關于辦公室工作總結范文
一、總體要求
（一）指導思想
緊緊圍繞市委中心工作，按照“四個一流”（一流的精神狀態、一流的工作標準、一流的工作作風、一流的工作成效）標準，堅持“服務統一論”（服務市委全局和領導工作與服務群眾和服務市場主體相統一）理念，秉持“忠誠精業、追求卓越”的辦公室精神，積極發揮市委參謀部、作戰部和中心樞紐作用，以“八大行動”為重點，著力推動服務能力和水平升級、工作基礎和標準升級、工作規范和成效升級，打造和提升“第一服務機關”品牌，確保各項工作全省先進、優秀，為全市改革攻堅、轉型突破、發展爭先貢獻力量。
（二）升級目標
市委辦公室品牌：第一服務機關。目標：保持省委辦公廳先進單位、市委辦公室優秀單位、本市目標考核第一名。
政研室品牌：精品文章發源地。目標：在省、兩級內刊發表調研文章數量穩居市前三。形成一批領導認可的成果，撰寫領導講話做到領導滿意、群眾好評。
秘書科、文書科品牌：市委辦公室的CPU、公文處理的高速路。目標：市委“第一樞紐”。調度有方、協調有效、落實有力、運轉有序，規范、準確、快速、高效。
督查室品牌：工作落實的`服務站。目標：省委辦公廳先進單位、市委辦公室先進單位。
信息科品牌：黨委信息的瞭望塔。目標：爭第一，全省爭前十。
市委農辦品牌：三農工作的參謀部。目標：農業強市建設的推進者，新農村建設的引領者。各項工作全省保前十，爭第一。
后勤服務中心品牌：市委機關的好管家。目標：健全制度，管好機關，辦好會務，搞好接待，降本優質，做到領導滿意，干部滿意，群眾滿意，客人滿意。
二、主要措施
（一）調研信息提質行動。進一步加強調查研究工作，充分發揮好調研信息服務全局的參謀助手作用。人人參與調研，人人撰寫精品信息，中青年干部要確保每人撰寫一篇以上調研報告、二篇以上精品信息。調研信息成果上省、市級刊物篇數爭創新高，全年至少有四至五篇調研報告被市主要領導簽批，并用于指導經濟社會發展實踐，有二篇以上的信息被市以上領導簽批。本級《決策參考》、《工作簡報》、《信息》在發稿數量上不低于去年，內容上更具針對性，指導性更強。
（二）綜合協調提速行動。充分發揮辦公室中心樞紐作用，堅持“相對分工、相互合作、分塊運行、協調并進”的機關運作方式，繼續實行分線包片服務、對口聯系服務及分工頂替制度。在服務市委會議、重要活動和重要接待中，嚴格執行《辦公室業務工作規范》，每一個電話通知、每一項會議議程、每一次協調服務都做到規范細致、快速高效，實現“創一流、零差錯”目標。
（三）督辦檢查提效行動。始終圍繞市委中心工作和經濟社會發展大局抓督查，進一步增強服務理念，創新督查方式，提高督查效應。建立健全大督查機制，抓好領導批示、經濟社會發展重（難）點和苗頭性問題專項督查，做到常規督查不松緊、專項督查創特色。發揮目標管理的導向作用，不斷探索目標管理綜合考評工作的有效途徑和辦法，調整完善全市綜合目標考核體系，確保考核體系科學規范。
（四）服務三農提升行動。積極發揮三農工作參謀部作用，注重點面結合、點面并進，圍繞創建國家現代農業示范區、打造農業農村工程亮點，加快由傳統農業向現代農業的轉型，在全省“三農”綜合考評中繼續爭先進位，為改革發展作出更大的貢獻。
（五）隊伍建設提振行動。一是抓學習。堅持“月學一文”制度，完善中青年干部跟班學習制度，適時開展對外交流學習活動。做到班子成員每人每年至少講一課、帶一徒、完成一篇有價值的調研報告。堅持周四“夜學”和周日集中學習交流制度，堅持每月精學一文，撰寫1篇學習體會，開展1次心得交流活動，辦1期學習專欄。二是抓活動。機關黨委重點開展黨的群眾性路線教育實踐活動，工青婦群團組織組織發揮各自優勢，組織開展好機關政治學習和文體活動。三是抓紀律。嚴格遵守中央八項規定，省委、市委實施意見和我市具體規定，落實“八不”工作要求，即“不讓工作在我這里延誤，不讓公文在我這里積壓，不讓信息在我這里梗阻，不讓秘密在我這里失泄，不讓制度在我這里走樣，不讓法紀在我這里違反，不讓群眾在我這里冷落，不讓辦公室形象在我這里受損”。四是抓隊伍。建立健全人才選拔、使用和儲備制度，形成有利于人才成長和培養、使用的良性機制，鼓勵干事創業者，批評無所作為者，營造積極向上、團結奮進的良好風氣。五是抓服務。進一步建立完善聯系村、企業制度，主動為聯系村村級經濟發展和困難群眾脫貧辦實事，主動為聯系企業服好務。研究制定幫扶基層辦公室工作制度，從基層辦公室人員配備、落實待遇、規范管理、發揮作用等方面加強調查研究，提出支持、幫扶基層辦公室抓好自身建設、增強履責能力的相關建議措施。
（六）后勤保障提檔行動。樹立大后勤、大保障意識，認真落實機關制度和工作流程，推進各項保障工作提檔升級。研究制定《市委辦公室接待工作規范》，確保辦會、接待餐飲等公務活動依規實施、降本優質。加強機關大院規范化管理，消除安全事故隱患；穩步實施機關大院新、亮、美工程，為機關干部和職工創造良好的工作及人居環境。
三、主要步驟
1、充分宣傳發動。召開品牌升級年活動動員大會，集中學習市委辦公室品牌升級年活動實施方案，使辦公室全體人員充分認識品牌升級的重要性和必要性。
2、組織創建落實。從3月份開始，按方案組織集中學習，各科室、各責任人熟悉掌握活動要求及任務，做到“三定”，即定奮斗目標、定工作標準、定保障措施；明確“三點”，即確定2014年的工作重點，找出工作難點，明晰培育的亮點。7月份前開展一次半年總結回顧和整改促進活動。年底對照各科室品牌目標，進行考核，評選表彰突出貢獻科室、優質服務科室、創新科室和標兵。
3、總結鞏固提高。明年3月底前對“品牌升級年”活動進行驗收、總結。進一步健全、完善制度，注重從制度上鞏固創建成果，形成長效機制，全力推動辦公室各項工作再上新臺階。
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