實用的市場部工作計劃范文合集九篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又有了新的工作,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的市場部工作計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場部工作計劃 篇1
人員招聘:根據市場計劃安排,企劃與健康專員最遲10月之前到位,媒體最晚11月之前到位,調整順序,節約公司資源。
企業文化:人力,市場等提出企業文化草案,交高層確認后整合,擬定。企業文化是開展市場工作的核心。
公司logo:在企業文化確認的基礎上,企劃專員設計logo,與前期市場部設計的3個logo,一并提交高層確認。
vi系統: logo確認后,開始vi系統的設計,從基礎與應用等各個表現形式提交多稿。
網站建設:前期網站功能與文案開始策劃。在vi基本系統確認后,全面開始網站設計與建設。
市場客戶調研:前期競爭對手調研準備工作從9月開始,包括確認調研事項,這個需與相關部門(向總)確認后實施。市場人員到位后,各自分工開展研,10月中旬最終完成。
展臺會議:vi基本系統確認的基礎上,設計公司的'展臺風格,參加10月底的a4m會議并設展臺搭建工作(如會議中有展臺部分)。
11年市場計劃: 市場人員到位后,將在調研中熟悉市場,并逐步開始11年市場計劃的策劃工作。
開業典禮:此為重中之重,市場人員到齊后將著手開始策劃并提交方案、預算給公司審核。方案確認后,前期內部演練,后期彩排,新聞稿準備等工作,市場部擔負組織策劃與監督。此項工作涉及到媒體、記者、人員邀請的,建議借助外部公關力量
市場部工作計劃 篇2
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標。
一、 信息網絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,然后確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,然后20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,然后補充到投標文件中的.業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客戶接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客戶接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客戶接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客戶的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客戶在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客戶和每一客戶,然后使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客戶的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,然后以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,然后更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,然后嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,然后開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、 配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
市場部工作計劃 篇3
1 制定18年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
4 科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的'了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5 協調部門職能、樹立良好企業文化:
市場部工作計劃 篇4
按照集團公司的統一要求,結合市場部的年度工作計劃和目前工作進度,現將市場部六月份工作計劃公布如下:
一、完善“杏花村酒家”的設計方案;
二、打假人員全部到位后,引入新模式,采取新舉措,加大省內外的打假力度;
三、產品包裝設計
1、 完成兩款國藏汾酒(限量版)、42°青花30年、兩款青花20年以及改進兩款青花30年舊包裝的封樣工作,確保市場需要的產品能在7月上旬上市;
2、 完成青花40年汾酒的包裝設計和打樣工作;
3、 完成青瓷瓶竹葉青酒的包裝設計工作;
四、完成集團公司“八一”慰問方案;
五、完成與太原武宿機場貴賓廳的`接洽和協議簽訂工作;
六、完成國藏汾酒(限量版)、竹葉青酒的廣告文案和推廣方案;
七、完成玻瓶杏花村酒的商標設計工作;
八、制定集團公司關于促銷品的規范草案;
九、完成市場部的VI設計工作;
十、維護制作市場部信息發布平臺——市場部新浪博客;
十一、完成專賣店門頭的設計及更換工作;
十二、完成市場部人員的禮儀文化培訓工作;
十三、完成集團公司品牌戰略培訓工作。
市場部工作計劃 篇5
在20xx年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的.行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
市場部工作計劃 篇6
一、市場分析
根據4月市場反饋情況分析,5月學生面臨期中考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環節對于學校的發展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場部特制定出5月工作計劃。
二、工作思路
以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間為5月最后一周進行。由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及20xx年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)
地面推廣工作:期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據,需咨詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對社團進行付費贊助,并進行商談合作相關事宜。加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關事宜。
宣傳資料制作:由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。
寒假老師合作:寒假來臨北市區預計開設寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通,盡早對寒假班工作進行部署和安排。
網站推廣工作:由于4月以來我校網站一直處于休眠狀態,未能很好的'利用,本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不咨詢并進行責任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份。
2、派發單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名。
3、望總校能給以人力物力的支持。
市場部工作計劃 篇7
前 言
凈果國際是整合成人用品行業網絡創業平臺,整合資源提供給客戶網絡加盟代理,依托前期龐大的線下實體加盟商和凈果成功的運營模式,發展網絡代理運營模式,目前,市場部下設策劃部、推廣部和客戶分配組三個二級部門,推廣部給網銷部源源不斷提供客戶資源;策劃負責公司的日常策劃,如展會,每月專題策劃和視覺呈現等,客戶分配組主要負責和客戶聊天,獲取客戶有效信息資源,三個部門分工明確,相對獨立,但缺少互動和連貫性,市場部不是一個真正作戰分析和有策劃的部門,而只是一個協助網銷部和其他部門失去導向性的部門。
一、市場部現狀
1、被動性
三個部門分工明確,相對獨立,但缺少連貫性,推廣和策劃沒有很好的連貫凈果市場,不能為凈果的推廣、品宣、定位、競品分析、行業分析、營銷策略等做出相應的方案,目前策劃部的工作太局限,處于不飽和狀態,僅此只做了專題策劃和展會策劃的視覺呈現,沒有走在公司的前沿,沒有深入真正的市場,在市場文化和產品文化上形成凈果的品牌,沒有主動性真正站在市場的前沿,分析市場,調研市場,策劃市場。網銷部一直處于主動地位,以銷售帶動市場策劃,所有市場部被網銷部門牽著鼻子走,失去了市場部的先導性。
2、資金分配
市場部的主要花費在于競價推廣,在品宣和活動策劃上基本沒有資金,阻礙了品宣和活動策劃的執行,除了公司的展會外,基本沒有資金來實施凈果的品牌宣傳和推廣,現有策劃部的同事也習慣了目前的固定工作,基本圍繞每月一次專題和每年的展會開展工作,所以很難跳出目前的工作思維和狀態,人員的配置和崗位設置,經驗和市場意識等欠缺,導致市場工作的簡單和被動。
3、組織結構
目前市場部組織結構較復雜,雖然組織結構有點復雜,但其職能單調,推廣負責競價,分配負責客戶信息導入,策劃負責每月專題視覺呈現和展會策劃落實,同時市場部也管理了三個二級部門,每個部門均有主管負責,在組織結構上有點過于細分,小題大做,沒有貫穿部門之間的連貫和相輔相成的關系,人員配置和崗位設置上也很單一。
4、迷茫性
公司的管理和長時間市場部被動狀態,導致市場部按部就班,市場經理的空缺,
現有的同事沒有市場經驗和市場意識弱,導致目前市場部失去了方向,模式已禁錮了他們的思維,很難從現階段跳出來,所以導致目前策劃部門不知道該做什么,處于被動的“要我做”狀態,而并非“我要做”的主動狀態,在專題策劃和展會策劃的工作上徘徊,對于其他工作不聞不問,也沒有意識和行動去改變,網銷部的主動性形成了目前市場部沒有地位,沒有發揮其功能運營。
5、威脅與挑戰
市場部目前沒有地位,一直做輔助工作,被動的狀態如一直下去,策劃這一塊基本處于可有和可無的狀態,市場部的威脅在于網銷部的壓制和其他部門的分配,沒有真正作戰和走在公司前沿;市場部的工作和銷售業績是息息相關,銷售部離不開市場的前線支持,市場部離不開銷售部的意見反饋和信息跟蹤,市場部承上啟下,給銷售提供支持保障,為推廣渠道帶來完美創意,三者相互連貫相互依托。公司業績的創高是市場部的巨大挑戰。
6、機會和優勢
領導重視市場部的發展是市場部發揮作用的強力機會,每年上千萬的推廣費用是市場部創地位,走前線,發揮市場職能的最大優勢。利用機會和優勢,把市場部打造強有力的營銷策劃、品牌宣傳、作戰情報和反饋部門,為銷售部提供強有力的支持保障。
二、市場部職能說明
鑒于公司發展及未來戰略規劃,市場部如何在公司發揮本部門作用,對網銷部門進行最大的支持,需要在今后的工作中不斷完善和加強功能職位的細分,市場部是一個作戰的部門,是真正打市場,走在公司前沿的市場決策層,做市場的實操反饋情報部門,應該肩負公司的產品文化和市場文化,品牌建設和管理,市場定價,營銷策略,競品分析和市場調研的`職能,應整合市場資源,發揮市場對公司的作用,不斷進步,從而全面提升公司銷售和作戰水平。結合公司和市場部的實際情況,市場部主要工作目標:完善健全凈果市場文化和產品文化,品牌建設和公關事件處理,企業形象系別系統管理和運用,市場營銷策劃和產品策劃、展會策劃、競品分析和市場調研、銷售支持、推廣宣傳、公信度傳播等工作。
三、市場部運營思路
1、健全市場部的人員編制和崗位,結合公司的發展,制定出符合公司發展的職能設置和崗位說明,結合公司的經營戰略和營銷目標,為市場戰略的實施提供有力的支持,為達成銷售目標奠定基礎。
2、豐富公司目前的營銷策略,加強活動策劃落實,深挖營銷渠道、廣泛整
合公司現有資源,加快對銷售部以及公司其他部門的支持工作,加大凈果品牌軟文營銷及推廣,同時進一步加強部門內部建設及管理。
3、強化市場部職能,把控市場和產品文化的差異,建立長期有效的品牌建設方案,整合推廣渠道,運用自媒體和新媒體進行品牌力度傳播,加強軟文營銷和事件營銷策劃,通過粉絲帶給網銷部有效客戶。
4、實施市場部考核制度,推廣和策劃根據工作強化考核,制定適合工作發展強有力執行和推動市場部走前沿打仗的考核激勵。明確考核目的,以量化數據和工作任務進展量來考核績效,通過績效激發人員的策劃思維和市場思維。
5、根據市場部的職能調整崗位和增減崗位,如增加品牌經理,負責品牌的推廣和年度建設,把控市場策劃的費用預算和形象系別系統的管理,增加內容策劃,負責各招商網站的內容策劃和一系列事件、新聞、病毒等軟文營銷,以軟文傳播品牌力度推動凈果品牌、增加網絡推廣專員,負責線上免費渠道推廣等。
6、合并推廣和分配,把推廣部和分配組合并為一個二級部門,策劃部重設崗位,或調整崗位,根據市場部的工作需要進行崗位設置。
7、強化分享,利用自媒體和新媒體來推動凈果品牌宣傳和推廣,市場部和其他部門協作互動,通過傳播和轉發,實現增粉、留存、促活轉化為客戶。
三、市場部門工作分析
創意引流
客戶量
視覺呈現,推廣和策劃相結合
1、好的創意和視覺呈現給推人員推廣,層出不窮的優惠方案、視覺沖擊的網站內容給客戶留存轉化,營銷策劃和推廣相互連貫,策劃是推廣獲取客戶的有力保證,推廣是策劃的渠道泉源,推廣離不開策劃創意,策劃離不開推廣渠道。只有策劃和推廣相互結合,完美的創意呈現和恰好的推廣渠道,才能帶來更多,質量更高的客戶量。
四、市場部工作流程
市場調研分析-----活動專題套餐方案-----市場和銷售開會------確定方案------策劃視覺表現
------推廣部推廣------銷售部落實方案政策
設計流程:填寫需求設計單------提出設計要求-------確定交稿時間-------修改-------完成設計
五、市場部組織結構
六、市場部工作計劃 建立合理的市場組織,
為市場部工作的運營提供保障,結合銷售部圍繞調研、品宣、策劃三個大方向進行計劃和分工。
1、工作事項描述
確定市場部組織結構,根據工作需要優化和調整崗位需求;
建立市場部的組織管理制度和流程;
建立適合市場部工作進展的考核制度。
建立市場部人員的崗位職責說明,從行動和思維上改變現有的工作模式和意識;
提高工作效率和磨合,推廣和策劃相互連貫,
相互配合運營,市場和銷售部相互協調配合。
2、市場部組織結構的設計原則
以精簡和高效為原則,保證在專業化的基礎上,做到工作的合理化分配,根據公司需要和工作進展,人員向專業化、標準化以及能力化發展定位。
七、重點工作安排
1、品牌推廣
強化公司的品牌推廣,加大線上推廣力度,通過自媒體,新媒體等軟文推廣,加強公司正面信息的傳播,以正面新聞覆蓋負面新聞,必要時采取公關策劃,增加凈果品牌的公信力度和深信度,強化軟文推廣營銷手段,重塑形象系別系統,統一規范,健全完善的市場和產品文化。
2、網絡推廣
積極利用公司內部宣傳網站及各類網站、論壇、微博、百科等宣傳企業和產品,增加免費渠道的推廣,擴大推廣面和傳播面。
尋找線下的廣告雜志刊物,整合線上線下資源推廣。
積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動為公司爭取獎項,實現新聞事件炒作曝光推廣和客戶轉化。
優化競價推廣渠道,不斷開拓推廣新渠道。
3、營銷策劃
做好全年市場營銷計劃和活動、套餐、每月專題等活動計劃。
做好網站策劃和內容策劃,強化每月專題策劃和優惠活動策劃。
對各種創意進行評價和選擇,強化創意表現形式。
借助社會事件和公益活動炒作策劃,運用公眾號進行線上沙龍策劃,制作強有力的品牌宣傳頁面,通過微信傳播,加大品牌宣傳力度。
4、市場調研
分析競爭對手、了解同行動態和戰略方向,及時調整政策方案。
八、完成工作目標并實現部門整體能力提升
1、對部門內部反饋的工作流程信息和數據進行整理并歸檔分析。
2、根據市場分析和淡旺季制定市場部工作計劃和營銷策略。
3、加大市場部營銷策劃的工作量,明確分工,專人做專事,灌輸市人員的市場思維,改變現有被動“要我做”的狀態,調整工作權重和方向,實現“我要做”的工作狀態,明確市場部的職能和人員職位分工,有調理、有計劃、相互配合連貫的落實工作。
4、重新規劃市場部全年的費用預算,規劃好費用的用途和效果評估。
市場部工作計劃 篇8
一、行業介紹
科技改變世界、思路決定出路。面臨瞬息萬變的智能時代,很多行業都在迫切地尋找著移動互聯網的入口。20xx年,智能手機攜手移動互聯網將我們推向一個全新的時代,引領我們認識并駕馭移動互聯時代,帶來全新的便捷科技體驗。
二、公司介紹
集團于20xx年啟動對移動互聯網入口的研究,成功創造了數項科技專利,在國際背景與優秀團隊的精誠合作下,創新與突破移動營銷各項屏障,推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業模式。它將用戶集納到企業、機構自主管理的自媒體空間,通過手機用戶端實現咨詢、預約、報名、投票、抽獎、繳費、網購等整合型移動智能信息通道。
三、市場目標
1、做強福建市場,布點北京、上海、廣州市場;
2、合作商或代理商力爭達到5家以上;
四、市場渠道建設
渠道建設也是市場開拓成功與否最關鍵的一步,在公司發展階段應先從重點行業開始渠道操作,先從重點行業渠道開始運作,可以以點帶面,以強帶弱,市場渠道的建設不能太過求成,要循序漸進,穩扎穩打。
(1)、布局
市場不能盲目開發應該將市場劃分為:重點市場(以福建為重點)、潛力市場(上海、廣州市場)、關注市場(北京、深圳市場),上海、北京為特殊市場要謹慎對待;
(2)、省級代理渠道建設
市場渠道的.建設,首先不遺余力的開發各區域的市場,通過代理商自身的資源,迅速占領區域市場,并以此為中心拓展全面的市場建設;
(3)、合資公司渠道建設
針對重要市場有選擇性的尋求合作商,有利于掌握最直接的渠道資源和社會資源,不斷提升自身品牌對外的形象。通過市場的需求及時調整產品方向和行銷策略,利用合資商成熟的渠道資源、社會資源,讓產品在重要市場迅速的開花結果;
五、營銷推廣
(1)、品牌形象推廣
(2)、渠道形象推廣
(3)、行業形象推廣
六、市場維護
公司在市場維護方面一定要下大力氣,代理商或者合資公司加盟了只是第一步,良好的銷售網絡是成長的客觀環境。市場維護包括開拓期的維護與穩定轉型期的維護,開拓期可以損失部分公司利益,但不可以將重要的市場體系作亂,要求合作終端一定要嚴格執行公司的政策;
七、拓展準備
拓展準備是市場開拓的先決條件,要求公司為市場人員提供全方位、高質量的拓展資料。
(1)、項目手冊
(2)、商業計劃書
(3)、經典案例
(4)、市場人員的培訓
八、總 結
好的計劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計劃的執行力,市場拓展的效率80%來自執行力。市場拓展不是孤立存在的,它依賴于企業先進的管理理念、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的推廣能力、技術研發等諸多因素。
市場部工作計劃 篇9
一、市場部存在的價值及使命
如果說銷售部的使命是為公司增加收入,那么財務部的使命就是為公司控制費用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時,市場費用的控制更為合理和平衡。
如果說生產部的使命是提高生產效率和降低產能消耗,那么當與銷售部的產品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發生沖突的時候,就需要市場部作為這三方的部門為產品品項做出合理規劃,以確保公司向市場提供的產品既能適應市場需要,同時結合公司的成熟生產工藝以減少產能消耗。
所以從這個點上來說,市場部的使命就是:使市場費用的投放更為科學和合理,使公司產品的規劃更為精準和高效,以達到公司在業績增加的同時減少不必要的生產浪費。
站在消費者的角度來說:買不買得到是銷售部的任務;愿不愿意買是市場部的任務;買了是否還買是生產部的任務。
二、市場部的常規工作方式
市場部最常規的工作方式之一就是:采用制定營銷策略,并通過市場費用的調控來達到營銷策略在市場上的完美執行,以這種方式來完成市場部的基本使命。
那么,何為策略?策略就是規定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點做什么。
那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶為中心,要以銷售為導向,但這僅能滿足短時的區域市場占有率提升;而要維持長遠的市場銷售成長率,則要以消費者為中心,要以市場為導向,才能實現。
什么是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個方面:
(1)價格策略(價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進貨搭贈)
(2)渠道策略(進場規劃、網點布建、渠道規劃、達成返利)
(3)品項策略(新品上市推廣、主打品項獎勵專案)
(4)區域策略(優勢區域鞏固、弱勢區域扶持)
目的就是:滿足客戶需要,保持產品在市場上的優勢地位,搶占競品市場以提高市場占有率。
什么是以消費者為中心的營銷策略?它包括:
(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統一)
(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)
(3)推廣策略(消費者互動、現場導購、新品試用)
她的目的是:培育消費群體,增加消費者對品牌的忠誠度和信任度,以確保未來市場產品的持續優勢地位。
很顯然,我們現在之所以部分市場如此膠著,甚至于部分市場競爭生存得很痛苦,其根本點就是沒有很好的,有機的統一并靈活運用這兩個市場策略。
三、市場部的常規工作之廣告與促銷推廣
從狹義的角度來講,市場部的工作內容幾乎就是圍繞著廣告如何來做?促銷及推廣如何來搞?這兩個板塊來進行的。而這也是大多數人對于市場部工作的基本認識。所以不妨我們就先從這兩塊來談談市場部在這兩塊常規工作上,應該如何去做。
(1)廣告宣傳----攻心
提高品牌知名度,加強消費者對品牌的忠誠度,信任度。
(2)促銷推廣----利誘
提升消費者現場購買的積極性,維持購買熱情,拉動銷售氛圍。
共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。
何謂品牌?品是品質,牌是烙印。品牌就是消費者和客戶對產品品質與服務品質的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產品和服務的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發點。
廣告的投放的基本方式:
(1)媒體廣告(優點:可信度高。缺點:時效性短,信息量少,費用較高)
(2)平面廣告(信息量大,時效性長,可信度低)
空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點:單項溝通,互動性不強。
促銷推廣:可以有效地彌補所有廣告無法進行雙向溝通的短處,同時增加廠家與消費者之間的互動,但致命的缺陷是溝通成本過高,需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業化、生動化培訓做支撐。但這種有素稱“特種部隊”的促銷推廣方式,卻是在預算費用有限的前提下,不失為一種有效改變當期單個終端地區銷量突破的王牌。為什么這么說?下面我們來分析一下:
(1)促銷推廣活動能解決什么
1)提高現場購買的積極性;
2)擴大一次性購買量;
3)提供產品近距離溝通平臺;
4)培育重點消費群體。
(2)促銷推廣活動不能解決什么?
1)不能解決渠道布建的局限性;
2)不能解決產品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質量問題
3)不能解決銷售團隊的士氣、信心問題;
4)不能解決客戶對售后服務的不滿和投訴。
所以歸結起來一句話:單單只使用促銷推廣活動不是靈丹妙藥,對于區域市場來說,她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!
在具體使用過程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結合,配合有效的、專業的、生動化的培訓,公平且具有激發人員內心動力的績效激勵機制,成功的終端產品輔市,才能產生事半功倍的效果。
四、市場部整體工作方向及重點跟進目標
如果說銷售部做的是現在的銷量,那么市場部做的就是未來的銷量。
如果說銷售部的目標是拿到今天的客戶訂單,那么市場部的目標就是確保銷售部每天都能拿到訂單。 從這個角度來講,市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。
1、市場洞察和市場調研 調查研究是一切工作的開始,沒有調查就沒有發言權,就沒有新發現。這項工作就是保持對消費者行為及心理、對行業發展趨勢、對競爭對手動向、對零售市場份額和變化、對媒體傳播特點等各種信息進行持續性地跟蹤。重點分為兩個板塊:一是消費者調研,二是渠道調研。
20xx年市場洞察及市場調研工作重點目標為:
(1)消費者調研
1)媒體廣告投放效果調研。用以檢視現有媒體廣告投放對于消費者的'影響力,并對后期媒體的選擇、廣告內容是否符合消費者對品牌的一貫感知、是否能夠激發消費者的購買欲望進行數據預留。
2)產品品質感知調研。分為純茶、調和及純油兩個板塊進行。
純茶重點調研消費者目前對于茶油的認知程度,包括食用茶油的好處及必要性的認知;對比橄欖油的選擇傾向性及原因;對于目前價格的接受區間;對于目前包裝的理解及建議;對于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷售的消費者基礎及消費習慣,為后續純茶的銷售模式是否需要調整提供支持。
調和及純油重點調研消費者目前對油品日常消費中的選擇習慣,包括價格、促銷方式、品種選擇愛好、影響購買動機的因素等。用以檢視目前市場上對于此類產品的需求點,為后續產品精進及銷售推廣模式的選擇提供支持。
3)競品及行業發展態勢調研。包括競品目前的陳列方式,促銷模式及費用投放情況,產品品類搭配選擇,品牌推廣訴求操作手法,消費者消費選擇趨勢中的價格選擇趨勢、油品選擇趨勢、促銷活動選擇趨勢,各區域各類型終端我品牌銷售占比,同類型細分品項銷售占比等,用以檢視競品目前的發展情況及未來消費者的選擇傾向,為后續產品競爭性手段及行業發展方向性數據進行儲備,并為調整現有品類結構及市場終端消費者操作手法進行支持。
(2)渠道調研
1)渠道操作手法適應性調研。包括現有渠道政策對于渠道銷售提升效果、競品渠道銷售策略及效果、各區域性市場渠道銷售風格及特色等。為我司渠道政策制定的有效性提供支持。
2)區域性產品適應性調研,主要調研各區域在產品銷售上的特性與區別,競品的產品投放特性,產品之于渠道銷售流轉的效果等。為我司制定區域性產品及政策投放重點提供支持。
3)品牌廣告投放效果調研,主要調研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產品在渠道中的拉動情況,渠道對于廣告的認可度及建議,競品廣告及渠道政策的搭配情況等。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。
2、新產品及概念性產品研發
產品都是有生命周期的,即使再暢銷的產品,總是有沒落的時候,所以儲備和研發新產品特別重要,而研發的來源一般在市場部的產品概念,通過前面對消費者的研究和對零售市場的跟蹤調研,會對未來消費趨勢有一些感覺和線索,比如什么口味、什么包裝、什么形象、什么成分、什么顏色等等,新產品開發并不一定是完全嶄新的產品,很多時候在原有產品基礎上做一些升級和改良就成了新產品,關鍵是新產品要包裝成新的概念,讓大家感覺是完全新的產品。
新產品及概念性產品研發的工作重點目標為:
(1)現有產品生命周期的核算,建立末位劣汰的品項機制,優化品項結構,減少生產浪費,以優化產品結構。
對現有品項中,按照月銷量進行排名對比。
對長期處于最后三名內的品項提交公司決策層做出淘汰評估核準。
對公司決定淘汰的品項終止包裝訂購,對現有原材料和包裝庫存進行盤點,并集中時段和定向區域進行市場消化,待消化完成后徹底退出公司產品目錄。
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