[優]總監崗位說明書15篇
總監崗位說明書1
1、聽從總經理工作安排，參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經批準后組織實施。
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2、負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。
3、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。
4、根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格，經批準后執行。
5、負責重大營銷合同的.談判與簽訂。
6、主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度，經批準后施行。
7、制定營銷系統年度專業培訓計劃并協助培訓部實施。
8、協助總經理建立調整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡。
9、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算，并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。
10、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。
11、代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。
總監崗位說明書2
一、負責部門管理架構及人員編制的申報工作。
二、負責編制、報審部門年(半年)度工作計劃，以及計劃執行的檢查工作，撰寫、申報部門年(半年)度工作總結。
三、負責組織部門規范化文件的擬稿與上報工作，貫徹執行已公布的規范化文件，并在實際操作中提出修改意見及建議。
四、負責部門上報總經室的文件及業務往來的各類工作表單的簽認工作，負責部門工作聯系函的簽發工作。
五、負責安排部門員工的工作，檢查、指導部門員工的工作情況。
六、負責對部門員工的聘用、轉正、任免、獎懲及晉/降職(級)、職務變動、崗位調整、薪資變動、解聘等提出建議。負責部門員工辭職申請報告的審核作。
七、負責督導部門員工的專業知識和業務技能培訓工作，協助人力資源部開展部門員工的公共知識培訓工作。
八、負責部門員工的績效考核工作。
九、負責審批部門員工的請(休)假、排班及加班申報工作，檢查監督部門員工的出勤狀況，簽認考勤計資表和考勤異常情況表。
十、負責直屬下級排班的編制及直屬下級調班申請的審批。
十一、負責主持部門會議，及時向員工傳達公司周例會和各項專題會議精神。
十二、負責部門員工合理化建議與意見的收集上報工作，并提出解決方案或改進措施。
十三、負責受理部門員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對部門員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十四、負責部門年度管理費用的預算及控制工作。
十五、負責組織酒店年度營銷計劃的編制、申報和調整工作。
十六、負責組織酒店營銷計劃實施方案的編制、申報、調整、實施監督和效果評估工作。
十七、負責組織海悅卡客戶回饋方案的`編制、申報、調整、組織實施和效果評估工作。
十八、負責《營銷周報》、《營銷月報》、《銷售預測分析報告》、《賓客意見反饋情況分析》及各類市場調查報告的統籌撰寫和審核上報工作。
十九、負責統籌酒店網站、觸摸屏、電梯電視等的信息發布工作。
二十、負責主持酒店營銷專員會議，協調各營業部門的營銷工作。
二十一、負責統籌部門的市場調研工作。
二十二、負責統籌、督導銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作，負責對重要客戶的接待、拜訪和業務商洽工作。
二十三、負責統籌大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。
二十四、負責客戶意見、建議、投訴及其處理結果的審核、上報工作，負責重要客戶投訴的受理。
二十五、負責督導海悅卡客戶信息資料庫的建立健全工作。
二十六、負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的審核、申報工作。
二十七、負責督導酒店分銷渠道的比選、申報和效果評估工作。
二十八、負責督導酒店各類廣告、宣傳品的設計、制作、發布及效果評估工作。
二十九、負責統籌酒店重大節假日的裝飾布置方案的制訂、申報、調整和組織實施工作。
三十、完成總經室交辦的其它工作。
總監崗位說明書3
1、全面管理企業生產和技術開發工作，組織生產部按照企業制定的工藝流程進行生產，并在總經理批準下組織技術開發部門對工藝流程進行改進。
2、負責組織制定生產、技術、供應、機電、質量各部門內部機構設置和內部管理方案，提高管理效率。
3、負責組織設備增減計劃的制訂、設備的維護保養，努力提高設備的利用率和完好率。
4、負責組織制訂生產、供應、技術開發等工作計劃，協調生產系統各部門與企業其他部門的關系。
5、負責生產隊伍的.建設與考核工作。
6、參與企業生產戰略規劃和年度、月份計劃的制訂。
7、及時處理企業生產過程中出現的其他問題。
總監崗位說明書4
1、主持采購全面工作，統籌策劃和確定采購內容，減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的供應，確保各項采購任務完成。
2、調查研究公司各部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應渠道和市場變化情況，確保供需心中有數。指導并監督下屬開展業務，不斷提高業務技能，確保公司的正常采購量。
3、進行供應商的評價和管理，建立合理的.采購流程。
4、監督并參與大批量商品訂貨的業務洽談，檢查合同的執行和落實情況。
5、認真監督檢查各采購主管的采購進程和價格控制。
總監崗位說明書5
1、在分管總經理領導下，負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務，生產總監的工作職責。
2、貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、計劃、財務、質量等部門的工作聯系，加強與有關部門的`協作配合工作;
3、負責組織編制年、季、月度生產作業、安全環保計劃，定期組織召開公司月度生產計劃排產會，及時組織實施、檢查、協調、考核;
4、負責牽頭召開公司每周一次調度會，與營銷部門密切配合，確保產品合同的履行，力爭公司生產任務全面、超額完成;
5、配合技術開發部參加技術管理標準、生產工藝流程、新產品開發方案審定工作，及時安排、組織試生產，不斷提高公司產品的市場競爭力;
6、負責做好生產統計核算基礎管理工作。重視生產用原始記錄、臺賬、報表管理工作，及時編制上報年、季、月度生產、設備等有關統計報表;
7、強化調度管理。科學地平衡綜合生產能力，合理安排生產作業時間，平衡用電、節約能源、節約產品制造費用、降低生產成本;
8、負責組織生產調度員、統計員、計劃員、設備、安全員及車間級管理人員的業務指導和培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比;
9、負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協調、檢查、監督及控制;
10、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
總監崗位說明書6
1，督促銷售人員的工作;
2，銷售計劃的制定;
3，定期的銷售總結;
4，銷售團隊的管理;
5，每月每位銷售人員的績效考核的評定：
a,開發客戶的數量;
b,拜訪客戶的數量;
c,客戶的跟進;
d,銷售指標的`完成;
6,銷售人員的計劃及總結;
7,上下級的溝通、
8,制定不定期的沙龍活動、
9，銷售人員的素質和專業培訓。
10，銷售策略的運用;
11，對于反對意見的處理;
12，潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等、
總監崗位說明書7
1、在公司利益前提下進行廣告業務的策劃創意，不得有損公司利益;
2、協助總經理進行觀點公司形象體系的規劃與建設，使公司的服務品質形象戰略方向準確、目標清晰，發展勢頭長盛不衰。
3、負責公司各項廣告營銷業務的前期調研分析、策略制訂及文案撰寫工作，提供目標明確、個性鮮明、結構合理、系統化的廣告運動/品牌建設與規劃等策劃方案;
4、不斷了解及掌握廣告、品牌、營銷管理新思想并創造性地融入觀點作業模式的框架體系。
5、不斷清楚地了解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新技術、最新形式與方法;
6、負責組織公司的`大項廣告業務的策劃會議。
總監崗位說明書8
1、制定酒店年度市場銷售計劃。
2、負責制定酒店對外銷售、招攬客人的計劃及其指標，確定本部門銷售業務計劃的實施細則，確定市場定位及目標市場。
3、掌握省內外市場動態，提出調查報告，制定銷售廣告策略，在全國客源市場上開拓業務，并爭取國外的客源市場。
4、根據酒店整體銷售計劃，編制對外開展銷售業務的'專項資金預算。
5、擴大與上級旅游管理部門、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團等的縱、橫向聯系，并與各客戶間建立長期穩定的良好協作關系。
6、協助執行總經理搞好酒店產品的多種經營，并爭取各有關部門的密切配合，開展多形式、多內容的對外宣傳與推銷工作。
7、培訓營銷人員的業務活動，確保營銷人員知識不斷更新，技能不斷提高。
總監崗位說明書9
1、負責監督，協調售樓員之間的關系，并指導售樓員的銷售工作。
2、負責每日的晨會，并安排當天的工作內容。
3、負責每日的晚會，并匯總當天的`工作總結。
4、負責整個樓盤的案場銷控。
5、根據樓盤的具體情況，定期向上級匯報銷售情況及存在問題并提出有利建議。
6、負責現場考勤，統計銷售日報表。
7、收集，整理有關售樓資料，并每周或每月做售樓統計。
8、負責幫業務員解決客戶提出的疑難問題。
9、定期給業務員做培訓工作。
10、參與銷售業務及周，日的電腦統計分析以及認購書，合同書的統計分析和現場銷售客戶記錄的收集與匯總，每月5日將客戶統計資料(如每天前往售樓現場參觀的人數，來電次數，成交記錄，分析表)交部門經理，負責傭金計算。
11、注意與財務部的工作協調，監督售樓員及催繳房款。
12、負責處理樓盤售后管理工作。
13、根據公司樓盤情況和客戶的有關正常合理化問題和建議，及時整理上報經理并盡快研究工作處理。
14、負責及監督售樓員的每月排班及輪值工作。
15、負責處理售樓人員和客戶的糾紛。
16、執行銷售經理安排其他工作。
17、每月或定期向銷售經理助理提交個人工作總結及工作計劃。
18、負責外勤客戶的公關及業務聯絡。
19、負責把外部信息及時匯報到銷售中心。
總監崗位說明書10
1、了解國家有關酒店行業管理規定，熟悉國內酒店業發展狀況。
2、制訂市場營銷部相關管理規定和工作程序，報總經理批準后執行。
3、制訂酒店價格政策、酒店推廣計劃，并呈報總經理批準后組織實施。
4、制訂并執行酒店VI系統，制作酒店必要宣傳品。
5、審核酒店公關策劃方案。
6、審核酒店重大促銷計劃和方案。
7、選擇目標客戶群體或地區。
8、組織酒店大型的營銷推廣活動。
9、開發新客戶。
10、組織重要客戶的.接待工作。
11、掌握客戶和競爭對手信息。
12、組織進行商務談判和客戶拜訪。
13、提出客戶資源整合思路。
14、協調酒店與客戶之間的關系。
15、協調酒店與集團的關系。
16、協調、解決商務協議糾紛。
17、指導、監督、檢查下級工作，掌握工作情況及相關數據。
18、對所屬人員進行績效考核。
19、在必要的情況下向所屬下級授權。
20、制定直接下級的崗位描述，定期聽取述職并評定其工作。
總監崗位說明書11
一、對總經理負責主持前臺部門全面工作，執行和落實上級有關批示，保證前臺部門的正常運轉。
二、制定部門工作計劃，建立和健全前臺部門各規章制度，抓好骨干隊伍的建設，注意培養考核和選拔人才。
三、主持前臺部門例會，聽取匯報，研究情況，布置任務。
四、監督企劃宣傳的`落實情況，抓好財產管理和成本核算工作，保證完成各項經濟指標。
五、負責日常市場調研分析及各類主題活動策劃跟蹤。
總監崗位說明書12
策劃總監是指依據公司的戰略規劃和經營目標，制定市場推廣計劃和策劃方案，負責公司對外的溝通合作、商務談判、項目策劃和組織實施，管理策劃項目的財務，對部門人員績效進行考核。
1、帶領策劃團隊，協同相關團隊共同完成品牌及其產品策劃指標。
2、負責對策劃部人員的素質和業務指導和培訓。良好的團隊激勵能力、良好的組織協調能力和綜合管理能力。
3、具有良好的客戶溝通協調、計劃、談判技巧，能夠把握項目進程與流程控制。
4、策劃部團隊、業務整合到位，各項工作有序開展，且績效達到預期目標。
5、帶領策劃團隊深入研究客戶需求，負責項目開發各階段的策劃與市場調研工作，協同客戶部完成各類策劃案和推廣方案。
6、整合項目顧問團隊的意見和建議，提出策劃意見。
7、參與并執行公司制定的'階段發展目標，針對業務目標做好執行策略的制定，組織協調資源確保目標完成。
8、持續分析相關音樂營銷的市場動態，為項目策劃和公司發展提出策略思路，協助業務健康擴展。
9、定期主持召開公司策劃工作會議，參與營銷會議，協同相關部門推進公司的良營銷運營。
總監崗位說明書13
1、 采購總監負責主持采購部的全面工作，提出與公司相關的采購計劃，上報給總經理，進過總經理審核后，組織實施并要確保各項采購工作圓滿完成。
2、 采購總監要調查并研究公司各個部門的商品需求以及商品的銷售情況，要熟悉各種商品相應的供應渠道，了解市場的變化，做到商場的供需情況心中有數。
3、 采購總監工作職責要指導并監督屬下開展業務，不斷地提高他們的業務能力，保證達到公司正常的采購量。
4、 采購總監負責審核公司各部門呈報的年度采購計劃，統籌計劃并確定公司的采購內容，以減少不必要的開支，利用最有效的資金保證最大限度的供應。
5、 采購總監工作職責要求熟悉和掌握公司所需要的各種商品的名稱、型號、規格、用途、單價以及產地，并要檢查采購的商品是否符合產品質量要求，對公司的商品采購和質量負有領導的責任;
6、 要負責監督并參與公司大批量的商品訂貨的業務洽談，檢查合同的執行程度和落實情況。
7、 要按照公司的計劃來完成公司分配的關于各種商品的采購任務，盡量減少不必要的開支，達到最劃算的`狀態。
8、 采購總監工作職責要認真的監督并檢查各部門的采購主管的采購進程和控制價格的情況。
9、 要監督采購人員有否在采購業務的活動中，有沒有嚴格遵守公司的各項規章制度，有沒有與供貨單位建立良好的關系，有沒有在公平互利的原則下進行采購業務。
總監崗位說明書14
1、在區域經理的領導與授權下，直接負責采購部門的各項工作，并行使采購總監的職權。
2、在公司總體經營策略指導下，制定符合當地市場需求的營運政策、客戶政策、供應商政策、商品政策、價格政策、包裝政策、促銷政策、自有品牌政策等各項經營政策。
3、在遵循公司總體經營策略下，領導采購部門達成公司的.業績及利潤要求。
4、給予采購人員相應的培訓。
5、與采購本部及其他地區公司密切溝通與配合。
總監崗位說明書15
1、負責率領部門副總監、置業顧問完成銷售任務，對部門業績負責。
2、負責部門制度、流程的'制定與完善。
3、負責部門招聘、人員儲備、培訓、業績考核，組織部門會議。
4、負責指導部門行政人員工作。
5、依據公司下達的年度銷售任務指標，負責對銷售部各階段具體銷售任務進行分解落實到各銷售小組及個人。
6、負責做好月度、季度計劃編制工作。
7、 負責監督、控制本部下屬各小組任務完成情況并適時調整銷售進度以保證按時完成公司下達的各階段銷售任務。
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