【精選】年度工作計劃范文6篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的年度工作計劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
一．基本情況分析。
我園在去年成功地創(chuàng)建了蘇州市基本現(xiàn)代化幼兒園，很大程度上改善了辦園條件。然而，在我們面前仍有許多問題亟待解決，比如教師方面存在觀念陳舊、手段落后等問題，管理方面缺乏有效持久的監(jiān)督工作，硬件方面存在生源增多而幼兒活動空間日益減少等問題。為了扭轉這樣的局面，踏上時代節(jié)拍，我們在鞏固以往創(chuàng)建成果的基礎上，特擬訂本學期園務工作計劃。
二．指導思想。
以《幼兒園教育指導綱要（試行）》為指導，以創(chuàng)建省示范園為目標，改善辦園條件，嘗試托幼一體化教育。強化軟件建設，加速教師教育觀念的轉變，不斷提高保教質量。
三．隊伍建設。
1．加強理論學習。繼續(xù)堅持每周一次的政治理論學習。強化教書育人、為人師表的規(guī)范意識，提高職工的政治覺悟，增強法律意識，樹立依法治教、依法治學的觀念。
2．抓好培訓工作。組織新教師培訓，做好師帶徒工作。為教師創(chuàng)造各種短期培訓的機會，開闊教師視野，了解幼教發(fā)展的新理論、新觀念。要求未取得大專學歷的教師要認真參加進修，爭取學歷達標；鼓勵已取得大專學歷的青年教師參加本科進修及第二學歷的學習，不斷提高自身學歷層次。
四．教學工作重點。
1．加強日常活動管理。進一步優(yōu)化幼兒一日活動內容，注重活動的整體性和系統(tǒng)性調整。開展好區(qū)角活動和創(chuàng)游活動，使活動安排充分體現(xiàn)幼兒的主體性、發(fā)展性和創(chuàng)造性。
2．積極使用電教手段。積極采用計算機、投影儀等現(xiàn)代化教學手段，豐富教育教學活動，提高現(xiàn)代化教學水平。
3．進行教育
活動改革。把新的教育思想融于教學，教師對幼兒新的需要、新的發(fā)現(xiàn)有接納的態(tài)度，根據(jù)幼兒興趣生成課程，使計劃的活動與非計劃的活動整合起來。加大創(chuàng)新教育的力度，改革教學組織形式，使之生活化、游戲化，以教改促進教師能力的提高。
4．開展幼兒素質教育。在日常生活中培養(yǎng)幼兒的文明禮貌習慣，萌發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)、愛祖國、愛集體、愛勞動、愛科學的情感。培養(yǎng)幼兒的自理能力，開展自理能力的比賽活動。加強對幼兒的安全知識教育。教師在常規(guī)活動中多用普通話與幼兒進行交流，提高幼兒普通話的表達能力，要求中、大班幼兒能用普通話會話，小班幼兒能用普通話回答老師的問題。
5．注意教學資料積累。規(guī)范資料收集工作，增補、修訂各項資料。建立完善幼兒個案，做好幼兒個體發(fā)展的評價、分析、統(tǒng)計工作，逐步形成幼兒個體發(fā)展記錄。
6．規(guī)范課題研究工作。繼續(xù)開展兩個省級課題的研究工作，創(chuàng)設營造具有課題特色的環(huán)境。將教研與科研有機結合，把課題特色教育滲透到各個教育領域和一日活動之中。注重總結積累，積極撰寫論文隨筆，向校級以上教育報刊投稿。加強宣傳工作，爭取家
長支持，不斷提高幼兒園的社會聲譽。
五．保育工作。
1．加強安全防范工作。 全體教職工要牢固樹立“安全第一”的思想，努力為幼兒創(chuàng)設安全的環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)和清除不安全隱患，強化幼兒的自我保護意識，確保全年無事故。決不允許因失職而造成的傷亡事故（含食物中毒事故等）。
2．抓好衛(wèi)生保健工作。堅持衛(wèi)生檢查制、消毒制，做好健康保健宣傳和疾病預防工作，控制流行性、傳染性疾病。通過早鍛和各種活動，提高幼兒的抗病能力。結合體育鍛煉，促進幼兒的食欲，提高幼兒的身體素質。
3．改善幼兒伙食工作。堅持做好伙食的營養(yǎng)搭配，做到中餐、點心兩周不重樣。加強炊事員業(yè)務培訓，提高伙食加工質量，使幼兒吃飽吃好。
4．規(guī)范日常保育工作。根據(jù)不同年齡幼兒的生理、心理特點明確保育目標。特別對托班幼兒要耐心細致地照顧，提倡保教一體化的教育。
六．家長工作。
1．樹立“一切為了孩子”的服務意識。積極轉變服務觀念，端正服務態(tài)度，全心全意為家長服務。
2．加強家園聯(lián)系工作，采用各種機動靈活的方式與家長進行溝通。每班通過《家園互聯(lián)網》，向家長宣傳保教知識及教學進度；通過《家園聯(lián)系冊》，密切與家長的聯(lián)系，互相了解幼兒在園在家情況。
3．發(fā)放家長意見征詢表，了解家長對幼兒園工作的意見和建議；組織幼兒家長學校，系統(tǒng)地有針對性地進行教育知識的講座，爭取家長的理解、關心和支持。
七．主要工作安排。
八月份：搞好環(huán)境衛(wèi)生。
購買辦公用品、學習用品、幼兒生活用品，做好開學的各項準備工作。
九月份：辦理幼兒報名注冊工作。
園務會議。
正常教育秩序，完成各類計劃。
慶祝教師節(jié)。
園內五年以下青年教師評優(yōu)課。
十月份：結合國慶節(jié)，開展愛國主義教育。
傳達市園長會議精神。
片科學領域
活動設計方案評比。
組織秋游活動。
參加五年以下青年教師市級評優(yōu)課初賽。
十一月份：迎接上級領導對我園的驗收。
積極參與“我們的幼兒園”主題繪畫比賽。
鼓勵教師制作教學課件。
全園實踐課活動。
鎮(zhèn)半日活動。
十二月份：開展冬鍛活動。
選送教師課件參與市級評比。
征集教師論文并選送參加年會。
一月份：慶祝元旦。
幼兒冬鍛比賽。
填寫幼兒發(fā)展情況匯報單，結清幼兒各項費用。
“六認真”檢查工作，教師考核。
期末結束工作，整理有關資料。
年度工作計劃 篇2
一、指導思想
圍繞教育局工作計劃，結合學校電教工作實際,以資源建設為基礎，以創(chuàng)新為動力，以發(fā)展為主題，以應用為主的基本工作思路；樹立服務意識，不斷提高電教工作服務水平，大力推進我校教育現(xiàn)代化，使我校電教工作上一個新臺階。
二、常規(guī)工作：
1、定期對學校各終端設備（計算機、投影儀、視頻展臺、音箱等）、專用教室、校園廣播、校園網等系統(tǒng)進行檢查、維護，保證設備設施安全性、完好率，延長使用壽命，并使其處于最佳工作狀態(tài)。
2、認真落實學校安全目標責任制，防火、防盜、防觸電等各項工作常抓不懈，防患未然，杜絕安全事故的發(fā)生。
3、及時做好設備、資料的添置、驗收、入帳、報損等工作，學期結束前清理，做到帳物相符，當好學校的管家
4、加強資源建設，采用市場購置一些、網上下載一些、教師自制一些相結合的方法，充實我校信息資源庫，做好重要資料的備份工作。
5、隨時作好學校各項活動的音響、照相、攝像等工作，并做好資料的整理、登記工作。
6、樹立主動服務意識，到教學一線征求教師意見，隨時改變工作方法，配合教師開展教學研究活動，為教師使用電教手段（使用課件、錄象、錄音、圖片）提供指導與幫助，不斷滿足教師教學需要。
三、重點工作
1、加強信息技術課教學研究，提高信息技術學科教學質量。
（1）確立教學目標、進度要求，扎扎實實上好信息技術課，使學生掌握信息技術的基本知識和基本技能，提高信息素養(yǎng)。學期中，將定期聽課調研，并要求信息技術教師積極參加市各級各類教研活動，使信息技術教育有序開展。
（2）加強學生信息技術興趣小組的輔導，為參加中小學生電腦技術比賽做好準備。
2、繼續(xù)完善校園網的建設，挖掘校園網的功能，通過校園網的建設，為師生、
家校、社會搭建學習、交流平臺，并成為我校貫徹教育方針，追蹤教育動態(tài)，介
紹新人新事的一個窗口。
（1）調動各部門各教研組參與校園網建設，使校園網在學校管理，教師業(yè)務提高，學生素質發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
（2）對學校現(xiàn)有信息資源進行整合、向資源庫進行資源添加，實現(xiàn)資源共享。鼓勵并協(xié)助各教研組在校園網上發(fā)布教研信息，形成教研探討與學習的氛圍，充實校園網內容。
3、師培工作
（1）本學期曹青國主任將對微課進行理論培訓
（2）信息教師蘇宇將針對制作微課所用的軟件，在學校組織教師集中攻關的方式，解決問題。然后采取層層傳達解決方法，培訓教師操作技巧。
一、指導思想
以學校和電教信息中心工作計劃為指導，以上級主管部門電教目標管理要求為工作目標,在管理和使用上下功夫，以信息化帶動教育現(xiàn)代化，大力開展電化教研和教育活動，繼續(xù)加大學校電教設施的配備、管理、維護的力度，使學校電教工作再上新臺階。
二、主要工作目標及措施
（一）規(guī)范管理、強化使用措施
1、落實電教工作目標管理方案，開拓創(chuàng)新，注重特色。
2、落實崗位目標責任制。結合上級主管部門頒發(fā)的電教工作計劃和我校的實際，更好地服務于教學，做到分工具體，目標明確，責任到人。電教工作微機化管理，不斷更新完善學校網站。
3、學校“信息技術領導小組”要發(fā)揮好龍頭帶動作用。電教組成員要分工明確，職責分明，按目標管理方案的要求，創(chuàng)造性地開展工作，制定相應制度和措施，狠抓落實，抓出成效，突出信息技術在學校教育的特色優(yōu)勢。充分發(fā)揮電教教研組的職能作用。電教組成員要成為電教工作的骨干和帶頭人，積極扎實地開展好學校電教工作。
４、為使我校的電教管理工作上水平、上檔次，加強過程管理，嚴格按照《電教管理員工作職責》、《網絡管理員工作職責》等制度，對管理員進行定期考核。
５、實行規(guī)范管理。對電教器材的登記和借用微機化管理。對新進電教教材要及時對賬打印目錄，及時在校園網上發(fā)布。建立健全電教檔案。使管理規(guī)范化、科學化。
６、學校電教組每學期組織２０節(jié)以上電子白板課，鼓勵教師運用電教手段授課，教師電教備課占總課時數(shù)的'80%以上。優(yōu)質課評選不使用電教手段的實行一票否決制。
（二）繼續(xù)推進教育信息化進程
１、積極開展基于網絡環(huán)境下教育教學工作的專題研究，向信息技術教育要質量。全面推進信息技術與學科課程、教學方法的整合。鼓勵教師自制cai課件、撰寫電化教育教學論文。
2、９月為電教活動月，每個教研組舉行一節(jié)電教公開示范課、繼續(xù)加強校本資源庫建設。
（三）搞好培訓工作
1、以課件和網頁制做為突破口，繼續(xù)搞好對教師的信息技術培訓，全面提高教師的信息技術應用水平。年假集合期間對教師進行加強培訓，平時以任務驅動式對教師進行課件制作培訓。
2、學校將教師計算機操作和網絡技術的應用納入學科基本功競賽，進行課件制作比賽。
3、繼續(xù)加強對各種電教器材的使用、維護等方面的培訓。
（四）繼續(xù)加大力度更新電化教學設備
１、搞好電教設施的配備，繼續(xù)加大多媒體教室和計算機裝備力度。
2、抓好電教教材的征訂，滿足本校教學教研的需要，達到省教委關于電教教材配備一類標準。
（五）充分利用各種網絡資源，開辟多元化的教育渠道。
1、按照學校工作計劃要求，配合教育局“思想道德建設年”活動，充分發(fā)揮廣播系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、學校網絡系統(tǒng)的作用，對全校師生進行思想和科學方面的教育，使學生得到全面發(fā)展。
3、建立學校網站，向學生家長推薦國內外家庭教育的理念、方法和途徑，介紹學生生理、心理發(fā)展狀況，推廣學生家長的家教經驗，提高家庭教育的水平。
4、充分發(fā)揮學校微機室的作用，辦好電子閱覽室，使其成為真正的“綠色網吧”
一、指導思想
以“健康第一”為宗旨，把學校體育工作作為實施素質教育的突破口，以科學的管理促進學校體育工作全面健康發(fā)展，建立完善科學的管理體系，深化體育教學改革，全面推進素質教育。加強體育課改教研活動，努力施行新課程標準，用新的理念來強化教育教學活動，從學生的興趣出發(fā)，培養(yǎng)學生勤于鍛煉的良好習慣，使學生身心得到和協(xié)地發(fā)展。爭創(chuàng)學校的體育特色和大課間活動特色，培養(yǎng)全面發(fā)展的學生。
二、工作要求
1.認真學習，轉變觀念，力求創(chuàng)新。
認真學習強化新課程標準，加深對課改工作的認識，在工作中積極實施課改要求，轉變觀念，用現(xiàn)代教育教學的新理念來指導體育工作，用創(chuàng)新的思維，改革課堂教學的模式，從學生的認知特點和興趣愛好為出發(fā)點，培養(yǎng)學生終身鍛煉的好習慣。
2.依照新課程標準，搞好體育課改活動。
要全面開展體育課改活動。在體育課中要有新的理念，要有創(chuàng)新意識，在上好平時課的前提下，體育教師要在體育健康課上，力求有創(chuàng)意，逐步使我校的體育課正規(guī)化。讓學生在體育課中得到鍛煉，身心得到全面地發(fā)展。
3.對學生進行正確的課堂評價。
正確評價學生能提高學生參與活動的積極性，根據(jù)小學生的心理特點，在體育課堂教學中，對學生進行正確的評價。評價還要從學生的自身條件出發(fā)，因材施教，提高學生積極參加、主動參與體育活動興趣。
4.抓好“一跑三操一活動”積極貫徹
陽光體育活動的實施精神 學校“一跑三操一活動”是反映學生整體面貌的形象“工程”，是學校整體推進素質教育的一個窗口，抓好“一跑三操一活動”也是學校管理工作方面的一項重要內容。抓好“一跑三操一活動”更要促進學校的全民健身活動的開展。所以各班要認真抓好廣播操和心理健康操訓練工作，要做到人人參與，師生共練。爭創(chuàng)體育特色和大課間活動有起色，培養(yǎng)全面發(fā)展的學生。
5.抓好學生身體保健方面
要教好一年級新生的眼保健操,糾正學生的不規(guī)范眼保健操,安排好學生檢查各班眼操，教師巡回察看。糾正不良讀書姿勢,發(fā)現(xiàn)視力下降，及時通知家長。配合保健部門做好體檢、接種等工作。
6.繼續(xù)抓好業(yè)余訓練，特別是象棋訓練，爭取更大成績
認真抓好我校業(yè)余訓練工作。春、冬季是訓練的大好時機。為了全面提高我校各運動隊的競技水平，體育組決定對我校各運動隊全面選拔和分項強化訓練力爭在今年的各比賽中取得更好的成績，為校爭光。象棋訓練，不僅能培養(yǎng)孩子們的注意力、獨立性、自信心，還有助于幼兒競爭意識和意志品質的培養(yǎng)。在象棋訓練中，他們感受到了學習象棋的樂趣，更能感受到通過自己的意志力去戰(zhàn)勝困難的樂趣，逐漸建立了“只要我努力堅持，不斷訓練，我也能成功”的心志，于是孩子們克服困難的勇氣就慢慢培養(yǎng)出來了。
三、重視體育課安全問題
體育課的安全問題是我們體育教師所必須重視的問題。首先，我們要有強烈的責任心，用滿腔的熱情去關愛學生，對學生充滿愛心。上課前，應認真檢查場地器械是否牢固安全;在課堂中，應仔細觀察學生的活動情況;在教學中，應加強學生的安全教育，以免發(fā)生意想不到的傷害事故。
年度工作計劃 篇3
20xx年，大家都知道金融風暴還將持續(xù)，在這樣的形式下，科學的工作計劃就顯得非常重要，不光財務、銷售需要工作計劃，人力資源部也同樣需要工作計劃，為了在20xx年里，讓人力資源部門發(fā)揮更大的職能優(yōu)勢，特擬定了20xx年人力資源部工作計劃。
一、指導思想
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象，結合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
（一）戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
（二）面向全員，突出重點。
（三）集中管理，統(tǒng)籌安排，責任明確。
（四）盤活資源，注重實效。
三、培訓的主要任務
（一）結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師（含高級技師、技
師、內定技師）培訓班，共培訓名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名。
2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓，培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養(yǎng)省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā)，為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、責任技師等）配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經驗，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經驗、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓，學習、了解先進的操作技術與方法。
（二）充分利用內外資源，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產品開發(fā)，有計劃聘請內外專家講授“”知識，開展技術專題講座次；結合現(xiàn)場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓，促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)、高等院校學習，提高專業(yè)技術水平，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
（三）適應公司發(fā)展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓；以mba核心課程為主要內容，結合公司管理實際與要求，舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班；以基層管理理論與實務為主要內容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內容，在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓；通用管理能力與專業(yè)管理能力相結合，舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。
年度工作計劃 篇4
20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，認真學習貫徹十八屆四中全會精神，對照區(qū)委七屆十三次全會、七屆十五次全會的部署要求，圍繞“創(chuàng)新”建設任務，突出抓好“基礎設施建設、社會服務管理、公共服務保障、突發(fā)應急處置”四個重點，較好地完成上級賦予的各項任務。
一、基本情況
一年來，全區(qū)新建并投入使用3座清潔樓，改造市政道路9、8萬平方米，改造修復破損人行道5、2萬平方米、車行道4、6萬平方米，市政設施建設得到進一步改善；完成210條市政道路的維護改造、196條道路綠化的養(yǎng)護管理、700多萬平方米城區(qū)道路的清掃保潔及90座公廁、48座清潔樓的維護管理，市容管理水平得到進一步提高；完成新增園林綠地9、4公頃（完成全年的94%），推動垂直綠化和屋頂美化工作開展，重點抓好自貿區(qū)范圍及周邊5個重要節(jié)點、五緣灣片區(qū)7萬多平方米道路綠化景觀改造提升工程，園林綠化景觀得到進一步提升；探索社區(qū)公園建設新模式，打造兒童型公園、文化型燈塔公園、生態(tài)型埭遼水庫公園，補植季節(jié)性觀賞植物，提升園區(qū)節(jié)點景觀，公園建設規(guī)劃得到進一步完善；推動“村改居”社區(qū)集體經濟發(fā)展，開展海洋與漁業(yè)管理、動植物疫情防控、防災減災救災工作、水土保持方案審批等工作，農水漁業(yè)管理水平得到進一步規(guī)范；成立區(qū)燃氣管理中心，加強燃氣安全宣傳，規(guī)范瓶裝燃氣供應站點管理，燃氣安全管理得到進一步強化；更新現(xiàn)有的5項審批事項的審批流程和辦事指南，對接今年市級下放我區(qū)行使的5項行政審批事項，行政權利事項得到進一步理順；扎實推進環(huán)衛(wèi)信息化、公園網格化、垃圾分類減量和氣象預警系統(tǒng)建設等四大重點創(chuàng)新項目，城區(qū)管理能力得到進一步加強。通過全體干部職工的共同努力，全區(qū)市政園林系統(tǒng)建設呈現(xiàn)了整體推進、協(xié)調發(fā)展的良好勢頭。
二、主要做法
（一）夯實基礎，推進市政設施建設
1、強化環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。一方面，加快新設施的規(guī)劃建設。建成埭遼（2）、中埔、縣后3座鋼結構清潔樓；新接管改造鐘宅二合一環(huán)衛(wèi)設施；泥金鋼結構公廁已建成并進入調試階段；埭遼水庫、江頭公園2座鋼結構公廁進入開工前準備階段；梧桐清潔樓（遷建）、廈金灣公廁、仙岳山公園北車行道公廁、環(huán)衛(wèi)停車場、修車廠及配套清潔樓項目正在辦理前期手續(xù)。另一方面，做好老舊設施升級改造。完成金尚、林后2座清潔樓的設備改造，昌宏清潔樓、寨上清潔樓正在進行設備改造；完成徐厝公廁、林后清潔樓等12座樓廁的土建修繕工作，東榮公廁、華光公廁和馬垅樓廁正在進行改造；完成9座清潔樓除臭設備的更新改造，金山清潔樓引進新型的除臭設備已開始運行。
2、強化道路提升改造建設。投入3218萬元建設蔡塘一路、蔡塘二路等6條道路，目前蔡坑路、枋湖中路、蔡塘學校東側道路已完工施工，蔡塘一路、蔡塘二路已基本完工；投入2300多萬元，對華昌路、華泰路等10多條市政道路和設施進行改造，共改造車行道36000多平方米、人行道39000多平方米。
3、強化轄區(qū)夜景管理力度。投入250多萬元，對轄區(qū)內近80個夜景節(jié)點設施進行維修維保，維保各類燈具33000多套、開關電源和配電箱70多個。
（二）綠滿，提升園林綠化品質
1、打造五緣灣特色花海。投入約6600萬元，對佐世保路、安嶺路、鐘宅西二路、洪塘等8條道路及商住區(qū)周邊道路和綠化景觀實施改造。
2、提升自貿區(qū)及周邊景觀。投入約20xx萬元，對自貿區(qū)周邊（鰲山路、萬翔商務區(qū)）等綠化基礎薄弱道路進行提升改造。
3、做好道路綠地維護改造。堅持管、建、維相結合，確保管轄的122條綠化道路（綠地總面積約27萬㎡）良好的景觀效果；修剪片植苗及地被約45萬平方米、行道樹栽植1、2萬株，補植被臺風和潮水損壞的綠地21000多平方米、灌木16萬多株。
4、強化公園景區(qū)品質建設。仙岳公園引水上山工程正在施工，西門至炸藥庫步游道及北側停車場建設已辦理了項目選址意見書，紫荊園綠化美化景觀提升正辦理手續(xù)準備招標資料；公園激流勇進等區(qū)域綠化景觀提升工作已進場施工；薛嶺山公園北入口綠化提升改造工程已完成驗收；埭遼水庫景觀設施改造已進場施工；燈塔公園籌辦福建省第五屆菊花（廈門展區(qū)）展覽已于11月1日開幕；虎頭山公園正協(xié)調林地征占用審批手續(xù)。
5、打造生態(tài)立體園林景觀。由各街道分別對選定的點位進行垂直綠化，已完成包括校園圍墻、小區(qū)及單位庭院圍墻共60個垂直綠化點的綠化美化工作；繼續(xù)推動殿前片區(qū)屋頂綠化，完成124戶近25300平方米屋頂綠化；督促街道做好古樹名木的巡查，及時處理巡查中發(fā)現(xiàn)的病蟲害、枯枝等情況，重點防治古樹名木白蟻，確保其得到有效保護。
（三）潔凈家園，加大市容管理力度
1、推進道路衛(wèi)生專項整治。開展死角專項清理，重點清理路邊裝修垃圾、土堆、責任外衛(wèi)生死角，清掏綠化帶、樹穴，共清理垃圾廢棄物約34噸；進行果皮箱日常消殺和清洗，發(fā)現(xiàn)破損果皮箱及時上報、修理，累計維修果皮箱712套，更換1383套；開展人行天橋、地下通道專項清洗，1—10月份共清洗210次；加大“三亂”整治力度，對“三亂”重災區(qū)實行專人定點清理，做到有專人管理、有巡查、有落實的“三有”措施，新出現(xiàn)“三亂”污染白天留滯時間不得超過3小時，做到日污染日清理。
2、加大道路路面洗灑力度。共開展清洗人行天橋（地下通道）270車次，清洗道路1873車次、灑水作業(yè)2362次，用水量18131車，約144373噸；應急處理各類突發(fā)污染100多次。
3、開展“村改居”社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。配合做好每兩個月一次的市市容考評委城鄉(xiāng)結合部環(huán)境衛(wèi)生考評工作，定期開展“村改居”社區(qū)環(huán)衛(wèi)日常考評，累計考評社區(qū)自然村90（個）次，日常巡查810多（個）次。今年，在市市容考評委城鄉(xiāng)結合部環(huán)境衛(wèi)生考評中，我區(qū)“村改居”社區(qū)連續(xù)3次獲得全市第一名的好成績。
（四）通力協(xié)作，嚴格落實專項工作
1、助力“村改居”社區(qū)集體經濟發(fā)展。在市級對“村改居”社區(qū)集體發(fā)展項目的扶持的基礎上，根據(jù)《區(qū)扶持“村改居”社區(qū)預留發(fā)展用地建設項目的若干意見》的具體扶持標準，區(qū)財政安排資金對區(qū)蔡塘、馬垅、后埔、枋湖四個社區(qū)分別給予500萬元的資金扶持；計劃委托高校對我區(qū)“村改居”社區(qū)“三資”情況進行評估，于年底前擬制出區(qū)“三資”管理指導意見。
2、促進海洋與漁業(yè)規(guī)范管理。為防止我區(qū)海域非法種植、養(yǎng)殖現(xiàn)象，我局建立了一套對街道防止新增海域養(yǎng)殖工作的考核制度；組織相關工作人員參加市海洋與漁業(yè)局的海上消防演練、登船檢查及拆除五緣灣內灣浮橋的整治行動；加強宣傳與培訓，在涉海社區(qū)做好相關漁業(yè)宣傳、勸導工作。
3、抓好動植物疫情防控工作。目前，我區(qū)共免疫家禽34138羽次，免疫家畜140頭次，免疫密度100%，抗體合格率達80%以上。
4、開展防災減災救災工作。一年來，我區(qū)先后啟動了9次（ⅲ級6次、ⅱ級2次、ⅰ級1次）防暴雨應急響應和13次（ⅳ級4次、ⅲ級5次、ⅱ級3次、ⅰ級1次）防臺風應急響應，防汛工作人員全天候監(jiān)測雨情、水情，按預警級別做出應急響應決策；緊急轉移人員4400人次，將災害損失降到最低程度；20xx年汛前安全大檢查期間，共排查出76處防汛隱患，其中地質災害類26處、排洪內澇類14處、危房類18處（已認定的169幢）、建筑工地類13處、其它3處、開發(fā)建設引發(fā)內澇類2處，設立防汛避災點58處。
5、做好水土保持工作。規(guī)范水土保持方案的審批，全年共受理了14件水土保持方案的申請，完成11個建設項目的水土保持方案的審批；參與水資源投訴事件的處置工作，其中5起非法地下取水事件；加大對水土保持項目的監(jiān)督檢查，對11個已開工的建設項目進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。
6、強化燃氣安全管理。通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)送手機宣傳短信、分發(fā)《燃氣安全使用手冊》等，加強燃氣安全宣傳；加強巡查，累計檢查餐飲場所1198家、抽查218家餐飲場所；每兩周對全區(qū)所有營業(yè)供應站點進行檢查，重點排查供應站的消防器材、燃氣瓶是否過期等問題，重點約談經營存在較大問題的供應站點和企業(yè)相關負責人，對其進行嚴肅批評，要求加大整改力度。
7、清理行政權利事項。我局今年新承接4項行政審批事項（其中行政審批事項3項，公共服務事項1項），截止目前，我局履行的行政審批事項共8項，保留的公共服務事項1項，全部進駐區(qū)行政服務中心，實現(xiàn)整建制進駐、充分授權和進駐手續(xù)齊備；進一步壓縮審批時限，審批流程控制在5個環(huán)節(jié)之內，辦結時限壓縮至法定時限的35%以內；推進行政審批標準化建設，推動行政審批和公共服務事項網上辦理。
（五）創(chuàng)新，探索城區(qū)管理模式
1、實行環(huán)衛(wèi)保潔管理信息化。推進環(huán)境衛(wèi)生保潔網格化管理工作，引進智能化、信息化管理系統(tǒng)，引導公眾參與、全民參與，全面提升轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生水平；引進巡更系統(tǒng)，構建“橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋”的巡查網絡，網格巡查員每周上報巡查路線，系統(tǒng)后臺對網格巡查情況實行電子監(jiān)管；以街道、社區(qū)為單位建立53個環(huán)衛(wèi)保潔網格化管理微信群，形成以圖文為載體的“即發(fā)現(xiàn)、即整改、即反饋”的高效反饋機制，日處理信息量約500條；通過安裝車載抓拍設備、環(huán)衛(wèi)管理抓抓拍及考評系統(tǒng)，實現(xiàn)對包括實時抓拍、實時視頻監(jiān)控與錄像、信息實時查詢、巡查路線監(jiān)控等業(yè)務的自動化和智能化。
2、實行公園網格化管理。以仙岳公園為試點，逐步在各公園點推行網格化管理，包括園容網格化、綠化養(yǎng)護網格化、森林防火網格化。按照定崗位、定任務、定責任的“三定”管理機制，及“任務相當、方便管理、界定清晰”的原則，先行將仙岳公園劃為28個網格（其中森林防火網格5個），每個網格都有1人負責，人均網格面積5000平方米。
3、開展生活垃圾分類減量工作。對自行主動開展垃圾分類工作的五通、坂尚社區(qū)進行分類工作的業(yè)務指導，適時配合開展片區(qū)清潔樓的設備改造工作；試行生活垃圾定時定點分類投放模式，指導居民從源頭進行廚余垃圾（濕垃圾）的定時定點投放，由小區(qū)物業(yè)進行廚余垃圾收集后，運到清潔樓的廚余垃圾專用箱體中轉至終端的垃圾分類設施處置；實行生活垃圾分類物業(yè)督導模式，由小區(qū)物業(yè)招募熱心垃圾分類工作、責任心強的志愿者擔任二次分揀督導員，督導員每天準時到廚余垃圾固定投放點，對居民的廚余垃圾進行開袋檢查，向居民講解正確的廚余垃圾分類方法，提高垃圾分類投放的正確率。
4、建立氣象預警系統(tǒng)。率先在區(qū)、街、社區(qū)三級開展氣象服務站建設，即“氣象預警信息進社區(qū)”工程，共建設完成氣象災害預警信息發(fā)布終端系統(tǒng)58套。該系統(tǒng)創(chuàng)新了氣象信息在預警、預報、實況、臺風路徑、雷達衛(wèi)星、重要天氣、空氣質量、氣象科普等方面的實時發(fā)布，在全省范圍內首次實現(xiàn)區(qū)級范圍內氣象信息發(fā)布“社區(qū)全覆蓋”，并結合我區(qū)實際情況積極推進“氣象預警系統(tǒng)進校園”工作。
三、存在問題
1、環(huán)境設施建設問題。我區(qū)部分新建環(huán)衛(wèi)設施涉及面廣，征地拆遷量大，征地中大部分涉及地面有較多建筑物，且用地權屬存在歷史遺留等問題，設施建設用地難落實、難保障。
2、轄區(qū)公園管理問題。轄區(qū)公園均為開放式公園，園區(qū)人流量大，各公園點均不同程度出現(xiàn)占道經營情況，由于這些現(xiàn)象均具有流動特性，我局又缺乏執(zhí)法權，上述現(xiàn)象難以徹底根治。
3、農水漁業(yè)管理問題。因我局無海洋漁業(yè)綜合執(zhí)法隊伍和漁業(yè)船舶專業(yè)技術人員，也無相關漁船管理職責，《20xx年XX市漁業(yè)安全生產目標管理責任狀》中的具體任務中有多項內容我局無法正常開展，也無法承擔相應責任，海洋漁業(yè)監(jiān)管安全問題有待解決。同時，我區(qū)“村改居”社區(qū)集體資產管理政策欠缺指導。
四、工作計劃
20xx年，我局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，按照“轉變觀念，正確定位；認真梳理，科學規(guī)劃；突出特色，提升品位；創(chuàng)新模式，抓好試點”的工作思路，高起點、高標準、高要求、高質量，著力抓好“五緣灣片區(qū)、自貿區(qū)片區(qū)、進出島通道、主要交通要道”四個重點環(huán)境的綠化美化彩化香化，進一步改善我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”現(xiàn)象，營造整潔有序的市容市貌環(huán)境，提高轄區(qū)環(huán)境優(yōu)美度、城市宜居度，提升我區(qū)投資環(huán)境，為建立我區(qū)“三規(guī)合一”管理體系和實現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府既定的建設“美麗廈門·創(chuàng)新”目標奠定良好的環(huán)境平臺，為我區(qū)在轉型升級上下更大力氣而添香增色。
（一）市政設施建設（擬投入28321萬元）
20xx年，擬投入23417萬元對五緣灣周邊的馬盧奇路、五緣灣道、泗水路、宿務路、枋湖南路（政務段）、岐山路、火炬北路、新豐路等道路進行提升改造；擬投入4904萬元，建設枋湖西路南段及薛嶺支路道路、中央天成西側道路、枋湖社區(qū)發(fā)展中心項目周邊道路、區(qū)社會福利服務中心周邊道路。
（二）環(huán)衛(wèi)設施建設（擬投入5395萬元）
20xx年，擬投入2200萬元，新建廈金灣等13座清潔樓、梧桐等4座公廁；擬投入2300萬元，建設禾山停車場；擬投入200萬元，建設10座愛心服務點；擬投入695萬元，對昌隆等29座清潔樓、堤頭等2座公廁進行提升改造。
（三）園林綠化建設（擬投入22605萬元）
道路綠化提升（擬投入19280萬元）：擬投入3500萬元對五緣灣道（環(huán)島路—環(huán)島干道段）、枋湖二路東段、金湖路、環(huán)島路東段等五緣灣片區(qū)的道路綠化進行提升改造；擬投入2100萬元對鰲山路、環(huán)島路（自貿區(qū)段）等自貿區(qū)周邊的景觀進行整體提升；擬投入1000萬元對新豐路、興隆路東段（廈禾路—小東山段）進行景觀提升；擬投入1100萬元對杏林大橋引橋、廈門大橋引橋、集美大橋引橋、成功大道輔道（枋湖北二路—枋湖路段）進行綠化提升；擬投入500萬元對興隆路西段（華光路—華盛路段）、綠地小游園進行提升；擬投入6430萬元對市行政服務中心、鐘宅路、仙岳路等邊側綠地提升、節(jié)點塑造、人行道改造。擬投入4650萬元對五緣灣市政設施進行修繕。
公園景觀提升（擬投入3325萬元）：擬投入250萬元對公園綠化景觀進行提升；擬投入142萬元對薛嶺山公園景觀進行提升；擬投入635萬元對仙岳公園景觀進行提升；擬投入2298萬元對燈塔公園、火炬公園、埭遼公園等其他公園的景觀進行提升。
（四）環(huán)境衛(wèi)生管理
樹立統(tǒng)一規(guī)范的管理意識，建立健全各項管理制度，編制科學合理的崗位架構圖，對崗位職責進行明確，做到責任到人，使管理工作更加細致、深入、高效；積極參與城市綜合治理工作，根據(jù)崗位職責，進一步創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理舉措，加強網格化管理平臺的建設，進一步完善轄區(qū)大環(huán)衛(wèi)管理體系，推進“潔凈家園”工作有效開展；加大投入，增加道路洗掃頻次，不斷提升轄區(qū)空氣清潔水平；同時積極推進垃圾分類和餐廚垃圾收運工作的全面開展，進一步改善人居環(huán)境。
（五）專項保障管理
1、切實提高防汛應急管理水平。指導各街道、社區(qū)加緊完成防洪防臺風應急預案的修訂完善工作，提升改造區(qū)、街防汛視頻會議指揮系統(tǒng)，規(guī)范防汛工作的組織、指揮、操作、保障“四個程序”，熟練掌握防汛工作的流程、預案、方案，不斷增強解決問題、應急處置和履職履責的能力。
2、建立燃氣管理年審積分制。擬推行日常巡查與年審掛鉤機制，對各供應站進行年度打分，若低于一定分值，該供應站將不進行本年度年審，目前具體的年審積分制方案正在研究制定。
年度工作計劃 篇5
一、年度經營思想
xx縣xx水務有限公司在20xx年緊緊圍繞董事會提出的各項目標任務，依照 “優(yōu)質供水，開源節(jié)流，深化管理，和諧發(fā)展”的指導方針，科學制定計劃，細化分解指標，認真組織落實，全年生產運營平穩(wěn)，實現(xiàn)了公司生產經營工作的健康和持續(xù)發(fā)展。
20xx年，隨著房地產產業(yè)前景的不明朗，政府全面深化改革和企業(yè)轉型的不斷加劇，以及各級政府和公眾對水資源管理和水質安全不斷要求和關注，公司的發(fā)展方向也將隨之進行調整。作為謀劃十三五發(fā)展的關鍵之年，公司將緊隨政府投資發(fā)展腳步，對東譽城、安徽工業(yè)大學商學院、城際鐵路等重點大型項目，主動聯(lián)系溝通，擴大供水市場；并配合相關政府部門，積極推進二次供水管理辦法出臺、二次供水價格政策出臺及實施、階梯水價調整等政策制定、實施工作，為公司未來發(fā)展奠定基礎；公司還將投入資金進行姑孰水廠一、二泵電氣設備、DN600源水出水管道改造和一期2.5萬噸濾池自動化升級改造，并繼續(xù)擴大供水范圍，減少購入水量達到降本增效的目的；公司還將繼續(xù)著力于企業(yè)管理提升，通過制度職能建設，強化水質安全管理水平，并積極引進人才，充實人力資源梯隊建設，為建設現(xiàn)代化、高自動化水務企業(yè)做好人才準備。20xx年，公司將按照“優(yōu)質供水，降本增效，細化管理，和諧發(fā)展”的工作思路，在確保安全優(yōu)質供水的基礎上，有序推進各項重點工作，全面完成董事會下達的各項任務指標，實現(xiàn)企業(yè)的科學健康發(fā)展。
二、新一年工作計劃
（一）年度重點工作
1、繼續(xù)努力將產銷差降低到合理水平
公司各部門將進一步完善和執(zhí)行各項行之有效工作計劃，并結合今年實際工作細化分解，從生產、營銷、管線等方面加強管理，將公司產銷差降低到合理水平。
（1）生產方面：姑孰水廠加強與管線所、營業(yè)所、客服等部門協(xié)作，通過了解城區(qū)管網各測壓點水壓情況和用戶反饋信息，及時了解城區(qū)水壓需求，在確保用戶用水的情況下，進一步分時段合理調配出廠水壓，減少管道水量漏失，減少水資源浪費，降低產銷差；繼續(xù)關注夜間供水最小流量并做好分析工作，及時掌握城區(qū)管網漏失情況。
（2）營銷方面：健全抄收考核制度，及時建卡，提高抄表“三率”，杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象；提高舉報獎勵及時性，加大舉報獎勵宣傳力度；加強大表監(jiān)控、用水性質監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；加強對協(xié)議用水的監(jiān)管，合理計算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實際用水；加強城區(qū)內消防栓監(jiān)管和對內、對外核查力度，進一步規(guī)范供水市場。
（3）管線方面：加強管線巡查保護，利用安裝DMA分區(qū)計量表等方法，查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老舊管道，合理利用技改資金制定計劃逐步進行更換，從而主動減少爆管幾率，減少水量漏失；繼續(xù)聘請專業(yè)檢漏公司、馬鞍山xx水務公司管線所或自行對城區(qū)現(xiàn)有管網進行全面普查，減少漏失水量；加強對拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場管網巡查工作，提高搶修及時性。
2、完成二次供水管理辦法出臺，二次供水價格政策出臺及實施和階梯水價調整工作
成立公司居民階梯水價定價工作機構，將調價過程中具體工作合理分配，公司各部門全力配合調價過程中相關工作，積極配合縣物價、縣住建委等部門，及時提供準備材料，完成階梯水價成本監(jiān)審工作，盡早出臺二次供水管理辦法，出臺二次供水價格政策并實施，并按照國家相關政策要求完成階梯水價調整
3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動化改造工作
與縣水利局、市公司設計室、工程部等部門合作，前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過，完成工程各項前期準備工作。待水位等條件成熟后，按計劃將現(xiàn)有三根DN600源水管改造更換為DN700鋼管（全長約150米），一泵增加一根DN600源水管（全長約220米）。增加一泵取水能力，由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1 、2號水泵電機和進出水閥門更換，以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應急水源配套項目。
配合市公司相關部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動化改造，安排相關人員全程參與項目進程，學習開展大型技改工程辦事程序和技術，鍛煉自身隊伍水平。計劃改造完工后，使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水，提升公司獨立供水能力，為進一步擴大供水范圍和降本增效做好準備。
（二）生產管理
1、完善制度建設，確保安全供水：堅持“安全第一、預防為主”的工作指導方針，不斷充實、完善各項安全管理制度和應急預案體系，將各級安全生產責任制落實到人，建立切實有效的巡查機制，強化液氯庫、加氯間、配電間等重點區(qū)域的安全防范措施。
2、加強安全監(jiān)督管理，成立水質安全科：為加強公司水質安全管理，公司將化驗室與水廠進行職能分離，成立水質安全科綜合管理水質安全檢測和公司整體安全管理工作，并由水質安全科組織定期和不定期的安全生產檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時整改到位。公司堅持水質三級檢測制度，不斷提高、完善公司自身檢測能力和環(huán)境，加強與市公司水質監(jiān)測站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作，加強水源保護區(qū)巡查力度，做好相關應急材料準備工作，確保安全生產零事故。
3、加強員工安全教育和業(yè)務技能培訓：定期組織安保設備操作演練，積極參加市公司及各單位組織的培訓、技術比武等活動。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工，有計劃開展各項內外部培訓活動，提高員工素質，從而不斷提高員工技能水平，以滿足今后自動化生產工作需要。
4、盡早實現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉，確保姑孰水廠生產安全：原供水公司家屬區(qū)居民進出道路與姑孰水廠生產區(qū)域距離過近一直是一個安全隱患，并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設完成，公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通，并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開展溝通協(xié)調工作，積極推進小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司計劃在今年盡早實現(xiàn)姑孰水廠生產區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離，確保生產、供水安全。
（三）營銷管理
1、加強營收管理，確保水量回收：
強化抄收管理，嚴格執(zhí)行抄表“三率”考核制度，發(fā)揮營業(yè)所和稽查內部監(jiān)督效用，杜絕估表、人情水等現(xiàn)象，并通過制定違章案例舉報獎勵制度激勵一線抄表員工工作熱情，查找長期未抄見水表增加水量回收；加強大用戶管理，加大大用戶水表監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)用水疑點及時進行處理；做好二次供水小區(qū)水費收繳工作，按時抄表及時收費，做到月清月結，確保水費回收；加強周期表更換力度，合理安排表位整改進度，創(chuàng)造有序抄收環(huán)境，提高水表抄見率；定期對安裝的區(qū)域DMA表進行數(shù)據(jù)分析，與管線所等部門合作及時找出水量漏失原因。
稽查制定出規(guī)范用水市場巡查計劃，積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通，重新核實、核定用水面積和協(xié)議水費，進一步規(guī)范供水市場；制定合理計劃，用2-3年時間對xx供水市場進行一次徹底的普查，了解xx實際供水現(xiàn)狀，為公司政策制定和各部門開展工作提供信息。
2、加強管網搶修及時性，繼續(xù)開展管網檢漏：不斷完善搶修預案，結合xx城區(qū)管線實際情況，有針對性的準備齊備各項搶修材料，確保能夠及時、有效的進行搶修，減少水量損失。加強管網巡查力度，積極與市公司管線所開展業(yè)務交流，提升自身聽漏水平，并做好年度檢漏計劃制定，最大化發(fā)揮外部聘請的專業(yè)檢漏公司的作用。
3、優(yōu)化客戶服務，提升企業(yè)形象：堅持在服務工作中踐行“優(yōu)質供水，至誠服務”理念；堅持推行一站式服務和開展“服務明星”評選活動；加大銀行代收、代扣業(yè)務宣傳力度，引導用戶轉變繳費模式；繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎舉報制度，并將反映信息及時反饋公司相應部門；堅持每月召開客服工作協(xié)調會，協(xié)調解決在對外服務方面存在的問題，通過部門間溝通和配合，提高辦事效率和服務水平。
（四）技改、工程管理
1、規(guī)范技改管理，合理使用技改資金：規(guī)范公司技改流程管理，合理利用預算資金，嚴格控制技改費用。對于5萬元以上技改項目實施前要上報計劃方案，經過論證批準后方可實施，完成后要做好相關資料留存，做到有計劃合理的使用技改資金。
2、爭取外部資金，積極開拓市場：加強與政府部門溝通，配合xx城區(qū)發(fā)展計劃，積極主動與重點工作項目對接，尋求新的供水區(qū)域，實現(xiàn)水量增長；積極爭取市政消防栓建設和維護費用，道路管網建設費等外部資金，減少公司工程費用支出。
3、加強供水工程建設，確保工程建設安全：與施工方簽訂安全協(xié)議，加強施工人員出入水廠管理。牢抓工程施工安全和質量，加強施工過程管理，有效發(fā)揮監(jiān)理單位的作用，規(guī)范工程簽證管理，合理降低工程成本。
（五）內部管理
1、積極開展公司管理體系建設，促進管理提升：為強化水質安全管理，提升公司整體安全管理水平，公司對部門職能進行調整，將原先姑孰水廠下屬的化驗室，獨立出來設立水質安全科；并且對部分中層崗位進行輪崗調整，優(yōu)化人力資源配置，調動了中層管理人員工作積極性；開展公司管理制度匯編修訂工作，在修訂過程中，使員工掌握和了解公司的各項管理制度；通過公司各部門溝通、討論，優(yōu)化目標責任書、KPI等考核項目；由各部門對員工考核細則進行修訂，切實使用考核這一手段激發(fā)工作積極性，使得考核機制趨于完善。
2、加強公司5S管理：按照要求加強公司5S管理，從“整頓”、“整理”、“清掃”、“清潔”、“素養(yǎng)”著手，強化各項管理工作，提高企業(yè)勞動生產率和安全生產水平，使xx公司管理水平進一步提高。
3、加強企業(yè)人才團隊建設：公司積極參與市公司組織開展的人員招聘計劃，通過引進自動化控制、給排水等專業(yè)人才，充實內部人力資源梯隊建設，為企業(yè)未來發(fā)展做好人才準備；加強員工培訓，提升培訓實效，重點加強關鍵崗位和基層管理人員培訓。
4、黨政工會及企業(yè)文化建設：根據(jù)上級黨委要求，做好黨組織發(fā)展工作，積極開展組織黨員活動，加強黨風廉政教育和“四風”建設，發(fā)揮黨員在工作中先鋒模范作用；堅持參加各政府部門組織的宣傳活動，堅持開展年度先進評選表彰工作，組織支持員工開展各類文體活動，豐富員工文化生活。
另外公司計劃今年對辦公樓一、二層辦公室和門樓進行維修，將電線、網線、電話線進行重新改造并集中管理，創(chuàng)造整潔、美觀的辦公環(huán)境；并繼續(xù)關注員工生活，堅持每年安排全體員工免費進行體檢；組織和安排好員工福利發(fā)放工作、充分調動全體員工的工作積極性，加強企業(yè)凝聚力，促進企業(yè)和諧發(fā)展。
年度工作計劃 篇6
一、統(tǒng)一思想認識，高度重視健康教育工作
健康教育是增強衛(wèi)生意識、公德意識、環(huán)境意識的重要手段，是精神文明建設的重要內容。開展健康教育活動，對于增強群眾的文明意識，培養(yǎng)大家的良好的衛(wèi)生習慣具有重要的現(xiàn)實意義。檔案局(館)作為一個服務行業(yè)窗口單位，要高度重視這項工作，制定規(guī)劃，并認真組織實施。
二、健全組織機構，完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，今年我們結合本單位實際情況，調整充實了健康教育領導小組，進一步健全健康教育組織機構;明確健康教育宣傳員的工作職責，組織人員積極參加市、縣、街道組織的各類培訓，提高宣傳員自身健康教育能力和理論水平;加強健康教育管理基礎工作，定期召開健康教育工作領導小組成員會議，進一步完善健康教育資料和工作臺帳;將健康教育工作列入單位工作計劃，加強各類人員健康教育，把健康教育工作真正落到實處。
我局成立了健康教育工作領導小組，由羅萍、徐華德、鐘世林、彭芳、李明、魏國柱、張敏等同志組成，羅萍同志任組長，徐華德同志任副組長。魏國柱同志為兼職健康教育宣傳員。同時成立了檔案局控制吸煙領導小組，由羅萍同志任組長，徐華德同志任副組長，成員賀貴芳。賀貴芳同志為禁煙勸導員。
三、結合重點防治衛(wèi)生日，認真開展防病健康教育工作
以“3.24世界結核病防治日”、“4.7世界衛(wèi)生日”、“12.1世界艾滋病防治日”以及健康教育主題月為主線，認真組織全年的防病及應急性健康教育工作。開展艾滋病、結核病、血吸蟲病、肝炎、地方病及慢性非傳染性疾病的健康教育和健康促進活動，全年不少于4次，結合自身工作積極參與健康教育、宣傳咨詢活動。
四、認真組織好各項日常性健康教育工作
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城活動為載體，突出健康教育的地位，采取措施不斷提高全體職工及查檔群眾的健康行為及衛(wèi)生意識。結合創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市工作開展健康教育。局(館)健康教育宣傳欄及時張貼各種宣傳畫，每季度更換一次。組織大家學習《中國居民健康素養(yǎng)66條》及相關知識并完成問卷調查。普及科學健康知識，提高居民群眾“兩率”。
一是利用“愛衛(wèi)月”、“科普宣傳周”、“學習日”進行衛(wèi)生法規(guī)、健康知識宣傳和普及，正確引導職工積極參與各項有益身心健康的活動，引導職工把被動的“為疾病花錢”轉變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高職工自身的健康知識水平和保健能力。
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