文員崗位職責模板
篇一
1. 認真學習、遵守國家的法律法規，負責公司各項規章制度的修訂。
2. 負責擬定工作計劃、工作總結、各類報告和有關函件。
3. 負責公司的文化宣傳工作，撰寫有關通訊、消息及其它宣傳文稿。
4. 負責公司辦公會議和其它會議的記錄，撰寫會議紀要，并檢查督促會議決議的貫徹實施，跟蹤到底。
5. 及時收集和了解各部門的工作動態，掌握公司主要活動情況，編寫公司年度大事記。
6. 負責公司各類行政公文的撰寫、處理工作。
7. 負責公司年度培訓計劃的制定、實施及各部門車間專業技能培訓的組織、監督工作。
8. 負責日常工作、生產現場的`監督、巡查、考核工作。
9. 參與工程部、生產部qc小組等的活動，負責會議記錄、整理、歸檔工作。
10. 負責涉外招聘的各項準備工作。
11. 嚴守總公司的商業秘密、技術秘密和其它秘密。
12. 完成領導交辦的其它管理工作。
篇二
1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。
4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。
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