【精華】物業工作計劃模板匯總七篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的物業工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。
物業工作計劃 篇1
一、 定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統一管理安排,計劃全公司定編 37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業的正常運作。
三、 收入計劃(物業管理費、代租、代辦費)
今年完成物業管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、 費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現48人計算)
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、 拓展業務、創收計劃
計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業管理規模不小于5000平方米,實現盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
保持天山區綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發現隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環衛等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業的治安、消防安全、不發生大的治安事故,杜絕一切火災的發生。
物業工作計劃 篇2
圍繞區委區政府中心工作,一方面,不斷完善全區政府物業管理模式,使全區政府物業管理更加精細化、規范化和信息化;另一方面,不斷整合物業資源, 發揮物業在支持全區社會民生建設、招商引資及產業發展上的平臺作用,確保政府物業效益最大化。
(一)力爭全年租金收入繼續保持較快速度增長。
1、通過物業改造、加強服務等措施留住優質客戶和納稅大戶,繼續保持90%以上的高位出租率。
2、進一步優化定價模式,不斷提高新租或續租物業的租金單價。
3、落實好欠租預警機制,確保租金按時收繳。
(二)進一步完善全區物業信息管理系統平臺。
1、加強與區信息中心的溝通協調,實現物業管理信息系統數據與我區oa系統互聯互通。
2、充分發揮信息管理系統在統計、分析、監管、資源共享方面的功能。
(三)進一步規范物業出租管理工作。
1、在20xx年試點的基礎上,全面實行租金價格第三方定價模式,所有新租或續租物業租金價格統一以評估機構的評估價作為定價依據。
2、推進大宗物業公開招租工作,使全區物業租賃管理更加公開、合理、透明。
(四)進一步細化安全生產管理工作,確保物業安全、保值。
1、聘請安全生產評估機構對物業進行專業巡查和評估。
2、物管人員定期或不定期進行安全巡查,尤其要做好新接收物業的安全檢查。
3、加強對物業消防設施、配電房、電梯等基礎設施的安檢、維護和保養。
(五)做好全區社區配套和公共服務用房摸底和統籌管理工作。
(六)發揮政府物業平臺作用,為全區招商引資及社會民生建設提供物業支持。
1、配合投資推廣局、經濟促進局等部門做好招商引資工作,重點要做好盛華大廈收回后的改造工作。
2、與民政局、社工委、各街道辦密切配合,為我區社會民生建設提供物業支持,做好“XX區蓮塘街道康馨廣場建設工程項目”立項和建設工作。
物業工作計劃 篇3
物業管理公司年度消防安全工作計劃提要:每月進行一次滅火器材的使用、消防設施性能的培訓,時間為一小時。讓員工了解消防設施及器材的使用方法,以及需要注意的一些問題安全生產,是企業經營管理的一個重要方面,它維系著企業的生命。為保障公司和租戶生命財產安全,及時消除火險隱患,特制定20xx年度消防安全工作計劃如下:
1、每周對公司員工進行一次消防知識培訓,時間為一小時。對員工講解消防基礎知識,消防法規及應急自救等內容。
2、每月進行一次滅火器材的使用、消防設施性能的培訓,時間為一小時。讓員工了解消防設施及器材的使用方法,以及需要注意的一些問題。
3、在十一月份進行一次消防實戰演習,讓員工進行一次滅火、應急疏散及逃生自救的實戰演習,
4、定期通過版報形式向公司員工及租戶宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。
5、每月由防火安全領導小組對公司各處進行一次防火安全大檢查,全面檢查消防安全狀況,并填寫檢查記錄。同時,還要進行每日防火巡查。
6、每月對公司的消防設施、滅火器材和消防安全標志進行維護保養,確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通。
7、在近期與租戶和公司各部門簽定《防火安全責任狀》,進一步落實防火安全責任。
xxx
20xx年*月*日
物業工作計劃 篇4
新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計劃和目標。有了新的計劃,就有了信心和努力的方向。
一、 強學習,轉變觀念
首先具備良好的業務素質是做好本質工作的前提和必要條件,始終把學習放在主要位置,提高自身的綜合素質。
牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,對領導開會講話認真聆聽,貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項活動,通過實踐提高自己的思想素質。
二、 盡心盡力,踏實肯干
1、我要嚴格要求自己,做好水廠每一項消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質關,正確認識自身的`工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,明確個人利益和集體利益的關系。
2、認真檢查保養設備,按時清洗更換濾芯,做到對設備材料及時清洗、對地面認真進行消毒,保證制水間一塵不染,堅持做到不利于水廠形象的事情不做,積極維護水廠的利益,把開支費用減少到最低,積極配合單位做好質量節能降耗的工作。堅持愛崗敬業,舍得付出,踏實肯干,努力把各項工作做到做好。
三、 遵紀守法,自覺遵守單位的各項規章規章制度
在工作中嚴格要求自己,增強服務意識,做到堅定、謙虛謹慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀,堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個臺階。
xx年下半年,在各干部、學長的帶領下,秘書處各成員齊心協力,團結奮進,在大家的共同努力下,各項工作有條不紊地開展。
在新的學年里,為了更好的完成秘書處的工作,提高工作效率,我對自己在xx春季學期的工作作出如下計劃:
一、全面完善自我,融入院社團總會這個大家庭中。保持最初的熱心和積極性,盡己所能,為社團服務;
二、在緊張的學習之余,不忘社團工作,全面規劃好學習與工作的時間;
三、積極參加社團組織的活動,并積極地出謀獻策;
四、在工作過程中,耐心、細心,保持樂觀態度;
五、提高自身的責任心,認真完成每次任務,盡可能避免不必要問題的出現;
六、加強集體主義精神,團結友善,與社團其他成員和睦相處,共同進步;
七、加強社交能力和語言表達能力;
八、加強與各協會的聯系,積極配合協會的各項工作;
九、在工作的過程中,不斷找出自己的不足,謙虛接受指正,并學習他們的長處。
以上是我新學期作出的個人工作計劃,我將努力付諸于行動,為把社團總會的工作提升到新的臺階奉獻力量
物業工作計劃 篇5
按照小區辦的總體工作部署,在辦領導的正確領導下,信息服務部成立以來,求真務實,開拓創新,扎實工作,圓滿地完成了各項工作任務,取得了一定的工作成績。現將主要工作和20xx計劃年匯報如下:
一、工作完成情況
(一)全力以赴,通力協助,確保服務大廳按時啟動
為進一步規范物業管理市場,提高物業管理和信息服務水平,按照市政府及局領導的指示精神,從年初開始,小區辦負責組織開發建設了沈陽市物業行業信息管理系統。該系統由沈陽物業網、沈陽市物業內部信息管理系統和沈陽市物業管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司,通力協作,一邊積極參與軟件研發工作,一邊建設服務大廳,克服了重重困難,歷經8個月的努力工作,確保了物業行業信息管理系統按時開通。于9月20日,舉行了全國第一個物業管理有形市場—沈陽市物業管理服務大廳啟動儀式。使我市物業行業步入信息化管理的良好開端,在規范發展的道路得到了進一步的提升。特別是沈陽市市場服務大廳的啟動運行,為全市居民和物業服務單位提供了一個查詢和監督的平臺,也為政府的有效監督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內行業同仁的高度贊譽。
(二)系統采集,不斷完善,充實物業內部管理系統和沈陽物業網內容
為廣大業主和物業管理企業提供更多的詳實的信息,使他們能夠隨時查閱物業管理的政策、法規,是我們建設沈陽市物業行業信息管理系統的初衷之一。因此,我部組織各區小區辦重新采集了物業管理方面的數據(主要包括:物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業企業人員信息)。并由專人對采集上的信息進行匯總、統計,且先后三次組織相關人員對數據進行校對,保證了各方面信息的詳盡、準確、系統。同時,將《物業管理條例》、《沈陽市住宅物業管理規定》等國家、省、市物業管理方面的政策法規文件共74件,上傳到沈陽物業網和服務大廳的觸摸屏上,供廣大業主和物業管理企業查閱。并將物業管理企業信息、項目信息和政策法規在物業服務大廳的大屏幕上滾動播放,真正做到了信息、數據的即時更新和共享的體系。
(三)打造平臺,制作專題,真實展示企業風采
為確保業主能夠擇優選聘物業管理企業和物業管理企業公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業行業信息管理系統投入使用以來,我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質量較好、管理水平較高的物業管理企業,制作了專題宣傳片,主要宣傳企業的經營業績和管理情況等。在物業服務大廳大屏幕上定期播放,供廣大業主和社會各界了解企業的信息。播放以來,受到廣大業主的熱烈歡迎,特別對廣大業主擇優選聘企業提供了基礎保證。
(四)完善制度,明確責任,保障物業行業信息管理系統良性運行
沈陽市物業行業信息管理系統實屬我市在物業管理工作的創新嘗試,在全國屬于首創。特別是物業管理服務大廳的投入使用,直接體現了向服務型政府的轉變。考慮到上述因素,及大廳工作人員基本為各部門抽調人員的實際情況。經請示領導同意,我部制定了《沈陽市服務大廳工作制度》,并正與海心公司著手制定《沈陽市物業行業信息管理系統運行規則》等一系列的運行制度。通過落實制度,明確責任,實施目標明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保了信息系統的良性運行。
(五)開展培訓,強化學習,提高市、區兩級工作人員操作水平
隨著物業內部管理信息系統的投入使用,對市、區兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高,為此,我部組織全市17個區(開發區)、縣(市)物業行政主管部門工作人員,進行了集中培訓。同時,考慮到市內7區物業管理企業較多,管理項目較大的實際情況,又增加了一期培訓班。使全市行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統。實現了市、區快速信息傳遞、反饋和監督管理機制。
(六)深入宣傳,科學規劃,努力普及知識
為讓廣大業主充分了解物業管理的相關知識,充分地行使業主權利;使物業管理企業認真執行法律制度,切實履行好服務職能。一是開設了物業管理政策咨詢解答窗口,接待業主對物業管理方面的投訴和物業管理政策的咨詢;二是利用大屏幕關注率高的特點,按時播放《發展中的沈陽物業》、《物業管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片,達到圖文并貌;三是設立書報欄,把《中國物業》、《沈陽物業》、《中國建設報》等物業管理相關報刊、雜志供廣大業主和企業閱讀。
二、20xx年
(一)發揮媒體作用,展現服務大廳功能
一是與電視臺、電臺、沈陽報業集團等部門聯合,公開物業市場服務大廳的及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。
二是與相關媒體開展評優活動,入選的物業管理企業要將經營業績等情況,拿到服務大廳進行展示,借此機會,讓全市業主了解到市場服務大廳是信息的集散地,同時,在服務大廳舉行頒獎儀式,邀請社會各界參加。
(二)加快系統建設,提高信息化程度
一是完成物業信息系統的二期研發。目前,我們已建立了以市小區辦為主體,以區小區辦為分支的內部管理系統。明年,要在此基礎上要將管理系統深入到物業管理企業,實現市、區、企業的三級管理體系,提高辦事效率,促進行業的快速發展。
二是建設沈陽住宅區的電子地圖。要將我市住宅區的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標注,即可以隨時查詢某個住宅小區的位子又可以了解該住宅小區的管理狀況。
(三)擴展業務氛圍,提升大廳服務功能
一是實現物業管理現場開標。目前,大屏幕能夠對招投標現場進行轉播,明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。并力爭實現現場招投標。
二是開設企業宣傳欄。在繼續制作企業宣傳片的基礎上,在市場服務大廳開設企業宣傳欄,鼓勵物業企業將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放,供廣大業主拿閱。
(四)舉辦聯誼活動,擴大服務大廳影響
以座談會的形式,定期組織全市物業管理企業代表,業主代表進行交流(可利用局內的會議室),使業主和物業管理企業能夠面對面,形成良性的互動。一方面企業可以了解到業主的需求,另一方面業主也能夠了解到物業企業的服務狀況。同時,在活動結束后,請相關人員到大廳進行參觀,由專人講解大廳的功能,逐步擴大影響力,搞活市場,推動行業發展。
(五)加強窗口管理,樹立一流服務意識
一是作好政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決,當場解決不了復雜問題,在受理后轉物業部進行處理。
二是作好物業管理企業資質業主工作。進一步規范工作程序和辦事流程。積極配合物業管理處對企業資質管理,作好物業企業資質審批、年檢、晉級等要件的收發工作。
三是作好維修資金業務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件,當天轉給維修資金部,縮短工作時間、提高工作效率,更好的為廣大業主服務。
(六)強化信息管理,確保數據及時更新
保證信息管理系統日常數據(包括物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業行業從業人員信息等)的及時更新,統計、歸集,同時,努力采集國內外其他城市的物業管理相關信息,每季度出具行業分析報告,為領導決策和制定的法規、規章及研討行業的發展提供參考依據。
物業工作計劃 篇6
5月份徑直的來了,四月也已經差不多要結束了。時間可真的快,來不及讓人有一絲絲的猶豫。我作為咱們xx物業的保潔,從不喊苦、不喊累,每天準時上下班,順利且圓滿的把任務完成。進入物業以來,我從未有過一絲松懈,更是不敢對這份工作不負責。面對接下來四月的結束,五月的降臨,我想在此為接下來的5月份做出一個計劃,合理的安排自己的工作,讓自己可以在這份工作上更加順利的進行。
隨著物業工作的徒增,我們每天也都非常地忙碌,即使我只是一名小小的保潔員,但是我對這份工作是非常認真的。不管何時何地,只要我發現哪里有不干凈的地方,我就會立馬去處理好。說到底,我對衛生還是有一定的“潔癖”的,不管是在家里還是在物業,我對衛生都非常的看重。很多同行總是說做我們保潔的,平時辛辛苦苦,但是薪水卻不高。這件工作真的是有些劃不來的。但是我不這么認為。
說出來可能怕讓大家笑話,我是一個比較喜歡搞衛生的人,我喜歡騰出一個安靜舒爽的環境來,讓大家享受,也給自己一種舒適感。這是我個人的一種癖好,所以我才選擇了保潔這一份工作。所以我不管在什么時候,都保持著一個非常認真的態度,不管是接下來的五月份還是過去的那些歲月,我都可以非常認真的和您承諾,在這份工作上,我用盡了自己最大的能力,也用到了自己最大的忠誠,去做好這一份保潔工作。所以接下來的五月份,我會繼續把認真和細致放在首位,好好的做好保潔的工作,完成好自己的這一項任務,不給我們物業丟臉,也不給自己丟臉。
除了認真的工作之外,我也會繼續關注我們物業的成長,爭取在這份工作上不落后于大家。即使只是一份保潔工作,但是我也會帶著一份強大的求知欲和大家一同前行。雖然現在我的年紀也不算年輕了,但是我還有精力還有動力和大家一路同行,也希望大家能夠再往后的工作當中多多對我包涵,如果我有哪里做的不好的地方,還請大家多多諒解,多多指導。保潔工作也是眾多工作中必不可少的一部分,我會繼續貢獻出一個好的公共環境,讓小區的居民以及我們物業都能夠享受一個舒適的空間!
物業工作計劃 篇7
我在物業做保安工作已有一年,對于過去一年的工作也已經總結完,接下來是對20xx年的工作制定計劃,讓今年的工作比去年的保安工作更加順利。
一、保安工作概述
保安工作是物業管理中非常重要的一個方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業主(租客)放心地在大廈內工作。如果安全出現了問題,就必然會影響物業公司聲譽,并造成嚴重的后果。因此,安保工作應以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和安全防范意識;樹立“保安就是服務”的思想,堅持“安全第一、優質服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨,充分利用大廈保安監控系統和消防自動報警滅火系統,設立監控中心崗、門衛崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監控中心崗為中心的無線安全工作網絡,實施全天候的安全監控,全面掌握公共區域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。
二、工作計劃
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20xx年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養,提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責任。根據不同設備、不同區域,明確檢查責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6、加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為奧菲思的發展做好保駕護航的工作。
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