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  • 淘寶網絡客服每日個人工作計劃

    時間:2023-03-10 17:36:07 工作計劃范文 我要投稿
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    淘寶網絡客服每日個人工作計劃

      時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的淘寶網絡客服每日個人工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    淘寶網絡客服每日個人工作計劃

    淘寶網絡客服每日個人工作計劃1

      淘寶每天生意,貴在堅持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實地。心態要好。要有信心。"生意不好不是你的錯,你閑著就是你的不對",一下是自己的一點點建議,呵,不要被說自己工作沒有做好就瞎折騰。

      1、早起(1小時)

      堅持每天早上8點起床,9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準備一份營養又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。

      吃過后可以堅持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰而鞏固。因為做網店客服每天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎么好就可以晚一點起來,這樣久而久之就會養成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的'是什么,最需要的是什么,你知道嗎?就是時間。

      2、整理檢查自己的店鋪(1小時)

      每天至少花半個小時的時間檢查一下自己的網店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒有漏掉的沒有發貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動的摧一摧人家。還有等待的評價,積極點給評了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時候會給你減輕負擔,到時候不至于手忙腳亂

      3、多逛逛,多看看,多露面(1小時)

      每天至少花一個半的時候去淘寶社區看看,學習學習,交流交流心得,用心回復淘友的帖子,學習人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區內有什么活動一定要要馬上報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的!

      4、原創帖精華帖(2個半小時)

      每天能堅持至少一篇原創帖。不要多,但一定要精。你的帖子質量不行,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,只要你用心了,堅持寫,下一次一定會輪到你!精華帖帶來的流量是數以萬計的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,下個百萬富翁就是你啦

      5、同行學習取經(1小時)

      多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎么做的,對自己的店鋪做對比,取長補短,及時找出本店不足的地方做的相應的調整

      6、主動尋找客戶(2個半小時)

      這就是上一帖提到的廣撒網原則。客戶不是等上門的,要主去尋找,而且要有針對對性去找,這一點前面有詳細講述,就不再重復。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西,如果有求購你經營的相關產品哪就知道該怎么做啦!

      7、廣告時間(2小時)

      要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠遠不夠的,必須走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開花,時間長了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅實的基礎!

      8、幫派、群(1小時)

      那么多的幫派、群,有時候自己看上去都覺得眼花,不管怎樣多加沒壞處,你的幫派加多了。活動范圍也變大了。宣傳自然更到位。

    淘寶網絡客服每日個人工作計劃2

      在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

      1、自覺遵守公司的各項管理制度;

      2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的'技巧,完善客服接待流程及禮儀;

      3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

      4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;

      5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

      很幸運能加入瑞和物業這個優秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;

    淘寶網絡客服每日個人工作計劃3

      一、工作目標

      1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。

      2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。

      3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的.問題。

      4、勤快、細心,養成做筆記的習慣。

      5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。

      6、對于老客戶,和固定客戶,要經常保護聯系,在有時間有條件的情況下,節日可以送上祝福。

      7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。

      二、自我方面目標

      1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。

      2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      3、執行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。

      4、養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

      5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

      目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。

      最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

      有位智者說過:"上帝關閉了所有的門,他會給您留一扇窗。"

      我們曾經失敗,我們曾經痛苦,我們曾經迷惘,我們曾經羨慕......最重要的,我一直在奮斗。

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