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  • 體檢中心的工作計劃

    時間:2024-11-16 16:24:35 詩琳 工作計劃范文 我要投稿

    體檢中心的工作計劃

      時間過得可真快,從來都不等人,我們又有了新的工作,是時候認真思考工作計劃如何寫了。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?以下是小編為大家收集的體檢中心的工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    體檢中心的工作計劃

      體檢中心的工作計劃 1

      一、指導思想:

      以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標,以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依托醫院強勢品牌,完善服務流程,擴大市場營銷,在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅持以社會效益為前提的原則下,共同創造更大的經濟效益。

      二、具體措施:

      (一)調整營銷策略,多層次開辟體檢市場。

      1、加強與體檢單位的聯系,鞏固和開辟團檢市場。以醫院為依托,在穩定原有客戶的基礎上,開拓銀行系統等新的客戶群。

      2、以疾病篩查及預防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上,重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時,加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

      3、建立VIP客戶網絡,開辟高端體檢市場。利用于醫院客服中心,開展在線咨詢答疑、健康關懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式,實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

      4、加強市場營銷,建立健康俱樂部,引進健康保健設施,開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養于一體的養生保健服務,培育健康體檢中心新的'經濟增長點。

      (二)拓展體檢服務內容,樹立獨具特色的體檢品牌。

      1、優化以客為尊的作業流程,推行感動服務。

      即:通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感覺到熱情周到)——感受(通過體檢全程服務確實感受很好)——感情(通過檢后服務,建立朋友關系)三個層次層層推進,使顧客把醫院當成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺,感覺到醫有所值,營造顧客滿意的境界。

      2、組建高素質的體檢導診隊伍,開展特需服務。

      擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規范行為舉止,通過良好的品質、嫻熟的技術,親切的態度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。

      3、建立健全健康管理系統,打造完善的客戶服務平臺。

      在繼續做好檢后免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上,擬利用體檢信息系統,開展系列短信活動(會員咨詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等),為體檢者開通更多與醫院互動的通道,將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地,開展健康評估、跟蹤服務,為企事業單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫管理等方面全方位的健康管理服務。

      4、加強體檢隊伍建設,提高整體素質。

      本著“打造精品”的目標,實現規范化管理,確保體檢的質量。注重科室文化培養,逐步使創新精神、實干精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發展源動力,以愉快工作實施品質服務。

      5、加強硬件投入,全面提升體檢服務水平。

      申請改建擴建現有體檢中心規模,增加體檢設備投入,完善體檢信息系統,以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫療機構客戶服務的無縫對接。

      體檢中心的工作計劃 2

      一、體檢目的:

      貫徹落實《中華人民共和國職業病防治法》、《職業健康監護技術規范》等法律規定,加強職業病防治工作,有效控制職業病危害,保護作業人員的身體健康,同時體現公司對員工的關懷和重視。

      二、體檢單位:

      xx市xx醫院(xx區xx路xx)。

      三、體檢項目:

      職業健康體檢的項目xx市xx醫院嚴格按照《職業健康監護技術規范》確定。

      不能以常規體檢代替職業健康體檢。

      四、體檢對象:

      公司機關人員及特種作業人員。

      五、體檢時間:

      公司安排的`參檢人員的體檢時間計為工作時間。

      六、檢前準備:

      辦公室于實施體檢前xx天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至xx市xx醫院,由xx市xx醫院制定詳細的體檢方案,并針對性地配發職業健康檢查表、檢驗/檢查報告單。

      辦公室提前將《職業健康檢查表》發送給參檢員工,并告知應知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。

      七、結果處理:

      體檢后辦公室派人至體檢單位領取職業健康檢查結果報告,并在個工作日內將體檢結果告知全體參體員工,員工簽字確認,也可至辦公室復印體檢結果留存。

      發現職業禁忌或者有與所從事職業相關的健康損害的員工,將及時調離原工作崗位,并妥善安置。

      對需要復查和醫學觀察的員工,公司按照體檢機構要求的時間,安排其復查和醫學觀察。

      體檢中心的工作計劃 3

      為保障我校學生身體健康,根據縣衛生局、教育局、物價局、財政局《中小學生健康體檢實施方案》的有關精神,結合我縣實際將2020年學生健康體檢工作方案制訂如下。

      一、體檢目的`

      1.全面了解和準確掌握我校學生生長發育與健康狀況,為研究制訂我學校衛生發展規劃提供科學依據;

      2.客觀評價學校衛生工作的針對性和有效性,促進學校衛生工作持續改進和整體水平不斷提升;

      3.學校針對學生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施,并落實;對問題學生協助家長進行跟蹤監測,有效改善學生的健康狀況,促進廣大學生健康成長。

      二、體檢對象

      我校全體學生。

      三、健康體檢項目

      (一)必檢項目

      1.病史詢問

      2.內科常規檢查:心、肺、肝、脾;

      3.眼科檢查:視力、沙眼、結膜炎、色覺(新入學學生);

      4.口腔科檢查:牙齒、牙周;

      5.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結;

      6.耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體;

      7.形體指標檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測;

      8.生理功能指標檢查:血壓;

      9.實驗室檢查:結核菌素試驗(此項為小、初入學新生必檢)

      (二)必要時檢查項目:(由學校根據在校學生情況確定)

      1.肝功能:谷丙轉氨酶、膽紅素

      2.血常規檢查;

      3.血型:小學入學新生;

      四、經費來源及收費標準

      根據文件規定,義務教育階段學生體檢費用納入學校公用經費開支,不得向學生收取。

      五、組織實施

      體檢流程:

      1.一年級外,其他年級班主任到保健室

      領取各班體檢卡

      2.為了使體檢工作安全有序進行,班主任提前對學生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現場維持秩序。(安排兩名護導員維持秩序與通知

      班級下來體檢)

      3.學生體檢完畢,班主任收好體檢卡交

      給學校。

      4.體檢順序(由班主任組織學生,科任

      教師協助,校醫跟進體檢進展情況)

      未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫通知。體檢時,當堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學生體檢的組織工作。

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