個人工作報告15篇
隨著社會一步步向前發展,報告與我們愈發關系密切,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的個人工作報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作報告1
尊敬的各位領導,各位銷售部門的同事:
大家好!
在x年度,為了更好的完成業績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在x年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從x年正式成為“銷售主管”。客觀的說,在銷售本事方面,我比不上jily、peony這兩位課程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經驗,包括各項銷售本事都比我強,可是不論如何,既然在x年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的職責,用盡一切方法完成銷售團隊業績指標,可是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
1、銷售團隊永遠是以銷售業績,數字為最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條件,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自我一個問題:我今日簽單了嗎完成自我的銷售指標了嗎如果完成,ok,談什么都沒問題,可是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。
2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的TopSales,誰是這一月的TopSales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本來就是不公平的,在銷售業績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“walkin、callin”一樣,都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。
簡單,是為了心無旁騖的做業績,不把心思用在與業績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自我沒關系,別人出了業績,提成自我拿,不會分給你,別人業績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。
聽話,是因為你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優于你的地方的,那么他的想法,他的提議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執行就好了,當然銷售主管也需要聽下頭銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的提議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都明白天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,僅有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,僅有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想代替你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。可是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業績,如果說:你每一天,每周,每月的業績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的本事是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自我爭取來的,和其他因素無關,lisa也十分樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售本事很強,各方面素質過硬,好的,優秀的銷售主管。
6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自我的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要明白那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅僅是他自我的,而是一個中國。
所以,親愛的們,在x年度,我們一齊努力,一齊全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧各位!
個人工作報告2
受組織的安排, 20xx年3月至20xx年12月期間,我先后在白沙鎮擔任鎮黨委組織委員,鎮黨委委員、副鎮長,鎮黨委***委員、副鎮長,分管過全鎮的組織、農林水、扶貧、能源等工作,目前分管全鎮***、交通、環保、企業、社會保障、技術監督、人防等工作,也先后擔任白沙、井山這兩個村委(社區)的工作組長,個人工作實績。幾年來,本人主要做了以下一些工作:
一、認真負責,協助主要領導認真抓好全鎮的黨建工作。20xx年3月至20xx年7月在擔任白沙鎮組織委員期間,我積極協助鎮主要領導始終堅持從嚴治黨方針,從思想、組織、作風等方面全面抓好全鎮的黨建工作。白沙鎮曾多次代表全縣順利迎接了自治區、賀州市等相關部門的檢查驗收,獲得各級領導的一致好評。
二、敢擔責任,為全面完成全鎮的林改工作任務打好基礎,范文《個人工作實績》。20xx年7月至20xx年4月在分管全鎮農業、林業、水利工作期間,我認真負責,敢擔責任,從做好林改宣傳動員、人員培訓、調查摸底、檔案管理等基礎工作抓起,為全面完成全鎮的林改工作任務打好基礎。
三、開展調研,為鎮黨委、政府實現經濟發展和環境保護雙贏提供決策依據。20xx年7月至今,作為分管全鎮環保工作的領導,本人帶領鎮環保工作組及鎮直相關部門領導,多次深入到各廠礦企業調研,及時全面的掌握第一手環保材料,為領導決策提供依據。同時采取定期排查、集中整治、限期改造等有效措施,對境內污染企業進行治理,該取締的取締,該停產治理的停產治理,該罰款的罰款。20xx年,在我的帶頭參與下,全鎮共開展環保排查整治3次,依法強行拆除了茶青、白沙等村委(社區)的環保不達標的鐵礦開采、加工企業4家,對白沙再生紙廠等一些能夠通過改造達到要求的企業責進行限期改造。通過限期改造,這些企業基本達到了環保要求,恢復了生產,真正實現了經濟發展和環境保護的雙贏,深得領導的贊譽、企業的好評和群眾的認可。
四、盡己所能,認真做好井山村委各項工作,實現了華潤水泥(富川)有限公司建設所在地零上訪。作為華潤水泥(富川)有限公司建設所在地——井山村委的工作組長,本人帶領井山工作組和村“兩委”干部多次深入到企業以及廣大農戶家中,排查維穩隱患、協調企群關系,緩和了因華潤水泥(富川)有限公司發展建設給地方帶來的各種矛盾,取得了華潤水泥(富川)有限公司建設所在地零上訪的較好成績,打破了以往“經濟發展速度與群眾上訪率同步增加”的歷史,有效維護了當地的社會穩定。
個人工作報告3
尊敬的各位領導:
大家好!
時光荏苒,充滿挑戰和激情的20xx年已經過去,在過去的一年中,工作上我兢兢業業、盡職盡則,同時由衷的感謝公司領導的支持和指導,同事的協助和配合,使自己的工作能順利完成。當然在工作中,也有一些問題與不足,現就一年來個人工作情況報告如下:
一、細致工作,切實履行崗位職責
制定生產任務,明確工期要求。依據設計圖紙、制造合同文件、設備工程總進度計劃以及有關定額和指標進行水泥礦山設備制造總進度計劃的編制。進度計劃任務書內明確各項工作的進度計劃,保證在合同規定的工期內,按照合同規定的技術標準完成提升機、索道內產品及工礦配件的制造。今年,我公司總共完成各類產品xx件,認真履約,產品質量符合設計標準要求,實現收益xx萬元。
加強部門交流,促進協作溝通。我積極參加銷售部門的月、季、年度銷售例會和市場分析會,同時也邀請銷售部門的相關人員定期參加合同部門的工作會議,使銷售部門與合同部門在工作上相互滲透,促進銷售部門和合同部門之間的通訊交流變得開放而坦率,增強雙方對彼此的信任。
確保采購物料及時到位。按票采購人員根據經批準的《采購合同審批表》,先核對采購內容,根據采購物資的緩急程度,參考市場行情及過去采購記錄,確定供應商并進行詢價,并提供產品報價單。同時對于廠商提供的材料進行深入分析,根據經批準的采購方式向廠商議價,就有關物資的質量、付款方式等內容達成一致后與廠家簽訂采購合同。并在發貨的過程中積極聯系物流公司,保證物資及時到位。今年,總計采購物資設備xx萬元,無延期,保證生產正常運行。
二、存在不足,找準今后努力方向
回顧一年來的學習工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:一是20xx年合同管理時效指標不理想,在管控上未做到精細管理;二是領導能力仍需加強。雖然我基本完成了合同管理人員的職責,但是在領導能力方面仍欠火候,需要繼續努力。尤其在工作重點把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間;三是科學管理尚需完善。目前,我只是作到了一名基本合格的管理者,距離科學化管理目標仍存在許多需完善的地方,合同管理工作沒有創新,活動沒有亮點。合同部部長是一個綜合職位,其工作不僅僅是墨守成規、按部就班,更需要管理的創新及溝通的暢通,這些方面我仍需不斷努力。
在今后的工作中我將取長補短,對癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續推進合同管理能力和客戶滿意度的提升:一是嚴格執行《設備產品質量考核制度》,對設備品質檢查實行嚴格的考核制度,利用視頻監控生產過程、現場檢查等多種方式,健全設備品質監督制度。二是建立和完善獎懲激勵機制,提高合同管理人員工作積極性。
新的征程需要我們團結努力,新的目標賦予新的使命。我相信通過公司領導的正確領導和支持,同事的積極配合,公司的工作將取得更大進步,我也將以全新的姿態、思路和舉措,全力推進合同部的各項工作再上新臺階,再創新高度。
個人工作報告4
回顧xxxx年來,在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步,當然也存在著不足。現將一年來德、能、勤、績總結于后,為今后的工作開展奠定良好的基礎。
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,積極參加時事政治學習,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規的學習,提高依法從教的水平,刻苦鉆研業務,認真履行,關心、愛護每一位幼兒,嚴格遵守學校的規章制度。
二、保教工作
扎實抓好教育教學工作
工作中虛心向從事幼兒教育經驗豐富的教師學習,觀摩其他教師上課,積極參加園本教研活動,以新《綱要》為指導,貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出切實可行的月計劃、周計劃,并認真組織好半日活動。在活動中,能恰當地選擇和使用教具,重視教學內容的趣味性,增加幼兒的xx年幼兒園教師年度工作總實踐操作活動,以游戲為基本活動,使幼兒為被動學習轉化為主動學習。在教學中,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
一年以來,根據幼兒的年齡特點,將品德教育貫穿于教學活動中。圍繞傳統美德教育,開展了《快樂小幫手》、《有禮貌的豬寶寶》、《白米飯》、《別人的東西我不拿》、《我的一家》等多次主題活動,培養幼兒良好的行為習慣和,使孩子們從剛入園時的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等,變成一個個活潑可愛、懂禮貌的乖寶寶,家長們都說我的孩子現在變得有禮貌了,愿意主動與人打招呼了。
全身心的投入,保教結合,熱愛尊重理解幼兒
本年度我擔任小班副班主任,三位教師輪流當保育員。這個班有28個小朋友而且年齡還很小,還很不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有。針對這一情況,我們三位教師共同協商,把班的紀律及自立能力一起抓、同時抓。經過努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,引導幼兒養成良好的行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。
在我們的努力下,幼兒開始喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起上課、做游戲了,也結實了許多好朋友。他們還學會了不少禮貌用語,有了初步的生活自立能力。在教學方面,幼兒更是在原來的基礎上有了不同程度的提高,特別是念兒歌、聽、等方面,有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長也特別好,出勤率較高。
在保育方面,我能積極主動地配合班主任搞好工作,保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動等多種形式,培養幼兒良好的衛生習慣,愛護環境衛生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
家園工作
家園聯系是保證。在工作中,我經常與家長保持聯系,了解幼兒環境,通過家園聯系表、家長會、晨間午間接待時的談話,及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長與教師之間互相溝通。并結合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點的教育,共同促進孩子的成長。
三、鉆研業務,悉心育人
作為一名教師不僅要管理好班級,有一顆愛孩子的心,還要有扎扎實實的業務水平和能力。為了提高自身素質,在工作之余,我經常翻閱一些有關幼教方面的書籍,看到好的信息及時摘錄下來,不斷為自己充電。同時向有經驗的教師請教,干中學、學中干,不斷積累經驗,使自己在授課水平上有所提高。在幼兒園賽課活動中,榮獲三等獎,得到了領導和同事們的肯定。在雙鳳橋街道教辦室舉辦的幼兒教師自制教具比賽中,榮獲三等獎。
四、認識不足,努力進步
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也有所提高。但這還遠遠不夠,在環境為教學的服務上還缺乏主動性。我將在新的一年里繼續多學,多思、多試,努力把工作做得更好。
個人工作報告5
隨著這一周氣溫的上升。萬物復蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的變暖,我們紅蜻蜓店的銷售工作開始緊張有序。
俗話說,樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中,它也深刻地引導和提示著我們。在創業工作的基礎上,首先要找準思想方向,也就是要有清醒的意識和積極的工作態度,才能付諸于艱苦奮斗的實踐。讓它事半功倍,取得好的效果。
回顧過去一周的工作,捫心自問,坦誠總結。很多方面還是有些不足的。所以要及時強化自己的工作思路,端正自己的意識,提高壟斷銷售的方法、技巧和業務水平。
首先,在缺點方面,從自身原因總結。我覺得我還是有一定的存在,缺乏強烈說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。
作為我們紅色蜻蜓店的銷售人員,我們的主要目標是在我們的產品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創造經營業績。在這個方向的指導下,運用銷售技巧和語言來打動客戶,激發他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,一定要努力提高說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。同時要理論聯系實際,為下一階段的工作積累寶貴的經驗。
其次,關注你銷售工作的細節,牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。用真誠的微笑,清晰的語言,細致的推薦,周到的服務征服和打動消費者。讓所有來我們紅蜻蜓店的顧客都來的開心,去的滿意。樹立我們紅色蜻蜓店員工的優質精神,樹立我們紅色蜻蜓的優質服務品牌。
第三,深化工作和業務。熟悉每只鞋的貨號、尺碼、顏色和價格。要熟悉。學會面對不同的客戶,采用不同的推薦技巧。努力讓每一個客戶都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業績。
最后,端正心態。他心態的調整讓我更加意識到,無論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個人未來職業生涯的成敗,尤其是在我們的壟斷銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免努力的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都主動、努力地工作,那么無論是什么樣的銷售崗位,都可以豐富你的人生經歷。
總之,通過這周工作的理論總結,我也發現了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售的經驗。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經營理念為坐標,將自己的工作能力與公司的具體環境相結合,利用自己精力充沛、勤奮努力的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識,提高銷售意識。扎實進步,努力工作,為公司的發展盡自己的一份力量!
個人工作報告6
實習單位簡介中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分.中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全.中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己
更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。實習過程此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作(四)推廣第三方存管業務實習內容在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。
剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。20xx年農行暑期實習報告度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會 該如何做好一個銀行人員。實習收獲與體會這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養, 正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受.最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的.很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
個人工作報告7
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
根據領導安排,現就本人本學期以來的思想和工作情況作簡短匯報,請予以評議。
一、堅持原則,實事求是履行職責
自開學以來,本人在校領導正確指導下以及全體教職工支持下積極開展本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務管理制度與學校領導的要求,顧全工作大局,發揮務實的作風,依法、依制度規范辦事,以公開、公正的態度履行好自己的職責,規范財務操作與財務運行,嚴格執行收支兩條線。
做好開學收費工作,嚴格執行相關部門的文件精神,先公示,再收費,不多收,不亂收,還學校一個清白。
確保收費金額及時,金額上交到教育局專戶中,堅決做到不坐支,不私存亂放。
及時向校長匯報學校的財務狀況,讓校長便于支配好學校的經費,讓每筆錢花在刀刃上。學期即將結束,由分管領導牽頭,進行民主理財,增強財務收支的透明度。
二、增強服務意識,提高服務質量
本人是一名報賬員,工作的職責就是要服務于和服務好全體師生員工,領導交辦的事務,努力做到及時、準確無誤。
做好學校各種統計工作,及時準確上報相關統計材料。
做好后勤保障工作,對學校所需物品及時購置到位,保證學校工作正常運作。
做好票據報銷工作,對校長簽核過的發票集中辦理,做到及時、無誤。
做好各項檢查的接待服務工作,如本學期的人機對話、視導檢查等接待工作,根據領導要求,遵循花少錢,辦成事的原則,收到了如期的效果。
做好前后勤職工之間的協調工作,努力創造和諧氛圍。
積極參與初一招生工作,通過本招生組的努力,取得了較好效果。
本人是一名財務人員,工作中必須做到實事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴格按照“自省、自警”的要求,從小事做起,從點滴做起,管住自己,為學校服務,為職工服務。由于經驗不足,工作中存在一些問題,如工作效率不高,服務意識不強等,今后要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,為做好各項工作任務而努力。
個人工作報告8
本人做項目經理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己,個人專業技術工作報告。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發現客戶其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小;
2.這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干系方、項目建成后的運營方、技術監督方等等,很多項目里除了業主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監理公司、業主的行業主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展,工作報告《個人專業技術工作報告》。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經理是一定要記住的;
3.基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態度決定了你做這個項目的戰略,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;
4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;
5.現在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
6.是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經理不能盡早發現風險,那么就只能去當烈士了。7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業務的人,很多小項目里,這個人就是項目經理本人,大項目里會配備行業專家(Industryexpert),這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什么的客戶已經是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
個人工作報告9
一、中國民生銀行簡介
二、實習基本情況
(一)銀行組織結構和基本業務的熟悉
初到銀行,考慮到實習生對銀行基本業務沒有實際經驗,安排我們主要學習銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時了解各部門主要負責的內容以及職責怎么分工。
通過一個周的觀察和積極主動的詢問,了解到金融街支行的組織結構。
理財業務只要針對個人,有很多人希望用錢來進行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風險的金融產品,所以會傾向于選擇銀行推出的理財產品,這種產品有預期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現金融危機,銀行就會推出很多保本理財產品,所以“穩健”和“保守”成了08年理財產品市場的主旋律。
銀行柜臺主要從事會計業務,包括存款、取款、匯款,還有轉賬,更多還有銀行卡掛失,個人網上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的柜臺還分為對公業務,主要是針對企業做結算,如支票支付,對賬單等。柜臺還會在側邊分出一個獨立窗口,是貴賓窗口,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請成為會員,根據不同銀行的制度,可以尊享增值服務。
個人部和對公業務部,主要是銀行的銷售部門,不同是個人業務部是針對個人,對公業務部是針對企業。相同點是二者都有業績壓力,每季度對客戶經理都有考核標準,直接和獎金掛鉤,業務范圍都是儲蓄和信貸。但從平時的工作強度來看,對公業務部一般只要一年拉到一兩個大客戶,就能完成任務了,可是個人業務部由于服務對象是個人,轉賬比較容易,很多客戶當看到別的銀行有更好的政策時,就會把錢轉到別處,不穩定性高。我們看到個人業務部有個銷售內勤,這個職務主要為了支持個人業務部順利開展業務。如統計客戶存款余額,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,所需文件的整理等。
辦公室主要負責采購和福利領用和發放,同時傳達上級發放的文件,組織各部門學習。
(二)具體業務的實際開展
1、月壇小學“兩限房”預售
20xx年10月中旬在各家房地廠商在月壇小學舉辦了“兩限房”預售,考慮到會有不少人咨詢貸款事項,民生銀行和融域家園合作到現場宣傳,并作現場簡答。
這次工作的重點是宣傳民生銀行的貸款優勢,包括還款手續簡單,不限次提前還款,貸款期限長等。我負責發放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經理現場解答。很多客戶非常關心貸款的手續、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯系方式,起到了很好的效果。
2、客戶貸款情況查詢
很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以很多人都會隔段時間到銀行來對一下自己現在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財經理或者銷售內勤,會根據身份證號碼在信貸系統上查詢到他的余額以及按現行利率每月應還多少錢,一般會把還款計劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作。每當客戶拿著還款計劃表感謝我的時候都特別開心。
3、還款方式變更
變更程序是,首先,帶著借款合同,身份證到銀行填寫變更申請書
,銀行交到消費信貸中心審核并且更變。再交回銀行,由銀行通知客戶變更結果。我主要的是協助客戶填寫變更申請書,并且在銀行往來項里做記錄,然后每周三到消費信貸中心遞資料。
4、個貸利率調整細則查詢
20xx年1月初,民生銀行的個貸利率調整細則,對于除了連續三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優惠(限首套住房),細則出來不久,貸款者紛紛打電話咨詢,整個辦公室電話聲不斷。我得到了新任務,接電話,解答咨詢,這個活雖然枯燥,但我喜歡,從電話里你可以感覺到與人溝通的好處,能體會
客戶的心情,同時能鍛煉自己的耐心和服務意識,如果客戶有需要,我們應該盡量為他們解答。在這個社會中,每個人都充當著客戶的優勢,把客戶放在第一位,就是把自己放在了第一位。
三、實習心得
記得實習期間師兄教過,到一個新環境首先得適應,當適應了才真正發揮自己的優勢。當大家認可你的為人的時候才會認可你的工作。在實習的開始,要積極主動,幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會更要如此,畢竟社會很復雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關系,建立自己的人脈網。
銀行的工作壓力還是很大的,業績壓力很大,每位客戶經理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經驗更重要。對于個貸部,放款要控制風險,審核要嚴格。銷售內勤對數據的熟知和分析為客戶經理開展業務提供了很大的幫助,理財經理對理財產品收益,宣傳要有獨到的見解。
為了提高畢業實習的質量和效果,促進學生就業,學院制定畢業生實習行為規范如下:
1、學生如需提前進行畢業實習,須填寫《提前畢業實習審批表》,經系批準后,方可提前畢業實習。
2、要求自己聯系實習單位的學生,須填寫《學生自行聯系實習單位審批表》(接受單位必須具備法人資格并在“申報表”上簽署意見加蓋單位公章),經系批準后,方可參加畢業實習。
3、畢業生在實習中途變更實習單位,必須先提出申請,需回校重新辦理畢業實習審批手續,經系批準后方可中途變更實習崗位。
4、服從學校的安排,認真遵守學校對畢業實習的有關規定,尊敬實習指導老師和實習單位指導人員的指導,認真實習。
5、遵守勞動紀律,不遲到、曠課(曠工),遵守國家法律法規,參加實習期間不酗酒、打架、鬧事及違反其他公安條例中規定的違法行為。
6、主動適應實習單位的崗位要求,遵守操作規程,服從管理。
7、認真完成畢業實習手冊中的各項學習任務和工作,并按規定提交校內或校外實習指導教師進行評定。
實習總成績共100分。校外上崗前培訓報告占10%學分;每月實習報告內容包含:在畢業實習崗位上的不同實習階段所從事具體工作中對自己所學專業知識的具體認識;有何感想;通過畢業實習,對所從事行業的認識和了解;通過畢業實習,對本專業的培養目標、課程結構、學生素質結構的建議。不同實習階段內容不同。總體按4—6月計算占50%學分。
畢業實習鑒定:包含自我鑒定、畢業實習單位鑒定和實習指導老師鑒定三部分,自我鑒定是對自己畢業實習工作的一個綜合評價,學生必須如實填寫;實習單位評價是校外實習指導老師或畢業實習單位對學生在實習期間的綜合評價,必須有畢業實習單位負責人簽字和實習單位蓋章方可有效。校內實習指導教師最終給予整個實習總評占30%學分。
學生在畢業頂崗實習期間,主動聯系指導老師并匯報實習情況占10%學分。
畢業實習階段沒有按時完成100分實習工作的同學,由校內實習指導教師通過系主任給出處理建議報教務處,由學院下達處理意見。
一、畢業實習報告包含四部分:畢業實習報告封面、畢業實習計劃、實習周記、實習報告內頁和畢業實習鑒定。
三、實習計劃是讓學生有計劃進行實習,明確實習目的及內容。
四、畢業實習周記是為了使學生更好地記載實習的全程情況和掌握校內實習指導教師巡查情況,每位學生的實習期間需完成15篇實習周記,并要及時的記錄校內實習指導教師指導的內容及巡查情況。
五、畢業實習鑒定包含自我鑒定、畢業實習單位鑒定和實習指導老師鑒定三部分,自我鑒定是對自己畢業實習工作的一個綜合評價,學生必須如實填寫;實習單位評價是畢業實習單位對學生在實習期間的綜合評價,必須有畢業實習單位負責人簽字和實習單位蓋章方可有效;實習指導老師根據學生實習期間的具體表現,實習任務完成的情況,給予綜合評價。
六、畢業實習報告必須由參加畢業實習的同學獨立完成,字數在3000字以上,全部為打印稿件。凡實習報告沒有以上內容或者不是自己獨立完成的,實習報告成績為不及格。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不校這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的.學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣20xx最新銀行大堂經理實習報告20xx最新銀行大堂經理實習報告。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基矗與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業的發展有所看法,一些公司發生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術,藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態,還有很多需要學習。
在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關注某個行業。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會,總結一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經常可以聽到一些股市中的專業術語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
個人工作報告10
轉眼間半個學期過去了,在這半個學期里,學生會宣傳部在院各級老師及主席團的關心和照顧下,在新一屆部長的帶領下,在其余成員的共同努力下,取得了一定的成績。同時也得到了其他學生會成員的認可。3,4月份是一個繁忙的階段,在這一段時間的工作和學習中,感觸很多,在這里我想談談自己的一些想法。
在思想方面,經過大半年的學習和鍛煉,感覺自己確實變了許多,變的更加上進,更加成熟,更加穩重,同時更加有責任感。以前,自己的學習生活沒有一個十分明確的目標,生活過的很無聊,單調,感覺自己就像在混日子。但是,經過了這大半年的鍛煉后,通過和學生會其他優秀成員的比較,使我更加清楚的認識自己,明確了自己的學習目標和工作目標,我想這是我在這大半年里收獲最大的。每一次的例會上,也是我收獲最多的時候,同學們在一起各抒己見,提出自己的想法,以及各自的建議和最近的心得,都不斷的教育著我,使我受益匪淺。同時,我也感受到同學們的責任心,嚴謹的工作態度,和全心全意為同學服務的精神。這著實讓我欽佩。
工作方面,在這兩個月里,我們部門成功協助其他部門對友誼辯論賽,院內籃球賽,青年志愿者烈士陵園掃墓,想唱就唱,快題設計大賽等重要活動的宣傳。即加強了我們部門與其他部門的聯系與交流,同時也鍛煉我們的工作能力和時間分配能力。雖然說經過了上半年的鍛煉已經很熟悉部門工作的程序,但是還是感到有些壓力。有時工作比較忙碌,甚至要加班加點,但是我們從來沒有怨言。大半年的工作已經讓我習慣于了忙碌的生活,也讓我學會了如何分配學習與工作的時間,讓我的生活更加充實,更加充滿活力。
在學習方面,我變的更加積極努力,找到了曾經失去的目標,
同時在其他優秀學生的帶領下,我會離自己的目標越來越近。
個人工作報告11
四季輪轉,零八年在不經意的時光中又輕輕劃過一筆。回首前望,有過躊躇,有過徘徊也有過否定。
半個年度下來,會計工作的內容有:
1、現金帳、銀行帳的核對;
2、銷售單據的審核與編制;
3、費用憑證的審核及有關憑證的編制;
4、材料采購的審核及憑證編制;
5、應收帳款的核對;
6、應付帳款的核對與月度預算;
7、物耗材料的統計分配;
8、成品倉進出倉的核對;
9、退貨、退貨換貨、促銷送貨的匯總與核對;
11、注塑車間月報表的核對;
12、工資的審核與編制;
13、成本的核算;
14、報表的編制;
15、退稅款的核對;
16、社保事項的辦理;
17、外帳單據的整理
問題與建議:
1、 核算的口徑不統一(費用的歸集與分配),影響實際成本的準確性,也不利于對每個期間的對比分析。
2、在采購控制方面,仍未抓到實處,有些仍未按采購訂單執行。
3、由于品名的混亂,目前并未做配件倉進出倉的核對。
4、個人認為采購方面對供應商的要求不夠,價格控制不嚴。
5、倉庫方面物耗的管理比較隨意。見貨開單出庫領料是一項最基本的管理原則。
6、定額是生產過程中的用工用料標準。制定生產過程的正常損耗標準及用工標準,保證生產費用合理性,是一項控制措施。
7、在廢品損失及返工成本的核算方面,建議出具返工記錄單(返工原因,型號等)及需要直接報廢材料的報廢申請單(申請要有處理意見),報廢申請單必須提交報廢原因(正常報廢或超額報廢),以便更好的做成本方面的核算。
明年的工作重點將放在成本核算與成本控制一塊。主要在以下幾方面:
1、加強與物控部的溝通,材料采購方面的監督,以減少企業的庫存壓力與資金占用。
2、加強與各部門人員間的溝通合作。
3、細化成本費用的核算管理。
4、建立相關財務數據的統籌及成本分配。
5、技術部的核算還未想過,了解也不夠。
希望各部門能加強自身的責任感,所謂一環扣一環,一個環節出錯,下面跟著錯,當然這一點上本人也不例外。
走過20xx,總結下來很多工作未達標,常有一種有心無力之感,賬務狀況不樂觀,個人也思維混亂。人說歲月無聲,希望20xx年的工作是落地有聲。09年又開始新的啟航,希望在新的一年中,各方面都有所好轉吧。同時也謝謝領導及同事們的幫助。
個人工作報告12
在努力發展農村經濟,構建和諧社會的今天,鄉鎮人大主席團如何開展好工作。如何發揮代表的職能作用,是當前鄉鎮人大工作的重點。我鄉人大主席團積極探索,在按照上級人大的安排布署,努力開展工作,認真履職盡責,充分發揮代表作用等方面做了一些工作。
一、規范陣地
鄉鎮人大主席團是各級人大組織在鄉鎮的常設辦事機構,充分發揮好他們的作用,是國家法律賦予了的職責。去冬今春,我們根據當前鄉鎮人大主席團的工作實際和四川省《鄉鎮人大主席團工作條例》的有關規定。落實了辦公場地,制訂了鄉人大主席團《學習制度》、《工作制度》、《聯系代表和選民制度》以及鄉鎮人大代表“十帶頭”、“五個一”等制度七個,并將這些制度和工作的重點以及人大主席團的各項工作張榜上墻,規范和落實了鄉人大主席團和鄉人民代表大會的“九簿一冊”,這些制度與簿冊的建立,使我鄉的人大工作符合法律、法規的規定。
二、加強學習
我們始終把學習放在各項工作的首位,“人不學要落后,刀不磨要生銹”,這句常用語主席團成員和每個代表牢記在心中,雖然這是一句非常樸實不過的話,但哲理很深,我們堅持了每月一次主席團會議和代表小組活動,首要的議題是學習,有時學習及理論性的,有時學習黨的有關政策。我們還組織主席團成員或代表認真開展討論,并將學習和討論的重點記錄下來,鄉人大主席團在開展學習一項,已記錄了近萬字的學習記錄,鄉人大主席團成員唐善清同志已記錄了一萬余字的學習筆記。一年,我們堅持做到了認真學習,使鄉人大主席團成員和鄉人大代表政策理論、業務水平空前提高,代表們開展各項工作也較之輕松了。谷黃廟村老鄉人大代表、村文書王昌瑜說“學習不學習就是不一樣,不學習就沒有能力把選民說服,就沒有工作動力”。
三、竭力工作
鄉人大工作千頭萬緒,如何分清主次,把握重點,如何創新工作,這是很難把握的,鄉人大主席團在吃透上級人大文件精神和安排各項工作的同時,因勢利導地開展了以下幾個方面的工作:一是按時召開各種會議,鄉人民代表大會,每年進行一次,如遇特殊重大事件的需要,還要召開;我們做到了每兩月召開一次鄉人大主席團會議,全年召開6次,村代表小組活動每月進行一次;還做到了兩月召開一次村民代表小組長會議。二是組織主席團成員縣人大代表及部分人大代表視察、調研和執法檢查。新一屆鄉人大主席團產生以來,我們已進行了五次,一次是視察了場上的臟、亂、差,發現食品站定點宰殺污水的排放需整治,要求鄉人民政府盡快解決這一問題:另一次是視察和調研下瑤壩和陳店兩村的農業生產情況和防洪護岸工程質量,我們發現在防洪護岸工程中,個別人偷工減料,使工程個別段質量有一定的問題,當即要求承建商返工重做;再一次是調研了磨刀石村農業生產結構調整發現該村個別栽植青蒿時,不按合同施專用肥,要求鄉人民政府對這些個別栽植農戶返工重栽。第四次是視察和調研了碾柏村道水泥公路建設進展及質量。
第五次是視察和調研了八、九兩河壩桑樹的栽植,同時還組織主席團成員____縣人大代表及部分鄉人大代表進行了三次的執法檢查。三是落實和公示縣、鄉人大代表的工作,虛心接受選民的監督。年初,鄉黨委、鄉人大主席團研究決定,并以鄉黨委2號文件出臺了主席團成員和全體鄉人大代表落實分工、聯系選民,并將分工和聯系選民等情況公示上墻,納入全年代表的目標管理,為年終評選優秀代表和屆滿續任代表打基礎。四是狠抓代表小組活動。我們將每個村劃分為一個代表小組,村民委員會主任或村支部書記為代表小組長,鄉人大主席團制訂全年總體工作目標印發到代表小組,并為各代表小組規范制作了專用記錄本和簽到簿,嚴格地要求各代表小組在加強學習、調整農業生產結構、農村公路建設、訪貧問苦,農村公益事業建設等方面的工作,做好記錄,同時,鄉人大主席團,半年檢查記錄,年終進行總評。五是監督政府及工作部門的各項工作。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。
為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的。當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
四、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
五、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選,而這類招聘網上的大多數是工作經驗不足的大學生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
改進和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的監控制約能力。
1.成立了后勤維修服務中心。
在原來的后勤維修服務管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門窗維修,歸房產科負責,電話通訊維修,歸后勤辦公室負責,項目維修,歸維修科負責。這樣,使后勤維修服務相對分散,既不便于統一管理,又不利于相互協作。對此,我們于____年9月份,成立了后勤維修服務中心,統一提供全院師生的后勤維修服務工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務熱線,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。
2.成立了后勤專項工作招標領導小組。
根據工作需要,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,按照學校的有關規定,學校成立了專門的招投標領導小組,專門負責專項工作的招標事宜,后勤只是負責監工和服務。但是,今年下半年,院紀委開展反商業賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進,我們根據實際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領導小組,進一步規范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監控制約能力。
3、完成了一系列專項工作,在一定程序上改善了服務設施和辦學條件
20xx年里,后勤除了完成本職工作以外,還根據學校的整體工作安排,完成了一系列專項工程工作:
①對學生浴池進行了裝修改造,安裝了ic卡表管理系統,使學生浴池環境得以改善,直接成本和間接成本大幅度下降。
②對幼兒園進行了裝修改造,進一步優化了我院的辦幼兒園環境。
③對南院3棟家屬樓的屋頂進行了全面維修,為三棟樓的頂層住房解決了憂愁。
④利用日元貸款項目,改造了近40個電教室,在一定程度上改善了辦學條件。
⑤維修了體育部辦公樓,改造了運動場電纜及運動場護欄。
⑥對生學宿舍樓進行了粉刷批白,使學生的住宿環境得以部分改觀。
⑦封閉了博士樓陽臺,硬化了樓周地面,并維修了部分破損路面。
⑧改造了學生會辦公室,裝修了老干部藝術團活動場地。
⑨對學術交流中心7-8層進行了細化改造和裝修,增強了學術氛圍和室內學術基調。
其它還有部分小額專項工程工作,在此我不再一一列舉。值得一提的是,所有這些專項工作,都是在招投標的基礎上進行了,整個過程應該說是透明和公正公平的。
當然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領導,后勤班子成員間的團結協作,使我們完成了職責范圍內的一系列工作,但是,我們的后勤服務意識,自然需要進一步提高。
個人工作報告13
這一周聯系了幾個準客戶,其中A類客戶:一個是威普訊通信技術有限公司,這兩周給這家公司打了六次電話,也把公司的相關需求都挖了出來。這是一家從事通信電纜和網絡光纜的企業,年營業額為1000萬-20xx萬元。財務部之前在浦城買了金蝶mini版,現在因為業務量擴大想買商務標準版。在我們聯系公司之前,已經有其他競爭企業想以最低的折扣推廣訂單。可能是那里價格低,服務不太理想。所以現在,直接問我們的價格和服務,這個月底就可以決定了。本來一直想找個機會邀請上門,但是因為對方總說沒時間,所以沒辦法邀請上門。另外,公司更注重發票的概念!但是我真的不知道報價,包括稅點的含義,關于發票的內涵。
另一個A級客戶是長沙西卡進出口貿易有限公司,一家從事進口葡萄酒和香檳的貿易公司,只打了一次電話,表達了很大的意向。但是財務總監這兩天不在公司,需要聯系財務總監。接電話的會計不能做決定。對方有非常非常強烈的想用軟件的意識。如果我們能大力跟進,達成交易的可能性非常大。
其實這一周我很苦惱,因為來公司三周了,業績還沒出來,有點焦慮。電話已經到了,但是沒有效果。感覺對目標客戶定位不是很準確。我每天都在地毯上尋找。運氣好的話,一天能找到幾個。如果我運氣不好,很難找到一兩個意向客戶。這種漫無目的的方式讓人困惑。但越急越有可能沒有結果。需要一顆平常心,一顆平常心。以上是我一周工作的總結和體會。如有不足之處,真誠希望同事給予指導和幫助。
個人工作報告14
多年來,我市各級老齡組織認真履行宣傳教育職能,扎實做好老齡宣傳工作,使其在關注老齡群體、宣傳老齡事業、反映老年群體訴求、推動社會和諧等方面發揮著越來越大的作用。現將前段時間我市老齡宣傳工作情況匯報如下:
一、加強領導,服務大局,堅持正確的輿論導向
老齡宣傳工作需要依靠黨委政府的領導。我市高達17%的老年人口比例和年平均3%的老年人口增長速度,使市委、市政府充分認識到,在人口老齡化日趨嚴峻、老齡問題日益突出的形勢下,廣泛而深入地做好老齡宣傳工作對于積極應對人口老齡化具有重要意義,為此提出“三納入”原則,即把老年政策法規納入全民普法教育計劃,把尊老敬老納入全市精神文明建設規劃,把老齡工作納入各級、各部門評先創優內容,通過輿論宣傳使各項老年政策法規家喻戶曉、深入人心,使全社會的老齡意識、尊老意識和依法保護老年人合法權益的意識進一步增強。市老齡辦將老齡宣傳工作列入全年老齡工作目標責任考核范圍,進一步規范了老齡宣傳工作的考核獎勵機制;去年出臺了《關于進一步加強老齡宣傳及信息調研工作的意見》,要求各級老齡宣傳工作都要有領導分管,有專人負責,并將各項指標進一步細化、量化,年終評選老齡宣傳工作先進單位和個人,給予一次性獎勵。
正確輿論導向是老齡宣傳工作的生命。我們按照市委、市政府關于加強宣傳工作的統一要求和“以老為本,為老服務”的宗旨,牢牢把握正確輿論導向,突出抓好老齡化形勢、老齡方針政策和敬老愛老助老傳統美德的宣傳,緊緊圍繞基層老齡工作、養老服務工作、重大社會活動、先進典型評選表彰等內容進行正面宣傳,為全市老齡事業全面、健康、快速發展提供了思想保障和輿論支持。同時,從理論與實踐的結合上不斷研究老齡工作新情況,總結新經驗,先后深入基層開展了百歲老人生存狀況調研、農村老年人養老狀況抽樣調查、養老服務社會化調研等項工作;利用與韓國毗鄰的地理優勢,赴韓國考察農村養老狀況,結合我國實際,提出了整合城鄉養老保障體系,積極應對農村人口老齡化的制度構想;配合市人大就我市貫徹執行《老年法》情況進行檢查和調研,市人大常委會第34次會議對《老年法》貫徹實施情況進行了審議,給予積極評價,進一步增強了正確輿論的引導力。
二、整合資源,拓寬渠道,構建立體式宣傳平臺
我們在老齡宣傳工作中不斷擴大宣傳層面和宣傳力度,以活動宣傳為重點,以典型宣傳為示范,以媒體宣傳為主線,構建立體式宣傳平臺。
一是開展各種社會活動進行重點宣傳。全市各級老齡工作組織和有關社會團體,利用重大節日,舉辦豐富多彩、生動活潑的社會活動,并注重與新聞媒體的聯動和與老年群體的互動,確保活動宣傳常辦常新。與《日報》聯合開展了《老年法》知識競賽,46000多人參加競賽活動,強化了社會對人口老齡化的認識、依法維護老年人合法權益的意識以及落實好優待老年人各項規定的自覺性;聯合市民政局、司法局、衛生局、文化局、團市委、工會、婦聯等有關部門和20多個商家,舉辦了一次由XX多名老年人參與的大型游園活動,為老年人提供各種形式的游樂、咨詢和優惠服務,營造了尊老敬老愛老助老的濃厚社會氛圍;成功舉辦了全市第五屆老年人運動會,引導廣大老年人開展健康、科學、文明的體育活動,推進了老年體育事業的發展。今年9月份,我們與市委宣傳部、日報社等單位聯合發起“康壽星”評選活動,以“打造人居福地,享受康壽人生”為主題,在《日報》開設專欄,用2個月時間連續刊發30位90歲以上康壽老人的健康長壽之道、長壽故事、生活感悟等方面的通訊,通過集中報道和強力宣傳,倡導科學健康文明的生活方式,進一步弘揚尊老敬老傳統美德。
二是培育各類先進典型進行示范宣傳。市和各市區多次向全國、省老齡辦推薦各類先進典型,并組織開展老齡工作先進集體、先進個人以及敬老養老、老有所為等方面的評選表彰活動。“全省十大孝星”連續三屆都有我市候選人位列其中;僅XX年,我市就有10個單位、9名個人分別在全省老齡工作先進個人、全省老年維權先進集體、先進個人、全國老年維權示范崗、全國敬老模范村居(社區)、全國敬老愛老助老主題教育活動和全國銀齡行動先進個人等評選活動中有所斬獲。市老齡辦與市委宣傳部、市教育局、市民政局、團市委、市婦聯聯合表彰了全市100個敬老愛老助老先進單位、101名敬老愛老助老先進個人、101名小孝星和102名模范老人;市老齡委評選表彰了十大敬老之星、十大模范老人、十大優秀敬老院院長、十大模范敬老院、十大先進村居老年人工作委員會、十大模范老年活動室和十三個敬老院建設先進單位。通過典型引路和示范帶動,實現了學有標桿、趕有樣板、以點帶面、推動全局的目的,也使全社會尊老敬老養老助老的風氣更加濃厚。
三是借助各類宣傳媒體進行陣地宣傳。我們充分發揮報刊、廣播、電視、網絡等各類媒體的宣傳優勢,除與活動宣傳和典型宣傳加強聯動外,還圍繞老齡工作重心拍攝專題片,創辦各類專欄,提高老齡宣傳的覆蓋面和滲透力。目前,市及各市區老齡辦共與同級電臺、電視臺合作開設了8個老齡工作宣傳欄目。市老齡辦創辦了《老齡工作簡報》,目前已發行50余期;與《晚報》聯合開辟了《夕陽紅》專版,每周一期;與人民廣播電臺聯合開設了《金秋歲月》老齡工作專題節目,每天一期,每期20分鐘;與電視臺聯合制作了關愛老年人公益廣告,定期在電視臺播放;籌建市級老齡網站,為老齡工作的對外交流與合作打開新的窗口。全市各級老齡部門還組織了以老齡宣傳干部、媒體記者為骨干,以老齡委成員單位聯絡員為基礎,以熱衷宣傳工作的400多名業余老年宣傳員為補充的老齡宣傳隊伍,一方面為媒體撰寫反映老齡工作和老年生活的稿件,另一方面通過多種形式向廣大老年人進行宣傳教育。同時,廣泛動員、積極配合省老齡辦做好老齡刊物的訂閱工作,引導廣大老年人形成閱讀和學習的良好習慣,使《老年》等刊物成為豐富老年群體精神文化生活的重要方式和反映廣大老年群眾心聲的重要渠道。
三、立足老齡,面向社會,開創老齡宣傳工作新格局
老齡宣傳工作是老齡工作的重要內容和各級老齡組織的重要職責,我市將立足老年群體和老齡工作,面向社會,把宣傳工作作為一項長期任務列入重要議事日程,切實做實做深做活,努力實現老齡問題的話語圈社會化和社會問題的話語圈老齡化,不斷開創老齡宣傳工作新格局。
對內而言,要加強自身建設,切實提高宣教干部的整體素質。一是加強思想建設。對老齡宣教干部加強職業道德教育,增強做好老齡宣傳工作的使命感和責任感,牢固樹立為老年人服務的思想。二是加強業務建設。采取舉辦培訓、以會代訓等多種形式,對老齡宣教干部進行業務培訓,提高工作能力和業務水平。同時注意圍繞社會普遍關注的熱點、難點問題,加強調查研究,創新工作思路,探索工作機制,及時了解和掌握本地老齡工作的新情況、新問題、新動向,善于總結并宣傳、推廣老齡工作的成功經驗和做法。三是加強制度建設,根據省市老齡工作總體部署,制定各項宣傳工作制度、考核標準,確保宣傳工作任務的圓滿完成。
對外而言,要做好溝通協調,共同推進老齡宣傳工作。媒體宣傳是老齡宣傳工作的主線,我們將進一步做好活動宣傳、典型宣傳與媒體宣傳的結合文章,實現工作互動和資源共享,更好地宣傳動員群眾、引導教育群眾和幫助服務老年人。在深入開展敬老愛老助老主題教育活動中,樹立敬老道德教育示范學校、評選敬老好文章、發動社會向中小學贈送敬老書籍,并通過各類媒體進行宣傳;在逐步推進農村老年活動室建設過程中,借助媒體多角度報道各市區的新舉措、新成果,年內在全市重點扶持30個農村老年活動室建設,著力推廣一批創新性工作經驗;在老人節期間開展“敬老月”活動,通過媒體集中報道領導走訪慰問和組織老年人健康查體、外出旅游、文藝匯演等內容,掀起敬老愛老助老新高潮;在老齡工作宣傳月或宣傳周活動中,突出抓好老齡戶外宣傳牌建設,并通過印發各種宣傳材料、廣播講話、黑板報、宣傳欄、張貼標語等貼近群眾、靈活多樣的宣傳形式,大力宣傳老年法規政策和人口老齡化趨勢,宣揚敬老養老典型,使全社會都來關注老齡問題,關心老齡事業,參與老齡工作。
個人工作報告15
在開展七對照七提高活動以來,政策法規科按照市局方案要求,第一階段組織學習了相關文章、文件、方案,在學習的基礎上,科室組織人員開展了問題查擺,找出了存在的問題,剖析了存在問題的根源,并通過談心活動達成了共識。
一、組織紀律性不強
主要表現在:一是上班存在遲到早退現象;二是有時存在不請假不上班現象;三是存在上班時有時上互聯網;四是機關組織的學習有時不能按時參加或雖參加沒有把精力完全集中在學習上。
存在問題原因剖析:作為市級稅務機關及其公務人員肩負著傳達上級精神和指導基層單位開展工作的重任,在某些方面還與納稅人直接打交道,其機關作風、精神風貌和工作狀態非常重要。而我們有時把自己混同于一般的工作人員,不注意自己的形象給基層和納稅人的影響。
這些紀律渙散,精神懈怠的不良作風與紀律嚴明,雷厲風行,步調一致,運轉高效的機關作風是格格不入的,所帶來的危害不可低估。
二、工作作風有待進一步改進
主要表現在:一是工作主動性不強;二是工作要求和標準不高。
機關工作人員應該是業務熟練,知識全面,能打善戰,能駕馭和應對各種復雜的局面。目前情況是對上級部署的工作照本宣科向基層傳達,不能很好的結合自身實際主動地、創造性的開展工作;遇到復雜問題不能很好的解決。究其因,我們平時并沒有把精力用在學習和鉆研業務上,總認為能應付就行,得過且過思想嚴重。工作只求過得去不求過得硬。單位所配計算機為我們提供了既能上內網處理業務也能在需要時上互聯網學習點課外知識,提高思想,開闊視野的條件。而我們并沒有把這些優越的條件很好的利用,有時把外網當作了休閑、消遣、娛樂的工具。
工作標準有待進一步提高,工作作風有待進一步轉變,工作態度有待進一步端正。
三、服務意識與現實要求還有一定距離
對于法規科來講,其職責應是多考慮稅收執法風險的監督檢查和防范,多向基層單位分析執法風險存在的形式和防范風險的方法、技能、手段和措施。特別是多深入基層、多深入企業開展調查研究。開展執法督導和檢查,通過這些措施指導基層依法行政,規范執法,防范執法風險。這些工作雖然也做了,但還遠遠不夠,與基層的實際需要還有一定差距。
究其原因:一是怕吃苦,不愿下去,在基層跑沒有在辦公室坐著看看報紙,喝喝茶,上上網舒服;二是對檢查出的問題要通報,要處理,有怕得罪人的思想顧慮,總覺得多一事不如少一事;三是沒有真正樹立起為基層服務的意識,或者說衙門作風較重,只想高高在上不想撲下身子深入基層工作。
四、依法行政意識有待進一步增強
依法行政是指行政機關必須根據法律法規的規定設立,并依法取得和行使其行政權力,對其行政行為的后果承擔相應的責任的原則。依法行政也是市場經濟體制條件下對政府活動的要求,是政治、經濟及法治建設本身發展到一定程階段的必然要求。其重要意義:一是有利于保障人民群眾的權利和自由;二是有利于加強廉政建設,保證政府及其工作人員不變質,增強政府的權威,有利于防止行政權力的缺失和濫用,提高行政管理水平;三是有利于帶動全社會尊重法律,遵守法律,維護法律,推進社會主義民主法制建設。
法規科擔負著稅務行政復議和訴訟,執法督察,重大稅務案件審理等工作。如對其相關業務知識不熟練,每一個環節出現問題都不可小覷。而目前科室對這些復雜業務有的還沒有遇到過,對我們依法行政都將是嚴峻的考驗。
進一步樹立法制意識,依法行政意識,仍是我們面臨的主要任務,對于規范執法,推進依法治稅進程,我們仍需繼續努力。
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