生工作。

      二、負(fù)責(zé)餐廳餐具統(tǒng)一清洗消毒工作。

      三、負(fù)責(zé)餐廳的滅蠅燈及風(fēng)幕機(jī)、電燈、電扇的開啟工作。

      四、保潔員要按責(zé)任包干區(qū)域劃定的任務(wù),優(yōu)質(zhì)完成。

      五、負(fù)責(zé)保管公共餐具及各種清潔工具。

      六、及時處理泔水,做到室內(nèi)無異味,清潔容器干凈且擺放整齊。

      七、定期清潔保養(yǎng)洗碗機(jī),確保安全正常運行。

      八、衛(wèi)生員必須穿戴整齊,佩帶工號牌或胸卡。

      九、堅持文明服務(wù),禮貌待人,全心全意地為師生服務(wù)。

      十、自覺遵守各項規(guī)章制度,努力完成各項崗位工作。

    保潔員崗位說明書5

      1.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

      2.愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,準(zhǔn)時上下班。

      3.認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項清潔工作,不留死角。

      4.堅守工作崗位,有事請假。

      5.當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積。

      6.清潔工具擺放整齊,放在指定位置。

      7.愛護(hù)清潔工具及用品。

      8.牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

      9.在超過2米高處操作時,注意下方有人把扶,以免摔傷。

      10.應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

      11.在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。

      12.認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的'其他任務(wù)。

    保潔員崗位說明書6

      部門:

      運營部

      班組:廳面

      崗位名稱:

      保潔員

      隸屬于:

      廳面領(lǐng)班

      班次:

      正常班工作時間:9:20—14:00/16:20—21:30

      工作職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)洗手間衛(wèi)生的清潔;

      2.負(fù)責(zé)其它相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生;

      3.完成上級交辦的其它任務(wù)。

      工作內(nèi)容:

      1.餐前準(zhǔn)備;

      2.地面、墻面清潔;

      3.工具整潔;

      4.班后收檔。

      工作程序與標(biāo)準(zhǔn)

      執(zhí)行崗位:保潔員督導(dǎo)崗位:廳面領(lǐng)班

      工作項目名稱:餐前準(zhǔn)備

      工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項

      1.清潔指定區(qū)域衛(wèi)生

      (1)開餐前10分鐘清理完洗手間衛(wèi)生。

      (2)清潔員區(qū)域衛(wèi)生所要達(dá)到S.O.C標(biāo)準(zhǔn):

      a.洗手間鏡面、洗手臺、地面、便盆無污垢、無尿垢、無異物、無積水;

      b.玻璃鏡片無污跡,無指印。

      2.做好餐前應(yīng)備

      (1)檢查洗手間,準(zhǔn)備好吸水器、夾子、刷子、水刮、手紙簍、皮手套、消毒桶;

      (2)工作柜保持整潔,并備足手紙、洗手液、清潔劑、潔廁靈。

      3.餐中服務(wù)

      (1)營業(yè)高峰清潔衛(wèi)生的間隔時間頻率為20-30分鐘,非營業(yè)低峰時間清潔間隔頻率為45-60分鐘。

      (2)洗手間的清理按程序進(jìn)行,依次對臺面、盆面、鏡面、水龍頭、紙巾盒、馬桶、小便池、地面進(jìn)行清理,并如實填寫崗位自檢表。

      (3)保持環(huán)境的清潔,及時傾倒煙灰缸。

      (4)扶老攜幼,及時幫助需要幫助的.客人。

      (5)對客人的嘔吐污漬及時清理干凈,并噴灑空氣清新劑。

      1、女員工進(jìn)男客廁前,應(yīng)敲門三聲,并詢問:“清理衛(wèi)生,有人嗎?”然后再敲門三聲,等候三秒確定無人后,方可推門進(jìn)入工作。如遇有客人使用,應(yīng)退出致歉。

      2、男員工進(jìn)女客廁,要延長3倍的敲門和等候時間。

      4.餐尾工作

      (1)檢查指定的區(qū)域衛(wèi)生是否清潔。

      (2)下班時同傳菜組值班人員進(jìn)行交接工作,由傳菜組員工接替崗位工作,完成崗位的清潔、和崗位自檢表的填寫。

      其它程序參照前廳餐飲部相應(yīng)工作管理制度與S.O.C標(biāo)準(zhǔn)。

    保潔員崗位說明書7

      職位名稱:保潔員

      所屬部門:環(huán)境衛(wèi)生部

      內(nèi)部工作關(guān)系

      1、在環(huán)境衛(wèi)生部主管的帶領(lǐng)下開展工作。

      2、負(fù)責(zé)園區(qū)的日常保潔。

      外部工作關(guān)系

      無

      職位目的:創(chuàng)造舒適、整潔的居住環(huán)境。

      工作描述

      1、按規(guī)定及時收集清理所負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾;

      2、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的大堂、電梯、消防通道、天臺等公共區(qū)域和配套設(shè)施的衛(wèi)生清潔保潔工作;

      3、清潔工具的.清潔保養(yǎng)并歸類擺放。

      4、發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境衛(wèi)生的不良行為或可疑情況及時勸阻并上報。

      5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)意識,按時、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作。

      6、服從保潔主管的工作安排、調(diào)動和管理,接受部門領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)衛(wèi)工作的巡視檢查。

      績效重點

      1、尊守勞動紀(jì)律;

      2、個人服務(wù)質(zhì)量投訴率;

      3、服務(wù)禮儀

      4、服務(wù)態(tài)度;

      5、生活垃圾處理及時率

      6、清潔保潔率。

      工作權(quán)限:負(fù)責(zé)園區(qū)的保潔工作。

      必備條件

      具初中以上文化程度,在物業(yè)公司或酒店從事清潔環(huán)衛(wèi)工作半年以上。

      熟悉日常保潔工作程序。

      身體健康,能吃苦耐勞。

    保潔員崗位說明書8

      直接上司:PA領(lǐng)班

      直接下屬:無

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清掃和清潔工作。

      2、負(fù)責(zé)高層樓道雜物的清理工作。

      3、負(fù)責(zé)垃圾的收集及清運工作,確保樓層清潔無異味。

      4、接受上級培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和操作規(guī)范,保證清潔工作符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境舒適宜人。

      5、提高對業(yè)主意識,做到禮貌服務(wù)。作業(yè)時遇到業(yè)主,要主動微笑禮讓,說聲對不起,操作、走路、說話要輕,嚴(yán)禁妨礙業(yè)主活動與休息。

      6、小心作業(yè),愛護(hù)公司設(shè)備設(shè)施和陳設(shè)物品,不得損壞。完工后應(yīng)將移動設(shè)備、物品復(fù)歸原位,工具用后應(yīng)清潔干凈。

      7、愛護(hù)作業(yè)工具、器材及用品,在保證質(zhì)量的前提下盡可能節(jié)省清潔保養(yǎng)用品,嚴(yán)禁私用和送與他人。

      8、聽取業(yè)主投訴意見,立即滿足業(yè)主正當(dāng)要求。當(dāng)接到業(yè)主投訴和要求超越個人職責(zé)時,應(yīng)及時匯報給上級或有關(guān)部門。

      9、主動協(xié)助本部門其他崗位或其他部門的清潔保養(yǎng)、安全、防火、防盜等工作。

      10、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,妥善交接未盡事宜。

      11、及時申領(lǐng)、補充各種備品并規(guī)范擺放。

      12、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺失物品時,應(yīng)在第一時間送還業(yè)主,若不能送還業(yè)主,應(yīng)及時報告上級。

      13、服務(wù)中發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障、損壞、停水停電或其他重要問題,應(yīng)立即報告上級。

      14、遵守公司的.各項規(guī)章制度。

      15、確保個人衛(wèi)生及儀容儀達(dá)到公司要求。

      16、執(zhí)行上司工作指令,對直屬上司負(fù)責(zé)。

      17、完成上級交辦的其他工作。

      任職條件:

      1、自然條件:年齡20歲-35歲以下,身高:男165CM、女155CM以上,男女不限,相貌端莊。

      2、文化程度:初中以上文化。

      3、工作經(jīng)驗:懂得使用各種清潔機(jī)器、藥劑調(diào)配及清潔程序或自身素質(zhì)條件較好的優(yōu)先。

      4、語言能力:熟練掌握普通話。

      5、業(yè)務(wù)素質(zhì):具有酒店或物業(yè)公司保潔工作經(jīng)驗,能吃苦耐勞、服務(wù)意識強。

    保潔員崗位說明書9

      一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。

      二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

      三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

      1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。

      2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

      3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

      4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

      5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。

      6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。

      四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

      五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

      六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的`,及時向有關(guān)部門反映。

      七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。

      八、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

      財務(wù)人員職責(zé)

      1. 熟悉有關(guān)政策和規(guī)定,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格遵照辦事,帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。

      2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財務(wù)分析等工作,要做到手續(xù)完備,數(shù)字有根據(jù),帳表正確反映,情況真實可靠,并妥善保管帳冊、報表等資料。

      3.按月做好經(jīng)費分類帳,了解與掌握專項經(jīng)費情況。

      4.按時發(fā)放工資(包括借聘人員,退休人員的工資)及班主任津貼、獎金等。

      5.做好各項收費工作,每學(xué)期放假前結(jié)清代收費。

      6.做好發(fā)行員工作,預(yù)訂書籍、報刊雜志,及時做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。

      7.提高服務(wù)質(zhì)量,完成后勤到校長分配安排的其它總務(wù)工作。

      門衛(wèi)崗位職責(zé)

      門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線,值班保安是學(xué)校形象的代表,應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng),并認(rèn)真履行以下崗位職責(zé):

      1.按時上下班。白天交接班時,雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后,進(jìn)入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。

      2.按規(guī)定著裝,佩帶上崗證,攜帶規(guī)定的裝備,保持良好的精神狀態(tài)。

      3.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,不允許未經(jīng)同意的非本校人員進(jìn)入校園。

      4.加強自身修養(yǎng),堅持文明值勤,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應(yīng)耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。

      5.每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘,中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘,以及有上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時,應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時,按軍人的要求,服裝整齊,站姿良好,精神飽滿。對出入校門的校級領(lǐng)導(dǎo)、上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。

      6.接聽電話時,態(tài)度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:“您好,中心學(xué)校”,然后耐心地傾聽對方的詢問。回答時,應(yīng)耐心細(xì)致,遇有不清楚的問題,應(yīng)首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁⿴椭蜃鞒鼋忉專坏煤唵紊踔链拄數(shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。

      7.接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理登記手續(xù),留下有效證件,方可入校。

      8.上學(xué)期間,不允許學(xué)生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的,必須有教師或家長陪伴,不允許學(xué)生獨自離校。

      9.攜帶學(xué)校的公用物品出校門的,應(yīng)有學(xué)校有關(guān)處(室)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校搬運私人大件物品的,應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的,不得放行。

      10.堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關(guān)的事情,時刻注意進(jìn)出校園的人員及值班室周圍的情況。

      11.門衛(wèi)值班室為工作場所,不允許與工作無關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。

      12.接收報紙、郵件,應(yīng)認(rèn)真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。

      13.保持值班室內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時清掃。交班前,整理好室內(nèi)物品。

      14.愛護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應(yīng)及時保修,不得影響工作。

      15.認(rèn)真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時,應(yīng)將重要事項向交班人交代清楚。

    保潔員崗位說明書10

      部門:經(jīng)營部

      崗位:保潔員

      編制時間:

      直屬上司:會館管理員

      直屬部下:無

      一、任職條件(含培訓(xùn)要求):

      1、男女不限

      2、初中學(xué)歷以上

      3、能承受高強度的工作壓力,具備與他人團(tuán)結(jié)合作能力

      4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗

      5、具有一定的表達(dá)溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛

      二、職涯發(fā)展:

      通過學(xué)習(xí)掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進(jìn)方案。用會館內(nèi)勤的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)成長、積極上進(jìn)。

      三、主要責(zé)權(quán):

      1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

      2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進(jìn)行討論;

      3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺登記;

      4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;

      5、愛護(hù)保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。

      6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如:道路積雨、積雪的'及時清掃突擊工作。

      7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。

      8、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。

      9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。

      10、制定每周、每月保潔重點,按計劃執(zhí)行實施,合理使用保潔用品。

      四、工作目標(biāo):

      保證會館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。

      五、組織關(guān)系:

      1、受會館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告;

      2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門工作所提的詢問、質(zhì)疑,予以解答;

      3、與本會館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作。

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